Трансформуйте свої транзакційні емейли: Отримайте найкращі шаблони вже зараз

Вступ

Хочете покращити свої транзакційні емейли? Набридло використовувати одні й ті ж нудні шаблони знову і знову? Настав час щось змінити! Тепер ви можете вивести свої транзакційні емейли на новий рівень за допомогою чудових шаблонів, які легко кастомізувати під свій унікальний бренд.

Не потрібно бути експертом з email-маркетингу: всього за кілька кліків ви можете створювати листи, які виглядатимуть приголомшливо і залучатимуть ваших клієнтів.

Тож не чекайте більше, оновлюйте свої транзакційні емейли та беріть до рук найкращі шаблони вже сьогодні!

Що таке транзакційна електронна пошта?

Транзакційні електронні листи схожі на маленькі цифрові нотатки з веб-сайту або додатку. Зазвичай вони з'являються після того, як ви щось робите, наприклад, реєструєте акаунт, скидаєте пароль або купуєте щось. Ідея полягає в тому, щоб тримати вас у курсі подій і повідомляти, що відбувається. А для бізнесу це чудовий спосіб побудувати дружні стосунки зі своїми клієнтами.

Переваги використання транзакційних листів

Використання транзакційних листів може змінити правила гри для бізнесу. Ось кілька причин чому:

• Більше людей звертають увагу: Транзакційні листи, як правило, мають високі показники відкриття та переходів, а це означає, що більше ваших клієнтів звертатимуть увагу на те, що ви їм пропонуєте.
• Більше шансів потрапити до їхньої поштової скриньки: Оскільки ці імейли створюються завдяки певним діям клієнта, провайдери часто надають їм пріоритет. Отже, у вас більше шансів, що ваше повідомлення потрапить до поштової скриньки клієнта.
• Побудовадовірчих відносин: Надсилання професійного та добре продуманого транзакційного електронного листа показує клієнтам, що ви в курсі справ і заслуговуєте на довіру.
• Зробіть їхній досвід приємнішим: Транзакційні емейли допомагають тримати ваших клієнтів в курсі подій та інформувати їх, що робить їхню роботу з вами ще кращою.
• Підвищенняконверсії: Підтверджуючи важливі деталі та надаючи релевантну інформацію, транзакційні листи можуть спонукати ваших клієнтів зробити наступний крок, наприклад, здійснити покупку або випробувати нову функцію.

Отже, транзакційні емейли - це потужний інструмент, який може допомогти утримати ваших клієнтів, побудувати довіру та підвищити конверсію. Звучить як безпрограшний варіант, чи не так?

Типи транзакційних листів

Транзакційні листи бувають різних форм і розмірів, ось деякі з найпоширеніших:

1. Підтвердження замовлення: Знаєте, коли ви купуєте щось онлайн і отримуєте електронного листа з написом "дякуємо за ваше замовлення"? Це транзакційний лист!
2. Оновлення відправлення: Тут ви дізнаєтеся, коли ваша посилка перебуває в дорозі, і отримаєте загальне уявлення про те, коли ви можете очікувати на її прибуття.
3. Створення облікового запису: Коли ви створюєте новий акаунт на веб-сайті або в додатку, ви зазвичай отримуєте електронний лист із підтвердженням. У ньому міститиметься інформація для входу та інші важливі деталі, які вам потрібно знати.
4. Відновленняпаролю: Якщо ви забули свій пароль, цей лист прийде на допомогу. У ньому ви знайдете інструкції про те, як його відновити.
5. Підтвердження платежу: Якщо ви здійснили платіж, ви отримаєте електронний лист, який підтверджує, що платіж пройшов, і містить всі деталі транзакції.
6. Привітальнілисти: Коли ви підписуєтеся на розсилку або створюєте акаунт, ви можете отримати вітальний лист. Це просто дружнє "привітання" від бренду разом із корисною інформацією, яка допоможе вам розпочати роботу.
7. Запити на зворотній зв'язок: Іноді компанії надсилають вам повторний електронний лист із проханням поділитися своїми думками про ваш досвід. Вони можуть містити опитування або форму для заповнення.
8. Покинутий кошик: Якщо ви поклали щось у кошик і не оформили замовлення, ви можете отримати електронного листа з нагадуванням завершити покупку.

Як створювати транзакційні листи

Гаразд, давайте розкладемо все по поличках! Ось як створювати транзакційні листи, які є дружніми та розмовними:

Крок 1: Яка мета?

Почніть з того, що з'ясуйте, чого ви хочете досягти за допомогою емейла. Наприклад, ви хочете подякувати за замовлення, повідомити комусь, що його посилка вже в дорозі, або привітати його на вашому сайті?

Крок 2: Що його запускає?

Вирішіть, що має статися, щоб імейл було надіслано, наприклад, хтось здійснив покупку, скинув пароль або залишив щось у кошику.

Крок 3: Зробіть його красивим

Переконайтеся, що лист має гарний вигляд і відповідає вашому бренду. Нехай текст буде коротким і приємним, і включайте лише ту інформацію, яка важлива для досягнення мети листа.

Крок 4: Протестуйте його

Надішліть листа собі та друзям, щоб переконатися, що все виглядає добре і працює належним чином. За потреби внесіть зміни.

Крок 5: Автоматизуйте його

Підключіть імейл до вашого веб-сайту або додатку, щоб він надсилався автоматично при настанні тригера.

Крок 6: Слідкуйте за цим

Відстежуйте, як працює лист, дивлячись на метрики, наприклад, скільки людей відкрили його та перейшли за посиланнями. За потреби вносьте зміни, щоб зробити його кращим.

І це все! За допомогою цих кроків ви зможете створювати транзакційні емейли, які будуть доброзичливими та корисними, а також дадуть вашим клієнтам відчути, що їх цінують.

Примітка: Під час створення шаблонів транзакційних емейлів важливо враховувати фактори, які можуть вплинути на їхню доставлюваність, наприклад, автентифікацію електронної пошти та управління репутацією. Ви можете дізнатися більше про ці теми в цьому посібнику "Як покращити доставлення ваших емейлів

HTML-шаблон квитанції на електронну пошту

Це HTML-код для електронного листа з квитанцією про оплату онлайн-замовлення. Лист починається з заголовка, який має назву "Квитанція про отримання вашого замовлення", а потім основний зміст, який дякує клієнту за його замовлення і надає короткий опис того, що він купив. Товари в замовленні відображаються в таблиці зі стовпчиками "Товар", "Кількість" і "Ціна". Таблиця має нижній колонтитул, який показує загальну суму замовлення. Крім того, в електронному листі міститься повідомлення про те, що замовлення буде відправлено найближчим часом і що клієнт може зв'язатися з магазином, якщо у нього виникнуть будь-які питання.

 <html> <head> <style> /* Додайте кілька цікавих стилів до листа */ body { font-family: Arial, sans-serif; background-color: #f9f9f9; } .header { background-color: #ffcc00; padding: 20px; text-align: center; } .header h1 { margin: 0; color: #333; font-size: 24px; } .content { padding: 20px; } table { width: 100%; border-collapse: collapse; } table th, table td { padding: 8px; border: 1px solid #ddd; } .total { font-weight: bold; } </style> </head> <body> <!-- Додайте веселий заголовок для листа --> <div class="header"> <h1>Ваше замовлення отримано!</h1> </div> <!-- Додайте основний зміст листа --> <div class="content"> <p>Привіт! Дякуємо за покупки з нами. Ми хотіли б показати вам швидку розбивку вашого замовлення:</p> <!-- Додайте таблицю, щоб показати товари в замовленні --> <table> <thead> <tr> <th>Item</th> <th>Quantity</th> <th>Price</th> </tr> </thead> <tbody> <!-- Використовуйте цикл для додавання рядка для кожного товару в замовленні --> <tr> <td>Приклад товару</td> <td>1</td> <td>$10.00</td> </tr> </tbody> <tfoot> <!-- Додати рядок для підсумку внизу таблиці --> <tr> <td colspan="2" class="total">Усього:</td> <td class="total">$10.00</td> </tr> </tfoot> </table> <!-- Додайте кілька особистих штрихів до листа --> <p> Сподіваємося, вам сподобається ваша покупка! Якщо у вас виникнуть запитання або вам щось знадобиться, просто напишіть нам. Ми тут, щоб допомогти.</p> </div> </body> </html> </p> </div> </body> </html>

Цей шаблон має схожу структуру з базовим, але з кількома додатковими штрихами, щоб зробити його більш дружнім і розмовним, наприклад, веселим заголовком, особистими штрихами в основному контенті та більш грайливим стилем. Не соромтеся налаштовувати його далі, щоб зробити його ще більш особистим і відповідним до вашого бренду.

Порада: Якщо ви хочете вдосконалити свою стратегію email-маркетингу, ви можете скористатися інструментом пошуку ключових слів Ranktracker для визначення вигідних ключових слів і створення цільових email-кампаній.

Ось так виглядатиме надісланий лист:

HTML-шаблон електронного листа з рахунком-фактурою

Отже, ви шукаєте чудовий HTML-шаблон транзакційного інвойсу? Що ж, створити його простіше, ніж ви думаєте. В основному, вам потрібно включити в шаблон кілька ключових елементів:

1. Почніть із заголовка, який містить логотип і назву вашої компанії, а також дружнє привітання одержувачу.
2. Далі вказуються всі деталі інвойсу, такі як номер інвойсу, дата, термін оплати і т.д.
3. Вам потрібно буде перерахувати товари або послуги, за які ви виставляєте рахунок, з описом, ціною за одиницю та загальною сумою.
4. Переконайтеся, що ви правильно розрахували загальну суму до сплати, включаючи податки та збори.
5. Надайте одержувачу всі необхідні платіжні інструкції, зокрема спосіб оплати та всі необхідні деталі (наприклад, інформацію про банківський рахунок або посилання для оплати онлайн).
6. Завершіть його нижнім колонтитулом, який містить контактну інформацію вашої компанії, наприклад, адресу, номер телефону та електронну пошту.

З цими елементами у вас буде чудовий HTML-шаблон транзакційного листа з рахунком-фактурою, який зробить процес отримання оплати легким і простим.

Примітка: Створення HTML-листа дуже схоже на створення звичайного веб-сайту. Ви просто використовуєте HTML-код, щоб розмістити текст, зображення та інші елементи так, як ви хочете, щоб вони виглядали. Це простий процес, який може суттєво вплинути на зовнішній вигляд та ефективність ваших листів. Бажаємо вам успіхів!

Ось приклад простого HTML-шаблону інвойсу:

 <html> <head> <style> table { width: 100%; border-collapse: collapse; } th, td { border: 1px solid black; padding: 8px; text-align: left; } </style> </head> <body> <table> <tr> <td colspan="2" style="background-color: lightgray; text-align: center;"> <img src="your_logo.png" alt="Your Company Logo" width="150" height="150">
          <h2>Your Company Name</h2>
        </td>
      </tr>
      <tr> <td colspan="2"> <h3>Інвойс</h3> </td> </tr> <tr> <td style="width: 50%;"> Номер інвойсу: #123456<br> Дата інвойсу: 01/01/2023<br> Термін оплати: 15/01/2023 </td> <td style="width: 50%; text-align: right;"> <strong> Інформація про клієнта:</strong><br> John Doe<br> 123 Main St<br> Anytown, USA 12345 </td> </tr> <tr> <td colspan="2"> <table> <tr> <th>Item</th> <th>Опис</th> <th>Ціна за одиницю</th> <th>Кількість</th> </tr> <tr> <td>1</td> <td>Пункт 1</td> <td>$10.00</td> <td>$10.00</td> </tr> <tr> <td>2</td> <td>Пункт 2</td> <td>$20.00</td> <td>$40.00</td> </tr> <tr> <td colspan="3" style="text-align: right;">Всього:</td> <td>$50.00</td> </tr> </table> </td> </tr> <tr> <td colspan="2"> <p> <strong>Платіжні інструкції:</strong><br> Будь ласка, зробіть платіж на наступний банківський рахунок:<br> Номер рахунку: 123456<br> Назва банку: ABC Bank<br> Swift Code: ABCDEFGH </p> <p> Або оплатіть онлайн за наступним посиланням:<br> <a href="https://your_payment_link.com">https://your_payment_link.com</a> </p> </td> </tr> <tr> <td colspan="2" style="background-color: lightgray; text-align: center;"> <p> Назва Вашої компанії<br> 123 Main St<br> Anytown, USA 123 ...

Ось так виглядатиме надісланий лист:

Успішний платіж шаблон електронного листа HTML

Отже, ви хочете надіслати лист про успішний платіж, який не має ділового характеру? Без проблем! Ось простий HTML-шаблон, який має дружню атмосферу:

 <html> <head> <style> /* Додайте сюди кілька стилів, щоб виглядало гарно */ </style> </head> <body> <header> <img src="[URL логотипу вашої компанії]" alt="[Назва вашої компанії]"> </header> <main> <h1>Ура! Платіж отримано! </h1> <p>Привіт [Ім'я клієнта],</p> <p>Хочемо дати вам віртуальний "дай п'ять"🙌 за те, що ви надіслали нам платіж у розмірі [Сума платежу]. Ми дуже цінуємо ваш бізнес! </p> <p>Якщо у вас виникли запитання чи занепокоєння, просто дайте нам знати. Ми тут, щоб допомогти.</p> <p> Бережіть себе,</p> <p>[Назва вашої компанії]</p> </main> <footer> <p>Адреса: [Адреса вашої компанії]</p> <p>Телефон: [Номер телефону вашої компанії]</p> <p>Email: [Електронна пошта вашої компанії]</p> </footer> </body> </html> </html

Цей шаблон містить шапку з логотипом вашої компанії, основну частину з веселим і дружнім повідомленням про отримання платежу, а також нижній колонтитул з інформацією про вашу компанію. Не соромтеся додавати власні стилі та налаштування, щоб зробити його ідеальним для вашого бренду!

Ось так виглядатиме надісланий лист:

Інші корисні шаблони

Якщо ви хочете надіслати кілька листів, які будуть більш дружніми і менш нудними, ніж корпоративні, зверніть увагу на ці шаблони транзакційних листів:

• Привітальнийлист - привітайте своїх нових підписників або клієнтів теплим привітанням! Повідомте їм, що ви раді бачити їх на своєму борту.
• Підтвердження замовлення - Ура! Хтось щойно замовив у вас! Надішліть йому підтвердження з усіма деталями, такими як номер замовлення, що він замовив і коли він може його отримати.
• Оновлення інформації про доставку - Час повідомити клієнта, що його замовлення вже в дорозі! Додайте номер для відстеження, щоб клієнт завжди міг бачити, де знаходиться його посилка.
• Скиданняпаролю - Ой, хтось забув свій пароль. Не хвилюйтеся, просто надішліть дружнього листа, щоб допомогти йому скинути пароль.
• **Верифікація акаунта **- Переконайтеся, що адреса електронної пошти вашого клієнта є справжньою, за допомогою швидкої перевірки електронною поштою.
• Нагадування про покинутий кошик - Хтось залишив щось у своєму кошику? Надішліть дружнє нагадування і подивіться, чи захочуть вони завершити покупку.
• Реферальна програма запрошує - Запрошуйте своїх клієнтів поширювати інформацію про ваш бізнес і заробляти на цьому приємні винагороди!

Ці шаблони допоможуть вам виконати роботу, зберігаючи при цьому дружній тон, якого ви прагнете. Комбінуйте їх, додавайте свій власний стиль, і ви швидко почнете надсилати листи, які сподобаються вашим клієнтам!

Транзакційні сервіси електронної пошти

Транзакційні служби електронної пошти роблять надсилання великих обсягів листів вашим клієнтам надзвичайно простим. Вважайте їх своїми особистими email-ніндзя! Вони постачаються з купою заздалегідь розроблених шаблонів для всіх видів тригерних повідомлень, таких як підтвердження замовлень, оновлення доставки та скидання паролів.

Отже, замість того, щоб боротися з HTML і кодуванням, як я робив вище, ви можете просто вибрати шаблон, який найкраще відповідає вашим потребам, додати до нього швидкий кастомний штрих, і бум! Ваш лист готовий. Щоб оптимізувати свої транзакційні емейли та покращити їхню доставлюваність, ви можете скористатися таким інструментом, як Ranktracker, для відстеження зворотних посилань та звітів про аудит веб-сайтів.

Зверніть увагу на те, що перераховано нижче - ці сервіси розроблені спеціально для транзакційних листів, тому вони гарантують, що ваші повідомлення дійсно потраплять до поштових скриньок ваших клієнтів. Крім того, ви зможете відстежувати ефективність ваших листів за допомогою аналітики. Щоб оптимізувати транзакційні емейли та покращити їхню доставлюваність, ви можете використовувати такі інструменти, як Ranktracker для відстеження зворотних посилань та звітів про аудит веб-сайтів.

Поштовий штемпель

Це справжня паличка-виручалочка, якщо ви хочете надсилати круті транзакційні емейли. Наприклад, квитанції, повідомлення про зміну пароля, підтвердження замовлень і все таке інше.

Postmark пропонує вам заздалегідь розроблені шаблони, які ви можете почати використовувати негайно. І що найцікавіше? Ви можете налаштувати HTML, CSS і всі дрібні деталі, щоб переконатися, що емейли відповідають стилю та індивідуальності вашого бренду.

Їхні шаблони розроблені так, щоб виглядати фантастично на будь-якому пристрої - від великих настільних комп'ютерів до крихітних смартфонів. А завдяки службі доставки електронної пошти Postmark вам не доведеться турбуватися про те, що ваші листи загубляться в папках зі спамом. Вони щоразу потраплятимуть прямо до поштових скриньок ваших клієнтів. Тож якщо ви шукаєте швидкий, простий і надійний спосіб надсилати чудові транзакційні емейли, зверніть увагу на шаблони транзакційних емейлів Postmark.

Поштова пастка.

Mailtrap - це пісочниця для ваших листів. Замість того, щоб надсилати їх безпосередньо клієнтам, ви можете спочатку відправити їх до Mailtrap, щоб переконатися, що вони виглядають саме так, як ви хочете. Таким чином, ви зможете виявити будь-які помилки до того, як вони потраплять до ваших клієнтів, і уникнути прикрих плутанин.

Але Mailtrap - це більше, ніж просто тестер. Ви також можете використовувати його для створення кастомних шаблонів для всіх своїх транзакційних листів. Таким чином, ви зможете зробити їх більш персональними та відповідними до бренду вашого бізнесу. А коли ви будете готові до відправки реальної пропозиції, Mailtrap надасть вам всю необхідну інформацію, щоб зрозуміти, наскільки ефективними є ваші листи.

Якщо ви хочете впевнено надсилати транзакційні емейли, спробуйте Mailtrap. Це немов захисна сітка для ваших листів та інструмент, який допоможе вам вивести комунікацію з клієнтами на новий рівень.

Мій підпис

Подумайте про всі ті нудні підтвердження замовлень, повідомлення про доставку та відновлення паролю, які ви розсилаєте. MySignature допоможе вам трохи оживити їх і зробити більш особистими. Ви можете створювати власні шаблони транзакційних листів, які відповідатимуть вашому бренду та додадуть нотку вашої індивідуальності.

І що найцікавіше? MySignature може стежити за вашими листами і повідомляти вам, коли хтось відкривав їх або переходив за посиланнями. Таким чином, ви можете бачити, що працює, і вносити будь-які зміни, якщо це необхідно.

Крім того, MySignature чудово поєднується з іншими інструментами, які ви використовуєте у своєму бізнесі, наприклад, з платформою електронної комерції або програмним забезпеченням для email-маркетингу. Таким чином, ви можете надсилати всі свої транзакційні імейли одним плавним потоком.

Висновок

Транзакційні листи є важливою частиною комунікації з вашими клієнтами. Це листи, які надсилаються в результаті певних дій, наприклад, здійснення покупки, скидання пароля або залишення товарів у кошику.

Ці листи дають вам можливість побудувати довіру з клієнтами та тримати їх в курсі подій. І будьмо відвертими, хто не любить отримувати оновлення про своє замовлення або підтвердження оплати? Вони також можуть допомогти підвищити конверсію, що завжди добре.

Просто з'ясуйте, яка ваша мета, визначте тригер, створіть лист, протестуйте його, автоматизуйте і стежте за тим, як він працює. Я навіть додала зразок HTML-шаблону для початку, щоб ви могли почати.

Коротше кажучи, транзакційні емейли просто необхідні для будь-якого бізнесу, який хоче тримати своїх клієнтів в курсі подій та бути задоволеним.