Brevo Review

Вступ

Brevo, раніше відома як Sendinblue, - це універсальна маркетингова платформа, яка об'єднує email-маркетинг, автоматизацію, SMS-розсилки та CRM. Орієнтуючись на надання уніфікованого досвіду, Brevo обслуговує компанії будь-якого розміру, підтримуючи все - від взаємодії електронною поштою до управління взаємовідносинами з клієнтами. У цьому огляді ми розглянемо функції, сильні сторони та обмеження Brevo, щоб допомогти вам визначити, чи підходить він для ваших маркетингових потреб.

Особливості та можливості Brevo

1. Email-маркетинг

Функція email-маркетингу Brevo включає інтуїтивно зрозумілий редактор перетягування, який дозволяє користувачам створювати професійні емейли без навичок програмування. Платформа пропонує різноманітні шаблони, які користувачі можуть налаштувати відповідно до свого бренду.

• A/B-тестування та персоналізація: A/B-тестування Brevo дозволяє користувачам тестувати теми листів, контент або час відправлення, оптимізуючи їх для кращого залучення. Платформа також включає опції персоналізації, щоб пристосувати листи до конкретних потреб клієнтів.

• Аналітика кампаній в режимі реального часу: Користувачі можуть контролювати ефективність кампанії в режимі реального часу, відстежуючи показники відкриттів, переходів та інші метрики, які допомагають точно налаштувати стратегію.

2. Автоматизація маркетингу

Автоматизація маркетингу Brevo - це особлива функція, яка дозволяє компаніям налаштовувати робочі процеси для залучення потенційних клієнтів та утримання їх на основі їхньої поведінки та вподобань.

• Готові робочі процеси: Brevo пропонує шаблони для поширених робочих процесів, таких як вітальні послідовності, нагадування про покинуті кошики та повідомлення про день народження, що полегшує маркетологам початок роботи.

• Поведінкові тригери: З Brevo користувачі можуть налаштовувати автоматизацію, яка запускається після певних дій клієнта, забезпечуючи своєчасне відстеження та підвищуючи рівень залученості.

3. SMS- та WhatsApp-кампанії

Brevo підтримує маркетинг через SMS та WhatsApp, надаючи компаніям додатковий канал для охоплення та залучення аудиторії.

• Персоналізовані SMS: SMS-маркетинг від Brevo дозволяє користувачам надсилати клієнтам персоналізовані текстові повідомлення, що є чудовим варіантом для флеш-розпродажів або нагадувань про події.

• Кампанії у WhatsApp: Для компаній, які прагнуть достукатися до клієнтів там, де вони найбільш активні, маркетингова функція WhatsApp від Brevo є ефективною альтернативою електронній пошті та SMS.

4. Інтеграція з CRM

Brevo включає в себе можливості CRM, які дозволяють компаніям управляти даними про клієнтів, відстежувати взаємодію та ефективно сегментувати аудиторію. Інтеграція з CRM є безшовною, що допомагає маркетологам персоналізувати кампанії на основі історії та вподобань клієнтів.

• Сегментація контактів: CRM від Brevo дозволяє користувачам сегментувати контакти на основі таких атрибутів, як минулі покупки, рівень залученості або демографічна інформація, забезпечуючи більш релевантну розсилку повідомлень.

• Відстеження активності клієнтів: CRM від Brevo також відстежує взаємодію з клієнтами по всіх каналах, надаючи уніфіковане уявлення про шлях кожного контакту.

5. Цільові сторінки та форми

Цільові сторінки та інструменти для створення форм від Brevo дозволяють компаніям генерувати потенційних клієнтів та збирати інформацію про відвідувачів за допомогою адаптивних форм.

• Конструктор цільових сторінок: Користувачі можуть створювати зручні для мобільних пристроїв цільові сторінки, які узгоджуються з їхнім брендингом і підвищують конверсію, не вимагаючи знань з програмування.

• Форми реєстрації: Форми Brevo можна вбудовувати на веб-сайти або відображати у вигляді спливаючих вікон, що дозволяє компаніям легко збирати інформацію про підписників.

6. Транзакційні електронні листи

Окрім маркетингових листів, Brevo підтримує транзакційні електронні листи, забезпечуючи надійну доставку таких повідомлень, як підтвердження замовлень, оновлення інформації про доставку та скидання паролів.

• Автоматизовані транзакційні повідомлення: Компанії можуть налаштовувати транзакційні електронні листи для критично важливих комунікацій, гарантуючи, що клієнти оперативно отримають необхідну інформацію.

• Відстеження доставки: Brevo відстежує доставку транзакційних листів, допомагаючи компаніям контролювати швидкість доставки та вирішувати будь-які потенційні проблеми.

Переваги використання Brevo

• Зручний інтерфейс: Макет Brevo інтуїтивно зрозумілий, що робить його доступним для користувачів з будь-яким технічним рівнем.

• Комплексний набір інструментів: Універсальна платформа Brevo охоплює електронну пошту, SMS, автоматизацію, CRM та багато іншого, усуваючи потребу в декількох інструментах.

• Масштабованість: Brevo підходить для бізнесу будь-якого розміру, пропонуючи функції, які масштабуються разом із зростанням компанії.

Недоліки використання Brevo

• Крива навчання для нових користувачів: Хоча платформа зручна у використанні, новим користувачам може знадобитися час, щоб вивчити та повністю використати широкі можливості.

• Розширені функції можуть бути обмежені: Деякі користувачі можуть вважати розширені функції Brevo менш надійними порівняно зі спеціалізованими платформами, орієнтованими виключно на електронну пошту або автоматизацію.

Порівняння з можливостями Ranktracker

Brevo та Ranktracker виконують різні, але взаємодоповнюючі ролі в стратегії цифрового маркетингу.

• Основний фокус: Brevo - це універсальна маркетингова платформа, яка працює з електронною поштою, SMS, CRM тощо. Ranktracker, з іншого боку, спеціалізується на SEO та відстеженні позицій, допомагаючи компаніям підвищити видимість в органічній видачі.

• Автоматизація та робочий процес: Автоматизація Brevo створена для залучення клієнтів, зосереджуючись на робочих процесах електронної пошти та SMS, що базуються на поведінці клієнтів. Автоматизація Ranktracker орієнтована на SEO і виконує такі завдання, як відстеження рейтингу ключових слів і моніторинг зворотних посилань.

• Глибина аналітики: Brevo надає аналітику в режимі реального часу для email- та SMS-кампаній, тоді як Ranktracker надає інформацію про SEO-метрики, допомагаючи компаніям зрозуміти ефективність ключових слів та конкурентне позиціонування.

Використання Brevo для залучення клієнтів та Ranktracker для SEO-аналітики створює комплексний підхід, який охоплює як комунікацію з клієнтами, так і видимість у пошуку.

Огляд цінових пропозицій

Ціноутворення Brevo структуроване таким чином, щоб відповідати потребам бізнесу на різних стадіях:

• Безкоштовний план: Безкоштовний план дозволяє створювати до 300 імейлів на день з необмеженою кількістю контактів, що робить його ідеальним для малого бізнесу або новачків у сфері email-маркетингу.

• Стартовий план: Починаючи з $25 на місяць, цей план включає більші обсяги електронної пошти, автоматизацію маркетингу та додаткову підтримку, що підходить для зростаючого бізнесу.

• План для підприємств: План Enterprise від Brevo надає індивідуальні рішення для великих компаній, пропонуючи такі функції, як спеціальне управління обліковими записами, пріоритетна підтримка та розширені можливості налаштування.

Чи підходить вам Brevo?

Brevo - це чудовий вибір для компаній, які шукають універсальну маркетингову платформу з функціями електронної пошти, SMS та CRM. Гнучкість і масштабованість роблять його придатним як для малого бізнесу, так і для великих підприємств, які прагнуть консолідувати свої маркетингові зусилля. Однак компанії з вузькоспеціалізованими потребами можуть знайти деякі розширені функції обмеженими порівняно з більш вузькоспеціалізованими інструментами.

Якщо ви зосереджені на SEO, Ranktracker може бути кращим доповненням. Завдяки таким інструментам, як відстеження ключових слів, аналіз пошукової видачі та дослідження конкурентів, Ranktracker доповнює Brevo, допомагаючи компаніям покращити свою органічну видимість та залучити більше трафіку на сайт.

Остаточний вердикт

Brevo виділяється як універсальна, масштабована маркетингова платформа, що робить її ідеальною для компаній, які прагнуть оптимізувати свою маркетингову діяльність. Завдяки широкому спектру інструментів, від email-маркетингу до CRM, Brevo дозволяє компаніям управляти залученням клієнтів з однієї платформи. Хоча деякі розширені функції можуть бути обмежені, сильні сторони платформи полягають у простоті використання та адаптивності до різних розмірів бізнесу.

Ranktracker, з іншого боку, покращує цифровий маркетинг, зосереджуючись на SEO. Якщо Brevo допомагає залучати клієнтів, то Ranktracker покращує видимість у пошуку та конкурентне позиціонування. Разом ці інструменти забезпечують комплексний підхід як до залучення клієнтів, так і до пошукової оптимізації.