Гугл: Наші системи ранжування не є досконалими

Вступ

Компанія Google SearchLiaison визнала недосконалість своїх алгоритмів ранжування та окреслила поточні зусилля, спрямовані на покращення результатів пошуку. Це визнання було зроблено у відповідь на занепокоєння, висловлене на X (колишній Twitter) щодо низької якості результатів пошуку.

Ставимо під сумнів результати пошуку Google

Дискусія розпочалася з твіту, в якому йшлося про високопоставлений сайт, що нібито порушив правила Google. У твіті ставилося питання, як стаття, що сприймалася як наполовину анекдотична, наполовину маркетингова, змогла посісти перше місце в Google за запитом "Огляд Molekule Air Mini+".

"Цей відгук посідає перше місце в Google за запитом "Molekule Air Mini+ review" протягом останніх шести місяців. Він на 50% складається з анекдотів і на 50% з маркетингових повідомлень. Він не містить глибоких оригінальних досліджень. Тож, як вони потрапили в топ Google?"

Відповідь Google

SearchLiaison відповів, пояснивши, що хоча Google прагне винагороджувати контент, який відповідає їхнім рекомендаціям, нинішні системи не є досконалими. Він підкреслив масштаби, в яких працює Google, індексуючи трильйони веб-сторінок, що вимагає автоматизованих систем.

"Денні, я ціную те, звідки ти прийшов - так само, як я оцінив пост, який спочатку опублікував HouseFresh, а також подібні відгуки від інших. Я розумію. Я також повністю згоден з тим, що наша мета полягає в тому, щоб винагороджувати контент, який відповідає нашим настановам. З самої публікації HouseFresh здається, що з часом ми справді покращилися: "З нашого досвіду, кожне оновлення "Огляду продуктів" перевертало ситуацію, як правило, на користь сайтам і авторам, які присвячували час, зусилля і гроші на тестування продуктів, перш ніж рекомендувати їх світові". Тим не менш, очевидно, що ми повинні робити ще більше. Я не думаю, що це щось нове, оскільки я вже говорив раніше, що наші системи ранжування не є досконалими і що я бачу контент, який ми повинні оцінювати краще, а також контент, який ми нагороджуємо, коли не повинні. Але це також не система, в якій будь-яка людина переглядає контент і каже: "Гаразд, це чудово, підніміть його вище" або "Гаразд, це не дуже добре, знизьте його рейтинг.". Пошукова система, яка індексує трильйони сторінок контенту з усього Інтернету, просто не може працювати таким чином. Вам потрібні масштабовані системи. І вам потрібно продовжувати працювати над поліпшенням цих систем. Це те, що ми будемо продовжувати робити. Ми, безумовно, знаємо про ці проблеми. Ми бачили відгуки, в тому числі відгуки на нашу нещодавню анкету. Я особисто ознайомився з кожною частиною цих відгуків і організував їх, щоб наші команди могли детальніше розглянути різні аспекти. Це на додаток до тієї роботи, яку вони вже виконують, ґрунтуючись на відгуках, які ми вже бачили".

Основні висновки із заяви Google

1. Відповідність рекомендаціям: Google погоджується з тим, що їхні алгоритми повинні винагороджувати контент, який відповідає їхнім рекомендаціям щодо якості та корисності.

2. Визнання недосконалості: Поточні системи ранжування потребують вдосконалення, щоб винагороджувати корисний контент і уникати неприйнятного контенту.

3. Прихильність до зворотного зв'язку: Google активно прислухається до відгуків та працює над покращенням своїх алгоритмів.

4. Масштабовані системи: Для управління трильйонами сторінок потрібні масштабовані та автоматизовані системи, а не ручний перегляд.

Занепокоєння з боку громади

Спільнота висловила розчарування повільними темпами покращень і негативним впливом нещодавніх оновлень на легальні сайти для хобі. Багато хто вважає, що оновлення надають перевагу великим платформам, таким як Reddit, Pinterest, Quora, Forbes і Business Insider, за рахунок менших, захоплених творців.

"Денні, хіба всі ваші "покращення системи" не були повністю протестовані перед тим, як їх впроваджувати? Безумовно, ваша команда знала про те, що ці останні оновлення спричинять струс у пошуковій видачі. Цілком легальні сайти про хобі, написані пристрасними творцями, були абсолютно знищені цими оновленнями.
Все на користь Reddit, Pinterest, Quora, Forbes, Business Insider та інших нісенітниць, які збагачуються за їхній рахунок. Думаю, я хочу сказати, що це не було несподіванкою. Ви, хлопці, знали, що ця бійня станеться як прямий результат оновлень. І ось - ось ми тут, дев'ять місяців потому - і не було НУЛЯ випадків, коли ці легітимні сайти відновлювалися. Насправді, березневе оновлення тільки погіршило ситуацію в 100 разів. І тому Google каже: "Так, ми облажалися, ми працюємо над цим". Але питання в тому, і я думаю, що говорю від імені тисяч авторів, коли запитую: "Якого біса це так довго триває?"

Висновок

SearchLiaison Google визнає, що їхні системи ранжування недосконалі, і підкреслює, що вони постійно працюють над поліпшенням результатів пошуку. Хоча це визнання є кроком до прозорості, багато власників сайтів і маркетологів залишаються розчарованими поточним станом пошукового ранжування і повільними темпами поліпшення.