数字营销中AI的崛起：人工智能工具如何彻底改变格局

介绍

人工智能（AI）正在众多行业中取得重大进展，数字营销也不例外。

Authority Hacker最近做的一项人工智能调查显示，现在有75.7%的网络营销人员在他们的日常工作中使用人工智能工具，令人吃惊。很明显，人工智能不再仅仅是一个未来的概念；它就在这里，并积极重塑网络营销格局。

本文将探讨人工智能在数字营销中日益增长的采用率，并讨论阻碍其广泛使用的障碍。

人工智能工具的采用不仅在增长，而且正在成为营销人员日常工作中更不可或缺的一部分。在已经利用人工智能的受访营销人员中，30.3%报告说每天都在使用人工智能工具，而33.8%每周使用几次。总的来说，这意味着49.5%的营销人员经常使用人工智能工具。

AI Adoption and Frequency of Use

这些统计数据表明，数字营销正在超越最初的好奇心阶段，早期采用者只是在尝试使用人工智能技术。我们现在已经进入了一个时代，该领域的大多数专业人士正在将人工智能纳入他们的日常工作，往往是作为一个核心组成部分。

这种转变表明，人工智能技术正被作为提高数字营销效率、生产力和有效性的基本工具而受到欢迎。

尽管采用人工智能的势头明显，但21.1%的受访营销人员仍未接受这些人工智能工具。为了解决这一差异，关键是要解决阻碍这一群体的主要障碍。这些原因可分为三个主要方面：缺乏知识，缺乏时间，以及对准确性的担忧。

缺乏知识是最大的障碍，45.2%的非用户提到了这一点。像ChatGPT这样的人工智能工具乍看之下可能令人生畏，但大多数用户只需尝试写几次提示，就能迅速掌握基础知识。

由于人工智能工具的自然语言互动，使用人工智能工具的学习曲线已大大改善，这使得该技术更加方便用户。解决这个问题可能需要对人工智能工具进行更广泛的教育，并就其使用的便利性进行更好的沟通。

第二个主要障碍是认为缺乏时间，因为一些营销人员可能担心有效地学习和运用人工智能工具将需要大量的时间投资。这也是可以理解的，最近有这么多人工智能工具问世，感觉就像选择一本书来读--有这么多选择，而时间却这么少

但事实上，人工智能技术具有令人印象深刻的节省时间的能力，可以简化任务并提高生产力。

许多用户，甚至那些没有什么技术专长的人，可以在短时间内掌握人工智能工具的基本知识。鼓励亲身体验人工智能工具，分享成功采用的故事，并强调人工智能节省时间的好处，可以帮助解决这一障碍。

最后，13.9%的非用户对人工智能生成的数据或内容的准确性表示担忧。虽然人工智能确实偶尔会产生不准确或捏造的信息，但也有办法解决这个问题。

一个解决方案是要求人工智能工具为他们的反应提供一个信心分数，以一种更客观的方式揭示他们的真实立场。这个过程有助于用户衡量人工智能生成的数据和内容的可信度，缓解对准确性的担忧。

通过正面解决这些障碍，数字营销专业人士可以鼓励更广泛地采用人工智能，并帮助更多营销人员实现这些强大工具的好处。

人工智能在数字营销中的快速应用从ChatGPT等工具的广泛使用中可见一斑。尽管在写作时只有四个月的时间，但有89.3%的人工智能采用者或69%的营销人员在使用ChatGPT。这种突出的地位大大超过了所有其他的人工智能工具。

AI工具主要用于数字营销中的内容创作。在接受调查的人工智能用户中，85.1%的人表示将这些工具用于文章或博客写作，而47.8%的人将其用于文案写作。虽然这些用例之间有一些重叠，但很明显，人工智能的主要优势在于生成书面内容。

AI Use Cases in Digital Marketing

SEO关键词研究是人工智能大放异彩的另一个领域，37.5%的受访营销人员利用了它的力量。虽然人工智能迅速产生了初步的关键词想法，但可能仍然需要人类的专业知识来完成一套全面的关键词研究。随着人工智能的进一步发展，变得更加先进，用户很可能会发现这些工具的使用情况更加复杂。

人工智能正在彻底改变数字营销格局，越来越多的营销人员采用人工智能工具并频繁使用它们。

随着该领域更多的专业人员认识到这些工具带来的价值，诸如缺乏知识、没有时间和对准确性的担忧等障碍将可能变得不那么突出。

应努力教育营销人员了解人工智能工具的潜力，并解决目前阻碍广泛采用的忧虑。随着使用人工智能工具的熟练程度不断提高，数字营销专业人士可以期待一个更加高效、富有成效和创新的未来。