介绍
按照惯例,在日历年的年初进行预测并谈论趋势。但我们决定在2022年中进行。许多关于企业培训趋势和人力资源的报告、评估和预测已经公布。因此,我们更容易关注2022年远程员工企业培训的相关内容。如今,开始赚钱总是会赢。这就是为什么好的培训会带来快乐的员工。而快乐的员工会用口碑来帮助你的企业发展。
游戏化
就提到的频率而言,游戏化绝对是排在第一位的。这个话题非常古老,但它已经进入了新一轮的发展,根据一些估计,它开始于2018年。根据Metaari的报告,到2025年,游戏化学习的收入应该增长到288亿美元。最常见的游戏化特征是。
- 参与者之间的竞争和视觉记分牌(排行榜)。
- 不同级别(难度、问题、参与者)。
- 测验、任务、挑战和人物剧情。
- 内部货币、奖励、礼物、徽章、成就等。
远程培训的游戏化给予。
- 提高了保留率和完成培训的参与者的百分比。
- 提高参与者的满意度。
- 提高用户的生产力。
- 优化培训过程,提高参与度。
有一种感觉是,经常提到游戏化是由于对这种工具的一些肤浅的理解。遵循正式的规则是不够的。许多针对远程员工的培训作品都使用了游戏机制,创造了一个内在的角色,并呈现出竞争的精神。但如果你问游戏玩家,他们会告诉你,一个不可思议的游戏不仅仅是优秀的互动机制、故事或人物。
一个优秀的游戏是有一个奇妙的社区。这个社区比苹果用户更忠诚,比任何评论家更有挑战性。与这个社区合作是任何公司在任何市场上运营的一个巨大部分。如果没有一个奇妙的社区,它在仪表盘、成就、水平和其他福利方面没有任何区别。由于这个令人难以置信的社区,甚至那些最初没有涉及到培训的人也开始感兴趣。
在冠状病毒发生之前,TalentLMS进行了一项研究。研究表明,游戏化的培训在当时就已经被积极看待了。游戏化被认为更具激励性,不那么乏味,而且更有成效。我们已经知道这一点,但确认一下也无妨。
微观学习
当工作、娱乐和通信都上网时,在线学习就处于不利地位。长长的Zoom和MOOC电话对一些人来说开始显得很麻烦。因此,现在是微格式化的时候了。
这一趋势与其他一些甚至没有单独突出的小趋势紧密相连,如移动学习和用于即时信息消费的材料的多样性和清晰性。有些人甚至将碎片化的内容比作金块。据认为,这种形式是通用的。另外,各组织正在使用Nuovoteam,它是一个完整的平台,可用于Push-to-Talk、信息传递、视频通话、企业名录、位置跟踪等等。
在过去的10年里,微学习已经被积极地纳入到企业教育过程中。这至少有两个原因。
- 它显示了极好的成本-效益比。
- 现代人经历了巨大的信息过载。集中的信息使人们能够在不浪费时间和精力的情况下获得结果。
微学习不能取代传统的远程员工培训形式。但它会独立存在。
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微学习的重要问题是持续时间。我们能找到的最大数字是每天15分钟。根据LinkedIn,一个员工可以分配1%的工作时间用于微学习,即每周40小时,我们每天有4.8分钟。
技能培训:提高技能还是重塑技能?
在COVID-19时代,skilling(获得新技能)的话题已经被世界各地积极使用的LinkedIn所取代。更多的时候,它听起来像是为社会上的弱势群体提供的,并伴随着帮助寻找工作。但很明显,每个公司都可以创建自己的技能提升(在当前职责框架内的高级培训)和技能再提升(再培训,更多时候是在为数字化转型做准备)的方案。
模式已经改变:现在我们要做的不是偶尔而是一直在培训。德勤的《全球人力资本趋势。2021年特别报告的措辞是 "不仅仅是再培训:释放员工的潜力"。它认为,为了生存,公司必须强迫员工将培训作为自上而下任务的一部分,基于组织最了解员工需要什么的态度。要想茁壮成长,你必须让员 工自由选择何时做他们的工作。让他们明白,培训或学习自动化工具将节省大量的时间,可以减轻重复性的工作。例如,使用销售智能工具来快速准确地寻找销售对象,将使销售代表专注于合格的潜在客户,而不是分散的冷淡推广。
根据LinkedIn的数据,在提升技能方面最需要的五大学习方向是这样的(截止到2022年4月)。
- 软件工程师
- 脚本开发员
- 销售人员
- Java软件工程师
- 项目经理
正如你所看到的,在培训远程员工方面提高技能是一种趋势。
总结
我们对增加教学设计的重要性这样一个趋势感到高兴,但这个话题还没有在任何地方被强调。这就是为什么我们没有把它列入我们的远程员工企业培训趋势清单。另一方面,他们已经在纽约培养出具有教学设计知识的专家。我们预测,到下一次趋势回顾时,将会有更多关于这个主题的信息、数字和报告。