Збільшення трафіку та залучення: Як просувати сайт, подібний до eBay

Вступ

Будь-хто, хто займається онлайн-продажами, скаже вам, що для створення успішного онлайн-маркету потрібно більше, ніж просто запустити платформу і наповнити її каталогом товарів. Ви повинні просувати свій бізнес, залучати нових клієнтів і зацікавлювати користувачів, щоб створити базу лояльних користувачів.

Якщо ви ще не створили свою платформу електронної комерції, ви можете дізнатися, як це зробити - просто прочитайте посібник зі створення веб-сайтів на кшталт eBay.

Але якщо ви його вже створили, настав час одягнути капелюх маркетолога і взятися за творчість! Давайте зануримося в кілька порад, які можуть допомогти!

Будьте вигадливими у своєму маркетингу

Той, хто каже, що електронна комерція - це нудно, ніколи не був на вашому сайті! Продемонструйте свою індивідуальність і надайте своєму бренду унікального стилю, мислячи нестандартно. Ви можете спробувати пошукову оптимізацію (SEO), контент-маркетинг, соціальні мережі, email-розсилки, співпрацю з впливовими особами або рекламу з оплатою за клік (PPC), серед іншого.

Наприклад, створіть відеоролики про свій продукт в Instagram, використовуйте яскраві слогани або меми у своїх маркетингових кампаніях, щоб користувачі захотіли дізнатися про вашу платформу. Ви також можете найняти пісняра, який створить джингл для вашої платформи, який ви зможете використовувати в рекламі - повірте, ці маленькі мелодії важко викинути з голови, а це означає, що назву вашого маркетплейсу постійно співатимуть усі.

Конкурси та розіграші

Проведення конкурсів та розіграшів - це цікавий спосіб залучити аудиторію, одночасно заохочуючи маркетинг "з вуст в уста". Проте дуже важливо знати, що саме потрібно і чого хочуть ваші користувачі.

Проявіть креативність і проведіть конкурси, пов'язані з вашою продукцією. Скажімо, ви можете провести фотоконкурс за участю клієнтів у футболках, які ви продаєте на своєму сайті, і заохотити користувачів голосувати за найкращу або найкреативнішу фотографію, а переможець отримає знижку на вашій платформі. Зверніться до галузевих лідерів та спонсорів, щоб викликати інтерес через ваші канали в соціальних мережах.

Створюйте привабливий контент

Сьогодні споживачі хочуть, щоб контент не лише навчав їх, але й просував бренд і переконував зробити покупку. Ви можете створити блог на теми, що стосуються вашої сфери діяльності, знімати відео "Як це зробити", рекомендувати книги та документальні фільми, які можуть бути корисними для ваших користувачів.

Виділіть своїх продавців та їхні унікальні продукти, підкресліть свої унікальні переваги та створіть цікавий контент, який відповідає стилю вашого бренду. Ви можете позиціонувати себе як авторитет, залучати реферальний трафік і підвищувати конверсію, надаючи своїм клієнтам інформативний контент.

Запуск лімітованої колекції

Сьогодні люди не хочуть бути схожими на інших - вони хочуть відрізнятися і мати унікальні речі, такі як одяг, електронні пристрої та ювелірні прикраси. Не ігноруйте людську природу і створіть лімітовану колекцію продуктів. Представляйте речі, які є впізнаваними та мають певний ажіотаж навколо них. Озирніться навколо - літо 2023 року було присвячене Барбі: одяг, макіяж і навіть бургери були рожевими, і людям це подобалося. І найкраще те, що вам не потрібно створювати нічого нового - просто слідуйте трендам, і все буде добре.

Співпрацюйте з дизайнерами та художниками, щоб створювати нові стилі та моделі, які резонують з вашою аудиторією. Активно рекламуйте цю колекцію і зробіть так, щоб її було легко знайти на головній сторінці вашого сайту або в соціальних мережах. Але не забувайте, що вона обмежена - не варто розкручувати її занадто довго.

Використовуйте соціальні мережі у цікавий спосіб

Ще один фантастичний спосіб охопити цільову аудиторію та просувати свій маркетплейс - це соціальні мережі. Виберіть кілька мереж і спробуйте встановити свою присутність в Інтернеті через них. Але зачекайте, не просто публікуйте зображення та описи товарів - будьте креативними та винахідливими у своїх публікаціях. Спробуйте використовувати трендові хештеги та теми, щоб ваш бренд помітили та шукали. Створюйте унікальні пости на кожне свято та особливий випадок. Ознайомтеся з усіма крутими функціями, які зараз пропонують соціальні медіа-платформи, такими як опитування, вікторини та голосування, щоб залучити свою аудиторію, залучити нових клієнтів і отримати більше лайків, підписників та поширень.

Спробуйте "Маршрут впливових осіб

Чи знаєте ви, що маркетинг інфлюенсерів зараз дуже популярний? Співпрацюйте з інфлюенсерами в соціальних мережах, які мають багато підписників і працюють у тій самій сфері, що й ви. Шукайте людей, які відповідають вашій атмосфері і можуть бути корисними у просуванні вашого сайту. Вони можуть знімати відео та публікувати фотографії ваших товарів, позначати ваш маркетплейс у своєму контенті та брати участь у заходах, пов'язаних з вашим бізнесом. Крім того, вашій аудиторії сподобаються огляди товарів, розіграші та лайв-стріми від їхніх улюблених інфлюенсерів.

Програми лояльності з винагородою

Пропонуйте бонуси та програми лояльності, такі як ексклюзивні знижки, винагороди або безкоштовна доставка, щоб підвищити залученість та лояльність клієнтів. Якщо ви створите спеціальну систему винагород і заохочуватимете користувачів отримувати бали за купівлю товарів і запрошення друзів, це буде вигідно всім - люди люблять халяву.

Ви також можете надати ранній доступ до нових продуктів або унікальних послуг, таких як надшвидка доставка, що, безумовно, зробить ваш сайт сервісом, яким люди захочуть користуватися частіше.

Персоналізуйте весь досвід покупок

І останнє, але не менш важливе: переконайтеся, що ваші клієнти дуже задоволені і повністю залучені в процес покупок на вашій платформі. Персоналізуйте товарні пропозиції та рекомендації, додайте знижки, якими може скористатися лише конкретний покупець, і підкресліть важливість клієнта для вас. Використовуйте чат-боти або системи клієнтської підтримки, які є доступними і можуть вирішувати питання покупців у режимі реального часу. Зробіть процес оформлення замовлення більш зручним та зрозумілим. Не забувайте, що ми всі цінуємо, коли відчуваємо, що до нас ставляться по-особливому.

Висновок

Отже, просування веб-сайту, схожого на eBay, у величезному світі електронної комерції вимагає адаптивного підходу. Це вимагає часу, відданості та готовності експериментувати і вивчати, що потрібно вашим клієнтам.

Використовуючи комбінацію каналів, проводячи конкурси, створюючи спеціальний контент і лімітовані продукти, взаємодіючи з соціальними мережами, залучаючи маркетинг впливових осіб і пропонуючи клієнтам винагороди, ви можете збільшити відвідуваність свого сайту і отримати клієнтську базу, яка дозволить вашому бізнесу процвітати.