介绍
业务收入是任何公司的最终目标。而为了实现这一目标,强有力的营销策略发挥了重要作用。然而,帮助一个品牌的营销策略不一定能帮助其他品牌。这是因为有许多原因影响着营销组合。
对B2B SaaS营销的窥视
对于不熟悉的人来说,向行业内其他企业推销SaaS被称为B2B SaaS营销。随着竞争日趋激烈,B2B SaaS的公司需要专注于新的营销策略,以帮助产生结果和收入,当然。B2B SaaS营销的重点是一个较小的受众群体,他们是决策者,也有购买力。软件即服务的购买基本上是由财务激励驱动的,这意味着折扣,产品的效率,还有逻辑。假设不会有任何谈判、规划、甚至分析,那是错误的。
B2B SaaS营销人员的主要关注点
根据市场条件和其他问题,B2B SaaS营销人员面临的问题一直在变化。然而,其中一些问题始终保持不变。比如他们不能持续地产生线索。B2B SaaS公司甚至可以雇佣自由职业者来提高他们的线索质量。而主要的问题是转换线索或关闭它们。一旦他们获得了客户,面临的共同问题是留住他们或使他们成为品牌的忠实用户。如果公司交叉销售和追加销售他们的B2B SaaS产品,这一切都可以得到解决。当客户感到满意时,他们会自动通过口碑将产品介绍给其他人。这篇文章谈到了如何通过对几乎所有公司都有效的必杀技营销策略来克服B2B公司所面临的挑战。
7个最好的B2B Saas营销策略
1.内容为王
B2B SaaS公司需要投资于他们的内容。这是因为在营销方面,内容是国王。你说什么和你怎么说才是最重要的。当内容有趣的时候,B2B SaaS买家会更多地在网站 上徘徊。这就增加了他们被转化为客户的机会。
营销人员很难通过销售代表的电话来说服客户。每个客户在购买产品之前都会进行研究。由于互联网的存在,这种研究现在发生在谷歌上。客户对产品进行自我教育,了解它所提供的价值,以及其他人对该产品的评价,等等。
因此,建议营销人员维护网站,持续更新有关产品的博客,并要求现有客户在谷歌等网站上评论产品。内容越多越好,对挖掘行业内的新客户起着重要作用。客户阅读博客,通过视频和调查进行研究,深入了解调查结果,并搜索产品的电子书,如果有的话。
营销人员需要通过多种媒介与潜在客户互动,并确保所使用的内容具有高质量和相关性。内容是这个列表中的第一战略的原因是,内容比任何其他技术都更重要。你的内容应该是在某种程度上对你的读者有帮助。
为了提高内容的效率,你需要用图片、参考资料甚至是图表来补充它。通过与外部内容的链接来支持内容中的主张。内容应该是格式化的,因此,易于阅读。对你的内容进行移动优化。附加值是显示你的产品在过去曾使其他客户受益的统计数据。
2.买家角色是非常重要的
B2B SaaS营销活动的成功主要取决于其遵循的结构。这种结构要求营销人员详细地定义买方的角色。客户研究是每个企业的DNA。在缺乏适当的客户洞察力的情况下,营销人员很难建立客户所需的产品。
当研究到位时,营销人员能够创建有助于获得客户和保留客户的活动。因此,定义买方角色是相当重要的。它可以确保客户得到他们想要的东西。他们的喜好得到满足,问题得到解决,他们的需求得到满足。营销人员的推销在很大程度上取决于买方的角色,如果定义准确,营销人员就能够使用正确的工 具来完成交易。
3.与竞争对手的比较
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现在的父母向他们的孩子解释,竞争并不重要,重要的是参与。然而,在商业领域,存在着残酷的竞争。而如果一个企业无法生存,那么与竞争对手比较进展就成为一种必然。当一个企业在市场上是新的,很难想到新的网站会在竞争激烈的关键词中获得排名。因此,在这种情况下,比较帖子的效果很好。
比较帖子是相当成功的。这是因为愿意购买B2B SaaS产品的人在谷歌上跳来评估产品。他们正在寻找将他们的产品偏好与其他品牌进行比较。因此,通过长尾关键词帮助买家探索产品的不同替代品的帖子是非常有用的。
营销人员有必要了解目标市场的痛点。当博客文章通过解决潜在客户的问题来帮助他们时,品牌就会得到加分。它可以引起人们的注意。在写对比文章时,营销人员 需要详细讨论替代产品。然而,你需要将你的SaaS定位为更好的替代品。
4.铅直通道方法
在一个企业中,线索通过一个想象中的漏斗的不同层次。这取决于他们对刺激物的反应方式。当一个线索被推向漏斗的底部时,这意味着它已被转化为销售。
B2B SaaS营销人员需要培养获得的线索,并运用策略将他们推向销售。这是通过一个合适的内容策略来完成的。在这里,通过在正确的时间推送正确的内容,鼓励潜在客户购买产品。在买方角色(如上所述)的帮助下,营销人员可以充实线索,并教育客户了解产品。
5.人工智能来拯救
人工智能实际上可以被营销人员很好地利用来挖掘客户。人工智能非常昂贵,而且不会产生结果,这是一个神话。相反,公司正在很大程度上从数字化转型中受益。聊天机器人、Grammarly、甚至CRM平台等工具已经改变了公司,使其成为现代的、客户友好的公司。
在许多方面,人工智能已经降低了营销人员对人类的依赖性。早些时候,客户不得不等待代表来回答他们的询问。然而,现在网站的访问者是由聊天机器人来迎接的。机器人以智能方式帮助管理客户查询。这最终有助于获得客户,甚至保留客户。
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人工智能可以被B2B SaaS营销人员用于创建内容、电子邮件营销、网页设计、预测性分析等方面,发挥巨大作用。营销人员正在利用人工智能进行内容策划、数字广告、增强用户体验和用户互动,以及影响搜索。
6.产品的免费试用
这不是一个新的或新颖的营销策略。杀毒软件已经使用了很多年了。当客户在使用该软件时感到舒适,公司就会激励他们购买该产品。其原因是,客户需要接受有关该软件及其好处的教育。
专家们坚持认为,SaaS的免费试用有助于大幅提高转换率。有一家公司注意到跳出率不断上升,于是推出了免费试用,以挖掘潜在客户。免费试用就像一个CTA,要求客户如果不购买,至少也要尝试一下产品。据观察,潜在客户更有可能点击免费试用。
由于免费试用,销售量有了增加。客户在进行大笔投资之前,可以在短时间内体验产品。这是一个双赢的局面。这是因为公司没有提供实物产品而导致亏损。它是实际软件的短期试用版。
7.使用社交媒体的好处
B2B SaaS营销人员需要具体的品牌战略来实现目标。使用社交媒体平台有助于有效地挖掘潜在的客户群。社交媒体平台帮助营销人员接触到符合买方角色的客户。
有几种方法可以在社交媒体上推广内容。人们可以发布文章,分享博客文章和视频。社交媒体也可以用来收集数据,要求他们填写相关 表格。社交媒体已经成为将潜在客户转化为未来客户的强大平台。
总结
就像任何其他业务一样,B2B公司要求他们传播对其产品的认识。他们需要教育他们的客户,甚至说服他们了解他们的产品。客户总是有兴趣去了解他们应该购买SaaS的原因。他们有兴趣知道该产品将如何影响他们的业务,以及与购买软件相比,他们将能够节省多少费用。除了投资回报率外,B2B SaaS客户在购买产品时还期望效率和专业知识。他们寻找的是长期的解决方案,而不是满足眼前的要求。除了技术或行业的重大变化,这类客户的购买行为不会改变。