介绍
在互联互通的现代世界中,使用人工智能(AI)对营销人员保持竞争优势至关重要。
从预测分析到定制客户体验,人工智能提供 了无与伦比的洞察力和有效性。通过采用机器学习算法,企业可以完善活动定位、改进内容分发并增强客户互动。
本文探讨了人工智能如何改变数字营销,如何引入新理念并取得巨大成功。
我们将深入探讨人工智能驱动的广告,了解它能做什么、有哪些优势,以及如何为您的品牌所用。
人工智能在营销中的作用是什么?
人工智能通过定制客户体验、自动化任务和提供数据洞察力来改变营销方式。
人工智能如何改变现代营销:
超级个性化
人工智能可帮助您根据每位客户的偏好定制内容、推荐和优惠。这样就能与客户建立更紧密的联系,提高参与度,促进销售。
有效SEO的一体化平台
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计算机算法会查看买家过去的购买记录、他们在网上浏览的内容以及他们过去的互动情况,从而得出详细的个人资料。这是了解客户喜好的终极小抄。
然后,它将用户分成不同的群体,每个群体都有自己的喜好。
有了这种理解,人工智能就能为每个群体制作专门的内容。因此,当人们访问一个网站时,他们会看到一些建议,感觉这些建议来自他们的想法。人工智能会根据你的喜好不断改变你所看到的内容。
电子邮件营销也变得个性化--不再是普通的问候语。机器学习让每封邮件都专属于你,让你感觉与众不同。
此外,人工智能还能生成实时建议。
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有没有在网上看了某样东西,然后看到到处都是类似产品的广告?这就是人工智能。
聊天机器人和对话式营销
人工智能驱动的聊天机器人会与客户交谈,向他们推荐可能喜欢的产品和服务,甚至接受订单。这能保持人们的兴趣,帮助企业找到合适的客户。
这些聊天机器人全天候服务,让人类帮手专注于更具挑战性的问题。
此外,与机器人的每次对话都会增加有关某些用户的更多信息。企业可以了解买家喜欢什么,不喜欢什么,这有助于改进产品和促销活动。
此外,聊天机器人还能像超级管家一样为客户创造有趣的体验。它们会为您提供建议、回答问题,让您乐在其中,从而与品牌建立更紧密的联系。
营销自动化
人工智能驱动的营销工具利用算法查看过去的数据,确定在社交媒体上发布广告的最佳时间。不用再急着在深夜发布广告--人工智能可以帮你做到这一点,让你有更多时间思考策略。
计算机算法还可以实时跟踪您的广告,并对其进行修改,使其更加有效。
但是,人工智能并不仅仅用于日程安排和广告。它可以像你自己的营销助手一样,为你做重复性的工作,比如发送电子邮件、跟进潜在客户、帮助新用户入门。
最棒的是什么?
你有更多时间进行市场营销。无聊的工作消失了,你就可以考虑大的想法。您将有更多时间规划未来,制作吸引人的内容。
人工智能让你成为一名聪明的营销人员。
人工智能驱动的洞察和分析
每当您在成堆的客户数据中感到迷茫时,人工智能就会来帮您。它能发现营销数据中的模式和趋势。
有了人工智能,您就能知道受众喜欢什么,从而创作出他们喜欢的内容。人工智能助您的营销活动大放异彩。
此外,您还可以预测客户下一步会做什么。人工智能利用机器学习来分析过去的数据并预测未来的客户行为。
他们会留下、离开还是回来?
人工智能知道这些,因此您可以调整营销方式,让他们继续参与进来。
让我们来谈谈如何充分利用广告预算。人工智能可以帮助我们找出花费在哪里才能获得最佳效果。
在人工智能的帮助下,您可以了解哪些渠道最有效,在哪里投资能获得丰厚回报。
内容创建和优化
在市场营销中,制作既能吸引人又能在搜索引擎上排名靠前的内容是很困难的。但计算机算法的出现改变了这一现状。
这就好比有了一个助手,可以想出博客文章的创意、个性化内容、撰写出色的社交媒体标题--这就是人工智能内容生 成的威力。
这些工具利用自然语言处理(NLP)分析大量数据,然后利用这些知识制作各种格式的内容,所有这些都是为您的品牌和受众量身定制的。
例如,人工智能可以剖析您的网站和客户信息,找到受众关心的热门话题。然后,它就能设计出个性化的博文提纲,以吸引读者的方式探讨这些话题。
人工智能甚至可以创建动态的社交媒体内容,根据用户之前喜欢和分享的内容,为他们定制个性化的帖子。
但内容创作只是成功的一半。
为了确保人们能找到这些内容,您必须针对搜索引擎优化您的内容。人工智能驱动的搜索引擎优化工具也能在这方面提供帮助。
Post Cheetah等工具可以分析搜索数据和竞争对手的网站。它可以找到要使用的关键词,帮助你了解如何在搜索结果中击败对手。此外,它还能跟踪你的网站表现,找到获得更好排名的机会。
广告和付费营销
在广告和数字营销领域,人工智能有助于您的营销活动取得成功。它是一种工具,能让您的广告触及完美的受众,提高广告的影响力。
想象一下,在茫茫人海中寻找客户,却只能抓住那些对你的产品感兴趣的人。机器学习可根据年龄、兴趣和上网习惯锁定特定群体,从而实现这一目标。
过去,广告竞价就像猜测。但有了人工智能,它就变得更聪明了。它会考虑用户行为等实时因素。
自动化广告买卖,即程序化广告,在很大程度上依赖于人工智能。它能在拍卖中快速做出决定,让您的广告出现在许多平台上。
人工智能还能发现现有客户和潜在客户之间的相似之处,从而扩大您的覆盖范围。
尽管人工智能功能强大,但人类仍然掌控着一切。我们设定目标、选择受众、创造广告创意。人工智能只是帮助我们寻找机会。
是的,人工智能在广告中至关重要,但人类也能保持广告的真实性。
如何将人工智能融入营销战略
营销中的人工智能看似复杂,其实恰恰相反。
首先,确定您的目标。你想让更多人知道你的品牌吗?获得更多线索?卖出更多的东西?
然后,想清楚你想接触哪些 人。他们是什么样的人?他们有什么问题?
了解受众是现代企业使用计算机算法的关键。
从另一个角度看,使用人工智能进行营销并不需要技术奇才。有许多简单易用的人工智能营销工具可以满足不同的预算和需求。
例如,Salesforce Einstein 可帮助实现营销自动化,Adobe Sensei 在创意软件中使用机器学习技术。进行研究,比较功能,选择适合自己目标的工具。
现在,从具体的小事做起,比如为某个活动个性化电子邮件主题词。然后,密切关注结果。潜在客户是否打开了更多的电子邮件?