介绍
当访问一个电子商务网站时,客户的体验必须从一开始就直截了当:醒目、简单、直奔主题。产品页面设计是整个用户体验中最重要的方面之一,因为这些页面是最终将浏览器转化为客户的页面。因此,当你为你的网店设计产品页面时,特色产品、高质量的图片和详细的信息应该是主要焦点。
大多数客户在完成购买之前都会经过一个产品页面,所以如果你正在创建一个新的网站或优化你的电子商务网站的性能,请记住,好的设计始于了解用户的需求***并作出相应的调整。
让我们来探讨如何设计一个优秀的产品页面,一些最佳实践的产品页面设计,以及使产品页面有价值和吸引力的关键特征是什么。
如何设计一个产品页面
虽然每个设计师的设计过程可能有所不同,但在学习如何设计产品页面时,每个人都应该牢记某些事情。
1.使用高质量的图像
网上购物体验是完全视觉化的,产品照片对任何产品页面都是至关重要的。由于顾客不能像在实体店那样触摸和试穿产品,图片将帮助他们决定是否要买东西。
确保你在创建网站时使用优化的图像,并保持它们的最新状态。经过优化的图像应该是正确的文件类型、大小,并经过压缩,以使页面加载时间更快。此外,你的图像应该是聚焦的,有一个简单的背景,并提供多个角度,以便用户可以看到他们得到的东西。
2.创建一个有说服力的行动呼吁
积极的语言激励客户采取行动,购买或了解更多产品。在创建和格式化你的行动呼吁(或CTA)按钮时,保持它们短小精悍,并培养一种好奇心;换句话说,一个有效的CTA应该引发一次点击。
3.撰写内容丰富的产品描述
我们已经说过,图片对于一个伟大的产品页面至关重要,但好的产品副本也是如此。
产品描述给客户提供每个产品的详细信息。是的,他们应该快速进入主题,但他们也必须包括细节,如材料、颜色和顶级属性。
你的产品图片和描述应该共同说服别人购买你所卖的东西。
4.显示透明的价格
购买决定将不仅仅归结于五星级的产品、清晰而有说服力的文案和精彩的图片;价格也是一个决定性因素。你应该**地显示清晰的价格,**大的字体,并避免模棱两可的折扣和细字。
5.包括社会证明
我们受到社会行为的影响,因此,当我们看到人们在餐馆排队等位,或家人推荐某种产品时,我们的购买决定经常受到其他人的行为或言论的影响。网上购物也不例外。
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事实上,97%的客户说网上评论会影响他们的购买决定,这使得包括社会证明来影响你的产品页面转换率是不难理解的。
6.要有一致性
除了拥有强大的设计,你的网站和每个产品页面都应该是一致的,包括统一的、整合良好的颜色,以及适合的图像。
使用调色板、特定的字体和书面内容中和谐的语气来确保品牌的一致性。对于视觉上的一致性,你可以为你的网站使用图形模板;这将帮助你在不同的产品页面和登陆页面上创造一个独特的、有凝聚力的外观。
(图片来源:Envato Elements)
5个漂亮的产品页面设计案例以及为什么它们能发挥作用
所以,现在我们已经了解了创建电子商务产品页面的基本原理,让我们来看看那些在产品页面网页设计方面做得很好的品牌案例。
1.苹果
(图片来源:苹果/iPad)
为什么它能发挥作用?
在这个页面上,苹果公司的设计团队创造了一个有影响力的客户体验,没有任何干扰,专注于产品和它的独特功能。文案很短,很有启发性,当用户继续滚动时,简短的描述和产品图片在白色背景上很突出,使发现继续。
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你能学到什么?
当涉及到图片、副本和所有其他产品页面设计元素时,少即是多。
在建立产品页面时,苹果做了一项无可挑剔的工作。每张图片、留白、文字和细节都经过精心挑选,因此整体外观保持干净、一致并突出产品。
像这样的简约设计没有给人留下分心的空间,所以当你建立你的页面时,选择一个简单的布局。
2.纪事图书
(图片来源:Chronicle Books)
为什么它能发挥作用?
虽然这个网站在各个类别中使用了明亮的颜色,但个性化是其产品页面的主要焦点。Chronicle Books让人很容易从顶部菜单中识别类别,并相应地展示相关的相关内容。
(图片来源:Chronicle Books)
向用户推荐相关的书籍,让他们可以在不离开当前浏览的页面的情况下将其加入购物车,这是一种有效的方式,可以让他们对已经策划好的产品感兴趣。
你能学到什么?
如果你想确保用户找到他们正在寻找的东西,那么个性化的客户体验是产品页面的关键--希望能比这更多地增加他们的购物车的大小。想一想你的产品,以及如何将其他不一定属于同一类别但也许符合客户更广泛兴趣的产品联系起来。
3.Farfetch。关于细节的一切
为什么它能发挥作用?
对于时尚电子零售商Farfetch来说,一个好的产品页面是所有的细节。顾客可以在一个地方获得关于产品保养、尺寸、价格、交货时间和设计师的清晰信息。如果他们现在不准备购买,甚至可以选择将该商品添加到愿望清单中。
你能学到什么?
问问你的客户,当他们浏览你的--以及你的竞争对手的--产品页面时,他们正在寻找什么类型的信息。你应该根据有助于客户做出购买决定的查询类型,调整你在产品页面上显示的信息。
(图片来源:Farfetch)
4.扎拉:让它沉浸其中
(图片来源:Zara)
为什么它能发挥作用?
在Zara的网站上,体验并不是从产品页面本身开始的。从主页开始,用户就感觉自己进入了一个高级时尚的T台秀,模特穿着最新的Zara系列走在T台上。在视频下面,有一个无限的滚动,让用户可以看到精心策划的编辑图片,而不是通过目录搜索产品。
Zara提供了大量的产品,它不断地更新库存,但产品类别很少。这种简化的目录使浏览更直接,并允许用户使用多达十个过滤器来缩小搜索范围。
(图片来源:Zara / Woman / Party)
你能学到什么?
像这样的沉浸式产品页面需要努力创建,因为图片是以编辑风格拍摄的,而不是在一个普通的背景上。你还需要考虑产品摄影如何融入更广泛的现场和非现场体验,无论是主页上的视频还是通过Instagram分享的图像。如果有效执行,这种方法不仅可以帮助销售产品,还可以建立品牌和客户的联系。
5.格洛西尔。英雄你的产品
(图片来源:Glossier)
(图片来源:Glossier)
为什么它能发挥作用?
对于美容品牌Glossier来说,产品是网站的主角,当然也包括产品页面。围绕着产品图片的一切,无论是简洁的文案、用户评论、调色板选择器,还是 "最高评价 "标签,都是为了让用户了解产品本身的价值。图片库有助于展示产品的不同变化,使之容易决定选择什么。这对于诸如化妆品这样的产品来说是至关重要的,因为购物者不能选择先试用。
你能学到什么?
如果你的产品是明星,不要犹豫,把它放在前面和中心。设计师有时会被布局、品牌资产和额外的图形分散注意力,而忘记了产品才是卖点。当你需要把你的产品带入生活并展示来自真实用户的价值的社会证明时,评论也能创造奇迹。
什么使一个伟大的产品页面设计成为可能?
正如我们从五个最佳实践的产品页面设计中所看到的,一个好的产品页面有很多东西,但有一些基本要素是每个产品页面都需要的。
Baymard研究所的研究建议在设计产品页面时遵循95条准则,包括布局、产品图片、图片库、"购买 "部分、运输、退货、赠品政策、产品变化、描述、规格、用户评论以及交叉销售和交叉导航。
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该研究显示,在185个收入最高的美国和欧洲电子商务网站中,只有18%的网站的产品页面表现 "良好 "或 "可接受"。规格是其中最常见的问题之一。
(图片来源:Baymard研究所)
什么是好的设计?
尽管实现好的设计和定义好的设计的方法很多,但德国工业设计师Dieter Rams的一些原则可以指导你完成设计过程。
- 好的设计是创新的。
- 它使一个产品变得有用和可理解。
- 是审美的。
- 是不显眼的。
- 是诚实的。
- 它是持久的--尽管在这个数字世界中,这种情况可能会减少。
- 它显示了对细节的关注。
- 它是环保的。
- 它需要尽可能少的设计。
总而言之,这意味着保持简单,专注于本质,并避免增加无助于可用性的功能。
产品页面设计最佳实践
当然,好的设计是必不可少的,但没有利润就没有生意可以生存。因此,除了学习视觉效果和格式,你 还需要学习如何设计产品页面,以增加在线销售。
根据Shopify以及尼尔森-诺曼集团的研究,这些是需要遵循的最佳做法,可以帮助购物者决定他们想买什么。
- 一个描述性的产品名称
- 准确的产品图像
- 每种产品的详细、放大视图
- 价格,以及是否有额外费用
- 清晰的产品选项可供选择
- 可利用性
- 向购物车添加物品时的清晰度,添加后的反馈
- 丰富的产品描述
产品页面设计模板
如果从头开始设计不是你的强项,或者你需要一些创造性的资产来让你开始,你应该考虑使用产品页面设计模板、在线设计工具和网页模板来达到最佳效果。使用产品页面设计模板的好处包括:简化流程、节省时间,以及推动各页面的一致性。
产品页面设计检查表
现在我们已经探讨了最佳实践和一般的方法,但如果你需要一个检查表,以便在你下次设计电子商务产品页面时遵循,这里是我们在本文中所探讨的一切的总结。
- 选择高质量、优化的图像
- 包括有说服力的CTA按钮
- 撰写内容丰富的产品描述
- 显示可见的产品变化
- 价格要透明
- 展示社会证明和评论
- 包括运输信息
- 与你的品牌建设保持一致
准备好设计一个让你感到骄傲的产品页面了吗?
设计一个新的产品页面是一个令人兴奋的冒险。你可以让产品大放异彩,从数以千计的其他在线选择中脱颖而出--这是不应该轻视的追求。
最终,不要忘记访问你的电子商务网站的用户。当然,你的产品是展会的明星,但你的客户才是做出最终决定的人。