• 品牌与营销战略

如何打造真实的品牌声音:与受众建立联系并产生共鸣

  • Gergo Vari
  • 7 min read
如何打造真实的品牌声音:与受众建立联系并产生共鸣

介绍

在当今的数字时代,无数的品牌都在大声疾呼以吸引眼球。每个人都试图引起关注、创造商机,并与目标受众建立至关重要的联系。

有些品牌利用华而不实的营销活动和技巧来实现这一目标,而最有效的品牌则注重另一种策略:真实。但是,一个品牌如何才能做到真实?探索内容创作,打造真正能与他人产生共鸣的真实品牌声音。

了解品牌的核心价值

一套独特的核心价值观决定着每个品牌的宗旨、互动和影响。这些原则往往植根于品牌的起源,指导着从产品开发到客户参与等一系列决策。例如,一个强调可持续发展的品牌应在其采购方法、运营实践和社区活动中体现这一承诺。

将这些价值观融入品牌叙事至关重要。社交媒体帖子或广告等内容应通过行动,而不仅仅是语言来展示我们的核心理念。将这些价值观传递给员工也同样重要;当员工体现出品牌的价值观时,他们就会成为强有力的拥护者,通过口口相传促进真实性。感恩在此发挥着关键作用,因为它能在每次互动中强化真诚和真实。定期与利益相关者接触,确保品牌的预期价值与外部看法保持一致。最终,在注意力稍纵即逝的市场中,真正致力于核心价值的品牌会给人留下持久的印象。

corevalues

了解你的受众

了解受众对品牌塑造至关重要。它就像一个指南针,指引你明确目标。

了解人不仅仅是了解年龄和地点等基本信息。这包括探索他们的梦想、困难、生活方式,甚至是他们行为方式的小细节。品牌可以通过分析人们的心理特征,了解他们为何购买、关心什么以及如何吸引他们。

使用调查、焦点小组和社交媒体分析等工具可以揭示有关目标受众的宝贵信息。如果了解到部分受众关心环境问题,就会对您的产品、内容和活动产生影响。

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在数字时代,了解客户能带来个性化的互动,让他们感到被重视和认可。通过真正了解受众,品牌可以建立有意义的联系,将短暂的互动转化为持久的关系。

一致性是关键

在品牌塑造的世界里,一致性是坚定不移的支柱,它赋予品牌形象以形状和结构。试想一下,与一个人打交道,他的个性、语气和举止在每次互动中都会发生巨大变化。

随着时间的推移,这种关系中的信任会因不可预知性而减弱。当一个品牌的信息、语调或外观变化过多时,就会使受众感到困惑,并将他们拒之门外。这反过来又会降低品牌的可信度。

然而,一致性不仅仅是视觉效果或语气的统一。它包括品牌精神、对消费者的承诺以及品牌识别的精髓。从网站的设计到客户服务的响应速度,每一个接触点都应反映出这种一致性的品牌形象。

这不仅能增强品牌记忆,还能培养一种可靠和值得信赖的感觉。在饱和的市场中,一个始终如一的品牌会成为人们熟悉的灯塔,吸引消费者,培养他们的忠诚度。

忠于自己的声音

在不断变化的品牌世界中航行需要一个指南针,而品牌独特的声音就是这个指南针。品牌经常改变自己的声音,以迎合当前的潮流和流行故事,这很有诱惑力,但也有风险。然而,一个真实的品牌声音,一个根植于其基本原则和价值观的品牌声音,必须保持坚定不移。如果经常在不同的语气或信息之间摇摆不定,品牌就有可能混淆受众,淡化自身特征。

忠于自我意味着不抵制变化,但要确保任何变化都符合品牌的核心价值。这就是辨别力:评估哪些趋势或变化与品牌的精髓产生了共鸣,哪些没有。

例如,传统品牌可以加入现代元素,但仍要保持经典、永恒的传播风格。相比之下,前沿科技品牌的声音自然会与创新和前瞻性思维保持一致。通过始终如一地坚持真实的声音,一个品牌就会变得可识别、可信赖和真实。

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质量重于数量

在内容创作和品牌塑造领域,"质量重于数量 "的原则至关重要。在 "能见度就等于参与度 "这一信念的驱使下,品牌经常会感到不断发布内容的压力。然而,如果不把质量放在首位而不断发布内容,就会导致受众疲劳,淡化品牌信息。相反,制作更少的、精心制作的内容会产生更大的效果,给受众留下持久的印象,并与他们建立更紧密的联系。

经过深入研究的内容能与目标受众建立联系,并以引人入胜、富有洞察力的方式展示信息。这样的内容不仅能提供信息,还能增加价值、教育受众,通常还能引发有意义的对话。

就某一特定主题编写综合指南,可以将品牌定位为行业领导者。与此相反,发表大量浮于表面的肤浅文章则不会产生同样的影响。从根本上说,品牌要强调质量,以确保消费者不仅能消费,还能记住、分享并经常重温其内容。

与受众互动

在错综复杂的品牌舞蹈中,参与是为品牌与消费者关系注入活力的节奏。清晰的品牌信息固然重要,但与受众的对话更能建立紧密的联系。只播报内容而不进行互动,会使品牌成为单方面的对话。积极的参与可以提供有价值的见解和联系,而这种方法却无法做到这一点。

真正的参与不仅仅是回复评论或点赞。它需要深入了解受众的情绪,征求反馈意见,并真正认可他们的观点。

问答会、论坛和用户生成内容等活动可以将被动的消费者转变为积极的品牌大使。

这些互动不仅使品牌人性化,也向受众发出了他们的声音很重要的信号。品牌通过积极寻求和回应这些互动来改进产品,建立信任、忠诚度和社区。

通过内容进行教育

在这个充满信息的时代,品牌需要专注于创造有价值的内容,而不仅仅是宣传自己。社交媒体中的品牌权威是吸引和保持关注的关键。通过向受众传授可操作的知识,品牌可以从单纯的供应商转变为值得信赖的顾问和行业领导者。

好的教育内容要有深度、有针对性,并能满足受众的特定需求或好奇心。

科技和健康品牌应分别专注于分享有价值的软件和健康知识。此外,对于热衷于掌握数字营销(尤其是内容营销的细微差别)的品牌来说,仔细研究数字营销策略创造销售线索大有裨益。

品牌可以通过注重教育、信任和成长来建立牢固的关系,帮助它们在竞争激烈的市场中保持相关性。

展示真实故事和感言

在数字时代,广告和营销主张经常轰炸消费者,真实性成为一种珍贵的货币。分享用户的真实体验、故事和评价的品牌可以赢得信任并建立忠实客户。这些叙述可以作为社会证明,向潜在客户保证品牌的可信度及其产品或服务的价值。

真实的故事,尤其是那些描述转型历程或借助品牌克服挑战的故事,能引起受众的深刻共鸣。它们使品牌人性化,在企业和消费者之间架起了桥梁,突出了共同的价值观和经验。

与此同时,推荐信可以作为背书,为品牌声明提供第三方验证。健身品牌可以展示其产品如何帮助用户实现健康目标。同样,软件公司也可以展示从其解决方案中获益的企业的推荐信。

品牌利用真实的故事和推荐来展示其产品的积极效果。它们还利用这些故事和见证来展示自己对客户幸福和成就的奉献。这表明品牌是真实的,能加强联系并提醒受众其重要性。

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避免过于推销的内容

现代消费者善于识别和过滤那些过于促销的内容。在当今世界,优先考虑真诚联系而非咄咄逼人的销售策略的品牌更有可能吸引受众。内容不应只是销售。它应为受众提供信息、娱乐和启发,提供超越所讨论产品或服务的价值。

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偏重于推销的内容会让人感觉缺乏诚意,可能会削弱信任感。然而,教育性或故事性内容有助于在品牌和受众之间建立自然联系。品牌可以在产品促销和提供真正价值之间取得平衡,从而创造出吸引目标受众并建立品牌忠诚度的内容。

不断发展

在品牌和内容创作的动态世界中,停滞不前可能会成为品牌的致命伤。品牌必须不断适应和发展,以保持与受众的相关性和联系。这是因为市场趋势、受众偏好和新技术都在不断变化。不断变化并不是要追随每一个潮流,而是要认识到真正的变化并相应地调整战略。

拥抱变化还包括自省。定期评估和改进品牌战略、信息和内容,使品牌与自身价值保持一致,满足受众需求。

当一个新品牌尝试新事物并进行调整时,就会向受众表明他们具有前瞻性思维。此外,当一个品牌专注于提供出色的体验时,它就会向受众表明,他们致力于不断进步。这有助于品牌在行业中保持领先地位,并在不断变化的世界中加强与受众的联系。

结论

在当今饱和的市场中脱颖而出 ,需要的不仅仅是朗朗上口的口号和华而不实的宣传。这需要通过真实、一致和高质量的内容与受众建立真实的关系。了解自己的价值观,优先考虑受众的需求,并不断发展,创造出一种能够深入人心的真实品牌声音。

请记住,真实性不仅仅是一种营销策略,更是对受众的一种承诺。承诺对于一个品牌的长期成功和令人难忘非常重要。请记住,在品牌和营销的世界里,真实性不仅仅是一种趋势,更是一种必需。

Gergo Vari

Gergo Vari

CEO

Gergo Vari is Lensa CEO. He has one mission: to revolutionize job search for companies and professionals. His journey through founding, funding, and exiting successful startups has taught him a valuable lesson: the hiring process is broken. Thus, he shares the desire for recruiting and human resources technology that puts people first.

Link: Lensa

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