Вступ
Невзаємозаміннітокени (NFT) стали популярним модним словом у 2021 та 2022 роках. Простіше кажучи, вони представляють будь-яку форму цифрового контенту, включаючи gif-файли, відео, зображення та аудіодоріжки. Станом на 2022 рік багато великих брендів, включаючи Adidas, Coca-Cola, Clinique, MAC, McDonald's, Ray-Ban і Taco Bell, повідомили про використання NFT у своїх цифрових маркетингових кампаніях, що змушує все більше власників невеликих брендів розглядати можливість впровадження цього інструменту.
З огляду на це, невизначеність може бути найкращим описом існуючого статус-кво. Як ви купуєте NFT? Чи є вони хорошим інструментом цифрового маркетингу? Чому Конгрес США надав Комісії з цінних паперів і бірж США право розглядати їх як "фінансові активи" та запровадив нові правила для оподаткування купівлі NFT? У цій статті ми проаналізуємо ці фактори, щоб зрозуміти, чи варто діджитал-маркетологам використовувати ці інструменти у своїх наступних кампаніях.
Що робить NFT популярними?
NFT - це унікальні цифрові об'єкти, які супроводжуються "підтвердженням права власності", що підтверджує, що їхній поточний власник є єдиним власником певного зображення, аудіофайлу або іншого типу контенту. Однак це не заважає іншим людям користуватися ними. Звучить дивно?
У певному сенсі це схоже на фізичні предмети колекціонування, такі як відомі картини. Будь-хто може купити копію Мони Лізи задешево або роздрукувати її вдома. Водночас оригінал картини зберігається в Луврі в Парижі, який є її власником з 1797 року. У той час як цей витвір мистецтва є вільним від авторських прав з 2022 року через закінчення терміну дії авторського права, багато новіших творів не є такими. Тому будь-яка особа, яка бажає використовувати їхні копії в комерційних цілях, може отримати від їхніх власників плату за право на це.
Хоча правила, що регулюватимуть використання NFT станом на 2022 рік, все ще уточнюються, цілком можливо, що NFT будуть охоплені подібними законодавчими актами, що фактично дозволить власникам стягувати гроші за будь-яке комерційне використання популярних мемів, зображень та візуальних об'єктів. Враховуючи зростаючу по пулярність трендів соціальних мереж і платного цифрового контенту, такого як наклейки для передплатників Facebook з обмеженою пропозицією, багато людей можуть захотіти володіти такими предметами, щоб продемонструвати свою унікальність. Інші можуть просто ставитися до них як до інших колекційних предметів, таких як рідкісні бейсбольні картки, і в майбутньому перепродати їх за вищою ціною.
Як вони використовуються в цифровому маркетингу?
Ось кілька популярних ідей про те, як бренди-новатори використовують NFT у цифровому маркетингу:
1. Картки лояльності
Один із найцікавіших способів використання NFT продемонстрував фестиваль Coachella Valley, який дозволив своїм відвідувачам придбати цифрові NFT-зображення квітки, що слугували вхідними квитками. Ці предмети також мали цікаві вбудовані візуальні ефекти і могли зберігатися назавжди як довготривала пам'ять про цю подію так само, як і їхні паперові варіанти. У більш просунутій версії, яку вже в ипробували деякі футбольні клуби, зокрема "Васко да Гама", цей інструмент може надавати довічний доступ на деякі ігри, слугуючи "членською карткою" для найвідданіших фанатів клубу.
2. Сертифікати автентифікації
Багато винних брендів вже впровадили NFT як спосіб боротьби з підробленою продукцією. Зображення NFT на пляшці набагато кращі за традиційні RFID-мітки або марки акцизного збору, які надають потенційним покупцям обмежену інформацію. Навпаки, NFT можуть зберігати цілу "історію" продукту, включаючи місце його виробництва, рік випуску та список попередніх власників. Цей елемент безпеки може бути запроваджений лише самими брендами, а не урядами країн чи ритейлерами, що відкриває нові можливості для інноваційних компаній.
3. Особиста заява про місію
Популярність благодійних значків та наклейок з логотипами брендів наочно демонструє, що люди схильні демонструвати свої погляди та вподобання іншим. Використання NFT дозволяє їм демонструвати подібну поведінку в онлайн-середовищі. Розвиток метапростору і VR-світу Facebook та інших високотехнологічних брендів може призвести до того, що цифрові речі стануть такими ж реальними, як і фізичні. Так чи інакше, багато комерційних компаній, включаючи Stella Artois, і кілька благодійних організацій вже використовують NFT для збору пожертвувань, підтримки глобального добробуту і зміни світу.
Які основні бар'єри для впровадження NFT?
З огляду на це, NFT дійсно є темною конячкою для багатьох брендів станом на 2022 рік через низку факторів:
1. Використання криптовалют
NFT продаються за допомогою блокчейн-операцій, що передбачає необхідність використання таких криптовалют, як Bitcoin або Ethereum. Вони залишаються інструментом високого ризику для більшості клієнтів через свою волатильність та "сірий" статус у багатьох світових юрисдикціях.
2. Відсутність законодавчої бази
Як криптовалюти, так і НФТ залишаються невизначеними місцевим законодавством у багатьох країнах. З точки зору власників, це створює додаткові ризики у випадку шахрайства або крадіжки, оскільки вкрадений актив "не існує" в цій юрисдикції.
3. Питання безпеки
Окрім відсутності законодавчого захисту, власники NFT можуть зіткнутися із загрозою крадіжки. Оскільки цей ринок все ще розвивається, щороку відбуваються масштабні хакерські атаки.
Чи варто використовувати NFT у вашій наступній цифровій маркетинговій кампанії?
Станом на 2022 рік впровадження NFT звичайними клієнтами залишається під питанням. Їх придбання пов'язане з численними загрозами, а переваги їх масштабного впровадження не зрозумілі для більшості практиків. Однак зростання популярності цього тренду означає, що ваш бренд може почати експериментувати з NFT у низці сфер:
1. Використовуйте NFT як "квитки" та картки лояльності
Це дозволяє використовувати NFT як альтернативу фізичним товарам для технічно підкованих клієнтів і продемонструвати свою підтримку новим технологіям та молодому поколінню користувачів.
2. Використовуйте NFT як захід безпеки
Технології блокчейн пропонують потужний спосіб захистити вашу продукцію від підроблених копій і забезпечити чудовий клієнтський досвід.
3. Використовуйте NFT у благодійних цілях
Ви можете надавати NFT в обмін на пожертви клієнтів, щоб вони могли підтримати добру справу і показати свої погляди іншим.
4. Пропозиції з обмеженим терміном дії
Такі бренди, як McDonald's та Coachella, використовують NFT як лімітовані сувеніри, що нагадуватимуть їхнім власникам про пам'ятні події протягом багатьох років.
5. Використовуйте NFT як інструмент лояльності
NFT, що надають технічно підкованим користувачам доступ до вечірок з нагоди запуску продукту або інших заходів з обмеженим доступом, посилять ваші існуючі програми лояльності та залучать нову аудиторію, яка цікавиться сучасними технологіями та брендами, що їх відкрито підтримують.
