• 应用程序开发

搜索引擎优化对您的 Salesforce 应用程序重要吗?

  • Dorian Sabitov
  • 9 min read

介绍

是否感觉您的 Salesforce AppExchange 列表只是沧海一粟?成千上万的应用程序都在争夺关注,要想引起注意就好像要在拥挤的人群中脱颖而出。但问题是,知名度并不只是运气,而是策略。这就是搜索引擎优化的作用所在。

大多数人认为搜索引擎优化只适用于网站,但你猜怎么着?无论是在 AppExchange 还是在 Google 搜索结果中,搜索引擎优化对 Salesforce 应用程序的发现都起着重要作用。一个经过良好优化的列表不会坐以待毙,它会吸引点击、安装,最重要的是吸引用户。

这里有一个数据可以证明这一点:近一半的营销人员表示,有机搜索带来的投资回报率最高。这意味着,如果您的应用程序列表优化得当,那么在您点击 "发布 "后的很长一段时间内,它都能不断带来潜在客户,而无需在广告上花费巨资。

那么,AppExchange 如何进行搜索引擎优化?如何确保您的应用程序不被淘汰?让我们来分析一下。

从 Salesforce 应用程序的角度了解搜索引擎优化

什么是 AppExchange SEO?

大多数人一听到 "搜索引擎优化 "就会马上想到谷歌,但 AppExchange 有自己的搜索算法,了解它的工作原理会对用户找到您的应用程序的频率产生巨大影响。

与网站不同,网站的反向链接和域名授权决定着排名,而 Salesforce AppExchange 应用程序则在很大程度上依赖于关键字、元数据和用户参与。这意味着在标题和描述中使用正确术语的列表(以及稳定的评论流)更有可能在用户搜索解决方案时显示在顶部。

但关键就在这里:谷歌也会索引 AppExchange 列表。这意味着外部搜索引擎优化仍在发挥作用。如果有人在 Google 上搜索 Salesforce 解决方案,经过精心优化的 AppExchange 页面会出现在搜索结果中,从而使您的应用程序在竞争中占据优势。

它与标准搜索引擎优化有何不同?

将 AppExchange SEO 视为传统 SEO 的表亲。它们有很多相同的基因--关键词研究、内容优化和用户信号--但它们的排名因素不同。

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例如,关键字研究对两者都很重要。无论您是针对 Google 还是 AppExchange 进行优化,选择正确的搜索词都是吸引潜在用户的关键。这适用于产品描述、元数据甚至评论。

底线是什么?搜索引擎优化不仅适用于网站,也是 AppExchange 的必备条件。如果您的列表没有优化,您就会失去知名度(和潜在的安装量)。

搜索引擎优化对 Salesforce 应用程序列表的重要性

在拥挤的市场中引人注目

想象一下,走进一个有数千个展位的大型科技博览会。如果你的展位被藏在角落里,没有任何标识,有多少人能找到你呢?这正是未经优化的 AppExchange 列表的后果。

在成千上万的应用程序竞相争夺注意力的情况下,搜索引擎优化可以帮助用户找到您的应用程序,而无需依赖付费广告。当有人搜索解决方案时,经过优化的列表更有可能出现在顶部,这意味着更多的人关注您的应用程序,更多的潜在客户点击进入。

推动有机流量 = 更多安装

并非所有流量都是一样的。通过有机方式(搜索)找到您应用程序的用户往往参与度更高、更感兴趣,也更有可能安装。事实上,有机搜索流量被广泛认为是最高质量的流量

原因就在这里:当有人搜索特定的 Salesforce 解决方案时,他们已经有了需要解决的问题。如果您的应用程序显示在顶部,他们就更有可能查看、注册试用甚至购买。没有冷冰冰的推广,没有广告,只有合适的用户在合适的时间找到合适的解决方案。

经过优化的列表不仅能带来更多流量,还能获得更好的点击率、更多试用和更多安装。用户倾向于信任排在最前面的应用程序,因为他们认为这些应用程序最相关、评价最高。

搜索引擎优化建立信誉和信任

你是愿意下载出现在搜索结果第一页的应用程序,还是愿意下载埋没在第三页的应用程序?没错。排名靠前会让您的应用程序看起来更可信。

搜索引擎优化不仅是为了让用户看到,更是为了与潜在用户建立信任。排名靠前的应用程序不仅更容易找到,而且看起来也更可靠。道理很简单:如果一个应用程序排名靠前,那么它一定很受欢迎,评价也很高。光是这种感觉就能让用户更有信心点击 "安装"。

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最近的Salesforce 应用程序新鲜度统计强调了具有更高可见性的应用程序往往具有更高的采用率。当用户很容易找到应用程序时,他们就更有可能参与其中,从而提高安装率和长期保留率。

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图片来源:sfapps.info

Salesforce 应用程序的关键搜索引擎优化策略

既然我们已经介绍了搜索引擎优化的重要性,下面就来谈谈如何优化。经过精心优化的 Salesforce AppExchange 列表可以显著提高可见度、吸引更多用户并提高转换率。以下是影响最大的因素。

关键词研究与优化

有没有试过在不知道确切片名的情况下在流媒体平台上找到一部电影?这很令人沮丧。当潜在用户在没有正确关键词的情况下搜索应用程序时,就会出现这种情况。

无论是 Google 还是 AppExchange,关键字研究都是搜索引擎优化的基础。选择正确的搜索词可确保您的应用程序在用户输入相关查询时出现。使用Ranktracker 的关键字搜索器等工具,您可以确定应包含在应用程序中的高影响力关键字:

  • 应用程序标题。 标题要简洁明了,同时加入相关关键词。
  • 简短描述。给用户一个点击的理由,同时自然地包含关键搜索词。
  • 功能列表。使用要点突出优点,同时加强搜索引擎友好语言。

Keyword research

图片来源:Ranktracker.com Ranktracker.com

编写高转化率的应用程序说明

您的 Salesforce AppExchange 列表不仅仅是一种形式,它还是您的应用程序给潜在用户留下的第一印象。如果描述过于含糊、充斥关键字或缺乏结构,用户可能会浏览而不点击。

相反,请关注

  • 清晰。 开门见山,突出您的应用程序与众不同之处。
  • 结构。使用简短的段落、要点和粗体关键要点,以便于扫描。
  • 搜索引擎友好型语言。自然地加入相关关键词,不要让人觉得勉强。

撰写既吸引人又经过优化的描述需要时间,因此许多公司求助于Salesforce 内容营销服务来完善他们的信息,并确保他们的列表结构能够吸引正确的受众。

利用用户评论和评级

搜索引擎优化不仅仅是用词正确,用户参与也起着重要作用。您的应用程序获得的评论和评分越多,在 AppExchange 上的排名就越高。

Leveraging user reviews

图片来源:sfapps.info

通过以下方式鼓励满意的用户留下评论:

  • 安装后的跟进--通过电子邮件的简单提示,可以提醒用户分享他们的想法。
  • 回应反馈--与评论者互动显示可信度,有助于未来用户信任您的应用程序。
  • 展示社会证明--拥有大量评论的应用程序能吸引更多有机安装。

优化图像和视频

人们处理视觉效果的速度是文字的60,000 倍(是的,真的)。这意味着高质量的视觉效果不仅仅是一个漂亮的点缀,它们还会直接影响参与度。

  • 使用清晰、吸引人的截图,突出关键功能。
  • 包括一段简短的解说视频,展示应用程序的操作。
  • 优化文件大小,保持页面快速响应--加载缓慢的列表会让用户望而却步。

让搜索引擎优化更进一步

完成基础工作后,通过结构化元数据、战略性内容更新和平台外推广来完善战略,可以进一步提高知名度。

移动应用程序搜索引擎优化策略指南探讨了同样适用于 SaaS 和 AppExchange 列表的策略,让您更近距离地了解先进技术如何提高可发现性。

常见的搜索引擎优化挑战及克服方法

对 AppExchange 列表进行正确的搜索引擎优化不仅仅是输入正确的关键字就可以了事。搜索算法在变,用户行为在变,昨天有效的方法明天可能就不再有效了。以下是一些常见的陷阱和处理方法。

紧跟算法更新

Salesforce AppExchange 和 Google 都会定期改进其搜索算法,以改善用户体验。这意味着即使您的列表没有任何变化,排名也可能在一夜之间发生变化。

如何保持领先?

  • **监测排名变化。**如果您的应用程序在搜索结果中的排名突然下降,请查看市场中发生了哪些变化。
  • **更新描述和元数据。**保持内容新鲜,符合搜索趋势。
  • 跟踪关键字性能。用户今天搜索的内容在六个月后可能就不一样了。

平衡搜索引擎优化与用户体验

在 AppExchange 列表中加入过多的关键字似乎是快速提升排名的方法,但如果内容读起来像机器人写的,用户就会放弃。

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相反,请关注

  • **首先要为人类写作。**搜索引擎优化固然重要,但可读性和清晰度同样重要。
  • 使描述具有可扫描性。简短的段落、要点和关键亮点可以让用户一目了然地获取所需信息。
  • 保持信息的吸引力。一个精心撰写的列表应告诉用户为什么该应用值得他们花时间使用,而不仅仅是在搜索中排名靠前。

避免常见的搜索引擎优化错误

即使抱着最美好的愿望,也很容易陷入搜索引擎优化的陷阱,对排名有百害而无一利。一些最大的错误包括

  • 关键词填充。过度使用关键词会使内容无法阅读,并可能导致处罚。
  • 误导性标题或描述。如果用户点击进去期待的是一件事,得到的却是另一件事,他们就会迅速跳出,从而向算法发出信号,表明有些事情不对劲。
  • 忽视参与度指标。搜索排名不仅取决于关键词,用户行为也很重要。如果访客没有参与到列表中来,这就表明需要对某些内容进行调整。

遵循AppExchange 列表最佳实践有助于确保搜索引擎优化工作在不影响用户体验的情况下提高可见度。

衡量搜索引擎优化对应用程序成功的影响

优化您的 AppExchange 列表是重要的一步,但了解其性能才能将战略转化为成果。跟踪关键指标并改进方法可确保长期可见性和持续的用户增长。

跟踪性能指标

要评估搜索引擎优化工作是否奏效,请关注以下几点:

  • 搜索排名- 您的应用程序在 AppExchange 相关关键字搜索结果中的位置?
  • 点击率 (CTR)- 有多少用户看到了您的列表,又有多少用户点击了它?点击率低可能意味着您的标题或描述需要调整。
  • 安装和转化- 获取流量是一回事,但用户是否真正安装并使用了您的应用程序?

使用 Google Analytics 监控推荐流量和参与度,有助于确定用户是如何找到您的列表的。此外,营销链接上的 UTM 参数还能让您更深入地了解哪些来源带来了最多的合格流量。

根据数据调整策略

搜索引擎优化的目的不仅仅是让用户找到您,还要确保正确的用户在找到您时采取行动。如果您的列表没有达到预期效果,小的改变也能带来大不同:

  • 搜索排名低?尝试根据用户实际搜索的内容调整关键词。
  • 浏览量大但安装量小?您的描述或截图可能需要更新。
  • 参与度高但排名不佳?鼓励更多评论可以提高知名度。

根据真实数据对列表进行微调,可以不断提高可见度、参与度和转化率。基于有效数据进行的优化越多,搜索引擎优化工作就越有效。

最后的话

要让您的应用程序在 Salesforce AppExchange 上受到关注,不仅要具备强大的功能,还要确保合适的用户能够找到它、信任它并安装它。这正是搜索引擎优化的作用所在。

优化良好的列表可以提高排名、吸引更多用户并建立可信度,而这一切都无需完全依赖付费推广。从使用正确的关键字、编写引人入胜的描述,到利用评论和跟踪性能,每一步都能让您的应用程序更容易被发现。

搜索引擎优化不是一蹴而就的,而是一个持续的过程。趋势在变化、算法在更新、用户行为在改变--紧跟潮流才能确保您的应用程序保持竞争力。通过基于真实数据不断完善您的列表,您可以随着时间的推移不断提高知名度和参与度。

启示?采用搜索引擎优化的应用程序不仅会被发现,还会被安装。

Dorian Sabitov

Dorian Sabitov

6x Certified Salesforce Administrator and Developer

Dorian Sabitov is a 6x Certified Salesforce Administrator and Developer who helps businesses make the most of their Salesforce setup. With deep experience in customization and integrations, he’s always exploring new ways to optimize processes and improve efficiency inside the CRM. He works full-time as a Salesforce Developer and shares his insights on the SFApps.info educational portal.

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