Вирішальна роль SEO в успіху електронної комерції: Підвищення продажів

Вступ

У сучасному швидкоплинному цифровому світі підприємствамелектронної комерції доводиться стикатися з більшою конкуренцією, ніж будь-коли. Існує так багато інтернет-магазинів, які прагнуть привернути увагу клієнтів, що наявності чудового продукту або добре продуманого веб-сайту недостатньо для досягнення успіху. Один з найкращих способів бути поміченим і залучити людей - це використання пошукової оптимізації (SEO). SEO робить сайти електронної комерції більш помітними на сторінках результатів пошукової видачі (SERP), що залучає більше відвідувачів, підвищує коефіцієнт конверсії і, зрештою, допомагає бізнесу досягти успіху. У цій статті детально описано, наскільки важливим є SEO в електронній комерції, а також надано стратегії, які фірми, які хочуть досягти успіху на онлайн-ринку, можуть використати негайно.

Розуміння SEO та його важливості

SEO, або пошукова оптимізація, підвищує ймовірність того, що веб-сайт з'явиться в пошукових системах Google, Bing та Yahoo. Враховуючи, що понад 90% онлайн-покупок починаються з пошукової системи, значення SEO неможливо переоцінити. Пошук продуктів в Інтернеті збільшує ймовірність того, що клієнти натиснуть на результати, знайдені на першій сторінці. Таким чином, компанії електронної комерції повинні приділяти SEO першочергову увагу, якщо вони хочуть належним чином залучити потенційних споживачів.

SEO охоплює кілька факторів, які покращують загальний користувацький досвід, а не лише ключові слова та рейтинги. Від функцій на сторінці, таких як якість контенту та використання ключових слів, до компонентів за межами сторінки, таких як зворотні посилання та соціальні сигнали, кожна частина SEO допомагає веб-сайту бути поміченим. Отримання конкурентної переваги для компаній електронної комерції залежить від їхніх знань і застосування найкращих практик SEO.

Збільшення органічного трафіку

Здатність SEO залучати природний трафік на сайти електронної комерції є основною перевагою. Органічний трафік триває довше і дає кращі результати, ніж спонсорська реклама, яка є дорогою і короткостроковою. Рейтинг пошукової видачі приваблює відвідувачів, орієнтованих на продукт, що робить трафік сайту більш цінним.

Підприємства електронної комерції повинні зосередитися на численних методах, щоб максимізувати природний трафік:

1. Дослідження ключових слів: Проведіть дослідження ключових слів, щоб розробити SEO-план для визначення релевантних термінів, які потенційні споживачі використовують у своїх пошуках. Google Keyword Planner, Ahrefs та SEMrush допомагають організаціям виявити ключові слова, пов'язані з продуктом.

2. Створення контенту: Створення цікавого контенту преміум-класу, який відповідає потребам споживачів і використовує сфокусовані ключові слова, є життєво важливим. Сюди підійдуть описи продуктів, записи в блогах та інструкції, які приваблюють користувачів і мотивують їх залишатися на сайті довше.

3. Посторінкова оптимізація: Оптимізація кожної сторінки продукту за допомогою релевантних ключових слів, мета-тегів, альтернативного тексту для фотографій і внутрішніх посилань допоможе значно підвищити видимість. Пошукові системи надають перевагу добре організованим, зручним для користувача сторінкам.

Покращення користувацького досвіду

Окрім залучення відвідувачів, SEO важливе для покращення клієнтського досвіду інтернет-магазину. Пошукові системи надають перевагу сайтам, які забезпечують бездоганний і цікавий досвід покупок, каже Шамсул Духа, технічний директор і експерт з цифрового маркетингу в CarrierBagShop.

Елементи користувацького досвіду включають

- Швидкість сайту: Утримання відвідувачів критично залежить від швидкості завантаження сторінок. Google стверджує, що значна частина користувачів залишає сторінку, якщо вона завантажується більше трьох секунд. Швидкість сайту можна підвищити, оптимізувавши зображення, використовуючи кеш браузера та зменшивши кількість HTTP-запитів.

- Мобільна адаптивність: Кількість мобільних покупок зростає, тому дуже важливо, щоб сайт електронної комерції був адаптивним для мобільних пристроїв. Адаптивний дизайн допомагає сайту підлаштовуватися під різні розміри екранів, пропонуючи споживачам на планшетах і смартфонах найкращий досвід.

- Зручна навігація: Користувачі добре організованого веб-сайту з простими категоріями та зручною навігацією швидко знайдуть те, що шукають. Чіткі заклики до дії, можливість пошуку та "хлібні крихти" допомагають покращити навігацію.

Побудова авторитету та довіри до бренду

Окрім залучення трафіку, першокласний веб-сайт електронної комерції зміцнює довіру споживачів. Бренди на першій сторінці результатів пошуку часто сприймаються як більш надійні та авторитетні. Успіх електронної комерції залежить від авторитету бренду, оскільки клієнти купують у компаній, яким довіряють.

SEO може допомогти підприємствам електронної комерції побудувати авторитет бренду такими способами:

1. Якісні зворотні посилання: Якісні зворотні посилання з авторитетних веб-сайтів свідчать про надійність сайту для пошукових систем. Компанії можуть публікувати гостьові пости, взаємодіяти з впливовими особами або створювати матеріали для спільного доступу, щоб заохочувати посилання - Стівен Кокс (Steven Cox). Експерт з email-аутріч в Outreaching.io та Newsjacking.io.

2. Відгуки клієнтів: Позитивні відгуки та коментарі значною мірою впливають на рішення потенційних клієнтів про покупку. Заохочуйте задоволених клієнтів залишати відгуки, щоб підвищити довіру до вас і покращити SEO, використовуючи контент, створений користувачами.

3. Захоплюючий контент: Створення інформативного та цінного контенту забезпечує лідерські позиції в секторі. Сюди можна віднести записи в блогах, відео та інфографіку, що навчають споживачів і створюють бренд як інструмент, до якого завжди можна звернутися.

Використання дослідження ключових слів

Одним з основних елементів SEO, який безпосередньо впливає на успіх електронної комерції, є дослідження ключових слів. Знання термінів, які шукають потенційні споживачі, дозволяє компаніям адаптувати свої матеріали та пропозиції відповідно до цих потреб.

Хороший пошук за ключовими словами тягне за собою:

- Визначення довгих ключових слів: Потенційні споживачі, швидше за все, будуть використовувати певні фрази під час пошуку товарів. Їх специфічність часто призводить до вищих коефіцієнтів конверсії, навіть якщо обсяг пошуку може бути меншим. Наприклад, сайт електронної комерції може виділити "чоловічі кросівки від плоскостопості" замість "взуття".

- Аналіз конкурентів: Вивчення конкурентів може допомогти зрозуміти їхні методи ранжування та цільові ключові слова. SEMrush та інші інструменти дозволяють компаніям вивчати ключові слова конкурентів і знаходити недоліки у своєму SEO-плані.

- Регулярне оновлення ключових слів: Інтернет-середовище постійно змінюється. Отже, поведінка клієнтів може швидко змінюватися. Підтримка релевантності та конкурентоспроможності вимагає постійного перегляду та оновлення стратегій ключових слів.

Оптимізація сторінок продуктів

Зазвичай сайти електронної комерції, що складаються з декількох сторінок з товарами, відкривають широкі можливості для розвитку. Компанії повинні зосередитися на створенні інноваційних, багатих на ключові слова описів товарів і забезпеченні наявності всіх елементів SEO на сторінці, - каже Андрій Василеску, співзасновник і генеральний директор DontPayFull.

Виділяють такі методи оптимізації:

1. Унікальні описи товарів: Одним з ключових факторів, що впливають на SEO, є уникнення дублювання контенту. Кожен товар повинен мати оригінальний опис, що демонструє його якості, переваги та особливості. Це формує результати пошуку і допомагає користувачам робити розумний вибір.

2. Високоякісні зображення: Високоякісні зображення, що демонструють товари з різних ракурсів, покращують процес купівлі. Крім того, максимізація зображень за допомогою інформативного альтернативного тексту забезпечить більш точне відображення результатів пошуку зображень.

3. Чіткий заклик до дії (CTA): Незалежно від того, чи це "Додати в кошик", "Купити зараз" або "Дізнатися більше", кожна сторінка продукту повинна мати чіткий заклик до дії, який спонукає споживачів до дії. Сильний заклик до дії може підвищити коефіцієнт конверсії.

4. Структурована розмітка даних: Структурована розмітка даних (schema.org) дозволить пошуковим системам краще розуміти вміст сторінки продукту. Завдяки цьому розширені фрагменти в результатах пошуку можуть допомогти підвищити показники переходів на сайт.

Впровадження локальних стратегій SEO

Олександр Новак, аналітик Highticket.io, пояснює: "Для підприємств електронної комерції, які мають реальні магазини, локальний SEO є життєво важливим. Локальна оптимізація - це шліфування веб-сайту для залучення відвідувачів з певних регіонів".

Ключові стратегії включають:

1. Google Мій бізнес: Локальне SEO здебільшого базується на створенні та розширенні списку Google My Business. Це дозволяє компаніям з'являтися на Картах Google і в результатах локального пошуку, підвищуючи їхню видимість серед клієнтів, що знаходяться поблизу, - Корі Шафер, SEO-спеціаліст Florin|Roebig.

2. Локальні ключові слова: Включення локальних ключових слів у вміст сторінок, описи товарів і записи в блозі допоможе залучити місцевих клієнтів на ваш сайт. Для локальних результатів пошуку скажіть, наприклад, "купити взуття в [Назва міста]".

3. Відгуки клієнтів: Заохочення споживачів розміщувати оцінки в Google та інших сайтах відгуків покращить місцеве SEO. Хороші відгуки допомагають підвищити довіру та впізнаваність місцевої громади.

4. Локалізований контент: Розробка матеріалів, придатних для місцевої аудиторії, допоможе підвищити локальну пошукову оптимізацію. Сюди можна віднести записи в блозі про місцеві події, партнерство з місцевими впливовими особами або кампанії, спрямовані на місцевих споживачів.

Використання соціальних мереж та SEO

Георгій Сілагадзе, співзасновник і генеральний директор компанії Handcrafted Photo Art - Photo2Painting, пояснює: "У нашому бізнесі ми розуміємо важливість поєднання соціальних мереж і пошукової оптимізації (SEO) для покращення нашої присутності в Інтернеті. Хоча соціальні мережі безпосередньо не впливають на пошукові рейтинги, вони значно збільшують трафік і впізнаваність бренду. Поширюючи інформацію про наші послуги з розпису на замовлення на таких платформах, як Instagram та Facebook, ми можемо залучити більше відвідувачів на наш сайт".

Таке посилення взаємодії допомагає сигналізувати пошуковим системам про те, що наш сайт пропонує цінність, а потенційним клієнтам легше знайти нас. Використовуючи обидві стратегії, ми можемо побудувати міцніші зв'язки та ефективно розвивати наш електронний бізнес, - додав Джордж.

Ключові тактики полягають у наступному:

1. Поширення оптимізованого контенту: Щоб отримати більше клієнтів, компанії електронної комерції повинні розміщувати свій найкращий контент у соціальних мережах. Посилання на записи в блогах або на сторінки товарів допомагають посилити взаємодію та збільшити кількість відвідувачів.

2. Взаємодія з підписниками: Створення хорошого профілю в соціальних мережах вимагає активної взаємодії з підписниками. Відповідаючи на коментарі, поширюючи контент, створений користувачами, та організовуючи безкоштовні акції, ви підвищите лояльність до бренду та залучите нових клієнтів, пояснює Джон Таппан, радник з питань іпотечного кредитування BD Nationwide.

3. Використання хештегів: Використання релевантних хештегів допоможе публікаціям у соціальних мережах бути більш помітними, полегшуючи тим самим відкриття бренду потенційними споживачами. Вивчення загальногалузевих хештегів дасть змогу компаніям звернутися до більшої аудиторії.

4. Перехресне просування: Співпраця з інфлюенсерами або іншими компаніями допоможе збільшити охоплення та залучити нових клієнтів під час перехресного просування. Контент, створений інфлюенсерами, повинен демонструвати продукти, щоб покращити репутацію бренду та залучити трафік до інтернет-магазину.

Висновок

Таким чином, SEO має важливе значення для успіху компаній, що займаються електронною комерцією. Ефективна SEO-тактика може підвищити продажі та прибутковість за рахунок поліпшення органічного трафіку, використання досліджень ключових слів, створення авторитету бренду та покращення користувацького досвіду. Щоб бути конкурентоспроможними і досягти успіху в довгостроковій перспективі на онлайн-ринку, підприємства електронної комерції повинні приділяти SEO першочергову увагу в рамках свого загального маркетингового плану.

Клер Мейсон, контент-спеціаліст WeedSeedsExpress, підсумовує: "Застосовуючи найкращі практики SEO, компанії можуть реалізувати величезний потенціал і процвітати на все більш конкурентному ринку електронної комерції".

У міру того, як змінюється ландшафт онлайн-рітейлу, ті, хто займається SEO, отримають вигоду від покращення видимості, вищих показників конверсії та відданої клієнтської бази. Компанії електронної комерції можуть успішно долати труднощі онлайн-ринку і забезпечити собі плідне майбутнє, використовуючи SEO.