SEO-стратегія для початківців: Як виконати найкращу SEO-роботу для вашого клієнта

Вступ

SEO (пошукова оптимізація) - це сфера цифрового маркетингу, що спеціалізується на підвищенні рейтингу та видимості своїх клієнтів. Іншими словами, як бізнес, ви наймаєте SEO-фахівців, щоб забезпечити, щоб коли люди використовують пошук Google для пошуку послуг і продуктів у вашій галузі, ваш сайт з'являвся одним з перших результатів. З точки зору SEO-фахівця або галузі, ваша робота полягає в тому, щоб зробити це можливим.

У той час як розуміння кінцевої мети є чудовим початком, знання того, як її досягти, може бути досить складним завданням. Це особливо актуально для тих, хто тільки починає працювати в сфері SEO.

Перш за все, потрібно навчитися розмовляти з клієнтом. Ви повинні навчитися говорити "ні" на їхні безглузді вимоги і переконатися, що вони не применшують ваші великі SEO-досягнення.

Далі, вам потрібно навчитися, як виконати велику SEO-кампанію з технічної точки зору. Як зібрати персонал для такого завдання і які у вас є варіанти, якщо ви не надаєте комплексний сервіс?

Спробуємо відповісти на всі ці та інші питання.

Будьте чесними під час переговорів

Перше, що вам потрібно зрозуміти, це те, що не всі розуміють, як працює SEO. Ваша мета - надати клієнту оптимальну SEO-послугу "білої етикетки", але для того, щоб він її оцінив, він повинен спочатку зрозуміти, що саме ви йому пропонуєте.

Мета SEO-проекту полягає в тому, щоб забезпечити більшу видимість і краще ранжування в пошукових системах. Ці дві цілі, коли вони будуть досягнуті, безсумнівно, призведуть до підвищення корпоративної репутації та збільшення доходів, а також забезпечать клієнту значний PR-зростання. Проблема полягає в тому, що деякі з цих переваг є непрямими.

Чому це є проблемою?

Ви можете запропонувати їм тематичні дослідження та статистичні дані, але, врешті-решт, ви не можете пообіцяти їм збільшити їхні доходи на Х відсотків. Це не те, чим ви займаєтеся, і ви повинні чітко дати це зрозуміти з першої зустрічі.

Перед зустріччю проведіть дослідження їхнього ринку. Перевірте деякі ключові слова, перевірте, наскільки сегментованою є їхня сфера, і навіть запропонуйте провести безкоштовний SEO-аудит. Потім проведіть аналіз та прогнозування разом зі своєю командою, щоб підготувати проект пропозиції. Під час зустрічі покажіть їм, де вони знаходяться зараз і де вони можуть бути в майбутньому.

Іншими словами, з першого дня встановіть певні метрики(KPI). Таким чином, коли у вас будуть певні результати, ви зможете показати їх своїм клієнтам. Засіб, який ви використовуєте для передачі результатів вашій команді та клієнтам, може бути різним. Це може бути звіт, інформаційна панель, динамічна презентація з інтерактивними діаграмами або навіть дошка ідей. Це дасть вам душевний спокій і надасть їм спосіб підтвердити, що ви дійсно варті тих грошей, які вони в вас вклали.

Почніть з власної компанії

Будь-який клієнт, який вміє логічно мислити, спочатку перевірить SEO вашого власного бренду. Якщо ви зазнаєте невдачі на цьому фронті, у вас не буде занадто багато довіри або авторитету, щоб почати з цього. Отже, хоча ви повинні працювати для клієнтів, ви просто не можете дозволити собі нехтувати своїм SEO.

Вам потрібно почати зі створення свого бренду. Тут ви використовуєте всі стандартні кроки з побудови бренду, такі як надання пропозиції цінності, визначення свого місця в галузі, формулювання місії та бачення тощо.

Якість SEO послуг, які ви можете надати, настільки ж хороша, наскільки хороша ваша команда. Зараз SEO - це комплексна послуга. Це означає, що у вашій команді вам знадобляться менеджери з контент-маркетингу, письменники, дизайнери, лінкбілдінги, аналітики ринку, стратеги та багато інших фахівців. Зараз існує не так багато SEO-агентств з таким багатим штатом співробітників, і як вони надають цю комплексну послугу - це SEO з білими етикетками (white-label SEO). Це концепція об'єднання зусиль з іншими особами та агентствами, щоб охопити всі послуги, які ми щойно перерахували.

Крім того, що важливо зосередитися на команді, важливо також забезпечити її всіма необхідними інструментами для роботи. Майте на увазі, що відкладати придбання ліцензії, як правило, не є гарною ідеєю. Навіть найкращі інструменти настільки хороші, наскільки хороша людина, яка ними користується, і більшість з цих інструментів потребують певного навчання. Той факт, що платформа пропонує вражаючу продуктивність, не має значення, якщо ваша команда не знає, як нею користуватися. Отже, дайте своїй команді певний час для навчання та освоєння інструментів, не чекайте на це до останньої хвилини.

Покращення окремих сегментів SEO

Хоча це звучить дещо спрощено, правда полягає в тому, що для того, щоб стати кращим, потрібно робити багато дрібниць правильно. Отже, найпростіша відповідь на питання про те, як стати кращим в SEO роботі і надавати чудові SEO послуги, полягає в тому, щоб спробувати зрозуміти, з чого складається SEO, і розбити його на окремі навички. Потім вдосконалювати ці окремі навички.

Наприклад, щоб надавати кращі SEO-послуги, потрібно ставати кращими в цьому:

• Дослідження за ключовими словами
• Побудова зв'язків
• Управління контентом
• Локальне SEO
• Мобільне SEO
• Відео SEO
• Аналітика веб-ринку
• Конкурентна аналітика

Після перегляду цього переліку стає зрозумілим порядок дій. Наприклад, щоб забезпечити краще дослідження ключових слів, вам потрібен правильний інструмент дослідження ключових слів і людина, яка знає, як ним користуватися. Отже, ви або наймаєте ветерана SEO з досвідом дослідження ключових слів, або навчаєте когось з аналітичним складом розуму для виконання цього завдання.

З іншого боку,лінкбілдінг- це сфера, яка вимагає колосального досвіду. Звичайно, основам лінкбілдингу можна навчити досить швидко.

Також можна швидко освоїти інструменти для побудови посилань Ranktacker, SEMrush або Ahrefs. Але єдиний спосіб стати хорошим в цьому - це продовжувати робити це. Звичайно, є деякі поради про те, як просити зворотні посилання, будувати відносини, реєструвати сайт в надійних каталогах, працювати з копірайтерами і т.д., однак, поки ви не зробите це достатньо разів, ви не зрозумієте всього цього. Крім того, існують менш відомі хитрощі, такі як розпізнавання згадки про бренд і ввічливе прохання про посилання.

Це лише приклади для перших двох пунктів списку. Повільно просуваючись вниз по списку і покращуючи кожен з цих аспектів, ви автоматично підвищите якість своєї SEO-роботи. У свою чергу, ваші клієнти будуть більш задоволені.

Ваша робота ніколи не закінчується

Взагалі кажучи, життєвий цикл контенту не закінчується, коли він опублікований. Вам все ще потрібно перевіряти його, оновлювати, коригувати та відстежувати його прогрес. Припустимо, одне з посилань у вашій статті зіпсувалося. Видалення цього посилання є досить важливим для SEO-рейтингу публікації, і чим швидше ви це зробите, тим краще.

Крім того, певні інформаційні матеріали мають обмежений термін життя. Звичайно, статистика важлива, але через деякий час її цінність змінюється. Матеріал 2014 року містить статистичні дані, які, ймовірно, вже не є актуальними (якщо не використовувати їх для порівняння). Чи означає це, що вся публікація тепер марна? Звичайно, ні! З невеликим оновленням ви можете легко переробити цей контент і мати його в якості цінного ресурсу протягом деякого часу.

Важливо також, що для того, щоб залишатися актуальним, необхідно постійно бути в курсі подій. Потрібно публікувати новий контент, оновлювати свій блог, генерувати більше зворотних посилань тощо. Ваша робота ніколи не закінчується. Це не так, як ви можете просто отримати № 1 в пошуковій видачі, а потім піти в сплячку на пару тижнів. Це не працює таким чином. Пам'ятайте, що ландшафт SEO постійно змінюється, і вам потрібно йти в ногу з ним.

Звичайно, якщо ви створюєте контент, на який можна посилатися, деякі з ваших найкращих публікацій будуть генерувати зворотні посилання на довгі роки. Однак за ними все одно потрібно стежити. Вони є гідним активом, але самі по собі їх недостатньо. Щоб залишатися в тренді, потрібно докладати постійних зусиль.

У міру того, як змінюється ранжування ваших сторінок, вам потрібно залишатися на правильному шляху. Це означає, що вам потрібно проводити SEO-аудит, навіть якщо здається, що нічого не змінюється або якщо все йде за планом.

Фокус на утриманні

Утримання клієнтів - найкращий спосіб розвивати свій бізнес, особливо в порівнянні з зусиллями і витратами на пошук нових клієнтів. У SEO це особливо важливо, оскільки чим більше ви знайомитеся з певною нішею, тим ефективнішими ви стаєте. Це також є причиною того, чому деякі SEO-компанії вирішують спеціалізуватися на певних нішах.

Справа в тому, що чим довше ви надаєте послуги SEO одній компанії, тим краще ви будете в цьому розбиратися. Крім того, SEO - це процес, і підміняти когось або доручати комусь свій довгостроковий проект не є ефективним способом ведення справ. Саме з цієї причини ефективність ваших методів буде рости в геометричній прогресії. Це створює цикл, в якому ви хочете залишатися - чим довше ви працюєте, тим кращі результати. Чим кращі результати, тим вища ваша репутація в галузі.

Отже, одна з частин того, як утримати клієнтів, згадана в першому розділі - встановлення параметрів успіху. Однак також важливо, щоб ви не нехтували старими клієнтами заради нових. Звичайно, кожен з нас колись був новим клієнтом, але ви повинні реалістично оцінювати свої робочі можливості. Братися за новий проект, навіть якщо ви не можете його виконати - жахлива тактика. Втрата старого клієнта заради отримання нового ніколи не є хорошою справою, однак, більш імовірно, що ви втратите їх обох, якщо будете продовжувати в тому ж дусі.

Наявність у вашій команді чудового переговірника може мати вирішальне значення для збереження або втрати клієнта. Отже, переконайтеся, що у вас є правильна людина для роботи на посаді зв'язкового.

Розуміння двох ваших аудиторій

Як SEO-бізнес, ви створюєте контент, будуєте посилання і звертаєтеся до двох типів аудиторій - людей і алгоритмів. Хоча, на перший погляд, здається, що ці два типи аудиторії піклуються про одне і те ж, існує фундаментальна різниця в тому, як вони підходять до SEO. Алгоритм, яким би складним він не був, все одно досить жорсткий, і якщо ви хочете використовувати ці недоліки, вам потрібно розуміти правила.

Найкращий приклад цих відмінностей можна побачити у написанні SEO текстів. Наприклад, алгоритм не підтримує безперервні сегменти довжиною понад 300 слів. Він взагалі не сприяє використанню пасивного стану або речень довше 20 слів. Ці три правила здаються смішними для людини-читача. Звичайно, короткі речення часто легше засвоюються, проте деякі з найяскравіших, найбільш цитованих повідомлень є довшими.

Як SEO-спеціаліст, ви перебуваєте в незавидному становищі, коли вам доводиться звертатися до обох цих суб'єктів. Хоча це може здатися простим завданням, правда полягає в тому, що іноді ключове слово, яке ви намагаєтеся вписати, не буде здаватися природним, або блог, з яким ви співпрацюєте, не буде мати сенсу для вашого посилання/клієнта. Правда полягає в тому, що ця індустрія вимагає стільки креативу щодня і навіть для деяких найпростіших завдань.

Як і в кожному ремеслі, спорті чи мистецтві, ваша робота полягає в тому, щоб зрозуміти закони, які керують галуззю, і використовувати весь свій інтелект і творчий потенціал, щоб сформувати її на свій смак. Також майте на увазі, що через постійне оновлення алгоритмів ці правила мають тенденцію змінюватися.

Підбиваємо підсумки

Ваш бізнес настільки хороший, наскільки хороша якість роботи, яку ви надаєте. Сфера SEO не є винятком з цього правила. Ніщо не може бути приховано вічно і підприємств з незаслуженою діловою репутацією не так вже й багато. Звичайно, комусь не сподобається ваша робота, але якщо ви робите свою справу правильно, то на незліченну кількість позитивних відгуків буде 1 поганий.

Отже, як SEO-бізнес або фахівець, ваша єдина мета - надати якісну послугу, а згодом використовувати це як важіль для залучення більшої кількості клієнтів у майбутньому. Маючи на своєму боці перелічені вище ідеї, тенденції та методи, це не повинно бути неможливим.