介绍
自从互联网成为营销品牌的基石后，营销已经发生了变化。公司生产的东西不再是客户了解品牌、产品和服务的唯一途径。用户产生的内容正在 成为营销的关键，并帮助品牌将更多的浏览器转化为客户。那么，对你来说，用户产生的内容有哪些顶级的统计数据呢？
用户产生的内容建立了真实性
- 十分之九的消费者表示，在选择他们支持和喜欢的品牌时，真实性是最重要的因素。
- 92%的消费者会向他们认识的人介绍，以帮助他们找到产品/服务。
- 超过五分之四的消费者（84%）相信同行的推荐，而不是任何其他广告来源。
- 近五分之四的消费者（79%）认为用户生成的内容会影响购买决定。
- 消费者通常认为用户生成的内容对他们的购买决定的影响是有影响力的人所制作的内容的9.8倍。
- 千禧一代对同龄人产生的内容的信任度比品牌产生的内容高50%。
- 近四分之三的消费者依赖通过社交媒体的内容来帮助他们做出购买决定。
- 消费者认为，用户生成的内容比其他内容的真实性高2.4倍。
- 千禧一代每天花18个小时接触媒体，其中30%是用户生成的内容。
- 只有1%的消费者认为，与用户生成的内容相比，普通广告提供了真实性。
- 第三，企业承认负面新闻文章破坏了他们的品牌声誉，因此依靠删除负面新闻文章来建立强大的网络品牌声誉。
用户产生的内容创作
- 超过70%的用户生成的内容是由25至40岁之间的人（千禧一代）创造的。
- 用户生成的内容比主流内容更容易被记住35%。
- 消费者每天将花5个多小时接触用户生成的内容。
- 四分之一的搜索结果将把受众引向用户生成的内容。
- 87%的品牌将在其活动策略中利用用户生成的内容。
用户产生的内容的投资回报率
- 口碑营销在创造一个成功的产品方面比付费广告更有效，产生的销售数量和价值是两倍。
- 只有16%的品牌有关于创建用户生成的内容的策略。
- 当一个品牌的内容流中混合有用户生成的内容和专业内容时，参与度会增加28%。
- 一半的消费者希望品牌能告诉他们应该创造和分享什么类型的内容。
- 用户产生的内容将比没有这些内容的活动取得高29%的转换率。
- 如果将用户生成的内容包含在购买路径中，将使网站的转换率提高10%。
- 当用户生成的内容被用于广告中时，它们产生的点击率是四倍，并将点击价格降低50%。
- 70%的消费者在决定购买产品之前会阅读用户生成的评论。
- 41%的消费者在做出购买决定之前会阅读四到七条评论。
- 去年品牌在影响者营销上花费了超过10亿美元，但只有8%的消费者信任他们的内容。
- 49%的品牌计划在影响者营销上投入更多资金，尽管其有效性受到质疑。
用户产生的内容和雇员
- 使用用户生成的内容可以为品牌节省大约72,000美元，用于雇用专门的内 容制作人。
- 50%的员工使用他们的社交媒体账户发布有关其雇主品牌的内容，尤其是在远程优先的公司。
- 员工分享的内容将有两倍于其他内容的参与率。
- 平均而言，一个员工的网络比一个品牌的网络大1000%。
- 员工分享的内容会比品牌分享的内容获得八倍的参与度。
- 与品牌相比，当员工分享内容时，品牌信息的再分享率高达24倍。
用户生成的内容和个性化
- 三分之二（67%）的消费者认为，品牌提供个性化的体验很重要。
- 十个营销人员中有九个（92%）认为他们向受众提供了个性化的内容。
- 然而，只有45%的消费者同意大多数品牌提供良好的个性化体验。
- 20位营销人员中有19位认为，提供个性化的电子邮件提高了他们的电子邮件打开率。
- 超过一半的消费者（55%）期待收到针对他们的需求和愿望的个性化的折扣和优惠。
正在分享的用户生成的内容
- 近十分之九（89%）的消费者会发布他们在旅行目的地的积极体验。
- 85%的食客会发布关于在餐厅的积极体验。
- 仅有不到三分之二的消费者会分享他们积极的健康或美容产品体验的信息。
- 大约62%的消费者共享一辆新车。
用户产生的内容和视频营销
- 近一半的人（45%）每周在YouTube或Facebook上观看超过一个小时的视频。
- 超过一半的消费者希望看到他们所接触的品牌的用户生成的照片和视频。
- 在YouTube上，用户生成的内容粉丝视频将获得比品牌内容多十倍的浏览量。
用户产生的内容对网站访问时间的影响
- 在网站上看到用户生成的内容库的访问者将在网站上多花90%的时间。
- 用户生成的内容将提高20%的访客返回率。
- 当世界顶级酒店在其网站上增加用户生成的内容时，在其页面上花费的平均时间增加了一倍。
社交媒体上的用户产生的内容
- 每天有6000万张图片上传到Instagram。
- 大约50%的人声称每天都会创造内容。大约23%的社交媒体用户每天创造内容2至5次。
- 如果一个品牌发布了太多的自我宣传内容，将近一半的人（45%）会取消关注。
- 社交媒体内容如果在其中利用用户生成的内容，将看到参与度（喜欢、分享和评论）增加50%。
- 如果品牌在其营销渠道中分享他们的照片、视频或互动社交媒体帖子，51%的消费者会更多地与品牌接触。
最后的话
用户产生的内容是企业的无名英雄之一。没有它，企业可能会受到影响，正常活动的结果有限。有了用户产生的内容，收入可以增加，利润也会更高，因为用户产生的内容通常制作成本较低。
