Вступ
Коефіцієнт конверсії - це відсоток людей, які відвідують ваш веб-сайт або цільову сторінку, а потім здійснюють дію. Дія може бути будь-якою - від покупки до підписки на ваш список розсилки. Вивчення статистики коефіцієнта конверсії може допомогти вам отримати більше від ваших кампаній і досягти успіху. Отже, ось список найбільш важливих статистичних даних про коефіцієнт конверсії на 2022 рік.
Загальна статистика конверсії
- Середній коефіцієнт конверсії для веб-сайтів становить приблизно 2,35% у всіх галузях. Хоча в деяких галузях коефіцієнт конверсії буде вищим, в інших - нижчим.
- На найбільш ефективних сайтах зафіксовано конверсію в 11%.
- Середній коефіцієнт конверсії для десктопів становить 4,14%.
- Середній коефіцієнт конверсії на планшетах становить 3,36%.
- Середній коефіцієнт конверсії на смартфонах становить 1,53%.
- 94% веб-трафіку генерується через органічні результати, тому важливим є покращення мета-заголовків та описів для заохочення переходів.
- Коефіцієнт конверсії органічних потенційних клієнтів на сайті електронної комерції становить 14,6%.
- Вихідні активності (PPC, платна реклама) мають коефіцієнт конверсії лише 1,7%.
- Лише 1,95% відвідувачів підпишуться на електронну розсилку.
- 70% маркетологів будуть використовувати результати своїх тестів з оптимізації конверсії для прийняття важливих маркетингових рішень.
- Спорттовари мають найнижчий коефіцієнт конверсії (2,35%) серед усіх галузей.
- Харчова промисловість - галузь з найкращим показником конверсії (4,95%).
- Фінансові послуги мають найвищу конверсію B2B послуг (10%).
- Найнижчу конверсію в галузі В2В мають неприбуткові організації (2%).
Життєво важливі аспекти оптимізації конверсії
- Більшість веб-сайтів мають показник відмов від 26 до 70%. Це означає, що відвідувач не підписався на розсилку, не зареєстрував обліковий запис або не купив товар.
- 78% брендів не задоволені своїми показниками конверсії.
- 57% В2В-маркетологів вважають, що коефіцієнт конверсії є найбільш корисним і важливим аспектом ефективності цільової сторінки.
- Більше третини (69%) маркетологів вважають конверсію лідів своїм головним пріоритетом.
- Половина опублікованих цільових сторінок не буде протестована на предмет поліпшення конверсії.
- Лише 8% конверсій відбувається при першій взаємодії з брендом.
- Понад 48% конверсій відбуваються після чотирьох-десяти зустрічей.
Програмне забезпечення та сервіси для підвищення конверсії
- Індустрія програмного забезпечення для оптимізації конверсії оцінюється в 771 мільйон доларів США.
- До 2026 року індустрія програмного забезпечення для оптимізації конверсії буде оцінюватися в $1,9 млрд.
- Трохи більше половини брендів (53%) витрачають менше 5% свого загального маркетингового бюджету на діяльність, пов'язану з оптимізацією конверсій.
- Бренди витрачають в середньому $2000 на місяць на бренд-дизайнерів та інструменти, які допомагають конвертувати сайт.
- Використання автоматизації дозволяє підвищити лідогенерацію на 451%
- Коефіцієнт конверсії реклами в Facebook становить 9,21%.
- Середні витрати на оптимізацію становлять 1 долар на кожні 92 долари, витрачені на залучення клієнтів.
Тактика підвищення конверсії
- Майже половина кліків (44%) для B2B-компаній спрямовується на домашню сторінку бренду, а не на цільову сторінку.
- 69% малих брендів не застосовували жодних стратегій оптимізації конверсії.
- 58% маркетологів використовують A/B-тестування, що робить його найпоширенішою тактикою підвищення конверсії.
- 35% маркетологів планують почати використовувати A/B тестування для оптимізації конверсії.
- Більше чотирьох з кожних п'яти маркетологів (82%) стверджують, що вивчення найкращих практик для успішного відстеження та тестування коефіцієнтів конверсії є найскладнішим аспектом їхньої роботи.
- Персоналізація є дуже складним завданням для 79% маркетологів.
- Компанії можуть відчути 55% збільшення потенційних клієнтів, якщо вони мають 15 або більше цільових сторінок.
- Бренди, які створюють більше 40 цільових сторінок, отримають на 1200% більше потенційних клієнтів, ніж ті бренди, які мають менше п'яти цільових сторінок.
- Персоналізація листів може збільшити конверсію на 10% і більше.
- Контент, створений користувачами, може підвищити конверсію на 161% у всіх галузях.
- Бренди отримують 42% збільшення конверсії, коли є персоналізовані заклики до дії.
- Довгі цільові сторінки підвищують конверсію на сайті більш ніж на 220%.
- Багатосторінкові форми конвертують 13,85% відвідувачів.
- Односторінкова форма лідогенерації конвертує 4,53% відвідувачів.
- Бренди, які побачать найкращі покращення показників конверсії, проведуть на 50% більше тестів на цільових сторінках.
- Відео може підвищити конверсію на 86%.
- Майже дві третини споживачів (65%) розпочинатимуть свою купівельну подорож з мобільного пристрою.
- Сегментація є найважливішим елементом для досягнення результату, на думку 96% маркетологів.
- Конкурси, як правило, генерують конверсію на рівні 34%, але якість лідів, як правило, низька.
- Реферали з соціальних мереж складають 31,24% рефера льного трафіку на сайт.
Збої з коефіцієнтом конверсії
- Двоє з п'яти відвідувачів залишають сайт, якщо він завантажується довше трьох секунд.
- Після пандемії Covid-19 двома найбільшими проблемами, з якими стикаються маркетологи при оптимізації коефіцієнта конверсії, є підтримка з боку осіб, які приймають рішення, та вдосконалення процесів.
- Багато брендів (85%) не докладають достатніх зусиль для проведення кампаній з повернення коштів.
- Бренди, які використовують 11 полів у формах лідогенерації, будуть показувати гірші результати. Зменшення кількості полів до чотирьох може збільшити конверсію на 120%.
- Використання слова "Відправити" на кнопці має коефіцієнт конверсії лише 3%.
- Використання слова-якоря в тексті на кшталт "натисніть тут" може підвищити конверсію в десятки разів.
- Прохання надати номер телефону може знизити конверсію на 5%.
- Видалення навігації вашого сайту з цільової сторінки подвоїть коефіцієнт конверсії.
Коефіцієнт конверсії ROI
- Коли потенційні клієнти розвиваються за допомогою належної оптимізації коефіцієнта конверсії, вони витрачають на 47% більше, ніж інші клієнти.
- Листи з одним закликом до дії генерують на 1617% більше продажів.
- Завдяки інструментам оптимізації конверсії компанії отримують середній показник рентабельності інвестицій у 223%.
- Відвідувачі на десктопах витрачатимуть на 400% більше, ніж на мобільних пристроях.
- Реферали мають найвищий коефіцієнт конверсії (3,74%) серед усіх каналів залучення клієнтів.
Заключне слово
Оптимізація коефіцієнта конверсії є одним з найважливіших напрямків діяльності будь-якого бренду. Якщо більше людей конвертують, то вам не потрібно залучати більше людей на свій веб-сайт, оскільки доходи будуть природним чином зростати. Вище наведені деякі статистичні дані, які ви можете використовувати для поліпшення конверсії вашого веб-сайту.