如何打造和维护一支高效的营销团队

介绍

建立一支出色的营销团队并非易事。你大步迈入新的领导岗位，急切地想召集部队，但很快就发现事情没那么简单。你的团队缺乏方向。后起之秀被吸引走了。职责陷入灰色地带。你的团队技能落后，而市场营销却在飞速发展。

就在一切顺利的时候，新的障碍又粉碎了你的动力。这足以让任何一位领导者怀疑是否有可能建立一支一流的营销团队。但先别撕掉那本战术手册。有了正确的策略，即使是缺乏闪亮人才的团队也能团结一致，执行出最高水平。

在本博客中，我们将揭示建立和维持一支精英营销团队所需的长期条件。顺利的入职和 离职过渡至关重要。但是，在不断变化的挑战中，灌输统一的文化、培养职业发展和激励不断进步也同样重要。

确定使命：确定明确的目标

在开始物色你的全明星营销阵容之前，首先要集思广益，明确团队的目的和方向。就像教练将全队凝聚在一个必胜的愿景之下一样，清楚地传达这个团队将如何支持更广泛的公司游戏计划。

您的目标是激增在线销售额、建立品牌亲和力还是提高社区参与度？找出主要的增长动力。然后制定营销计划，为增长引擎加油助力。如果增加销售线索至关重要，那么内容创作、社交媒体和电子邮件是否会成为您的核心战略？在多渠道进攻的情况下，您将如何划分角色，同时保持整个进攻前线的协调？

确定目标、成功衡量标准和总体战略，为招聘和日常运营决策提供指导。

同样重要的是，要确立让他们倍受鼓舞的目标--将团队成员转变为愿意在赛场上抛头颅洒热血的伟大梦想。毕竟，一个团结在共同事业背后的充满活力的团队远比其个人才能的总和要伟大得多。

人才搜寻：优先考虑文化和潜力

在评估加入团队的候选人时，技术能力当然很重要。但在当今飞速发展的数字领域，保证一夜成名的大名可能稍纵即逝。

相反，应优先物色在专业和个人方面都符合组织核心价值观 的长期文化契合者 。留意那些灵活的自我创业者，他们有不断进步的强大动力。

过去的适应能力加上未来的发展潜力，是市场营销年复一年自我革新时所需要的应变能力。我们希望建立一支能够应对变化、迎接新挑战并不断共同奋斗的团队。

与其追逐那些简历最华丽的人，不如评估那些与职业道德、情商和团队导向相关的潜在能力。在两个优秀的候选人之间，应将赌注押在饥饿感和上升空间上，而不是现有的技能上。

毕竟，沉浸在过去辉煌中的老将们很少会像那些渴望证明自己的未来人才那样推动创新。而且，这样做还有一个预算上的好处，那就是年轻的潜力所需的成本更低。

建立结构：流程的重要性

你已经制定了一个杀手级的游戏计划。招募了全明星人才。为启动准备资源。但是，如果没有稳固的立足点和无缝的团队合作，即使是最有前途的团队也很难找到平衡。在打开营销闸门之前，首先要建立一个运营蓝图，这样您的团队才能大放异彩。

• 绘制核心工作流程图--绘制从最初战略到启动和结果分析的核心序列图，以便在创意开始涌现时不会丢失任何内容。

• 确定职责- 明确与目标相关的个人职责。将社交媒体、内容创建和电子邮件营销等专业职能在团队中进行分工。

• 实施管理工具--让每个人都使用相同的数字平台，以保持任务从开始到完成的过程中的可见性。

• 执行对齐接触点 -安排每周或每两周一次的接触点，确保在活动开发和顺利启动期间进行协调交接。

投资发展：持续学习

原地踏步意味着在营销方面落后。为了保持卓越，团队需要培养对持续技能发展和流程改进的渴望。保持创新活力的一些方法

• 为第三方培训、研讨会和顶级会议制定预算。外部视角为团队注入新的活力。

• 促进内部导师制和同行主导的学习。没有什么能比实践经验更能传授知识了。

• 举办项目后汇报会，回顾成功之处、失败之处和改进机会。通过活动汲取经验，制定未来战略。

• 通过呐喊、高曝光率项目等方式，聚焦那些技能进步或工作流程优化的人员。

通过将发展机会融入标准操作程序，营销能力和职业发展轨迹都会同步提升。一种崇尚好奇心和主人翁精神的企业文化，既能留住人才，又能确保团队不断超越自我，创造佳绩。

团队进化：有效的入职和离职

即使是真正的顶级营销团队，人员更替也是不可避免的。当关键人物离开或新血加入时，团队的动态就会发生变化。在过渡时期，如果没有适当的照顾，艰苦奋斗的势头就会被打乱。

这就是为什么在新人才入职时，强有力的入职培训至关重要。从 协作规范到沟通风格，再到核心价值观 DNA，都要超越战术教程，培养真正的文化熏陶。定期安排入职检查，回答问题。提供有关过去活动和优先事项的背景资料，让新手更快地熟悉工作。

同样重要？优雅地离职，尤其是对于那些即将进入营销名人堂的全明星离职者。以专业的态度对待每一次离职。记录任何未填补的知识空白，以免其被淘汰出局。彻底汇报，记录战术和战略观点，为未来决策提供依据。

通过采取积极主动、标准化的入职和离职方法，领导者可以在保留来之不易的机构知识的同时，无缝融入新的游戏规则。

最后的话

要打造一支优秀的营销团队，显然没有速效救心丸或灵丹妙药。打造一支有凝聚力、高绩效的团队是一个持续不断的过程，其中充满了新的挑战。

然而，营销领导者通过明确界定目标、仅以文化契合度而非简历为标准进行招聘、实施高效的工作流程以及有效地安排成员入职/离职，就能让团队处于释放潜能的最佳位置。

现实情况是，即使是全明星阵容，也需要一个培养人才的环境，在这样的环境中，人们既能感受到个人价值，又能团结在比自己更重要的共同使命之下。最伟大的领导者不会一味追逐大牌明星，也不会把人才当作消耗品。他们建立值得信赖的伙伴关系，培养成长心态，为长期成功做好准备。