3-й алгоритм ранжування Google: Чому онлайн-відгуки важливі в SEO

Вступ

Онлайн-огляди стають все більш важливими для бізнесу не тільки для того, щоб допомогти потенційним клієнтам приймати обґрунтовані рішення, але й для покращення пошукової оптимізації.

Незважаючи на те, що відгук клієнта може здатися незначним, він може мати значний вплив на те, як інтернет-спільнота сприймає конкретну компанію. Доведено, що відгуки підвищують впізнаваність компанії і навіть виводять її на перші позиції сторінок результатів пошуку в пошукових системах (SERP).

Посилання, контент та відгуки є основними складовими алгоритму Google. У цій статті ми обговоримо, як відгуки, третій за важливістю фактор ранжування, можуть покращити ваше SEO.

Відгуки та цільові ключові слова

Ключові слова відіграють велику роль у тому, наскільки легко споживачі можуть знайти ваш контент в Інтернеті.

Саме так - слова та фрази, які ви використовуєте на своєму веб-сайті та в маркетингових матеріалах, можуть суттєво вплинути на те, наскільки видимим буде ваш контент в Інтернеті.

Якщо ви хочете націлитися на більшу кількість ключових слів і поліпшити свою пошукову оптимізацію, письмові відгуки можуть бути великою підмогою. Розмістивши позитивні відгуки на своєму веб-сайті, ви можете показати потенційним клієнтам, що ваш продукт або послуга є високоякісними та вартими їхніх інвестицій. Це, в свою чергу, може призвести до збільшення трафіку і кращої видимості в пошукових системах.

Щоб отримати максимальну користь від відгуків, обов'язково використовуйте довгі ключові слова. Це три-чотири слова або фрази, які відвідувачі вводять у пошуковий рядок, щоб знайти те, що вони хочуть або повинні купити. Довгохвості ключові слова націлені на клієнтів, які знаходяться на більш високому етапі процесу покупки і точно знають, що вони хочуть.

І це зовсім не складно. Рецензенти з більшою ймовірністю згадають деякі з ваших довгих ключових слів у своїх відгуках, якщо вони раніше робили у вас покупку або мали позитивний досвід роботи з вашим бізнесом.

Одне важливе зауваження щодо відгуків. Не забудьте запитати дозволу у клієнта/клієнтів, перш ніж розміщувати їх на своєму сайті. Це не тільки хороший тон, але й вимога закону в деяких юрисдикціях.

Відгуки = Зміст

Одним з найкращих способів покращення пошукової видачі є регулярна публікація свіжого, оригінального контенту. Свіжий контент має вирішальне значення для SEO

Можливо, ви завжди придумуєте свіжі публікації в блозі, лід-магніти або веб-сторінки, які мають відповідний контент і хороші ключові слова, але що станеться, коли у вас закінчаться нові ідеї? Ось тут на допомогу приходять огляди.

Відгуки можуть бути чудовим джерелом оновленого контенту для вашого веб-сайту або блогу. Відстежуючи, що люди говорять про ваш бізнес, ви можете швидко адаптуватися і створювати новий контент, який відповідає потребам вашої аудиторії.

Як зазначалося раніше, свіжий контент має вирішальне значення для SEO. Алгоритми віддають перевагу сайтам, які постійно публікують новий контент. Відгуки клієнтів допоможуть зробити це для вас на додаток до вашої власної роботи. Коли хтось пише контент про вас і для вас, це підвищує ваш рейтинг і рейтинги онлайн-оглядів.

Онлайн-огляди відмінно підходять для локального SEO

Пошукові системи надають перевагу онлайн-оглядам, оскільки вони прагнуть надати користувачам саме те, що вони шукають. Користувачі пошукових систем можуть знайти більш точну і корисну інформацію завдяки онлайн-оглядам, які виступають в якості соціального доказу і авторитету.

Компанії, що мають список "Мій бізнес" в Google, зазвичай отримують більш високі рейтинги від Google. Ви можете покращити свій бізнес-список у місцевих результатах пошуку за допомогою Google Мій бізнес. Це означає, що коли люди будуть шукати вашу компанію в Google, вони знайдуть найсвіжішу та найточнішу інформацію про ваше місцезнаходження, години роботи, зображення та інші деталі.

B2C-бізнес - не єдиний, хто отримує вигоду від онлайн-оглядів. Покупці B2B покладаються на відгуки в Інтернеті протягом усього шляху покупця. Ось чому наявність відгуків на авторитетних сторонніх сайтах так важлива. Чим більше у вас буде відгуків в Інтернеті, тим більше органічного трафіку ви отримаєте. Як компанія B2B, використання відгуків в Інтернеті у вашій стратегії B2B SEO має вирішальне значення для генерації нових, високоякісних потенційних клієнтів.

При визначенні місця вашого бізнесу в результатах місцевого пошуку Google враховує декілька факторів, пов'язаних з відгуками, включаючи кількість, якість, швидкість і різноманітність.

Швидкість, з якою накопичуються відгуки, називається швидкістю надходження відгуків. Постійний потік відгуків завжди краще, ніж велика кількість відгуків, що надходять одночасно. Постійний потік відгуків сигналізує пошуковій системі про те, що відгуки є достовірними. Кількість, якість і різноманітність відгуків легко зрозуміти.

Вплив позитивних відгуків

Одна з найважливіших речей, яку ви можете зробити, щоб завоювати довіру Google, - це отримати більше позитивних відгуків. Відгуки сигналізують Google про те, що ваш бізнес є авторитетним і заслуговує на довіру. Чим більше позитивних відгуків, тим більша ймовірність того, що ви займете високі позиції в результатах пошуку.

Ще одна особливість позитивних відгуків полягає в тому, що вони можуть знизити показник відмов. Показник відмов - це відсоток відвідувачів, які потрапляють на вашу сторінку, але відразу ж залишають її, або відмовляються, на відміну від кліків. Відвідувачі залишатимуться на вашому сайті довше і переглядатимуть більше ваших продуктів, якщо вони прочитають позитивні відгуки. В результаті показник відмов знизиться.

Пошук буде направляти користувачів на веб-сайти, які є корисними і пропонують достовірну інформацію. Вони вважатимуть ваш сайт марним, якщо у вас високий показник відмов. Тому зниження показника відмов має вирішальне значення для підвищення вашого SEO.

Звичайно, отримати позитивні відгуки легше сказати, ніж зробити. Найкращий спосіб отримати їх - це надати відмінний сервіс та продукти, про які клієнти захочуть писати.

Як отримати онлайн-відгуки

Отже, як бачите, є багато вагомих причин для того, щоб зосередитися на отриманні більшої кількості відгуків в Інтернеті. Відгуки в Інтернеті можуть означати різницю між позицією в пошуковій видачі та позицією в порівнянні з місцевим конкурентом. Іншими словами, чим більше і краще відгуків ви отримуєте, тим більше шансів просунутися в рейтингу місцевих пошукових систем.

Але як ви насправді отримуєте відгуки?

Існує кілька способів отримання відгуків. Найпростіший спосіб - просто попросити клієнта залишити відгук після того, як він здійснив покупку або скористався вашою послугою. Ви також можете включити заклик до дії (CTA) на своєму веб-сайті або в підписі електронної пошти з проханням до клієнтів залишити відгук.

Ще один спосіб отримати відгуки - запропонувати заохочення в обмін на відгук. Це може бути знижка, безкоштовний продукт або щось інше, що мотивуватиме клієнтів залишити відгук.

Нарешті, ви можете використовувати автоматизоване програмне забезпечення для рецензування, яке допоможе вам отримати більше відгуків. Ці інструменти можуть автоматизувати весь процес, від відправки запитів на рецензії до публікації відгуків на вашому сайті.

Ось кілька додаткових порад, які допоможуть зробити це простіше:

1. Зробіть так, щоб покупці могли легко залишати відгуки. Чим простіше клієнтам залишати відгуки, тим більша ймовірність того, що вони будуть це робити. Додайте посилання на сайти з відгуками на своєму веб-сайті та спростіть клієнтам пошук вашого бізнесу на цих сайтах.
2. Заохочуйте клієнтів залишати відгуки. Делікатне нагадування може значно збільшити кількість відгуків. Ви можете надіслати електронного листа клієнтам після того, як вони зробили покупку, з проханням залишити відгук. Або ж ви можете розмістити заклик до дії на квитанціях або упаковці.
3. Відповідайте на всі відгуки, як позитивні, так і негативні. Відповідаючи на всі відгуки, Ви показуєте, що Вам не байдужа думка Ваших клієнтів. Це також дає Вам можливість вирішити будь-які проблеми, які можуть виникнути у клієнтів.
4. Слідкуйте за своєю репутацією в Інтернеті. Налаштуйте Google Alerts або інший інструмент моніторингу, щоб відстежувати, що говорять про ваш бізнес в Інтернеті. Це допоможе вам відстежувати негативні відгуки до того, як вони зашкодять вашому SEO.

Коли мова йде про Відгуки, якість важливіша за кількість. Тому зосередьтеся на отриманні якісних, неупереджених відгуків від ваших клієнтів. Дотримуючись цих порад, ви можете почати спостерігати збільшення кількості відгуків, які ви отримуєте в Інтернеті, що, в свою чергу, позитивно вплине на ваше SEO.

Останнє слово

Відгуки сприяють підвищенню загальної якості вашого веб-сайту і особливо важливі для поліпшення пошукової оптимізації. У цій статті ми обговорили їх позитивний вплив на SEO, зокрема, як вони допомагають у створенні нового контенту і як позитивні відгуки сигналізують Google про те, що ваш бізнес є авторитетним і заслуговує на довіру.

Пошукові системи використовують алгоритми, щоб намагатися виводити на поверхню найкращі, найбільш релевантні результати для користувачів. Ці алгоритми постійно змінюються, і вони все краще розуміють, чого хочуть користувачі. Тому важливо йти в ногу з останніми тенденціями та найкращими практиками. Але є одна річ, на яку ви можете розраховувати, це те, що онлайн-огляди будуть залишатися важливим фактором в SEO. Переконайтеся, що ви робите все можливе, щоб отримати більше відгуків, і ви побачите, як ваш рейтинг в пошукових системах покращиться.