介绍
众所周知，近年来采购的作用已大大扩展。传统上，采购组织的工作重点是平衡成本、质量和交付，而现在，采购组织要负责实现更广泛的目标，如降低风险、创新、可持续发展以及多样性、公平性和包容性（DEI）。
这种演变突出表明，有必要对组织设计采取一种战略方法，并使团队的结构能够有效地满足这些新的优先事项。
采购转型面临哪些挑战？
随着采购范围的扩大，领导者面临着一些挑战，包括人才短缺和需要优先考虑长期发展。根据 Gartner 的 "采购能力调查"，超过 75% 的采购领导者正在利用外部课程和互动式内部培训来培养员工的能力。这种对人才发展的重视对于克服技能差距和使团队与组织目标保持一致至关重要。
3 优化组织设计的关键活动
为了创建一个符合公司优先事项的采购组织，Gartner 建议关注三个关键领域：
1.报告关系和控制范围基准
有效的组织设计始于了解报告结构。Gartner 的预算基准分析显示，首席采购官（CPO）最常见的隶属关系是：
- 首席财务官 (38%)
- 首席供应链官 (20%)
- 业务主管 (19%)
控制范围也因组织绩效而异。表现优异的首席运营官平均管理 8 名员工，而表现一般的公司的首席运营官平均管理 6 名员工，表现较差的组织平均管理 4 名员工。这些基准为优化报告关系和团队规模以提高效率和责任提供了一个框架。
2.确定理想的中央集权水平
中央集权的程度对采购的有效性有重大影响。采购组织结构调查确定了三种主要模式：
- **集中式结构：**利用规模经济和标准化流程，但可能会妨碍响应时间和供应商关系管理。
- **非集中化结构：**允许更大的灵活性和反应能力，但缺乏标准化。
- 中心主导型结构：将集中监督与本地化执行相结合，提供一种平衡的方法。
最近的趋势表明，以中心为主导的结构正在重新兴起，51% 的组织采用了这种模式，而 39% 的组织则倾向于采用集中式结构。这种转变归因于供应链中断的增加，而供应链中断要求更强的适应性和战略一致性。领导者必须评估其组织的需求，以确定最合适的结构。
3.使价值驱动因素与组织设计决策相一致
采购组织的设计应反映其战略重点。例如
- 基于活动的结构：注重效率和速度。
- 基于类别的结构：优先考虑总价值和成本节约。
除了组织结构图之外，领导者还必须通过完善运营模式和治理框架来解决结构性缺陷。这样才能确保组织保持灵活性，并对不断变化的优先事项做出响应。
能力 规划的重要性何在？
建设团队能力是采购转型的一个重要方面。超过 75% 的采购经理投资于外部课程和内部培训，以提高团队技能和采购软件的使用效率。能力规划有助于企业解决技能差距问题，使采购团队能够有效应对各种挑战。
各组织也在对其结构进行重大调整，82%的组织计划在明年进行中度到重大的组织调整。这种积极主动的方法可确保采购团队有能力应对相互竞争的优先事项和不断的变化。
4 有效组织设计的策略
领导者应优化采购组织的关键领 域是
- *以行业标准为基准：*利用数据驱动的洞察力来评估报告关系、控制范围和组织结构。
- 评估集权与分权：考虑效率与响应能力之间的权衡，以确定理想的平衡。
- 优先发展能力：投资培训和发展计划，打造一支技能娴熟、思维敏捷的员工队伍。
- **解决结构性缺陷：**完善治理和运营模式，使之与组织目标保持一致。
结论
设计符合业务优先事项的采购组织是一个动态过程，需要不断评估和调整。
对采购经理的建议是，重点关注报告关系、集中化和基于价值的设计，这样他们就能创建支持其扩大职责的结构。这些战略与强有力的能力规划和结构完善相结合，使采购团队能够在复杂和快速发展的商业环境中提供卓越的价值。
