Все, що потрібно знати про ChatGPT та його роль у контент-маркетингу

Вступ

1 мільйон користувачів за тиждень після запуску. Що це за новий інструмент ChatGPT, який штурмує Інтернет? Як він працює? Яка технологія лежить в його основі? Чи відповідає він рекомендаціям Google та інших пошукових систем? Яких порад і підказок слід дотримуватися, щоб використовувати його у своїх контент-маркетингових зусиллях?

Що ж, ось все, що вам потрібно знати про ChatGPT і його роль в контент-маркетингу. Ми з моєю командою перерили весь Інтернет, кожну соціальну платформу, кожну публікацію в ЗМІ, провели власні експерименти - і підготували цю статтю в блозі, яка допоможе вам зрозуміти, що це за інструмент, як він може допомогти оптимізаторам і маркетологам, а також відповісти на всі можливі питання, які можуть виникнути у вас прямо зараз.

Якщо є щось, що вам потрібно знати про цей інструмент, то це ось що: Він страшенно хороший! _

Продовжимо.

Що таке ChatGPT? І як він працює?

Якщо говорити просто, то ChatGPT - це комп'ютерна програма, яка використовує штучний інтелект для ведення розмов з людьми. Це ще один АІ-проект від Open.ai.

Джо Маньє, засновник No Code Academy, каже: "Це як мати дуже розумного друга-робота, який розуміє, що ви говорите, і реагує на це так, щоб це мало сенс".

Щось на кшталт Alexa, але окрім перегляду відповідей в Інтернеті в реальному часі, вона вже навчена і забезпечена великою кількістю даних, щоб відповідати на запитання людей.

І як він може відповідати так, що здається, ніби розмовляє з іншою людиною... але розумнішою і швидшою за нас? Ну, ChatGPT використовує так звану обробку природної мови.

Це вигадливий спосіб сказати, що він розуміє людську мову і відповідає нам, використовуючи ті ж слова і фрази, що і ми.

Цей інструмент відрізняється від більшості комп'ютерних програм в тому сенсі, що вони діють за дуже конкретними інструкціями - які ми повинні їм дати в дуже конкретний спосіб.

Наприклад, MS Excel. Ми можемо робити чудові речі в Excel, використовуючи набір формул, але Excel не розуміє нічого, окрім цих формул. Тому що він не призначений для цього - він призначений лише для виконання конкретних завдань, коли йому дають конкретні команди.

Але технологія, що лежить в основі ChatGPT, дозволяє йому точно розуміти, про що ви запитуєте, тому він може дати вам відповіді на основі ваших запитань.

Ось приклади роботи ChatGPT в дії:

Я попросив ChatGPT пояснити, що таке SEO, але уявіть, що мені 7 років - настільки відповідь проста для розуміння. І, як я вже говорив раніше, це страшно добре. Мені пояснили саме так, як ми б пояснили SEO 7-річній дитині, з основними прикладами та поясненнями.

Далі я поставив те ж саме запитання ChatGPT, але цього разу я попросив інструмент зробити так, щоб воно звучало професійно, офіційно, на більш високому рівні. І він зробив дивовижну роботу, пояснивши його "корпоративною" мовою. (Див. зображення нижче). Це свідчить про те, що він дійсно розуміє вас і відповідає саме так, як ви хотіли б.

Тобто, по суті, ви можете запитати майже будь-що, і він відповість вам на основі даних, на яких він навчений. Але цей інструмент також має деякі обмеження, про які ми поговоримо далі в цій публікації.

Давайте просто розберемося у важливості цього інструменту в контент-маркетингу та SEO. Як цей інструмент може допомогти маркетологам, SEO-спеціалістам та онлайн-бізнесу?

(Говорячи про допомогу онлайн-бізнесу, ознайомтеся з нашим інструментом аудиту веб-сайтів , який покаже вам SEO-здоров'я вашого веб-сайту та перелічить речі, які потребують покращення. Миттєво).

Чи можна використовувати ChatGPT для контент-маркетингу або SEO?

Ось деякі з можливих застосувань ChatGPT в контент-маркетингу та SEO:

1. Оптимізація процесу створення контенту

ChatGPT дозволяє дуже просто і дуже швидко створювати плани статей і навіть писати контент на основі цих планів. Що може легко збільшити продуктивність вашої команди в 10 разів.

Наприклад, я попросив ChatGPT написати мені конспект на тему "10 кращих практик SEO", і вже через кілька секунд у мене є повний конспект для роботи.

Але зачекайте, ви ще не все почули:

Я також попросив ChatGPT розширити пункт 1 в конспекті, і знову ж таки, за лічені секунди, він зробив це для мене:

Я міг би легко продовжити і створити повноцінний блог на цю тему - і все це за лічені хвилини. Нульовий плагіат. Нуль граматичних помилок. Це так, неймовірно, шалено вражає.

І це не тільки пости в блозі, ви можете писати електронні листи, оголошення, технічні документи, статті, сценарії обробки заперечень клієнтів, СОПи для конкретних завдань, керівні принципи бренду, ... ви можете назвати все, що завгодно.

Майже все.

SEO-фахівці вже використовують автоматизацію для прискорення своїх SEO-процесів, і цей інструмент, безумовно, буде корисний при створенні планів і навіть написанні контенту.

Алекс Армстронг-Палінг, керуючий директор Toolfit, каже: "Цей новий інструмент змінить правила гри для контент-маркетологів. Я використовував інші програми для написання текстів зі штучним інтелектом раніше, але ця - на іншому рівні. Він супершвидкий і в 80%-90% випадків точний. Я можу тільки уявити, що зможе цей інструмент, коли вони випустять його повністю вдосконалену версію".

2. Потрібні ідеї ніші для створення нового сайту?

Так - просто скажіть це. ChatGPT миттєво згенерує кілька гідних нішевих ідей, заснованих на ваших інтересах, про які ви попросите.

Наприклад, я попросив ChatGPT написати мені кілька нішевих ідей про садівництво. І це було зроблено.

Тепер, чи є ці нішеві ідеї надійними, заснованими на даних, чи дійсно це те, на що ви можете звернути увагу для створення веб-сайту? Це вирішувати вам - людині - на основі ваших найкращих суджень та досвіду.

Скажімо, ви обираєте нішеву ідею, потім вам потрібно перевірити та дослідити деякі ключові слова, щоб перевірити складність ніші та можливу масштабованість вашого веб-сайту.

Ви можете зробити це за допомогою нашого інструменту пошуку ключових слів, щоб дослідити нові ідеї для рейтингу, які базуються на даних.

Отже, так, ChatGPT чудово підходить не тільки для створення конспектів і написання текстів, але й для вивчення нових тем або нішевих ідей.

Кендіс Хунер, засновник Neo Candle, каже: "ChatGPT - це чудовий інструмент для того, щоб розпочати свою письменницьку гру. Просто попросіть ідеї, і вони з'являться протягом декількох секунд. В іншому випадку вам довелося б годинами проводити мозковий штурм або досліджувати і черпати натхнення з незліченних джерел".

Більше питання: Чи варто використовувати його для SEO-контенту?

"ChatGPT чудово допомагає авторам і редакторам оптимізувати процес створення контенту, черпаючи натхнення з ідей, згенерованих інструментом, надзвичайно швидко створюючи конспекти або дозволяючи ШІ писати очевидний або повсякденний контент", - говорить Стів Погсон, засновник і керівник стратегії електронної комерції в FirstPier.

Але чи варто просто копіювати і вставляти згенерований ШІ контент? Зовсім ні. Тому що створити SEO-контент, який буде займати перші позиції в 2023 році, буде непросто. Конкуренція стрімко зростає, і для того, щоб зайняти високі позиції, вам потрібен достовірний, добре досліджений і цікавий контент.

Незважаючи на те, що інструмент вражає своїми можливостями, він все ж має деякі обмеження, про які ми детально поговоримо нижче в цій публікації.

Але, поки що, зрозумійте, що Google не любить спам читачів контентом, згенерованим штучним інтелектом. Про це, зокрема, сказав Джон Мюллер, адвокат Google Search Advocate:

Для нас вони, по суті, все ще підпадають під категорію автоматично згенерованого контенту, що ми передбачили в Посібнику для веб-майстрів майже з самого початку.

І люди автоматично генерують контент безліччю різних способів. І для нас, якщо ви використовуєте інструменти машинного навчання для створення свого контенту, це по суті те ж саме, як якщо б ви просто перетасовували слова, або шукали синоніми, або робили трюки з перекладом, які робили люди раніше. Такі речі.

Я підозрюю, що, можливо, якість контенту трохи краща, ніж у дійсно старих інструментів, але для нас це все ще автоматично згенерований контент, а це означає, що для нас це все ще суперечить Рекомендаціям для веб-майстрів. Тому ми будемо вважати це спамом".

Нещодавно Google навіть запровадив оновлення корисного контенту, щоб вжити заходів проти спаму, згенерованого штучним інтелектом, і просувати корисний текст, створений людиною.

Міріам Домер, контент-маркетолог компанії Legal Finders, каже: "Зрештою, справа не в тому, чи використовуєте ви такі інструменти, як ChatGPT, для написання та публікації контенту. Це більше про допомогу відвідувачам вашого веб-сайту. Чи є вміст фактично правильним? Чи є він цікавим та цікавим? Чи надає він найкорисніші поради? Якщо так, то я не вважаю, що використання ШІ - це погано. Просто потрібен людський контроль".

Знову ж таки, виникає питання: чи може Google виявити ChatGPT або текст, згенерований штучним інтелектом, за допомогою інших інструментів, таких як Jasper або Ryter? Google не є повністю прозорим щодо цього.

Важко сказати, що Google не може виявити, тому що вже існують сторонні інструменти, які виявляють текст, згенерований штучним інтелектом. І технологія Google, безумовно, далеко попереду.

Джон Гіллхем, засновник Originality.ai, придумав інструмент для визначення того, чи написаний контент людиною, чи інструментами штучного інтелекту. Він побудований на такій технології, яка може спеціально визначати контент за допомогою ChatGPT-3 - даючи вам оцінку спаму від 0 до 100, з точністю до 94%.

Коротше кажучи, так, ви можете використовувати ChatGPT для контенту і SEO, але не просто копіювати і вставляти. Використовуйте його так, як він повинен використовуватися: як інструмент. Зберіть кілька ідей, натхнення та/або створіть кілька начерків. Потім дозвольте експертам-людям розбризкати свою магію.

Розглянемо обмеження нового інструменту ChatGPT:

5 Обмежень інструменту ChatGPT, про які варто знати

Ось 5 обмежень ChatGPT:

1. Незважаючи на те, що він має величезні знання, він фіксований

Інструмент ChatGPT не має найсвіжіших даних, заснованих на нових дослідженнях, подіях чи тенденціях. У нього є певна дата відсікання, яка знаходиться приблизно в 2021 році - після цієї дати цей інструмент нічого не знає про світ. Навіть якщо він говорить щось після 2021 року, це часто не відповідає дійсності.

2. Не працює в Інтернеті

Як і Alexa або Google, ChatGPT не може переглядати Інтернет і шукати відповіді в реальному часі. Це також означає, що він не може посилатися на зовнішні ресурси для своїх відповідей. Наприклад, якщо ви запитаєте його, які веб-сайти зараз займають перші позиції за певним ключовим словом, він не зможе вам допомогти. (Але наш інструмент перевірки пошукової видачі може. Просто введіть ключове слово, і він миттєво покаже вам все про топ-10 сайтів)

3. Це непатентований препарат... принаймні поки що.

Він не може допомогти вам у вирішенні конкретних питань. Наприклад, він не може надати вам відповідь про політику доставки або повернення товарів конкретного бізнесу. Або, так само, він не може написати коди для вашого веб-сайту, щоб розширити його функціональність. Він також не розуміє аудиторію та цілі вашого конкретного бізнесу - тому, яку б відповідь він вам не дав, швидше за все, вона не буде повністю відповідати керівним принципам, цілям або голосу вашого бренду.

4. Потребує детальних підказок для покращення послуг

Щоб отримати максимальну віддачу від ChatGPT, вам потрібно давати детальні, конкретні підказки. Що може бути важко для пересічних користувачів. Наприклад, якщо ви маркетолог і хочете написати пост в блозі на тему, пов'язану з маркетингом, ви вже розумієте принципи маркетингу, тому ви дасте докладні інструкції, щоб отримати найкращу відповідь. У той же час, якщо хтось зовсім новачок, йому потрібно буде пройти через криві навчання.

5. Іноді вона неточна... дико неточна, якщо бути точним.

Йому не можна сліпо довіряти. Навіть якщо він навчений, він все одно іноді дає неправильні відповіді. Тому кожен матеріал перед публікацією має бути перевірений на достовірність.

Висновок: Наскільки потужним є ChatGPT для бізнесу сьогодні?

ChatGPT чудово підходить для онлайн-бізнесу та маркетологів. Його здатність генерувати високоякісний текст, схожий на людський, може бути цінним для створення цікавого та переконливого контенту, який може допомогти покращити рейтинг веб-сайту в пошукових системах.

Але пам'ятайте, що ChatGPT має свої обмеження, такі як фіксована база знань та відсутність доступу до зовнішньої та найновішої інформації, що впливатиме на його здатність надавати відповіді на певні питання або надавати конкретні поради.

Незважаючи на ці обмеження, ChatGPT все ще залишається цінним інструментом для SEO та контент-маркетологів. Ми запитали Пета Ахерна, партнера Intergrowth, про адаптацію ChatGPT, і він відповів: "Краще використовувати цю технологію, включати її в свої технологічні стеки: "Краще прийняти ці технології, включити їх у свої технологічні стеки та отримати від них максимальну користь. Якщо цей інструмент може робити дивовижні речі сьогодні, уявіть, що він зможе робити через 3-5 років? Не кажіть "ні" цим інструментам. Просто з'ясуйте, як ви можете отримати від них максимум користі"