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电子邮件安全 101:保护您的企业免受欺骗攻击

  • Felix Rose-Collins
  • 6 min read

介绍

欺骗攻击已成为数字时代的一个重大问题,其目标既包括个人也包括组织。网络犯罪分子利用这些攻击冒充可信来源,诱骗受害者泄露敏感信息或陷入恶意阴谋。本文将深入探讨欺骗攻击的本质、所带来的风险以及可行的防范措施。让我们开始吧!

什么是欺骗攻击?

欺骗攻击涉及网络犯罪分子伪造身份冒充合法实体。常见类型包括

  • 电子邮件欺骗:伪造发件人地址,骗取收件人对电子邮件的信任。
  • IP 欺骗:操纵数据包标题,使其看起来像是来自可信来源。
  • 网站欺骗:创建模仿合法网站的虚假网站,以窃取用户数据。
  • 来电显示欺骗:伪造电话号码,使来电看起来合法。

这些攻击通常被用于网络钓鱼活动、恶意软件传播或直接数据窃取,带来巨大的财务、声誉和运营风险。

欺骗攻击如何工作?

欺骗攻击通过欺骗受害者,使其相信通信来源(无论是电子邮件、IP 地址、网站还是电话)是可信的,而实际上并不可信。攻击者利用技术漏洞和人类心理,操纵识别信息冒充合法实体。下面是它们的典型表现形式:

  1. 身份伪造:攻击者伪造电子邮件标题、IP 地址或来电显示等信息,使其通信看起来像是来自可信来源。
  2. 发送恶意有效载荷:一旦建立了信任,攻击者通常会发送有害内容。这可能包括钓鱼网站链接、受恶意软件感染的附件或令人信服的敏感信息请求。
  3. 利用受害者的信任:受害者认为通信是合法的,可能会泄露敏感数据、下载恶意软件或执行欺诈交易。
  4. 执行攻击目标:根据攻击意图,攻击者可能会窃取数据、破坏系统或扰乱运行。

它们为何如此危险?

欺骗攻击可造成破坏性后果,例如

  • 经济损失:直接盗窃或欺诈交易。
  • 数据泄露:未经授权访问敏感的个人信息或业务信息。
  • 声誉受损:失去客户和合作伙伴的信任。
  • 运行中断:停机时间和用于损害控制的资源。

要应对这些风险,就必须采取强有力的安全措施,尤其是在确保电子邮件通信安全方面,因为电子邮件是欺骗的主要目标。

您可能成为欺骗攻击受害者的迹象

  1. 异常电子邮件活动:在您不知情的情况下从您的网域发送电子邮件,或对您未发送的邮件发出无法投递的通知。
  2. 可疑请求:要求提供敏感信息的意外信息,通常使用紧急或威胁性语言。
  3. 奇怪的链接或附件:与合法域名不符的链接或文件名奇怪的附件。
  4. 来电显示或标题不一致:来电或电子邮件看似来自贵组织,但却显示不匹配的标识符。
  5. 客户警报:客户对所谓来自贵公司的可疑信息的投诉。

利用 SPF 记录防范电子邮件欺骗

电子邮件欺骗是最常见的欺骗形式之一,因此确保电子邮件基础设施的安全至关重要。防止电子邮件欺骗的关键方法是实施SPF(发件人策略框架)记录。

SPF 记录是一种 DNS(域名系统)记录,用于指定哪些邮件服务器有权代表您的域名发送电子邮件。通过设置 SPF 记录,您可以确保未经授权的服务器无法伪造看似来自您域名的电子邮件。

为简化这一过程并避免错误,您可以使用免费 DNS SPF 记录生成器工具。通过输入您的域名和授权邮件服务器,该工具可帮助创建准确的 SPF 记录。然后,生成器会生成适当的 SPF 记录语法,您可以将其添加到域名的 DNS 设置中。这时,一个可靠的 DNS 托管服务提供商(如ClouDNS)就显得非常重要了。

ClouDNS 可简化 DNS 管理,确保您的 SPF 记录配置正确。他们的平台提供直观的界面、可快速解析的全球 DNS 网络,以及对 SPF、DKIM 和 DMARC 等电子邮件验证协议实施的强大支持。有了 ClouDNS,您可以高效地管理 DNS 设置,并保护您的域名免受欺骗攻击。

防止欺骗攻击的更广泛战略

虽然 SPF 记录在打击电子邮件欺骗方面起着至关重要的作用,但更广泛的策略可以增强企业对各种欺骗攻击的防御能力:

  • 增强员工意识--人为错误往往会助长欺骗性攻击。定期培训课程应教育员工如何识别可疑电子邮件、网站或电话。这包括验证发件人地址的合法性、仔细检查链接以及避免下载意外附件。
  • 部署多层次身份验证- 在所有账户中实施多因素身份验证 (MFA),确保即使凭证被泄露,攻击者也会面临额外的访问障碍。
  • 加密网站通信--使用 SSL/TLS 证书保护网站安全,确保用户与网站之间的通信加密。这可降低攻击者拦截或冒充网站的风险。
  • 监控网络流量使用高级监控工具检测网络活动中的异常情况,这些异常情况可能预示着潜在的 IP 欺骗或未经授权的访问尝试。
  • 利用先进的电子邮件安全工具- 许多现代电子邮件安全工具都能在邮件到达收件人之前识别并阻止欺骗企图。这些工具通常结合了人工智能和威胁情报,以领先于不断发展的攻击技术。
  • **整合电子邮件验证协议 - **将 SPF 与 DKIM(域密钥识别邮件)和 DMARC(基于域的邮件验证、报告和一致性)整合在一起。DKIM 可确保电子邮件内容在传输过程中保持不变,而 DMARC 则可提供策略执行和验证性能可见性。

加强电子邮件安全的高级 DNS 策略

虽然 SPF 记录对防御欺骗至关重要,但采用先进的 DNS 策略可以提供额外的安全保护。这些策略可确保您的电子邮件基础架构稳健,攻击者难以操控:

  • 实施 DNSSEC(域名系统安全扩展DNSSEC 通过确保DNS 记录的完整性和真实性,为您的DNS 记录增加了一层安全性。它通过使用加密签名来验证 DNS 响应,从而防范 DNS 欺骗攻击。启用 DNSSEC 后,攻击者就无法篡改 DNS 记录,将用户重定向到恶意服务器或网站。
  • 配置反向 DNS (rDNS) 查询 反向DNS 查询可验证邮件服务器的 IP 地址与 DNS 记录中的主机名是否匹配。正确配置了 rDNS 的邮件服务器不太可能被标记为垃圾邮件或用于欺骗,从而提高域名的邮件声誉。
  • 利用子域委托通过将特定子域委托给专用邮件服务器来分割 DNS 记录,有助于防止未经授权访问主域的电子邮件基础设施。例如,将mail.yourdomain.com这样的子域专门用于电子邮件流量,可以降低主域被欺骗的风险。

通过在 SPF、DKIM 和 DMARC 的基础上实施这些策略,企业可以建立一个安全可靠的电子邮件生态系统,甚至可以抵御复杂的欺骗企图。

欺骗攻击的真实案例及如何防范

要了解电子邮件安全措施的重要性,探索真实世界中的欺骗攻击案例和从中吸取的教训很有帮助:

  • 商业电子邮件破坏 (BEC) 流行在 BEC 攻击中,网络犯罪分子假冒公司高管或供应商,要求进行电汇或提供敏感信息。这些攻击利用电子邮件欺骗技术,通常会绕过传统的垃圾邮件过滤器。预防:实施 DMARC 政策并严格执行,对可疑活动启用实时电子邮件警报,可以降低 BEC 风险。
  • 针对客户的网络钓鱼活动攻击者通常会伪造合法品牌的电子邮件地址,诱骗客户点击恶意链接或提供登录凭证。一个显著的例子就是欺骗金融机构以窃取用户的银行详细信息。预防:教育客户核实发件人详细信息,并确保所有面向公众的电子邮件都使用 SPF、DKIM 和 DMARC 进行加密。
  • 假发票诈骗 公司已成为发票欺诈的受害者,攻击者会伪造供应商的电子邮件,要求向欺诈账户付款。这些电子邮件通常与合法电子邮件毫无区别。预防:对金融交易使用多因素验证,并配置电子邮件安全工具来标记异常电子邮件活动。

分析这些情况突出表明,需要采取主动措施,如先进的电子邮件过滤和用户培训,以应对不断发展的欺骗技术。

人工智能如何加强对欺骗的防护

通过引入超越传统方法的动态数据驱动解决方案,人工智能(AI)正在彻底改变企业防御欺骗攻击的方式。

  1. 实时威胁检测:人工智能驱动的系统分析电子邮件元数据、标题和内容,实时识别潜在的欺骗企图。
  2. 自适应学习:机器学习算法在遇到新威胁时会不断演化,从而提高新型欺骗技术的检测率。
  3. 电子邮件流量分析:人工智能工具监控电子邮件流量模式,以检测异常情况,如不寻常的发件人行为或可疑活动高峰。
  4. 自动响应:当检测到欺骗行为时,人工智能系统可自动隔离电子邮件、阻止恶意 IP 或向管理员发出警报。

将人工智能融入网络安全战略,可确保您的防御系统领先于欺骗攻击中不断演变的战术。

结论

欺骗攻击仍然是一个重大威胁,但并非不可克服。通过实施 SPF 记录(在 DNS SPF 生成器的帮助下得以简化)和采用全面的网络安全方法,企业可以大大降低遭受这些攻击的可能性。

Felix Rose-Collins

Felix Rose-Collins

Ranktracker's CEO/CMO & Co-founder

Felix Rose-Collins is the Co-founder and CEO/CMO of Ranktracker. With over 15 years of SEO experience, he has single-handedly scaled the Ranktracker site to over 500,000 monthly visits, with 390,000 of these stemming from organic searches each month.

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