Чи має значення SEO для вашого додатку Salesforce?

Вступ

Ви коли-небудь відчували, що ваш список на Salesforce AppExchange - це лише ще одна крапля в морі? З тисячами додатків, які змагаються за увагу, бути поміченим може здаватися спробою виділитися в переповненій кімнаті. Але ось у чому річ - видимість - це не просто везіння, це стратегія. І саме тут на допомогу приходить SEO.

Більшість людей думають, що SEO стосується лише веб-сайтів, але знаєте що? Вона відіграє важливу роль у тому, як додатки Salesforce знаходять як на AppExchange, так і в результатах пошуку Google. Добре оптимізоване оголошення не просто припадає пилом - воно приваблює кліки, встановлення і, що найважливіше, користувачів.

І ось статистика, яка це підтверджує: Майже половина маркетологів стверджують, що органічний пошук приносить найбільшу віддачу від інвестицій. Це означає, що якщо ваш список додатків правильно оптимізований, він може продовжувати залучати потенційних клієнтів ще довго після того, як ви натиснете кнопку "опублікувати", не витрачаючи при цьому цілий статок на рекламу.

Отже, як працює SEO на AppExchange? І як ви можете переконатися, що ваш додаток не загубиться серед інших? Давайте розберемося.

Розуміння SEO в контексті додатків Salesforce

Що таке SEO для AppExchange?

Більшість людей, почувши слово "SEO", одразу думають про Google, але AppExchange має свій власний алгоритм пошуку, і знання того, як він працює, може мати величезне значення для того, як часто користувачі знаходять ваш додаток.

На відміну від веб-сайтів, де рейтинги визначають зворотні посилання та авторитет домену, додатки Salesforce AppExchange значною мірою покладаються на ключові слова, метадані та залученість користувачів. Це означає, що оголошення з правильними термінами в назві та описі - і постійним потоком відгуків - з набагато більшою ймовірністю з'являться вгорі, коли користувачі шукатимуть рішення.

Але ось у чому проблема: Google також індексує списки AppExchange. Це означає, що зовнішнє SEO все ще відіграє важливу роль. Якщо хтось шукає рішення для Salesforce в Google, добре оптимізована сторінка AppExchange може з'явитися в результатах, що дасть вашому додатку перевагу над конкурентами.

Чим він відрізняється від стандартного SEO?

Подумайте про SEO для AppExchange як про двоюрідного брата традиційного SEO. Вони мають багато спільного в ДНК - дослідження ключових слів, оптимізація контенту та сигнали користувачів - але у них різні фактори ранжування.

Наприклад, дослідження ключових слів має значення для обох. Незалежно від того, оптимізуєте ви для Google чи AppExchange, вибір правильних пошукових термінів є ключовим для того, щоб бути на виду у потенційних користувачів. Це стосується описів продуктів, метаданих і навіть відгуків.

У чому суть? SEO стосується не лише веб-сайтів - для AppExchange це теж обов'язкова умова. Якщо ваш лістинг не оптимізований, ви втрачаєте видимість (і потенційні інсталяції).

Важливість SEO для списків додатків Salesforce

Видимість на переповненому ринку

Уявіть, що ви заходите на величезну технологічну виставку з тисячами стендів. Якщо ваш стенд захований у дальньому кутку без вивіски, скільки людей вас знайдуть? Це саме те, що відбувається з неоптимізованим списком AppExchange.

В умовах, коли тисячі додатків змагаються за увагу, SEO допомагає користувачам знайти ваш додаток, не покладаючись на платну рекламу. Коли хтось шукає рішення, оптимізований список має набагато більше шансів з'явитися вгорі, що означає більше уваги до вашого додатку і більше потенційних клієнтів, які перейдуть на нього.

Залучення органічного трафіку = більше інсталяцій

Не весь трафік рівний. Користувачі, які знаходять ваш додаток органічно (через пошук), як правило, більш залучені, зацікавлені і з більшою ймовірністю встановлять його. Насправді, органічний пошуковий трафік вважається найбільш якісним.

Ось чому: Коли хтось шукає конкретне рішення Salesforce, у нього вже є проблема, яку потрібно вирішити. Якщо ваш додаток з'являється вгорі, вони з набагато більшою ймовірністю перевірять його, підпишуться на пробну версію або навіть здійснять покупку. Ніяких холодних дзвінків, ніякої реклами - просто потрібний користувач знаходить потрібне рішення в потрібний час.

До речі, оптимізовані списки не просто приносять більше трафіку - вони отримують кращі показники кліків, більше пробних завантажень і більше встановлень. Користувачі схильні довіряти додаткам, які знаходяться вгорі, оскільки вважають їх найбільш релевантними та високо оціненими.

SEO створює авторитет і довіру

Ви б скоріше завантажили додаток, який з'являється на першій сторінці результатів пошуку, чи той, що захований на третій сторінці? Саме так. Вищий рейтинг робить ваш додаток більш достовірним.

SEO - це не лише про те, щоб бути поміченим, це про побудову довіри з потенційними користувачами. Додатки, які знаходяться вгорі, не тільки легше знайти, вони також здаються більш надійними. Логіка проста: якщо додаток добре ранжується, він повинен бути популярним і мати хороші відгуки. І саме це сприйняття може зробити користувачів більш впевненими в тому, що вони натиснуть кнопку "встановити".

Нещодавні статистичні дані про додатки Salesforce підкреслюють, що додатки з кращою видимістю, як правило, мають вищі показники впровадження. Коли користувачі легко знаходять додаток, вони з більшою ймовірністю будуть взаємодіяти з ним, збільшуючи кількість встановлень і довготривале утримання.

Джерело зображення: sfapps.info

Ключові стратегії SEO для додатків Salesforce

Тепер, коли ми з'ясували, чому SEO має значення, давайте перейдемо до того, як це зробити. Добре оптимізоване оголошення в Salesforce AppExchange може значно покращити видимість, залучити більше користувачів і підвищити конверсію. Ось що має найбільший вплив.

Пошук та оптимізація ключових слів

Ви коли-небудь намагалися знайти фільм на стрімінговій платформі, не знаючи точної назви? Це розчаровує. Це саме те, що відбувається, коли потенційні користувачі шукають додаток без правильних ключових слів.

Дослідження ключових слів є основою SEO, як для Google, так і для AppExchange. Вибір правильних пошукових термінів гарантує, що ваш додаток з'являтиметься, коли користувачі вводитимуть відповідні запити. Використовуючи такі інструменти, як Ranktracker's Keyword Finder, ви можете визначити ключові слова з високим впливом, які слід включити в додаток:

• Назва програми. Зробіть його чітким і лаконічним, включивши відповідне ключове слово.
• Короткий опис. Дайте користувачам причину натиснути, природно, включаючи ключовий пошуковий запит.
• Список особливостей. Використовуйте маркери, щоб підкреслити переваги, одночасно підсилюючи мову, зручну для SEO.

Джерело зображення: Ranktracker.com

Написання висококонверсійного опису додатку

Ваш лістинг в Salesforce AppExchange - це не просто формальність, це перше враження, яке ваш додаток справляє на потенційних користувачів. Якщо опис занадто розпливчастий, переповнений ключовими словами або позбавлений структури, користувачі можуть прокрутити його, не натиснувши на нього.

Замість цього зосередьтеся на:

• Ясність. Перейдіть до суті та підкресліть те, що робить ваш додаток особливим.
• Структура. Використовуйте короткі абзаци, маркери та виділені жирним шрифтом ключові тези, щоб полегшити сканування.
• Мова, зручна для SEO. Працюйте з релевантними ключовими словами природно, щоб це не звучало вимушено.

Створення привабливих та оптимізованих описів вимагає часу, тому багато компаній звертаються до послуг контент-маркетингу Salesforce, щоб удосконалити свої повідомлення та забезпечити структурованість своїх оголошень для залучення потрібної аудиторії.

Використання відгуків та оцінок користувачів

SEO - це не лише правильні слова, але й залучення користувачів також відіграє велику роль. Чим більше відгуків та оцінок отримає ваш додаток, тим вище він посяде місце в AppExchange.

Джерело зображення: sfapps.info

Заохочуйте задоволених користувачів залишати відгуки:

• Подальші дії після встановлення - просте нагадування електронною поштою може нагадати користувачам про необхідність поділитися своїми думками.
• Реагування на відгуки - взаємодія з рецензентами демонструє авторитет і допомагає майбутнім користувачам довіряти вашому додатку.
• Демонстрація соціальних доказів - додатки з хорошими відгуками залучають більше органічних установок.

Оптимізація зображень і відео

Люди обробляють візуальну інформацію в 60 000 разів швидше, ніж текст (так, це правда). Це означає, що високоякісні візуальні ефекти - не просто приємний штрих, вони безпосередньо впливають на залученість.

• Використовуйте чіткі, привабливі скріншоти, які підкреслюють ключові особливості.
• Додайте коротке пояснювальне відео, щоб показати додаток у дії.
• Оптимізуйте розміри файлів, щоб сторінка була швидкою та адаптивною - повільне завантаження списків може відштовхнути користувачів.

Просуваємо SEO на крок далі

Після того, як ви зрозуміли основи, вдосконалення вашої стратегії за допомогою структурованих метаданих, стратегічних оновлень контенту та просування поза платформою може ще більше покращити видимість.

У цьому посібнику зі стратегій SEO для мобільних додатків розглядаються тактики, які можна застосувати як для SaaS, так і для списків на AppExchange.

Поширені проблеми SEO та способи їх подолання

Правильне SEO для лістингу в AppExchange - це не просто вставити правильні ключові слова і закінчити на цьому. Пошукові алгоритми змінюються, поведінка користувачів еволюціонує, і те, що працювало вчора, може виявитися не таким ефективним завтра. Ось кілька поширених помилок і способи їх подолання.

Слідкуйте за оновленнями алгоритмів

І Salesforce AppExchange, і Google регулярно вдосконалюють свої пошукові алгоритми, щоб покращити користувацький досвід. Це означає, що рейтинг може змінитися за одну ніч, навіть якщо у вашому оголошенні нічого не змінилося.

Як ви залишаєтеся попереду?

• **Слідкуйте за змінами в рейтингу. **Якщо ваш додаток раптово знизився в результатах пошуку, перегляньте, що змінилося на ринку.
• **Оновіть описи та метадані. **Підтримуйте свіжість контенту та його відповідність пошуковим трендам.
• Відстежуйте ефективність ключових слів. Те, що користувачі шукають сьогодні, може не збігатися з тим, що вони шукають через півроку.

Баланс між SEO та користувацьким досвідом

Перевантаження списку AppExchange ключовими словами може здатися швидким способом піднятися в рейтингу, але якщо контент читається так, ніби його написав робот, користувачі від нього відвернуться.

Замість цього зосередьтеся на:

• **Перш за все, писати для людей. **SEO важлива, але читабельність і зрозумілість мають не менше значення.
• Зробіть описи придатними для сканування. Короткі абзаци, маркери та ключові моменти полегшують користувачам пошук потрібної інформації з першого погляду.
• Підтримуйте переконливість повідомлень. Добре написаний лістинг повинен розповісти користувачам, чому додаток вартий їхнього часу, а не просто добре ранжуватися в пошуку.

Уникнення поширених помилок SEO

Навіть маючи найкращі наміри, легко потрапити в SEO-пастки, які шкодять рейтингу, а не допомагають. Ось деякі з найбільших помилок:

• Наповнення ключовими словами. Зловживання ключовими словами робить контент нечитабельним і може призвести до штрафних санкцій.
• Оманливі заголовки або описи. Якщо користувачі клікають на сайт, очікуючи одне, а отримують інше, вони швидко відскакують, сигналізуючи алгоритму, що щось не так.
• Ігнорування метрик залучення. Пошукове ранжування залежить не лише від ключових слів - поведінка користувачів також має значення. Якщо відвідувачі не взаємодіють з оголошенням, це ознака того, що щось потрібно змінити.

Дотримання рекомендацій AppExchange щодо найкращих практик допомагає гарантувати, що SEO-заходи покращують видимість без шкоди для користувацького досвіду.

Вимірювання впливу SEO на успіх вашого додатку

Оптимізація вашого лістингу в AppExchange - це важливий крок, але розуміння його ефективності - це те, що перетворює стратегію на результат. Відстеження ключових показників і вдосконалення вашого підходу забезпечить довгострокову видимість і стабільне зростання кількості користувачів.

Відстеження показників ефективності

Щоб оцінити, чи працюють ваші SEO-зусилля, зосередьтеся на наступному:

• Пошуковий рейтинг - де ваш додаток з'являється в результатах пошуку AppExchange за відповідними ключовими словами?
• Коефіцієнт кліків(CTR) - скільки користувачів бачать ваше оголошення і скільки з них натискають на нього? Низький CTR може означати, що ваш заголовок або опис потребує коригування.
• Встановлення та конверсії - Отримання трафіку - це одне, але чи встановлюють користувачі ваш додаток і чи взаємодіють з ним?

Використання Google Analytics для моніторингу реферального трафіку та рівня залучення може допомогти визначити, як користувачі знаходять ваше оголошення. Крім того, параметри UTM у маркетингових посиланнях дають змогу глибше зрозуміти, які джерела генерують найбільш кваліфікований трафік.

Коригування стратегій на основі даних

SEO - це не лише про те, щоб вас знайшли, а й про те, щоб саме ті користувачі, яких ви шукаєте, вчинили відповідні дії, коли їх знайдуть. Якщо ваш лістинг не працює так, як очікувалося, невеликі зміни можуть мати велике значення:

• Низький рейтинг у пошуку? Спробуйте скоригувати ключові слова на основі того, що насправді шукають користувачі.
• Багато переглядів, але мало встановлень? Можливо, ваш опис або скріншоти потребують оновлення.
• Сильна залученість, але низький рейтинг? Заохочення більшої кількості відгуків може покращити видимість.

Точне налаштування вашого оголошення на основі реальних даних дозволяє вам з часом покращувати видимість, залученість і конверсію. Чим більше ви оптимізуєте на основі того, що працює, тим ефективнішими будуть ваші зусилля з SEO.

Заключні слова

Щоб ваш додаток помітили на Salesforce AppExchange, потрібно не лише мати чудові функції, а й переконатися, що потрібні люди зможуть знайти його, довіряти йому та встановити. І саме тут на допомогу приходить SEO.

Добре оптимізований лістинг займає вищі позиції, приваблює більше користувачів і формує довіру - і все це без необхідності покладатися виключно на платне просування. Від використання правильних ключових слів і створення переконливого опису до використання відгуків і відстеження ефективності - кожен крок відіграє важливу роль у підвищенні популярності вашого додатку.

SEO - це не одноразове рішення, це безперервний процес. Тенденції змінюються, алгоритми оновлюються, а поведінка користувачів змінюється - якщо ви будете в курсі всього цього, ваш додаток залишатиметься конкурентоспроможним. Постійно вдосконалюючи свій лістинг на основі реальних даних, ви зможете з часом підвищити видимість і залученість.

Який висновок? Додатки, які використовують SEO, не просто знаходять - їх встановлюють.