介绍
播客已呈爆炸式增长。仅在 2021 年,播客收听率就增长了 24%。然而,大多数企业仍在观望。2024 年,别再落伍了!现在,与其他任何媒体相比,播客都能吸引新的受众、建立思想领导力并促进销售。
按需音频的发展速度只会越来越快,但如果没有正确的策略,再创建一个播客也会变得平淡无奇。在 2024 年实施这些行之有效的策略,通过播客的力量增加受众和转化率。
这本速成指南分享了顶级专家关于如何开发有吸引力的内容、向正确的渠道传播以及衡量播客成功的独家见解。遵循我们的 AIDA 公式:以引人注目的节目概念吸引注意力,通过将主持人定位为行业专家激发兴趣,通过以客户为中心的引人入胜的剧集灌输欲望,以及通过有针对性的购买呼叫推动行动。
关注播客不仅是明智之举,更是 2024 年具有竞争力的企业所必需的。继续收听,现在就开始打造您的领导力播客!
接触新受众
播客可以接触到其他内容形式无法触及的高度参与的听众群体,从而大大提高您的品牌知名度。据估计,到 2022 年,播客月听众人数将超过 1 亿,并稳步上升。通过开发高质量、信息量大、娱乐性强的播客内容,挖掘这些听众中的一部分,为提高新人群的认知度提供了途径。
考虑量身定制播客节目,以触及在社交媒体或公司博客等传统渠道上可能并不活跃的行业内专业受众。利用播客的亲和力和建立关系的潜力来吸引新的社区。通过直接解决听众的痛点,并围绕他们面临的挑战提供专业知识,确保播客节目始终为听众提供价值。
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口口相传与持续发布相结合,使品牌能够通过点播音频在一系列小众、相关受众中培养忠实粉丝。将播客视为一个长期的、以关系为重点的渠道,通过会员制讨论将目标群体长期吸引到你的品牌轨道中来。
思想领导力与专业知识
通过在播客频道上的定期投稿,将您的管理团队和主题专家定位为行业权威。受众渴望通过他们喜欢的播客等形式从品牌获得真实的内部观点。开发定期节目,让内部领导者分享趋势分析、最佳实践、使用案例等,激发潜在客户的兴趣和信任。
例如,金融科技公司的首席财务官可以在目标购买者收听的热门金融播客中提供季度经济分析。新兴播客的出现表明,公司致力于创建免费的教育内容,而不是公开的产品推销,从而使品牌区别于慷慨的思想领袖。
随着时间的推移,将专业知识有机地融入听众的播客习惯中,会使他们对您的品牌产生熟悉感和可信度,为最终的购买考虑打下基础。对流量和参与度指标的监控提供了有关哪些主题和嘉宾主持人表现最佳的直接数据,以便对定位进行微调,从而推动漏斗下的转化。
获取和留住客户
培养品牌爱好者社区首先要有精彩的内容,然后通过有意义的互动和价值传递来建立忠诚度。为现有客户和潜在客户制作经常性的播客节目,可以促进持久的联系并留住客户。
例如,与强大的用户共同创建有限的系列播客,分享他们的成功故事,提供有意义的聚焦机会,同时有机地突出产品优势。其他流行的社区建设播客形式包括内部问答、路线图偷拍和客户答谢。
考虑以惊喜和愉悦的姿态,如大声叫好、特别优惠或竞赛活动,以激发参与热情。最重要的是,确保播客节目能直接满足客户在使用案例、最佳实践、新功能要求和痛点方面的需求,以产生最大影响。
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当您的品牌播客成为客户中心时,在各期节目中整合以转换为重点的行动号召,以推动产品试用、演示请求、内容提供等,从而通过播客的独特关系获取并留住受众。
播客和音频工具
Podcast 战略的实施有赖于直观工具支持下的无缝内容创建和发布工作流程。播客制作堆栈从 Riverside、Zencastr 或 Squadcast 等录音软件开始,这些软件可让远程团队随时随地捕捉清晰的音频剧集。
接下来,Hindenburg、descript和 anchor 等编辑套件提供了完善功能,可通过过渡、前奏/后奏、特效等使剧集更加完美,从 而最大限度地提高参与度。转录服务与许多搜索优化工具集成。托管平台可满足发布需求,如 Buzzsprout、Libsyn、Podbean 和 Omny,可满足不同规模、网络和预算的需求。
发布必须包括向 Spotify、苹果和谷歌等所有主要目录提交,而推广则要利用社交媒体调度和电子邮件营销。优化流程需要选择能加快制作速度和降低成本的连接工具。例如,descript 的自动编辑功能可以节省数小时的后期制作工作。
Anchor 涵盖了从录制到发布甚至是基本分析的整个工作流程。根据平台功能和成本评估当前的工作流程,找出差距,然后研究针对增长目标和产出目标量身定制的同类最佳解决方案。
筛选能跨平台同步内容的工具,以及能深入了解情节表现的仪表板。在最初的 12 个月内,持续评估效果并调整堆栈。
制定播客战略
一个有影响力的播客需要明确的目标、吸引人的内容和多渠道传播。首先要根据更广泛的业务目标,围绕节目数量、发布频率和收听率设定目标。审核内部、客户和行业数据,揭示话题机会,然后创建访谈、教程系列和小组讨论等节目形式,吸引目标听众角色。
在清点可主持节目的主题专家后,设定经常性的发布节奏。增长需要能持续吸引受众的引人注目的内容。编写充满活力的剧集脚本,注重讲故事而不是死板的结构。邀请跨职能部门的嘉宾为节目增添不同的视角和主持人之间有趣的互动。
通过电子邮件列表、数字和社交广告以及个性化推广活动促进发布,推动有机分享。利用听众反馈和内容性能数据指导节目选择和主持人改进,从而不断优化。考虑在其他渠道将剧集音频剪辑成文字或视频短片或重新利用,以最大限度地扩大覆盖面。
根据目标收听群体的聚集情况,在一系列目标平台上广泛传播每期节目,重点是 Apple Podcasts 和 Spotify。定期评估绩效,然后改进创意,建立新的合作关系,扩大传播范围,以促进稳步增长。
衡量成功
确定关键指标并严格跟踪,可提高战略的有效性。使用 Chartable 等工具建立流程,监控下载量、订阅者、评论和收听完成率,以设定基准。
分析这些数据,围绕表现最佳的节目类型、主持人、主题、剧集长度等建立联系,并利用洞察力优化内容。通过跟踪流量来源和参与剧集分享,将分析扩展到营销渠道。随着时间的推移,确定付费广告测试的听众获取成本。将收听率激增与关键字和特定推广人员的行动联系起来,以指导活动。
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调查和焦点小组虽然是间接的,但也能提供有关受众情绪的定性数据。使用基准指标设定 6 个月和 12 个月的目标,因为播客的可扩展性在很大程度上依赖于口碑和搜索能见度随着时间的推移而提高。通过比较下载量和评论得分,以竞争对手为基准。
最终,持续的发布将推动有机搜索和订阅的增长,从而实现扩展。将 Podcast 节目投资与更广泛的业务关键绩效指标相关联,如通过听众推荐获得客户或提升品牌知名度,以展示 3-6 个月的业务影响。
在不断评估分析结果的同时,围绕优质内容、多 渠道推广、杰出主持人和优化收听体验等方面调整播客飞轮组件,以吸引和留住受众。
主要收获:2024 年企业为何需要播客战略
事实证明,播客能加速取得成果。这种新媒体以便捷的音频形式提供相关的信息内容,能够吸引难以捉摸的受众,并迅速吸引忠实的追随者。如果竞争激烈的组织希望在 2024 年之前提高其在播客中的领导地位,那么现在就应该调整、确定其播客战略,并按下播放键。
通过适当的创意、一致性和推广,品牌通过播客获得了无与伦比的思想领导力、客户社区联系和转化推动力--几乎超越了所有其他内容格式,而制作时间和成本却只占一小部分。您已经掌握了内部技巧、工具和框架。下一步就看您是否有动力取得播客的成功了。