介绍
Act！CRM 是一个多功能的客户关系管理和营销自动化平台，因其功能全面而深受中小型企业的欢迎。Act! CRM 的工具设计用于管理联系人、简化销售和自动化营销！CRM 可帮助企业提高生产率，促进客户参与。以下是对 Act!CRM 的功能、优点、缺点和定价，帮助您决定它是否适合您的企业。
Act.CRM 的特点和功能客户关系管理
1.联系人和客户管理
行动CRM 的联系人和客户管理功能可集中管理所有客户数据，为每种客户关系提供有条理的视图。
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集中管理联系人：将每个联系人的详细信息（包括电子邮件、备注和文件）存储在一个可访问的地方。
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自定义字段：添加自定义字段，获取符合您业务需求的独特信息。
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互动历史：跟踪过去的互动，帮助销售团队了解客户历史和偏好。
2.销售管道管理
Act！CRM 提供了销售流程的可见性，帮助团队跟踪机会并有效管理销售周期。
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销售管道阶段：定义销售管道阶段，以反映您的销售流程，确保顺利跟踪销售线索。
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销售预测：利用实时数据预测销售情况并设定可实现的目标。
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交易管理：通过管道跟踪交易，从初次接触到达成交易，并可轻松访问状态更新。
3.营销自动化
行动！CRM 的营销自动化工具可帮助企业创建和执行有针对性的营销活动，提高参与度并培养潜在客户。
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电子邮件营销活动：设计和发送个性化电子邮件营销活动，并进行跟踪以衡量效果。
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工作流程自动化：自动化营销工作流程，如滴水式营销活动和后续电子邮件，以大规模培养潜在客户。
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活动洞察：跟踪活动指标，如打开率和点击率，帮助完善未来战略。
4.日历和活动跟踪
日历和活动跟踪功能可确保团队井井有条，有效管理任务并跟进线索。
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集成日历：安排约会和设置提醒，跟踪重要会议和任务。
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活动管理：跟踪任务和待办事项，提高工作效率，确保及时跟进。
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提醒通知：设置通知，随时了解即将开展的活动和截止日期。
5.整合能力
行动CRM 的集成功能通过连接常用的业务工具和平台实现了无缝工作流。
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Microsoft Outlook 集成：与 Microsoft Outlook 同步联系人、日历和电子邮件。
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谷歌通讯录和日历同步：与谷歌通讯录和日历整合，简化数据访问。
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行动连接：访问与其他第三方工具的集成，以扩展 Act!CRM 的功能。
6.定制和灵活性
行动CRM 提供定制选项，使企业能够根据自己的具体需求定制 CRM。
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自定义字段和布局：个性化字段和布局，满足企业独特的数据要求。
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管道定制：创建自定义销售阶段和工作流程，为客户量身定制销售方法。
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基于角色的访问：根据用户角色设置权限，控制跨团队的数据访问。
使用 Act.CRM 的优点CRM
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功能全面：将客户关系管理和营销自动化整合到一个平台中，无需使用多种工具。
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用户友好界面：设计易于使用，使团队能够快速采用和使用该平台。
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可扩展性：适用于小型企业，并可根据企业需求进行扩展。
使用 Act.CRM 的弊端CRM
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实施复杂性：初始设置可能需要精心策划，尤其是对于拥有成熟 IT 系统的公司。
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成本因素：虽然该平台提供强大的功能，但其定价可能会成为小型企业或初创公司的一个考虑因素。
与 Ranktracker 功能的比较
行动CRM 和 Ranktracker 具有不同的业务功能，但在完整的业务战略中却相辅相成。
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核心重点：行动！CRM 专注于客户关系管理和营销自动化，而 Ranktracker 则专注于搜索引擎优化，提供关键字跟踪、竞争对手分析和网站审计工具。
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数据和洞察力：行动！CRM 提供客户和营销洞察，而 Ranktracker 则提供搜索引擎优化指标，以提高搜索能见度。
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自动化专业：Act！CRM 的自动化功能支持电子邮件营销活动和潜在客户培育，而 Ranktracker 的自动化功能则有助于搜索引擎优化跟踪和竞争对手分析。
使用 Act！客户关系管理软件（CRM）和搜索引擎优化软件 Ranktracker 可帮助企业加强客户参与 度和数字化形象。
定价概览
行动CRM 提供多种定价计划：
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行动高级云：提供基于云的访问，具有销售管道管理和营销自动化等功能。定价详情可通过 Act!
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行动高级桌面：企业内部解决方案，适合喜欢本地数据控制的企业。如需定价信息，请联系我们。
有关最新价格，请访问 Act!
Act！CRM 适合你吗？
行动CRM 是中小型企业寻求 CRM 和营销自动化解决方案的理想选择。其强大的功能集支持销售、营销和客户管理，是企业提高客户参与度和简化运营的重要工具。不过，企业应评估自身的具体需求，确保平台符合其运营目标。
如果 SEO 也是一个优先事项，Ranktracker 可以补充 Act！CRM 提供关键字跟踪、网站审计和竞争对手分析工具，与 Act!CRM 的客户参与功能。
最终结论
Act！CRM 是一个强大的 CRM 和营销自动化平台，它将销售和营销功能整合到一个解决方案中。其直观的设计、可定制性和可扩展性使其成为专注于发展的中小型企业的绝佳选择。虽然设置可能需要规划，但 Act！CRM 的功能具有显著优势，是重视客户关系和营销效率的企业的可靠选择。
相比之下，Ranktracker 则专注于搜索引擎优化，帮助企业提高搜索排名和推动有机流量。Act！CRM 和 Ranktracker 的搜索引擎优化工具为数字和客户优化提供了一种整体方法。
