• Людські ресурси (HR) та технологічні інновації

Майбутнє HR-технологій: Інновації, що формують робоче місце завтрашнього дня

  • Felix Rose-Collins
  • 7 min read
Майбутнє HR-технологій: Інновації, що формують робоче місце завтрашнього дня

Вступ

Майбутнє HR-технологій обіцяє революцію на робочому місці завдяки інноваціям, які задовольняють потреби, що постійно змінюються. Інструменти на основі штучного інтелекту спростять підбір персоналу, використовуючи аналітику даних для ефективного підбору кандидатів на посади. Віртуальна реальність (VR) і доповнена реальність (AR) вдосконалять навчальні програми, пропонуючи захоплюючий та інтерактивний досвід навчання. Чат-боти та віртуальні асистенти автоматизують рутинні HR-завдання, звільняючи час для стратегічних ініціатив. Технологія блокчейн захистить конфіденційні кадрові дані, забезпечуючи прозорість і довіру до записів про працівників. Предиктивна аналітика дозволить фахівцям з управління персоналом прогнозувати тенденції та приймати рішення на основі даних для планування та утримання персоналу. Інструменти для віддаленої роботи, включаючи передові рішення для захисту кінцевих точок і безпечні платформи для віддаленої роботи, продовжать розвиватися. Ці технології підтримують гнучкий графік роботи, покращують співпрацю між розподіленими командами, а також разом формують динамічне та гнучке робоче місце завтрашнього дня, сприяючи підвищенню продуктивності, залученості та добробуту співробітників. Інтеграція технології VPN в системи HR Tech забезпечує безпечний і безперешкодний віддалений доступ для співробітників по всьому світу, підвищуючи ефективність і захист даних.

thehrdigest

Джерело

Штучний інтелект (ШІ) та машинне навчання (МН) у рекрутингу

Технології штучного інтелекту та машинного навчання революціонізують процес рекрутингу, автоматизуючи повторювані завдання, зменшуючи упередженість та покращуючи підбір кандидатів. Інструменти на основі штучного інтелекту можуть аналізувати резюме, відбирати кандидатів і навіть проводити первинні співбесіди за допомогою чат-ботів. Ці інтелектуальні технології автоматизації допомагають HR-командам економити час і ресурси, забезпечуючи при цьому справедливий та ефективний процес найму.

Алгоритми ML також можуть прогнозувати плинність кадрів і виявляти закономірності в даних про робочу силу, уможливлюючи проактивні стратегії утримання персоналу. Здатність ШІ швидко і точно аналізувати величезні обсяги даних дозволяє компаніям приймати рішення при підборі персоналу на основі даних, що призводить до кращого відбору кандидатів і підвищення загальної продуктивності праці.

Однак такі проблеми, як конфіденційність даних і забезпечення неупередженості алгоритмів, вимагають ретельної уваги до етичних міркувань при впровадженні ШІ і ML в процеси підбору персоналу. Ви можете зануритися в світ інструментів Aitechfy з найвищим рейтингом вже сьогодні!

Аналітика даних для прийняття кадрових рішень

Аналітика даних стала невід'ємною частиною сучасного управління персоналом, пропонуючи глибоке розуміння динаміки робочої сили та організаційного здоров'я. Використовуючи аналітику персоналу, фахівці з управління персоналом можуть використовувати дані з різних джерел, таких як HRIS, оцінки ефективності та опитування, щоб виявити закономірності та кореляції.

Сучасні аналітичні інструменти перетворюють ці дані на дієві ідеї для залучення талантів, навчання, планування наступництва та кадрової стратегії. Наприклад, аналітика може виявити високопродуктивних людей, спрогнозувати рівень плинності кадрів і виявити прогалини в навичках в організації. Ці знання дозволяють HR-лідерам приймати обґрунтовані, засновані на даних рішення, які підвищують загальну продуктивність і задоволеність працівників.

Зустрічайте Ranktracker

Універсальна платформа для ефективного SEO

За кожним успішним бізнесом стоїть потужна SEO-кампанія. Але з незліченною кількістю інструментів і методів оптимізації на вибір може бути важко зрозуміти, з чого почати. Що ж, не бійтеся, адже у мене є те, що вам допоможе. Представляємо вам універсальну платформу Ranktracker для ефективного SEO

Ми нарешті зробили реєстрацію на Ranktracker абсолютно безкоштовною!

Створіть безкоштовний обліковий запис

Або Увійдіть, використовуючи свої облікові дані

Однак ефективна аналітика даних в HR вимагає надійних процесів збору даних, аналітичної експертизи, а також прихильності до конфіденційності та етичного використання даних, що гарантує, що висновки будуть точними і корисними для організації та її співробітників.

Платформи досвіду співробітників (EXP)

Платформи досвіду співробітників (EXP) - це надійні рішення, спрямовані на покращення кожного аспекту роботи співробітників в організаціях. Ці платформи легко інтегрують різноманітні HR-функції, такі як адаптація, управління ефективністю, системи зворотного зв'язку, навчальні ресурси та оздоровчі ініціативи. EXP пропонують працівникам уніфікований інтерфейс для доступу до HR-послуг, співпраці з колегами, своєчасного отримання зворотного зв'язку та моніторингу їхнього кар'єрного зростання. Надаючи пріоритет досвіду співробітників, компанії можуть підвищити залученість, продуктивність та рівень утримання персоналу.

Такі функції EXP, як персоналізований досвід адаптації, безперервний зворотний зв'язок, індивідуальні навчальні програми та підтримка здоров'я, створюють позитивне робоче середовище та сприяють формуванню почуття приналежності до команди. Ці платформи також дозволяють HR-командам збирати цінні дані про задоволеність працівників, тенденції продуктивності та рівень залученості, що сприяє прийняттю обґрунтованих рішень та цілеспрямованим заходам.

Зрештою, експоненти відіграють вирішальну роль у формуванні культури безперервного вдосконалення та забезпеченні того, щоб працівники відчували свою цінність і мотивацію, що призводить до підвищення продуктивності та лояльності робочої сили.

Інструменти для віддаленої роботи та співпраці

Пандемія COVID-19 каталізувала широке впровадження інструментів для віддаленої роботи та співпраці, трансформуючи роботу організацій. Відділи кадрів використовують такі технологічні рішення, як платформи для відеоконференцій, програмне забезпечення для управління проєктами, прості робочі ігри та інструменти цифрової співпраці, щоб ефективно підтримувати віддалені команди. Ці інструменти сприяють безперешкодному спілкуванню, віртуальному запису зустрічей, обміну документами та управлінню завданнями, долаючи розрив між географічно розподіленими командами.

Фахівці з управління персоналом відіграють вирішальну роль у впровадженні та оптимізації цих технологій, щоб співробітники могли ефективно працювати з будь-якого місця. Вони наглядають за вибором, розгортанням і навчанням, пов'язаним з інструментами віддаленої роботи, приділяючи особливу увагу зручності, безпеці та продуктивності. Крім того, HR-команди використовують ці інструменти для зміцнення згуртованості колективу, підтримки залученості працівників та дистанційного моніторингу продуктивності. Оскільки віддалена робота продовжує розвиватися як основна модель роботи, стратегічний підхід HR до технологій віддаленої роботи залишається життєво важливим для успіху організації та благополуччя співробітників у цифрову епоху.

Гейміфікація для навчання та розвитку

Гейміфікація стала потужним інструментом для трансформації ініціатив з навчання та розвитку (L&D) в організаціях. Інтегруючи ігрові елементи, такі як бали, бейджики, таблиці лідерів та виклики, у навчальні програми, HR-команди можуть підвищити залученість, мотивацію та збереження знань серед співробітників.

Гейміфіковані навчальні платформи роблять навчання інтерактивним, персоналізованим і приємним, що сприяє підвищенню рівня участі та покращенню результатів навчання. Цей підхід особливо ефективний для підвищення кваліфікації, перекваліфікації та сприяння безперервному навчанню в умовах динамічного бізнес-середовища.

Гейміфікація використовує внутрішні мотиватори, такі як конкуренція, досягнення та прогрес, роблячи навчальний процес більш захоплюючим та переконливим. Вона заохочує працівників брати активну участь, ставити цілі та відстежувати свій прогрес, що призводить до глибшого розуміння концепцій та навичок.

Зустрічайте Ranktracker

Універсальна платформа для ефективного SEO

За кожним успішним бізнесом стоїть потужна SEO-кампанія. Але з незліченною кількістю інструментів і методів оптимізації на вибір може бути важко зрозуміти, з чого почати. Що ж, не бійтеся, адже у мене є те, що вам допоможе. Представляємо вам універсальну платформу Ranktracker для ефективного SEO

Ми нарешті зробили реєстрацію на Ranktracker абсолютно безкоштовною!

Створіть безкоштовний обліковий запис

Або Увійдіть, використовуючи свої облікові дані

Крім того, гейміфіковані ініціативи з навчання та розвитку можуть бути адаптовані до індивідуальних стилів навчання та вподобань, створюючи більш інклюзивне та ефективне навчальне середовище. Загалом, гейміфікація додає до традиційних методів навчання рівень захоплення та залучення, що робить її цінною стратегією для стимулювання розвитку співробітників та організаційного зростання.

Технології розмаїття, рівності та інклюзії (DEI)

Сприяння різноманітності, рівності та інклюзивності (DEI) стало стратегічним пріоритетом для багатьох організацій, і HR-технології відіграють вирішальну роль у просуванні цих ініціатив. Технології, орієнтовані на DEI, допомагають організаціям зменшити упередженість у процесах найму на роботу, просувати інклюзивну мову в комунікаціях, відстежувати показники різноманітності та сприяти ефективним навчальним програмам з питань різноманітності.

Алгоритми штучного інтелекту особливо корисні для аналізу посадових інструкцій на предмет упереджених формулювань, анонімізації інформації про кандидатів під час первинного відбору, щоб зменшити несвідому упередженість, а також для отримання цінної інформації про показники розмаїття в організації. Ці технології не лише підтримують зусилля кадровиків у створенні різноманітних та інклюзивних робочих місць, а й сприяють формуванню культури приналежності та поваги серед працівників.

Використовуючи технології DEI, організації можуть вдосконалити свої практики підбору персоналу, покращити залучення та утримання працівників, а також створити більш справедливе та інклюзивне робоче середовище. Ці інструменти дають можливість HR-командам приймати рішення на основі даних і впроваджувати цільові стратегії, які сприяють різноманітності, рівності та інклюзивності протягом усього життєвого циклу працівника.

Блокчейн для HR-процесів

Технологія блокчейн робить значні кроки в революційній зміні процесів управління персоналом, зокрема, у верифікації особи, управлінні обліковими даними та нарахуванні заробітної плати. Властиві блокчейну характеристики, такі як безпека, прозорість і незмінність, пропонують надійну основу для управління конфіденційними даними співробітників.

У сфері верифікації особистості блокчейн забезпечує безпечний і захищений від підробок метод перевірки ідентифікаційних даних працівників, знижуючи ризик крадіжки особистих даних і шахрайства. Системи управління обліковими даними на основі блокчейну забезпечують децентралізовану і прозору платформу для зберігання і перевірки освітніх кваліфікацій, сертифікатів і професійних досягнень. Це не лише спрощує процес верифікації, але й підвищує довіру та усуває потребу в послугах посередників з верифікації.

Крім того, блокчейн може покращити управління заробітною платою завдяки безпечному зберіганню та обробці інформації про платежі працівників, забезпечуючи точність і знижуючи ризик помилок або фальсифікацій.

Загалом, технологія блокчейн пропонує HR-відділам потужний інструмент для посилення безпеки даних, оптимізації процесів та підвищення загальної ефективності в управлінні завданнями, пов'язаними з управлінням персоналом.

Роботизація процесів (RPA) для HR-операцій

Robotics Process Automation

Джерело

Роботизація процесів (RPA) революціонізує HR-операції, автоматизуючи повторювані та засновані на правилах завдання, такі як обробка заробітної плати, адміністрування пільг та введення даних. Боти RPA призначені для виконання цих завдань зі швидкістю та точністю, значно зменшуючи ручну працю та кількість помилок.

Впровадження RPA в роботу з персоналом має кілька переваг. По-перше, це звільняє HR-фахівців від рутинних завдань, дозволяючи їм зосередитися на стратегічних ініціативах і більш змістовній взаємодії з працівниками. Це призводить до підвищення продуктивності та ефективності роботи відділу кадрів. По-друге, RPA забезпечує послідовність і точність HR-процесів, що призводить до зменшення кількості помилок і комплаєнс-ризиків.

Крім того, RPA покращує загальний досвід співробітників, забезпечуючи своєчасне і точне надання кадрових послуг. Працівники отримують вигоду від швидшого часу реагування, точної обробки заробітної плати та спрощеного адміністрування пільг, що в кінцевому підсумку сприяє вищому рівню задоволеності.

Віртуальна реальність (VR) для навчання та симуляції

Технологія віртуальної реальності (VR) революціонізує навчання та симуляції в таких галузях, як охорона здоров'я, виробництво та обслуговування клієнтів. У сфері управління персоналом VR використовується для створення захоплюючих і реалістичних робочих сценаріїв, проведення віртуальних тренінгів на робочому місці та покращення розвитку м'яких навичок.

Зустрічайте Ranktracker

Універсальна платформа для ефективного SEO

За кожним успішним бізнесом стоїть потужна SEO-кампанія. Але з незліченною кількістю інструментів і методів оптимізації на вибір може бути важко зрозуміти, з чого почати. Що ж, не бійтеся, адже у мене є те, що вам допоможе. Представляємо вам універсальну платформу Ranktracker для ефективного SEO

Ми нарешті зробили реєстрацію на Ranktracker абсолютно безкоштовною!

Створіть безкоштовний обліковий запис

Або Увійдіть, використовуючи свої облікові дані

Використовуючи симуляції віртуальної реальності, працівники можуть брати участь в інтерактивному навчанні, яке точно імітує реальні ситуації. Ці симуляції дозволяють працівникам практикувати та вдосконалювати свої навички в безпечному та контрольованому середовищі, без ризику, пов'язаного з реальними викликами на робочому місці. Навчання у віртуальній реальності може охоплювати широкий спектр сценаріїв, від вирішення складних ситуацій із клієнтами до відпрацювання протоколів реагування на надзвичайні ситуації.

Переваги віртуальної реальності для навчання та симуляції в HR є значними. Це призводить до кращого запам'ятовування матеріалу, підвищення продуктивності та впевненості працівників у собі, коли вони стикаються з подібними ситуаціями у своїх робочих ролях. Крім того, навчання у віртуальній реальності може бути більш цікавим та ефективним порівняно з традиційними методами навчання, що робить його цінним інструментом для HR-відділів, які прагнуть підвищити рівень розвитку та готовності співробітників.

Рішення для благополуччя співробітників на основі штучного інтелекту

Благополуччя працівників стало центральним питанням в управлінні персоналом, особливо з поширенням віддаленої роботи та гібридних моделей, що спричиняють підвищений рівень стресу. Рішення на основі штучного інтелекту допомагають вирішити ці проблеми, використовуючи аналітику даних для моніторингу настроїв працівників і виявлення ознак вигорання або розслаблення.

Ці рішення пропонують персоналізовані втручання, такі як віртуальна підтримка психічного здоров'я, програми управління стресом, вправи на усвідомленість та інструменти для підтримання балансу між роботою та особистим життям. Використовуючи штучний інтелект, організації можуть проактивно виявляти проблемні сфери та адаптувати підтримку до індивідуальних потреб працівників, що в кінцевому підсумку покращує показники утримання персоналу, рівень продуктивності та загальну задоволеність роботою на робочому місці.

Здатність рішень у сфері благополуччя на основі штучного інтелекту надавати інформацію в реальному часі та масштабовані втручання має вирішальне значення в сучасному динамічному робочому середовищі. Надаючи пріоритет благополуччю співробітників, організації не тільки сприяють розвитку здорової та щасливої робочої сили, але й створюють більш стійку та продуктивну культуру на робочому місці.

Висновок

Технологічні інновації у сфері управління персоналом змінюють майбутнє роботи, вдосконалюючи практики рекрутингу, покращуючи досвід співробітників, оптимізуючи HR-операції та підтримуючи благополуччя робочої сили. Оскільки організації здійснюють цифрову трансформацію та розвивають динаміку робочих місць, ефективне використання цих технологій може призвести до конкурентних переваг, підвищити гнучкість, а також зробити працівників більш залученими та стійкими до стресів. Майбутнє HR-технологій полягає в постійних інноваціях, стратегічному впровадженні нових технологій та орієнтованому на людину підході до досягнення організаційного успіху в цифрову епоху.

Felix Rose-Collins

Felix Rose-Collins

Ranktracker's CEO/CMO & Co-founder

Felix Rose-Collins is the Co-founder and CEO/CMO of Ranktracker. With over 15 years of SEO experience, he has single-handedly scaled the Ranktracker site to over 500,000 monthly visits, with 390,000 of these stemming from organic searches each month.

Почніть користуватися Ranktracker... Безкоштовно!

Дізнайтеся, що стримує ваш сайт від ранжування.

Створіть безкоштовний обліковий запис

Або Увійдіть, використовуючи свої облікові дані

Different views of Ranktracker app