如何在网站中加入语音搜索功能

介绍

即使到了 2023 年，语音搜索仍然显得很新。然而，语音搜索的概念早已有之。早在 1961 年，IBM 就推出了首款语音识别工具 Shoebox。然而，直到 2011 年苹果公司推出 Siri，人们才开始看到语音搜索的潜力。

在随后的十年中，语音搜索实现了稳步增长。然后，ChatGPT 出现了。现在，将近 12 个月过去了，语音搜索对人工智能整合的需求比以往任何时候都要高。一年之内，语音助手的数量将达到84 亿，超过世界人口数量。

语音搜索如此重要，我们在此告诉您如何确保您的网站充分利用语音搜索的潜力。

什么是语音搜索？

语音搜索听起来就像这样：人们用语音在互联网上搜索他们需要的任何东西。这可能意味着与虚拟助手、应用程序或搜索引擎进行交互。

语音搜索不同于在谷歌或必应上打字等传统方法。它利用人工智能领域，如自然语言处理（NLP）和语音识别，无需打字即可进行搜索。

语音搜索与文本搜索

使用语音搜索时，体验完全不同。这是一种更加对话式的交互，类似于对话。而基于文本的搜索则不那么个性化，需要依靠您在搜索引擎结果页面（SERP）上筛选出您需要的答案。

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Siri、Alexa 还是 Google 助手？

语音搜索领域竞争激烈，最主要的竞争者是苹果的 Siri、亚马逊的 Alexa 和谷歌的 Google Assistant。

根据 Statista 的数据，55 岁以上的人群中约有 40% 在使用 Alexa，而 60% 的年轻人（24 岁以下）更喜欢 Siri。无论你是大喊 "嘿，Siri！"、"Alexa "还是 "OK Google"，Siri 背后的技术都能为你提供帮助。还是'OK Google'，您所选择的语音助手背后的技术都是一样的。

这些由人工智能驱动的语音助手现已成为我们个人生活和商业世界中不可或缺的一部分。语音助手已经影响到各行各业。这包括零售、医疗保健、酒店、银行、教育、汽车，甚至客户服务和支持，其中呼叫中心外包通常使用语音识别将电话转接给正确的座席。

为什么语音搜索对网站很重要

随着语音搜索的迅速发展和采用，企业再也不能忽视这种新的工作方式了。如果要针对语音搜索优化网站，您需要弄清楚一些关键的变化。

语音搜索改变了人们的查询方式。这几乎就像回到了 20 世纪 90 年代中后期的 Ask Jeeves 时代。通过语音搜索，用户倾向于使用自然语言进行对话。

现在，人们不再在搜索中输入 "谢菲尔德天气预报"，而是向 Siri 询问谢菲尔德的天气情况。他们更倾向于说："嘿 Siri，谢菲尔德今天天气怎么样？"而不是 "嘿 Siri，谢菲尔德天气预报"。这种语言的转变意味着网站应适应新的搜索模式。

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为语音搜索准备网站

随着越来越多的人使用智能手机进行语音搜索，让您的网站与时俱进就显得尤为重要。这意味着要确保网站对移动设备友好。换句话说，网站设计必须在智能手机屏幕、平板电脑或其他移动设备上表现良好。

除了移动优化，网站还需要具有响应性。网站的布局和内容必须方便用户、前后一致、加载速度快。

有结构的数据

语音搜索依赖于结构化的网站数据。当搜索引擎掌握了内容的上下文后，就能在语音搜索结果中有效地呈现内容。这种结构化格式称为 "模式 "或 "模式标记"。它是添加到网页 HTML 中的标准化代码或词汇，用于帮助搜索引擎理解您的内容。从本质上讲，这为您的内容添加了标签，可以产生丰富的片段，使您的网站更有可能在语音搜索中获得排名。

装载速度

页面速度很重要，而对于语音搜索来说，它可能更为关键。如果你的网页加载速度不够快，你就会被加载速度快的网页超越。这是因为您的跳出率会更高，从而使您在谷歌的排名靠后。

提高页面速度的策略包括

• 通过选择压缩率更高、质量更好的现代格式来优化图像。
• 尽量减少 HTTP 请求。
• 使用内容分发网络（CDN），从地理位置更靠近用户的服务器提供内容。
• 实施浏览器缓存。
• 尽量减少重定向。
• 压缩资源以减小文件大小。
• 减少插件。
• 优化替代文本（alt text），以传达目的和内容。

本地搜索引擎优化

语音搜索通常包括 "附近"、"最近 "和 "离我近 "等词。通过为本地搜索优化网站，您可以吸引附近的客户。为了提高您在本地搜索结果中排名靠前的可能性，请在Google 上更新您的企业简介，注明您的地理位置，并要求提供本地评论。

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创建适合语音搜索的内容

除了从结构上优化网站外，您还需要根据人们与语音助手互动的方式来创建内容。以下是一些重要策略：

• 用自然、对话的语气写作：选择人们实际使用的词汇。例如，用 "开始 "代替 "启动"，用 "询问 "代替 "请求"，用 "帮助 "代替 "协助"。
• 使用长尾关键词：这些关键词更加具体，通常用于语音搜索，因为它们符合语音模式。长尾关键词可以提高语音搜索的可见度。
• 为语音搜索构建内容：这有助于语音助手从您的内容中提取答案。使用标题、要点和有编号的分步列表。
• 发布常见问题：使用语音搜索的用户往往希望快速得到答案。想想人们可能会问的问题，并将其纳入常见问题部分。
• 争取出现在 "零位置"：通过对常见问题提供结构合理、言简意赅的回答，成为终极特色片段。

优化语音搜索关键词

如前所述，语音搜索对长尾关键词的效果更好。这是因为它们更具有对话性和问题导向性。例如，使用 "快速简单的素食意大利面食谱 "而不是 "食谱"，使用 "缓解孕期偏头痛的自然疗法 "而不是 "偏头痛药片"。

要确定利基市场的长尾关键词，可以使用 SEMrush、Ahrefs、Answer the Public 和 Google Keyword Planner 等研究工具。在这里，您可以确定语音搜索查询及其搜索量。

确定关键词后，将其自然融入内容中。此外，还可以考虑创建内容集群（当您就某一特定主题将一系列问题组合在一起时，例如常见问题解答）。内容集群有助于搜索引擎将语音搜索用户引向您的信息，从而提高您作为品牌的知名度。

图片来源于Semrush

技术考虑因素

为语音搜索优化网站还有一个重要的技术层面。这些技术可以提高谷歌排名，同时改善整体用户体验。

HTTPS 和安全

除了网站安全之外，出于安全考虑，有 HTTPS 安全保障的网站排名也更靠前。自2014 年起，谷歌开始将 HTTPS 作为排名信号。几年后，谷歌也开始在地址栏中显示网站 "不安全"，这显然也不利于营销！

因此，搜索引擎更青睐那些采用安全套接字层（SSL）加密的网站，因为它们被认为更安全、更值得信赖。

无障碍环境

虽然语音搜索对很多人来说都很有用，但对有些人来说却是必不可少的。语音搜索让人们能够访问原本无法访问的内容。例如，有肢体残疾、认知或学习障碍以及慢性病的人依靠语音搜索来生活。

除了为人们的生活带来便利外，优化网站以支持语音搜索还能为您的业务带来其他好处。它不仅能提高您的排名，还能确保您不会失去 "紫英镑"--残疾人家庭的消费能力。

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确保屏幕阅读器的无障碍性：

• 确保使用正确的 HTML 标记。
• 使用语义标题。
• 使用描述性链接文本。
• 为图片添加alt文本。

测试和监测

与所有与网站优化相关的事情一样，语音搜索优化也是一个持续的过程。您需要知道如何监控网站的有效性，并根据不断变化的趋势进行调整。

通过 Google Search Console 等实用工具，您可以监控网站在语音搜索中的具体表现。您可以找出引导用户访问您网站的搜索查询，还可以在这里检查技术问题。

您还可以使用 SEMrush、Ahrefs 和 Moz。这些工具可以分析您的语音搜索性能，并与竞争对手进行比较。了解自己的情况意味着你可以对语音搜索策略进行微调，并迅速适应变化。虽然有一些通用指标适用于任何形式的网站设计，但您还是要关注语音搜索性能的具体指标。

就像呼叫中心使用呼叫中心 KPI 范例来最大限度地提高运营效率一样，您也应该使用搜索引擎优化--特别是语音搜索优化--指标（如会话关键词排名和语音搜索流量）来评估您的工作情况。

语音搜索将继续存在

Siri 在十多年前首次出现时，既是革命性的，也 "只是一种时尚"。然而，语音搜索从那时起已经走过了漫长的道路，并将继续存在下去。对于企业和网站所有者来说，语音搜索现在已经势在必行，这意味着网站设计和内容的转变。

要想获得好的排名，网站必须对移动设备友好、拥有结构化数据并使用搜索引擎优化技术。网站速度也很重要。此外，内容必须是语音搜索友好的。内容应包括长尾关键词、会话语言和本地搜索引擎优化。数字互动似乎越来越多地由语音驱动，企业需要适应这一趋势才能保持领先地位。