每个WooCommerce商店都应具备的20个必备功能

介绍

建立一个WooCommerce商店有时是令人生畏的，特别是对于那些第一次做的人。要添加哪些页面，如何编写副本，包括哪些图片，如何确保付款 - 这些都是人们从一开始就可能遇到的最常见的问题。

由于电子商务项目被证明能带来利润和便利，因此认真对待这项任务是至关重要的。你应该考虑到从页面选择到图像质量的一切。不要忽视小事和细节。一定要平衡网站的设计。最重要的是，尝试添加所寻求的功能--所有这些都是为了确保一个无缝的用户体验。

我已经收集并概述了20个最需要在网站上实现的电子商务功能。它们肯定会使网上商店在内容和功能上对潜在客户更具吸引力。

20大WooCommerce商店功能

什么使WooCommerce商店变得好？首先，它是能够快速和方便地找到所需的物品。第二，它是高质量的视觉效果和描述性的概述。第三，它是进行安全购买的能力。

虽然还有很多理想的和必须具备的功能，但一个好的网上商店是关于快速浏览，安全购买和方便。现在，我将分享我个人的20大电子商务功能。

直观的导航

注意到一个网站的第一件事是它是否容易导航。糟糕的网站导航扼杀了气氛--它使用户感到沮丧，并使他们想离开网站。良好的导航做法包括结构良好的标题、简洁的菜单、页脚的网站地图、清晰的行动呼吁和活跃的链接。有时，把标题做成粘性的也无妨，这样它在滚动过程中始终是可见的。巨型菜单可以是组织菜单项目和必要页面链接的另一种方式。

(来源：Zolden)

基本上，作为一个网店店主，你想做的一件事就是使从主页到结账的路径尽可能地顺畅和简短。

面包屑

面包屑跟踪是另一个导航技巧，帮助网站访问者找到他们在网上商店的方式。使用它，返回所需的产品类别、品牌、甚至类型将是轻而易举的事。

搜索功能

(来源：Daily Diva)

快速搜索功能很容易被低估，每个WooCommerce商店都必须有这个功能。搜索栏可以帮助用户更快地找到想要的商品。当建立一个搜索栏时，请记住以下几点。

• 它必须容易被发现，所以最好把它放在左上角。
• 为它添加一个典型的图标，如放大镜。
• 接受常用的短语作为搜索条件。
• 使用自动完成/搜索提示来加快进程。

筛选和排序功能

由于网上购物者已经学会了珍惜时间，产品搜索请求越来越短。你需要让产品容易找到，而过滤器是帮助你的最好方法。产品分类和过滤允许用户将他们的搜索细化到他们认为必要的程度。由于有先进的过滤器，客户可以在最短的时间内找到他们需要的任何东西。

(来源：OnlyBooks)

一般来说，过滤标准取决于电子商务商店的类型。最常见的是按价格（最高/最低）、日期、地点、颜色、类别等进行排序。最好把最流行的过滤器放在前面，不要忘记添加产品可用性过滤器。这将有助于那些想马上进行购买的客户。

购物车和结账页面

购物车是使实际购买成为可能的东西。它存储产品的细节、数量和价格，计算总数，并重定向到结帐。结账页面包括帐单数据，使交易成为可能。

要建立一个优秀的购物车和结账页面，你需要记住三件事。

• 使结账过程简单而快速。
• 从一开始就概述所有的额外费用和条款。
• 在可能的情况下使用自动完成 - 例如，运输地址和账单细节。

支付网关

你不能因为结账时没有足够的支付选项就冒着失去付费客户的风险。根据Axtrics的数据，在网站上拥有前3种最受欢迎的支付方式，有可能将销售额撬动近71%。

WordPress和WooCommerce使接受和处理银行卡和转账、支票和现金的支付成为可能。此外，你还可以整合其他支付方式，如Stripe、PayPal、谷歌和苹果支付等。

愿望清单

礼物登记册，又称愿望清单，是一个单独的页面，用户可以将他们喜欢的物品/产品保存在其中，并将其公开，以便寻找礼物创意。这是一个很好的功能，因为用户可以方便地找到他们以前查看过和喜欢的物品。心愿清单作为数据存储进行操作，其中的数据来自cookies、服务器会话、用户元数据和浏览器缓存。作为一个企业主，你可以看到哪些产品是最受欢迎的，并能够预测未来的需求。

(来源：AutoShop)

联系我们 "页面

就某一产品与卖家联系应尽可能地随意。作为一个企业主，确保创建一个专门的 "联系我们 "页面，在其中说明客户可以通过的所有通信方法和渠道。添加工作时间、有效的电话号码和电子邮件地址、邮政地址以及社交媒体账户的链接。关键是要提供尽可能多的联系信息。

我的账户 "页面

没有个人账户，在网上购物一点也不方便。你会把登录凭证、电子邮件和个人信息储存在哪里？

当你想为每个用户创造一个安全的地方时，"我的账户 "页面就会出现。它将帮助他们管理他们的账户细节，重置密码，更新账单信息，添加个人资料图片，查看收藏夹列表，以及更多。

产品评论

社会证明是推动电子商务的因素。由于在网上商店购买之前不可能触摸和感受到产品，客户不得不考虑其他购物者的评论和评级。产品评论对企业和潜在客户都是有益的。首先，它们有助于建立信任和增加销售；其次，它们可以验证产品的信息，并帮助做出购买决定。

作为一个企业主，要确保评论部分被战略性地放置。单一产品页面和主页都可以。

(来源：BrowBoss)

产品图片和视频

优质的图片和视频是WooCommerce商店最重要的功能。它们有助于宣传产品，从不同角度展示产品，并指出其特点。确保照片的光线充足，造型美观，细节丰富。添加放大和缩小图片的功能。至于特色视频，它们必须被优化，以快速加载，并在页面加载时间上要轻。

(来源：Zolden)

订单跟踪

有时，一个好的购物体验只需要一个功能，而这个功能的名字就是订单跟踪。通过让客户有机会监督交货周期，你可以让他们了解情况，确保有一个令人满意的订单之旅。此外，作为一个店主，你将从更多的网站访问中受益。

安全特征

永远不要低估保护功能。一个好的网上店面必须保证注册、登录和购买的安全。实施登录/注销功能，一定要添加2FA（双因素认证）功能，这样骗子就无法访问和窃取敏感数据。VPN可以是另一个选择，以保护访问点免受可能的破坏。对于安全的支付操作，最好是采用SSL加密。

聊天机器人

为什么聊天机器人会有帮助？因为它们可以诱发销售增长。大约25%的消费者信任聊天机器人，足以购买它推荐的东西。此外，聊天机器人和实时聊天是在品牌和客户之间建立长期关系的一种手段。它们可以很容易地解决他/她的问题，建议最合适的产品，并回答与购买有关的问题--所有这些都是不分时区的。

(来源：《声音》)

响应式设计

2022年，手机产生了约 63%的网上购物订单，成为最能带来流量的来源。就这一点而言，最好使WooCommerce商店具有响应性，即 "可适应不同设备和屏幕尺寸"。

响应式设计将确保客户和网站访问者的无缝浏览体验。成为移动友好型网站的另一个方法是开发一个可下载的应用程序，使从 便携设备上购物更加方便。

相关产品

这样的部分通常放在单一产品页面的底部，可以通过以下方式方便使用。

• 建议客户可能感兴趣的产品。
• 如果客户不确定他们想买什么，可以帮助他们下定决心。
• 额外销售某些可能与客户的主要购买行为相匹配的产品。

相关产品是一个强大的电子商务工具，所以要确保对其进行相应的设计。在网格中添加高质量的图片、清晰的按钮、评级和产品名称。

(来源：Dia's Handmade)

速度优化

网上购物者更喜欢性能快速的网站，因为它们使购物体验更加顺畅。事实上，如果一个网站的加载时间超过三秒，他们就应该离开。为了防止如此剧烈的跳出率，你需要优化网站速度并不断监测SERP排名。

请尝试以下方法，使店面的加载速度更快。

• 压缩太大的图像文件。
• 挑选一个顶级的托管服务提供商。
• 考虑使用CDN（内容交付网络）来提供来自本地服务器的网站版本。

通讯

(来源：《混蛋》)

要求客户加入简讯列表可以为潜在客户和 电子邮件营销活动带来收益。你可以在页面上以表格的形式呈现电子邮件选择请求，或将其放入一个弹出式窗口以节省空间。

发货/退货/退款政策

消除购买前疑虑的最好方法是提供全面的交换和退款政策。考虑到潜在客户可能有的所有问题，并尽可能清楚地提供答案。接下来，将政策的链接放在容易发现的地方。页脚和常见问题部分仍然是最受欢迎的放置选项。

至于运输政策，它应该包括可用的运输方式、运输成本、包装、保险、货物跟踪和其他相关问题。

对搜索引擎友好的标题和描述

产品名称和描述是客户有机地找到你的一种方式。确保在其页面上添加描述性的产品名称和内容丰富的描述，不要忘记包括相关的关键词。重要的是不要太过分，因为谷歌会认为你是一个垃圾邮件发送者，不会给商店排名。此外，尝试在页面元标题和描述中添加关键词。

底线

如果没有正确的功能，建立一个伟大的网上商店是不可能的。如果你想吸引和保留客户，你需要实现基本和高级功能。WooCommerce必须具备的功能包括购物车、结账和账户页面、直观的导航、方便的搜索和过滤、愿望清单、高质量的产品图片、评论和评级、订单跟踪等等。此外，一个成功的电子商务店面必须具有移动响应性和安全性。

遵循上面分享的准则，你将设法创建一个表现良好的网上商店，它被喜欢，经常被访问，最重要的是--购物。