• 沟通技能与技巧

什么是 BLUF 方法?

  • Ihor Volovoy
  • 4 min read
什么是 BLUF 方法?

介绍

BLUF "是 "Bottom Line Up Front "的缩写。这句话的意思是,网站页面或文本中最重要的内容放在开头。这种结构意味着将最重要的信息放在文本的开头,而不是结尾。因此,读者可以快速阅读并清楚地了解信息的要点。

有趣的是,这种信息输入结构在美国的军事通信中得到了广泛应用。其主要目的是使信息更准确、更清晰,便于理解。BLUF 原则不同于将建议和结论放在事实和论据之后的传统风格。

让我们模拟一下客户向设计师下达任务的情况。在左边的例子中,没有使用 BLUF 原则,而在右边的例子中使用了 BLUF 原则。

无 BLUF 原则 采用 BLUF 原理
一周后,我们将推出一个网站,并计划为客户开展一项活动。到目前为止,我们一直在考虑在哪里放置相关信息......

(以下是说明)

我们希望您能为网站制作一个横幅,介绍一周内的活动信息

我们想让您为网站制作一个横幅,并在横幅上注明本周的活动信息

一周后,我们将推出一个网站,并计划为客户举办一次活动。到目前为止,我们一直在考虑在哪里放置相关信息......

(以下是解释)。

这是一个比较粗略的例子,但很有示范意义。你感觉到区别了吗?

在第一种情况下,我们在开头介绍相关信息。然后,我们介绍任务。在第二种情况下,我们先描述任务,然后阐述细节。在这种情况下,想象中的设计者会明白自己要做什么,并更好地理解下面的数据。因此,他或她从一开始就清楚为什么要这样讲述一切,因为他们知道自己的主要任务。这符合逻辑,不是吗?

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在哪里使用 BLUF 方法?

BLUF适用于各个领域,在这些领域中,快速有效地向受众传达主旨至关重要。请看下面的例子:

在业务方面

  • 在商务信函和演示文稿中让客户或投资者产生兴趣;
  • 在报告和分析材料中,让读者了解内容大意;
  • 在广告材料中吸引潜在客户的注意。

在教育方面

  • 在讲座和研讨会中,帮助学生更好地理解主题;
  • 在书籍和手册中,使材料更好、更易于理解;
  • 在课文和考试中,让学生有机会关注更重要的问题。

在新闻学中:

  • 在新闻文章中,帮助读者更清晰地了解最重要的事件;
  • 分析材料,帮助在困境中找到出路;
  • 在访谈中突出最有趣的表达。

此外,BLUF 法还可用于市场营销(包括电子邮件营销)、社交网络、广告、演示文稿和其他材料。此外,BLUF 法还可用于普通通信,以便更快、更准确地向对话者提供最重要的信息。因此,您将节省大量时间。

BLUF 方法的主要优势是什么?

如果将主要信息放在文章开头,作者或读者都会从中受益:

  1. 对作者的益处BLUF 方法有助于整理思路,将精力集中在最重要的事情上。有了它,写作风格会变得更加简洁有力,从而吸引读者的注意力。此外,使用 BLUF 法,您可以在一开始就表达您的观点或建议。这样就不会产生误解或疑虑。
  2. 对读者的好处BLUF 方法使理解和领悟过程变得更容易。而且,它从不强迫读者阅读额外的内容或在文章末尾寻找答案。此外,BLUF 法使读者有机会决定是否进一步学习材料。因此,它考虑到了读者的目标和兴趣。

BLUF 方法是如何运作的?

  1. 你要确定信息的目标和受众(你想向谁准确传达信息)。
  2. 提出主要观点和结论(你希望读者在阅读你的信息后知道什么和做什么)。
  3. 将这一主要思想和结论放在文章开头。确保其长度不超过 1 或 2 句话。您可以使用 BLUF 标记来突出这部分内容。
  4. 用事实、论据和细节来支持你的主要观点和结论,这些事实、论据和细节应按照重要程度从低到高的顺序排列。避免额外信息或重复。
  5. 如果有必要的话,在文字的最后加上 "行动呼吁 "或简历。

总之,BLUF 方法假设将最关键的思想放在开头,而接下来的数据必须按照重要性从高到低的顺序排列。

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哪些情况下不应该使用 BLUF?

尽管 BLUF 方法有很多优点,但它并不是万能的。在某些情况下,这种方法可能会带来相当大的危害,例如:

  1. 您需要逐步打开信息的本质:在这种情况下,如果使用 BLUF 方法,读者将无法理解作者的指示。
  2. 激发读者的兴趣至关重要。如果使用 BLUF 方法,你就不会对信息感兴趣,信息的趣味性也会降低。
  3. 您的信息比较复杂,需要澄清。如果使用 BLUF 方法,读者可能无法获得所有信息。

这些就是 BLUF 法不用于小说、科学文章和法律文件的主要原因。不过,也可能有例外。在这些情况下,分步输入信息和系统引导思考的方法会更好。

最后的想法

BLUF 是一种有用的工具,有助于改善沟通,更有效地传递主要观点和思想。它能使任何信息更清晰、更简短、更连贯。同时,它尊重并珍惜读者的时间。此外,它还可用于对信息传递的清晰度和速度要求极高的各种通信领域。

最后,我们想给您一些基本建议:

  1. 只有在需要时才使用 BLUF 方法。
  2. 使主要思想清晰易懂。
  3. 不要忘记提供理解信息所需的其他数据。
  4. 检查 BLUF 方法是否与信息目标相矛盾。

在决定是否使用 BLUF 方法之前,考虑信息的背景和目标是至关重要的。不过,只要多加练习,你就会很容易理解是否有必要。

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