介绍
搜索引擎优化(SEO)战略是由企业或品牌制定的一项计划,旨在优化其网站及其内容,使其在谷歌或雅虎等搜索 引擎结果页面(SERP)上排名靠前。
在移动设备上,搜索结果排名第一的平均点击率(CTR)为22.4%,而排名第三的仅为 10%。因此,营销人员将重点放在使网站尽可能接近 SERP 的顶部。
提高搜索引擎可见度是吸引更多有机网站流量的一种经济有效的方法。关键词研究、链接建设、技术搜索引擎优化、页面优化和客户数据可帮助优化搜索引擎优化策略。
本文将探讨客户数据以及利用客户数据影响搜索引擎优化策略的五种方法。
什么是客户数据?
企业应通过电子邮件营销活动、销售点 (POS) 系统、反馈调查等收集有价值的客户数据(也称为消费者数据)。数据类型包括
- 人口数据。年龄、性别、居住地以及职业、家庭状况和收入等社会经济因素。
- **客户偏好:**促使客户做出购买决定的动机、期望、好恶和倾向。
- ** 购买历史。**客户购买了什么,购买的频率、数量和时间。
- 浏览行为。客户如何搜索产品、浏览网店、决策过程以及购买习惯。
- **行为数据:**网站点击、移动应用使用、在线购买、电子邮件参与以及店内人流量。
然后,您可以选择使用客户关系管理 (CRM) 系统,将客户数据存储在一个地方。这有助于销售和营销团队更好地了解现有客户和潜在客户,从而改进未来的营销活动。
此外,如果使用得当,许多客户数据见解还能改善未来的搜索引擎优化策略。
利用客户数据影响搜索引擎优化策略的 4 种方法
个性化内容
客户数据是创建个性化内容的关键因素。通过分析客户偏好等数据,您可以创建与客户及其兴趣相关的个性化内容。
例如,客户数据可能显示,您的客户群中大部分是成年人,他们对为宠物购买配件很感兴趣。您可以以此为指导,创建更多有关动物的博客内容。
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个性化内容对搜索引擎优化非常重要,因为它能改善客户体验(CX),让客户愿意再次访问您的网站。
当访问者更频繁地访问网站时,会话持续时间和跳出率等关键性能指标(KPI)就会得到改善。这些关键绩效指标的改善将使您的网页在 SERP 中排名靠前。
关键词研究
关键字研究的目的是找出目标受众在谷歌和必应等搜索引擎中输入的术语和短语,以查找与您提供的产品和服务类似的产品和服务。
企业可以利用客户数据更好地了解目标受众使用哪些关键字和搜索词;然后营销人员可以创建关键字丰富的内容,确保其网页在 SERP 中排名靠前。
例如,假设您的关键字研究显示 "定制项圈 "在搜索中很受欢迎。您的营销人员可以利用这些知识创建使用该关键词的产品页面和博文。
通过这样做,您的企业可以提高在 SERP 上的知名度,吸引更多与目标受众密切相关的潜在客户。
通过RankTracker等工具,您可以输入单词或短语,查看相关关键词列表。
链接建设
来自权威网站的反向链接可帮助企业建立可信度和权威性,从而提高搜索引擎优化排名。
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您可以利用客户反馈、社交媒体提及和在线评论来识别客户何时正面提及您的品牌或产品。
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然后,您的外联营销人员就可以联系这些客户,要求他们在提及您的网站时添加一个反向链接。这一宝贵的链接建设机会可为您的品牌建立可信度和权威性。
用户体验
用户体验是搜索引擎(尤其是谷歌)使用的一个关键排名因素。这是因为搜索引擎的目标是为用户提供最佳结果,因此它们会考虑用户体验指标,例如:
- 用户使用在线表格的体验;
- 用户如何浏览网站;
- 在每个页面上花费的时间。
因此,改善网站的用户体验对搜索引擎优化战略至关重要,尤其是如果您想在最常用的网络浏览器谷歌上获得更高的排名。
幸运的是,通过分析客户数据,您的企业可以更好地了解用户与网站的互动方式、他们的偏好和痛点。
例如,您在客户反馈调查中注意到多起关于页面加载速度慢的投诉;您的团队应想办法改善加载时间,如压缩图像文件或选择新的托管服务提供商。
结论
稳健的搜索引擎优化战略可以帮助您的网站及其内容在 SERP 上获得更高的排名,通常会带来更多的有机流量和更高的转化率。
因此,请考虑收集客户数据,以便对内容创建、关键词研究、链接建设工作产生影响,并提升用户体验。