介绍
在最近接受 Marketing Brew 采访时，谷歌广告副总裁/总经理沙希-塔库尔（Shashi Thakur）回避了有关人工智能搜索对出版商影响的迫切问题。当被问及用户是否会点击人工智能概述中的链接时，塔库尔含糊地回答说："我们看到这种情况正在发生。不过，他没有提供任何统计数据或研究来支持这一说法。
为什么这很重要
谷歌因其搜索结果的质量以及品牌和内容创作者有机流量的潜在下降而备受关注。批评者认为，谷歌的回应强调用户对人工智能答案的满意度，似乎过于完美，缺乏说服力。缺乏具体数据只会让人们对这些说法更加怀疑。
难以捉摸的证据
对于出版商担心点击量减少的问题，塔库尔的回答同样避重就轻。他声称，人工智能概述包括链接，这些链接会带来多样化的点击。然而，他未能解决核心问题：出版商主要关注的是流量，而不仅仅是多样性。更高的流量意味着更好的货币化机会，而 Thakur 的回答并没有令人信服地解决这个问题。
必应的视角
有趣的是，微软必应却给出了不同的说法。必应的法布里斯-卡内尔（Fabrice Canel）公开承认，人工智能搜索可能会导致点击量减少，但他坚持认为，这些点击将是更多的 "合格点击"。这就提出了一个问题：难道谷歌不应该预见到类似的趋势吗？
商业点击和人工智能搜索
塔库尔还谈到了商业查询的话题，尽管这与提出的问题并不直接相关。他强调，用户在进行商业查询时会接触到广告，这表明用户总是需要点击广告来进行购买保险或预订旅行等操作。这种转移话题的做法只会让人更加沮丧。
外卖
谷歌在处理有关人工智能搜索对出版商的影响的问题上，还有很多不尽如人意的地方。这家科技巨头不愿分享具体数据，而且倾向于提供宽泛、不具体的答案，这对建立信心毫无帮助。随着争论的继续，出版商和广告商不禁要问，人工智能驱动的搜索结果对他们的流量和收入到底有什么影响。
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