介绍
在数据驱动的当今世界,营销专业人员可以获取大量信息。困难的是如何利用所有这些数据来创造有意义 的故事,吸引受众并推动销售。
数据驱动的故事讲述是一门艺术,它利用分析来引出吸引人的故事,用于推销不同的服务或产品。
营销人员可以通过将数据与讲故事的技巧相结合,成功开展与目标受众相联系的营销活动。
在本文中,我们将探讨在营销中释放分析叙事潜力的有效技巧。
什么是数据驱动型讲故事?
使用数据和图形来表达一个引人入胜的故事的过程被称为数据驱动型讲故事。
讲述一个精彩的故事需要收集和分析相关信息,寻找模式和见解,然后令人信服地陈述事实。
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利用数据和可视化来清晰、令人信服地传达事实,可以帮助您构建一个更有力的故事。展示数据可以帮助您阐明观点,但请记住,数据只是帮助您讲述一个引人入胜的故事的工具。
"没有人会因为一个数字而做出决定,他们需要的是一个故事"--丹尼-卡尼曼(诺贝尔心理学奖得主)
这句话掷地有声,因为仅凭事实和数字并不能说服人们做出决定。使用数据来讲述故事是一种艺术形式,是行之有效的改变营销活动游戏规则的方法。
以数据为导向讲故事有什么好处?
根据麦肯锡全球研究院公司发布的一份报告:数据驱动型公司获得客户的可能性是其他公司的 23 倍,留住客户的可能性是其他公司的 6 倍,盈利的可能性是其他公司的 19 倍。
正如您所看到的,在营销中使用数据和讲故事可以帮助您为企业带来更多收入。数据驱动讲故事的好处远不止这些。其中包括
- 更好地理解:以数据为导向的讲故事方式能以直观、易懂的方式呈现复杂的信息,帮助受众掌握信息。
- 改进决策:通过提供基于数据分析的可行见解,实现知情决策。当人们觉得所看到的信息有数据支持时,他们会更愿意做出决策。
- 提高参与度:数据驱动型报道可大幅提高受众的参与度。通过有数据支持的引人入胜的叙述,它们能更好地吸引和保持受众的注意力。
- 有说服力的交流:使用数据作为支持论点的证据,可以在受众中建立更多信任,从而使信息更具说服力。
- 提高可信度:添加事实信息和数据分析也会增加叙述的可信度。
- 令人难忘的影响:将数据与有效的讲故事策略相结合,使您的营销工作更令人难忘,给受众留下持久的印象。如果你想打造自己的品牌,这一点至关重要。
如何利用数据创作完美故事
每个数据集都有自己的故事!
关键是要深入挖掘数字,找出模式,并发现能与您的品牌和目标受众产生共鸣的关键点。
在谈论一个话题时,首先要提出问题,并探讨如何用数据来回答和支持这些问题。
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寻找趋势、异常值和相关性,将其转化为引人入胜的叙述。
通过了解数据中蕴含的故事,您就能制作出既有数据支持又能激发情感的营销信息。
1.确定目标,了解受众
在开始之前,你需要知道为什么要讲述这个故事。这将帮助您确定应该关注的数据和趋势,并计划要突出哪些要点。
深刻理解营销活动的目的,才能编出好故事。
了解受众至关重要。您可能需要使用相同的数据集以不同的方式讲述您的故事,以吸引不同的受众。同样重要的是,要了解受众对该主题的知识水平,这样才能最大限度地提高您的宣传效果。
2.创建基于角色的叙述
为使您的故事叙述更贴近生活、更有效,请考虑创建基于角色的叙述。
根据受众的经历、挑战和愿望创建受众角色。然后,您就可以利用数据来个性化您的信息和叙述,以解决他们的痛点。
通过将基于数据的见解与不同的受众角色联系起来,你可以与受众建立更紧密的情感联系,提高参与度和转化率。
3.将数据可视化以产生影响
光是数字就会让人不知所措!
仅靠屏幕上的数字很难传达出您想要的效果。将数据可视化是一种强大的方法,可以让数据栩栩如生,让观众更容易理解。
使用信息图表、图表和交互式视觉效果,以直观、易懂的形式呈现复杂的信息。
可视化不仅能使数据更吸引人,还能帮助简化复杂的概念,增强讲故事的体验。
下面是一些例子:
营销策略 投资回报率
(图片来源:Hubspot)
这张信息图表说明了不同类型营销的投资回报率(ROI)。
这里的目标受众是营销人员。它通过比较不同的策略,让观众知道什么才是最适合他们的营销策略。
美国个人财务状况
(图片来源:Ramsey Solutions)
这张图反映了美国的个人财务状况。它显示了每个季度在支付账单和食物方面挣扎的人口比例。
这里的目标受众是有兴趣学习个人理财知识的个人。通过这种可视化的方式,他们可以清楚地了解全国各地人们的生活状况,并说服受众更加认真地对待自己的财务问题。
达到 100 万用户所需的时间
(图片来源:Statista)
本图显示了不同平台达到 100 万用户所需的时间。
这幅插图说明了几个问题。
它非常 "及时",因为它是在应用程序 "Threads "推出后不久发布的。人们对这款应用程序非常感兴趣,因为它在推出后的几天内就取得了巨大的增长。
在这里,目标受众是对商业或营销感兴趣的个人,甚至是想随便看看热门平台在增长方面相互比较的人。
4.设计叙事弧线
一个好的故事都有一个强有力的情节线。一旦知道了想用数据讲述的故事,就必须有效地安排故事的结构。
要讲好一个故事,你必须考虑一些事情:
- 钩子:钩子是抓住受众注意力的东西。它能吸引受众继续阅读或聆听。
- 旅程:一旦你吸引了受众的注意力,你就必须带领他们踏上一段旅程,让他们深入了解你所报道的主题。在这个过程中,他们会意识到为什么这个故事与他们相关,以及这个故事可能会如何帮助他们。
- 高潮:故事的高潮部分是听众 "啊哈!"的时刻。这时,你要向受众展示他们问题的解决方案,以及你的产品或服务是如何融入其中的。
- 最终决议:这是您发出行动号召,让观众采取所需的步骤。这可能是购买产品、订阅时事通讯、注册服务等。
5.将数据纳入内容
您可以将数据驱动的故事讲述无缝整合到博客文章、社交媒体活动、视频和案例研究等不同的营销内容中。
在创建内容时,使用数据作为证据,以支持您的主张并加强叙述。
通过将数据驱动的洞察力与讲故事的技巧相结合,您可以建立信任、树立权威并提升品牌认知度。
6.测量和迭代
营销通常是一个反复的过程。您需要不断衡量和分析您所做的努力,以优化您的营销活动。
使用分析工具跟踪 营销活动的效果。
监控参与指标、转换率和客户反馈,以评估讲故事工作的效果。
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然后,您必须根据收集到的信息不断改进您的营销活动,以提高参与度并取得更好的效果。
最后的想法
利用数据来强化故事是营销人员可以用来吸引受众和建立有意义关系的强大工具。
利用数据创建诱人的故事需要更多的工作,因为您可能需要花更多的时间从不同的资源中研究您需要的数据。但它对营销和整体成功的影响会让您觉得值得!
品牌可以通过拥抱数据驱动的故事艺术来脱颖而出并推动成果。
因此,请深入研究您的数据,揭开其中的故事,让它们引导您的营销工作走向成功。