Заклик до дії (CTA)

Що таке заклик до дії (ЗД)?

Заклик до дії (CTA) в інтернет-маркетингу - це візуальне або звукове повідомлення, яке спонукає користувачів до негайної дії. Поширеними прикладами є фрази на кшталт "Купити зараз", "Почніть безкоштовну пробну версію" або "Зателефонуйте зараз". Ці підказки покликані спрямувати користувачів до виконання конкретного завдання, яке принесе користь бізнесу.

Важливість закликів до дії

Конверсії водіння

Заклики до дії мають вирішальне значення для підвищення конверсії. Вони діють як прямі підказки, що спонукають користувачів зробити наступний крок у їхній клієнтській подорожі, будь то покупка, підписка на розсилку новин або завантаження ресурсу.

Покращення користувацького досвіду

Ефективні заклики до дії покращують користувацький досвід, надаючи чіткі та стислі вказівки щодо подальших дій. Ця ясність допомагає користувачам легше орієнтуватися на сайті та зменшує тертя в процесі конверсії.

Вимірювання успіху

Заклики до дії також цінні для вимірювання успіху маркетингових кампаній. Відстежуючи ефективність закликів до дії, компанії можуть отримати уявлення про поведінку користувачів та ефективність своїх маркетингових стратегій.

Як створювати ефективні заклики до дії

Використовуйте наказові дієслова

Наказові дієслова - це слова дії, які спонукають користувачів виконати певну дію. Наприклад, "купити", "підписатися", "завантажити" і "зареєструватися". Ці дієслова дають зрозуміти, що користувач повинен зробити далі.

Основні переваги

Заклики до дії, які підкреслюють вигоду для користувача, є більш ефективними, ніж загальні. Наприклад, "Отримайте безкоштовну електронну книгу" є більш привабливим, ніж "Натисніть тут", тому що він вказує на те, що користувач отримає, виконавши дію.

Створіть відчуття терміновості

Додавання відчуття терміновості до закликів до дії може спонукати користувачів діяти негайно. Фрази на кшталт "Пропозиція з обмеженим терміном дії" або "Підпишіться сьогодні" створюють страх упустити можливість (FOMO) і спонукають до швидкої реакції.

Візуально виділяйте заклики до дії

Переконайтеся, що ваші заклики до дії візуально відрізняються від решти контенту. Використовуйте контрастні кольори, більші шрифти та кнопки, щоб привернути увагу до заклику та полегшити його пошук.

Коротко і ясно

Ефективні заклики до дії - лаконічні та по суті. Уникайте довгих речень або складних формулювань. Повідомлення має бути зрозумілим з першого погляду.

Приклади ефективних закликів до дії

Електронна комерція

• "Додати в кошик"
• "Купити зараз"
• "Шопінг на розпродажі"

SaaS (програмне забезпечення як послуга)

• "Почніть безкоштовну пробну версію"
• "Початок роботи"
• "Замовити демо-версію"

Генерація лідів

• "Завантажити путівник"
• "Підписатися на оновлення"
• "Підпишіться на нашу розсилку"

Реєстрація на захід

• "Зареєструватися"
• "Збережи своє місце"
• "Подати заявку сьогодні"

Поширені запитання

Що робить заклик до дії ефективним?

Ефективний заклик до дії чіткий, лаконічний, візуально виразний і підкреслює вигоду для користувача. Він часто містить дієслово наказового способу і може створювати відчуття терміновості, спонукаючи до негайної дії.

Чи можна використовувати кілька закликів до дії на одній сторінці?

Так, ви можете використовувати кілька закликів до дії на одній сторінці, але переконайтеся, що вони не конкурують між собою. Кожен заклик повинен мати конкретну мету і в логічній послідовності вести користувача до бажаних дій.

Як виміряти ефективність заклику до дії?

Ефективність заклику до дії можна виміряти за допомогою таких показників, як коефіцієнт кліків (CTR), коефіцієнт конверсії та залучення користувачів. A/B-тестування різних версій вашого заклику до дії також може дати уявлення про те, яка версія працює краще.

Чи потрібно тестувати та оптимізувати заклики до дії?

Так, регулярне тестування та оптимізація закликів до дії має важливе значення для підвищення їхньої ефективності. A/B-тестування різних текстів, дизайнів та місць розташування допоможе визначити, що найкраще резонує з вашою аудиторією.

Де розміщувати заклики до дії на веб-сторінці?

Заклики до дії слід розміщувати в стратегічних місцях, де вони будуть легко помітні користувачам. Найпоширеніші місця розміщення - над згином, в кінці постів блогу, всередині контенту, а також у верхньому або нижньому колонтитулі веб-сторінки.

Розуміючи принципи створення ефективних закликів до дії, компанії можуть значно покращити свої маркетингові зусилля в Інтернеті та підвищити рівень залученості та конверсії.