Як правильно використовувати TikTok для маркетингової стратегії

Вступ

Будь-яка маркетингова стратегія вимагає невеликої підготовки, особливо якщо ви плануєте виділяти ресурси на цю справу. Ви повинні бачити ROI, або рентабельність інвестицій, незалежно від того, яку інформаційно-просвітницьку роботу ви проводите. Рівень рентабельності інвестицій може бути різним. Як мінімум, ви повинні бути беззбитковими; але якщо це все, що ви робите, то маркетингове охоплення є менш ніж ефективним.

Все буде залежати від масштабу. Компанія Warner Brothers витратила $100 000 000 на маркетинг хіта "Початок", який коштував $160 000 000, а в прокаті зібрав $836 800 000. Таким чином, при загальних витратах у $260 000 000, фільм приніс прибуток у розмірі $576 800 000 після витрат на виробництво та маркетинг.

Мільйони, витрачені на виробництво фільму, не входять до маркетингового ROI, тому насправді можна сказати, що співвідношення ROI в цьому сценарії було 1 до 8,368. По суті, маркетинг "Початку" склав 1 частину витрат, 7,368 частини прибутку. Це хороший показник рентабельності інвестицій. Деякі фільми витрачають сотні мільйонів на маркетинг і ледве подвоюють свої гроші на зарубіжному ринку.

Надійний маркетинг забезпечує більшу рентабельність інвестицій. Незважаючи на це, маркетинг, який ви робите для своїх продуктів або послуг, повинен відповідати самим продуктам або послугам. Соціальні медіа є чудовим проспектом у цьому відношенні; вони мають великий потенціал гнучкості для презентації. TikTok в даний час знаходиться в тренді. Відповідно, у цій статті ми розглянемо десять способів досягнення кращої рентабельності інвестицій за допомогою TikTok.

Брендовані канали є ключовими

По-перше, вам потрібно створити канал TikTok, який буде належним чином представляти ваш бренд. Зазначений канал має бути орієнтований на розваги, про що ми розповімо далі в цьому списку. Ви повинні бути послідовними. Ваш канал повинен відображати культуру вашого бренду, і він повинен належним чином апелювати до відповідних демографічних показників TikTok.

Подумайте про це так: якби вашим продуктом був безалкогольний напій, ви б продавали його геймерам інакше, ніж продавали б той самий продукт юристам, але сам бренд не змінився б. Це як різниця між одяганням футболки на спортивному заході та костюму і краватки в офісі. Одяг, який ви носите, змінюється, але ви залишаєтесь тим самим.

Спосіб представлення вашого бренду змінюється, але бренд залишається незмінним. Отже, на вашому брендованому каналі TikTok має бути контент, який не суперечить тому, ким ви є і чим займається ваш бренд, але водночас задовольняє цільову аудиторію.

Хештеги спрямовують контент для різних користувачів

Після того, як ви створили канал і регулярно публікуєте контент, наступним кроком буде забезпечення видимості, і для цього вам потрібно буде включити правильні хештеги. У TikTok є півмільярда активних щомісячних користувачів, і ось деякі з найкращих хештегів для їх залучення станом на червень 2021 року.

Справа ось у чому: які хештеги ви використовуєте, залежать від того, що в тренді. На популярність хештегів впливають кілька факторів. Яка зараз пора року? Де знаходиться ваша компанія, і де знаходяться основні клієнти вашої компанії? Що відбувається в новинах і чим займаються конкуренти?

Візьміть за звичку оновлювати хештеги, щоб вони були актуальними щомісяця або близько того, як порадить ваш консультант з маркетингу. Кожне відео, яке ви створюєте, повинно мати кілька релевантних хештегів. Ви також можете проводити запити в пошукових системах, щоб побачити, що є загальним трендом.

Консультації від маркетингових груп як засіб, який допоможе вам адаптувати хештеги відповідно до вашої аудиторії, продуктів і того, що в даний час є тенденцією в TikTok, є чудовим способом заощадити час і гроші на підтримку актуальності хештегів загалом, а не лише в TikTok - зрештою, ви, ймовірно, вже просуваєте свою продукцію через кілька соціальних мереж.

Вміст TikTok побудований навколо розваг

Маркетинг не є сенсом існування TikTok, не є метою їх існування. TikTok створений для спілкування, для розваг, для веселощів. Це основний спосіб для підлітків взаємодіяти один з одним, і ви побачите, що багато пов'язаного з ним контенту походить від молоді у віці від 14 до 19 років.

Якщо ваш бізнес побудований навколо страхування життя, то використання TikTok вимагатиме маркетингу не для самих дітей, а для батьків через дітей. Ідея полягає в тому, щоб змусити підлітків звертатися до батьків за відповідними продуктами або послугами.

Отже, те, що ви створите, може бути кумедним маленьким рекламним роликом, де підлітки, які живуть без батьківської допомоги, змушені боротися зі спадщиною через погану підготовку їхніх батьків. Тоді підлітки, яких ви намагаєтесь охопити, нібито переглянуть контент, підуть до мами з татом і проведуть розмову про цю концепцію. Підлітки стають сурогатними продавцями вашого бренду.

Звичайно, це лише гіпотетичне припущення; більшість компаній зі страхування життя збираються рекламувати себе серед інших демографічних груп, але ви зрозуміли, про що я. Як і у випадку з аналогією з костюмом та футболкою, вам потрібно підібрати одяг вашого бренду відповідно до нагоди. Що б ви не виробляли, зрештою, має бути цікавим. Тож будьте смішними, вражаючими та цікавими.

Зрозумійте, кого ви досягаєте: Молодші демографічні групи

Про це вже згадувалося раніше. Основна аудиторія TikTok - це підлітки. Більшість з них 14+, і вони, як правило, роблять багато гумористичних танцювальних відео. Багато тексту, багато експозиції, багато речей, які підлітки можуть вважати "нудними", в кінцевому підсумку працюватимуть проти вашого бренду. Що б ви не робили, ви повинні бути захоплюючими, цікавими, цікавими та привабливими для перегляду.

Аутсорсинг виробництва контенту впливовим особам - хороша ідея, і ми розглянемо це питання далі в цьому списку. Якщо ви створюєте власний контент, ви хочете зробити акцент на розвагах, а потім додатково просувати свій бренд. Ви можете навіть просто створити чудове, емоційно захоплююче відео, яке буде "вироблено вашим брендом ", так би мовити.

Створюйте візуальний контент за допомогою цікавих фототехнік

Щоб бути цікавим, привабливим, захоплюючим і, в кінцевому рахунку, ефективним маркетологом TikTok, потрібно використовувати відео, фотографії та інші матеріали, які в повній мірі використовують естетичні візуальні ефекти, що покращують сприйняття. Наприклад, перевірте цей додаток Facetune для фотографій з ефектом Боке. Якщо ви не знайомі, це, по суті, техніка глибини різкості.

У двох словах, глибина різкості відноситься до об'єкта зйомки та його фону. Коли ви бачите фотографію з кришталево чистим переднім планом і розмитим заднім планом, це і є ефект глибини різкості. Раніше цей ефект створювався завдяки тому, як ви фокусували об'єктив фотоапарата.

Використання нових додатків, які полегшують отримання ефекту "Боке", дозволяє отримати той самий результат без необхідності застосовувати відповідні навички фотографування. Навіть якщо ви не дуже добре володієте традиційними методами фотографування, з таким додатком за гіперпосиланням ви отримаєте той самий ефект. Зрештою, ви отримуєте більшу рентабельність інвестицій за менші кошти.

Замість того, щоб витрачати значні кошти на дорогу фототехніку, яку застосовує фотограф-початківець, ви просто отримуєте додаток і готові до роботи.

(Джерело: pixabay)

Дослідіть успішний маркетинг TikTok від відомих компаній

Подивіться, чим займаються подібні компанії. Кілька успішних брендів на TikTok зараз включають Duolingo, Ryanair, BBC Education, Chipotle і Gymshark. Подивіться на фотографії та відео, які вони створюють. Чи є якийсь перетин з вашим брендом?

Якщо вони роблять щось, що відповідає "голосу" бренду вашої компанії, використовуйте це. Якщо вони роблять щось, що не підходить для вас, але підходить для них, з'ясуйте, чому, і чи можете ви досягти подібних результатів за допомогою іншого підходу.

Реклама в TikTok все ще працює, насичення ще не настало

Instagram, Twitter та Facebook є дещо "заїждженими", коли мова йде про насиченість рекламою. Оскільки вони знаходяться на вершині гори соціальних мереж, різні маркетологи зробили ці канали охоплення ключовими для своїх рекламних стратегій в цілому. Тим часом, TikTok все ще трохи нагадує "дикий захід", так би мовити.

Поки що TikTok не повністю насичений рекламою, а це означає, що користувачі з більшою ймовірністю будуть взаємодіяти з маркетинговим контентом, не підозрюючи, що хтось намагається їм щось продати. Тож нехай так і буде, роблячи акцент на розвагах. Це буде краще для конверсії в цілому, оскільки це збільшить взаємодію з вашим контентом.

Підвищення залученості веде до підвищення обізнаності. Обізнаність - це верхній сегмент "воронки продажів". Далі йде розгляд, за яким слідує конверсія. Якщо ви зробите контент легким для взаємодії, це допоможе.

Співпраця з інфлюенсерами - ключ до ефективної видимості

Одним з дуже ефективних способів сприяння залученню є робота з популярними впливовими особами в TikTok. Instagram робить це вже багато років. Вони знаходять профілі, які мають багато трафіку, і платять цим інфлюенсерам за рекламу своїх продуктів. Ви повинні бути підковані в цьому. Є кілька способів підійти до цієї тактики.

З одного боку, ви можете ретельно визначити, що саме повинні робити інфлюенсери TikTok. Скажіть їм, що говорити, як говорити, і дайте їм загальний профіль вашого бренду для вивчення. Але майте на увазі, що деякі з найпопулярніших інфлюенсерів TikTok - це підлітки, і вони можуть не мати можливості зрозуміти щось складне, навіть якщо спробують.

Інший підхід полягає в тому, щоб просто платити їм за те, щоб вони згадували ваш бренд тут і там, але так, щоб це було природно і не було примусово. Ви можете надіслати їм безкоштовні продукти для ознайомлення або попросити їх показати те, що ви продаєте, у своїх відео. Ключовим моментом тут є те, що ви не хочете занадто сильно контролювати інфлюенсера TikTok, інакше він вирішить не працювати з вами.

Навпаки, якщо ви платите їм достатньо, ця проблема зникає, але ви повинні бути достатньо кмітливими, щоб співвіднести винагороду з відповідним маркетинговим впливом. Крім того, не повідомляйте "ТікТокеру" свої номери, інакше вони можуть вимагати більше грошей, і ви будете змушені платити, якщо вони досить впливові.

Ініціювати хештег-челендж продукту або послуги

Чудовою ідеєю для поєднання маркетингу впливу з власним каналом є хештег-челендж. Пам'ятаєте #IceBucketChallenge? Люди виливали на себе відро крижаної води, щоб привернути увагу до певного захворювання. Так от, ви можете ініціювати подібні челенджі для своїх продуктів чи послуг.

Існує декілька різних підходів до цього питання, як і до всіх пропозицій у цьому переліку. Ви можете зіткнутися з проблемою, яка використовує ваші продукти або послуги саме так, як вони повинні використовуватися, або використовує їх у побічний спосіб, який не має нічого спільного з їхнім цільовим використанням. Пам'ятайте, що поганої реклами не буває, і ви маєте справу з підлітками.

Що люблять робити підлітки? Їм подобається розширювати межі і використовувати речі так, як вони, можливо, не були призначені для цього. Будьте в безпеці і не робіть небезпечних викликів. Челендж #TidePodChallenge був токсичним, небезпечним для багатьох підлітків, і який соціальні медіа оприлюднили на шкоду індустрії соціальних медіа, підліткам та рекламодавцям.

Ви не хочете робити нічого подібного. Але, можливо, ви продаєте водонепроникні шкарпетки, і ваше завдання полягає в тому, щоб підлітки стояли в них у відрі з крижаною водою. Знову ж таки, ми говоримо про гіпотетичну ситуацію. Вам потрібно проявити фантазію. Для досягнення найкращих результатів, це має бути якийсь виклик, який залучає підлітків, і який впливові особи можуть легко і безпечно виконати.

(Джерело: pixabay)

Зберігайте обережні дані, щоб переносити їх у разі потреби

Протягом усього процесу маркетингу TikTok дуже важливо вести цифри, щоб знати, що працює, що ні, що потрібно виправити і як це виправити. Майте на увазі, що оскільки соціальні медіа та децентралізована інфраструктура стають все більш помітними в сучасному суспільстві, те, що працює в одному році, може бути абсолютно неефективним у наступному. Надійний маркетинг може змінюватися в міру необхідності.

Проконсультуйтеся з експертами, щоб зрозуміти, які кроки будуть найкращими для вашої компанії. Визначте ключові показники ефективності (KPI), щоб зрозуміти, які стратегії є ефективними, а які не приносять користі. Виділіть певну частину бюджету на експериментальну роботу з громадськістю. Ретельно зважуйте витрати на інфлюенсерів та відеоролики.

Будьте готові змінити свій підхід до маркетингу в TikTok у будь-який момент. Крім того, варто зазначити, що деякі бренди взаємодіють з підлітками спеціально, і інсайти, які ви отримаєте з маркетингу TikTok, можуть бути застосовані до бренду в цілому. Футболка, яку носить вболівальник на грі, також носить і гравець на полі.

Можливо, ваш бренд має більше відношення до поля, ніж до офісу; відповідно, те, як ви його одягаєте, є більш ефективним з польовими стилями, ніж з тими, що призначені для роботи в офісі. Це аналогія, але ви розумієте, про що йдеться. Дані покажуть, які ходи найкращі, а які вже не працюють так, як вам потрібно.

Найбільш ефективне використання потенціалу TikTok

Дуже важливо вести ретельний облік даних про всю вашу інформаційно-просвітницьку роботу через TikTok. Хештеги можуть бути дуже ефективними для підвищення обізнаності, до них просто потрібно підійти правильно, і це може включати в себе дослідження. Співпраця з успішними інфлюенсерами TikTok має великий сенс, консультанти можуть допомогти вам вибрати найкращих інфлюенсерів для вашого бренду.

Оскільки TikTok ще не насичений маркетингом, ви можете використати цю реальність на свою користь; спробуйте розробити контент, який не буде виглядати так, ніби він запрошує глядачів купити або підписатися на щось. Крім того, подивіться на те, що роблять компанії щодо успішного маркетингу TikTok, щоб допомогти вам вказати правильний напрямок, так би мовити, стосовно пов'язаного з ним маркетингу в соціальних мережах.

Візуально цікавий контент з використанням таких технік, як ефект Боке, може бути дуже корисним, багаторівневий контент відповідно до конкретних демографічних показників є ключовим, дуже розумно будувати інформаційно-роз'яснювальну роботу, хештеги допомагають алгоритмам органічно просувати ваш контент, а розробка каналів, орієнтованих саме на ваш бренд, є невід'ємною частиною загального успіху.

Це лише верхівка айсберга щодо найкращих практик для маркетингу TikTok. Консультації через інформаційні агентства також можуть бути дуже корисними. Сподіваємося, що ці ідеї, як мінімум, допоможуть вам розробити успішну маркетингову кампанію в TikTok, яка забезпечить стійку та вигідну рентабельність інвестицій для вашого бренду.