24 360 Приклади відгуків для контент-маркетологів

Вступ

Уявіть, що ваші контент-маркетологи не лише отримують визнання за свою роботу, а й цінні ідеї та пропозиції щодо того, як зробити її краще, від усіх критично важливих людей, з якими вони працюють.

У цьому полягає сила 360-градусного зворотного зв'язку - цілісного підходу до продуктивності, який полягає не лише в тому, що думає керівник. Використовуючи 360-градусний зворотний зв'язок, ви можете дати своїй команді можливість оцінити свою роботу з різних боків, стимулювати зростання та заохочувати відкриту комунікацію, де кожна думка має значення.

Тож, як ви можете використати його у своїй організації? Цей список з двадцяти чотирьох прикладів 360 зворотного зв'язку має допомогти встановити планку для належного та ефективного реагування на робочому місці.

Найкращі практики надання зворотного зв'язку 360

360-градусний зворотний зв'язок є цінним інструментом як для особистого, так і для професійного розвитку, оскільки він дозволяє людям отримувати інформацію з різних точок зору.

Це ключі до максимізації процесу 360-градусного зворотного зв'язку та забезпечення його конструктивності й продуктивності:

• Автоматизуйте за допомогою програмного забезпечення для зворотного зв'язку 360: Програмне забезпечення для оцінки ефективності, таке як Effy AI, може впорядкувати та підвищити ефективність процесу зворотного зв'язку, створюючи спеціальні форми, автоматично поширюючи відгуки серед усіх учасників та аналізуючи їх, щоб надати резюме та індивідуальний план розвитку.

• Забезпечити культуру, багату на зворотний зв'язок: Сприяти створенню організаційної культури, в якій зворотний зв'язок цінується, є безперервним і конструктивним, а також заохочувати людей сприймати зворотний зв'язок як інструмент для зростання.
• Виберіть правильних надавачів зворотного зв'язку: Виберіть людей, які регулярно взаємодіють з тими, хто отримує зворотній зв'язок, наприклад, керівників, колег або підлеглих.
• Створюйте індивідуальні запитання для зворотного зв'язку: Створіть комбінацію добре продуманих, відкритих і масштабованих запитань, які стосуються конкретних моделей поведінки, навичок або компетенцій, що полегшить надання змістовних відповідей.
• Встановіть чіткі цілі: Чітко визначте мету процесу 360-градусного зворотного зв'язку, чи то для оцінки ефективності, розвитку лідерських якостей або вдосконалення навичок.
• Надайте рекомендації щодо зворотного зв'язку: Навчіть надавачів послуг надавати конструктивний зворотний зв'язок, який зосереджується на поведінці та діях, а не на особистих рисах чи характеристиках.
• Інтерпретуйте та аналізуйте зворотній зв'язок: Допоможіть людині, яка отримує зворотній зв'язок, зрозуміти результати, надаючи контекст, тенденції та закономірності, щоб допомогти їй у майбутньому визначенні цілей.

• Подальші дії та підтримка: Складіть план постійної підтримки та розвитку - наприклад, коучинг або навчальні програми, - які допоможуть вирішити проблеми, що потребують вдосконалення, одночасно відстежуючи прогрес.

24 360 прикладів відгуків для контент-маркетологів за категоріями

Метою 360-градусного зворотного зв'язку є підтримка особистого та професійного розвитку, тому процес має бути конструктивним і зосередженим на вдосконаленні, а не на критиці чи засудженні. У наведених нижче прикладах ми спочатку зосереджуємося на позитивних аспектах, а потім наводимо конкретні приклади того, як можна вдосконалитися.

Комунікація

Позитивні відгуки

1. "(Ім'я) чудові комунікативні навички створюють позитивну робочу атмосферу. Їхнє активне слухання та вдумливі відповіді під час наших зустрічей сприяли відкритому діалогу та давали можливість для конструктивної критики як з боку керівників, так і з боку членів команди".

2. "(Ім'я) є чудовим комунікатором, демонструючи неабияку здатність активно слухати та висловлювати свої думки чітко і з емпатією. Їхнє вміння спрощувати складні концепції значно покращило як співпрацю в команді, так і відносини з клієнтами".

Конструктивний зворотній зв'язок

3. "Хоча [Ім'я] чудово висловлює свої думки, є можливість для розвитку його вміння активно слухати. На командних зустрічах вони повинні намагатися не перебивати інших і проявляти більший інтерес до ідей своїх колег".

4. "(Ім'я), здається, має проблеми з передачею своїх ідей на командних зустрічах. Було б корисно, якби він записував свої думки перед зустріччю, щоб ефективніше ними ділитися".

Якість контенту

Позитивні відгуки

5. "(Ім'я) має гостре око на деталі і постійно надає безпомилковий контент. Їхнє прагнення до високоякісної роботи видно в кожному матеріалі, який вони створюють. Їхні статті добре досліджені, цікаві та мають реальну цінність для аудиторії".
6. "(Ім'я) завжди докладає максимум зусиль, щоб знайти переконливу статистику, дослідження та думки експертів, щоб проілюструвати та довести свої тези. Їхнє вміння правильно інтерпретувати складні дані та подавати їх у цікавій і зрозумілій формі справді вражає".

Конструктивний зворотній зв'язок

7. "Хоча контент (Ім'я) загалом добре досліджений та інформативний, його іноді важко засвоїти. Було б корисно використовувати розмовний тон (як у розмові з другом), щоб спростити складні ідеї та зробити контент більш зручним для сканування, додавши візуальні ефекти та розбивши його на списки та підзаголовки".
8. "(Ім'я) не відповідає нашим поточним стандартам і не є настільки зрозумілим, наскільки це має бути. Завжди додавайте конкретні дані, щоб довести свою точку зору, і спробуйте використовувати марковані списки, щоб полегшити читання. Було б корисно знайти кращі способи зрозуміти аудиторію та просуватися до неї, спираючись на її інтереси".

Продуктивність контенту

Джерело зображення: Ranktracker

Позитивні відгуки

9. "Контент, створений (Назва), згенерував X лідів та Y органічних відвідувань. Крім того, (Ім'я) взяла на себе ініціативу і використала SEO-звіт " білої етикетки ", щоб наші клієнти отримували послідовний і якісний аналіз SEO-ефективності їхнього контенту. Цей внесок відіграв важливу роль у підвищенні рівня задоволеності клієнтів".
10. "(Назва) контент має відмінний рівень залученості - (відсоток)%. Їх робота над постійним створенням релевантного, цікавого та цінного контенту була неоціненною для компанії, підвищуючи впізнаваність бренду та зміцнюючи лояльність клієнтів".

Конструктивний зворотній зв'язок

11. "(Ім'я) статті наразі мають низький показник кліків (CTR). Було б корисно витрачати більше часу на створення привабливих заголовків, додавання багатих фрагментів, використання довгих ключових слів і кращу оптимізацію мета-описів ".
12. "(Ім'я) завжди дотримується дедлайнів щодо контенту та спілкується з командою, але поточний контент не допомагає нам покращити процес продажів або підвищити коефіцієнт конверсії. Деякі пропозиції щодо підвищення конвер сії включають додавання чітких закликів до дії, які повідомляють про цінність, додавання соціальних доказів або відео та аналіз поведінки відвідувачів сайту".

Контент-стратегія

Позитивні відгуки

13. "(Ім'я) досягає успіху в розробці ефективних контент-стратегій SEO, які дійсно резонують з нашою цільовою аудиторією, попередньо детально досліджуючи продукт, особу покупця та конкурентів. Його здатність проводити дослідження ключових слів, створювати тематичні кластери та створювати контент-календар, який сприяє досягненню результатів, робить його одним із найефективніших співробітників".
14. "(Назва) постійно демонструє глибоке розуміння нашого бренду та цілей у своїй контент-стратегії. Їх остання стратегія B2B SEO призвела до збільшення органічного трафіку та конверсій в Х разів, що просто вражає!"

Конструктивний зворотній зв'язок

15. "(Ім'я) є досвідченим у плануванні контенту, але іноді його виконання здається поспішним. Заохочення до більш детального планування та розподілу ресурсів заздалегідь могло б покращити результати нашої роботи з контентом. Було б корисно, якби вони також розробляли довгострокові контент-стратегії, які б відповідали загальним цілям".
16. "Загалом, контент-стратегії (Назва) є сильними, але вони могли б ще більше посилити свій підхід, заснований на даних, шляхом ретельного моніторингу показників ефективності та оптимізації на основі даних у реальному часі. Більш комплексний конкурентний аналіз міг би виявити можливості для диференціації їхнього контенту та виокремлення на ринку".

Аналіз даних

Джерело зображення: Ranktracker

Позитивні відгуки

17. "(Ім'я) мала фантастичну ідею використовувати новий інструмент аналізу пошукової видачі, щоб краще розуміти різні функції SEO. Це призвело до того, що їхній контент завжди оптимізований і досягає чудових результатів. Продовжуйте чудову роботу і продовжуйте встановлювати стандарти для інших контент-маркетологів".
18. "(Ім'я) завжди використовує інструменти аналітики, щоб звітувати про свій контент і відстежувати KPI, що є дуже ефективним. Це дозволяє всім членам команди легко відстежувати, який контент є успішним, а який потребує вдосконалення".

Конструктивний зворотній зв'язок

19. "(Ім'я), ваша відданість аналізу даних заслуговує на похвалу, і очевидно, що ви прагнете використовувати інсайти для наших зусиль у контент-маркетингу. Однак необхідно більше уваги приділяти ключовим показникам. У майбутньому, замість того, щоб аналізувати широкий спектр показників, визначте пріоритетними ті, які безпосередньо пов'язані з нашими контент-цілями. Це допоможе вам оптимізувати свої зусилля та визначити найбільш важливі сфери для вдосконалення".
20. "(Ім'я) відданість аналізу даних високо цінується, але все ще є кілька вимірів, які не є досконалими. Не соромтеся експериментувати з різними методами та інструментами аналізу даних. Спробуйте A/B-тестування, сегментацію або предиктивну аналітику, щоб виявити нові інсайти. Реалізувавши ці пропозиції, (Назва) ще більше підвищить вплив свого підходу, заснованого на даних, на наші зусилля з контент-маркетингу".

Творчість

Позитивні відгуки

21. "(Ім'я) креативність є безцінним активом для команди. Вони постійно пропонують свіжі ідеї та надихають інших досліджувати нестандартні підходи. Їхнє інноваційне мислення призвело до успіху численних проектів".
22. "(Ім'я) є винятковим у створенні унікального контенту та постійному розвитку інноваційних підходів до вирішення проблем. Їх креативність призвела до створення безлічі оригінального контенту, що має відношення до бренду та нашої маркетингової кампанії".

Конструктивний зворотній зв'язок

23. "(Ім'я) високо цінується за креативність, але є можливість для вдосконалення в заохоченні інших ділитися своїми ідеями та створенні більш творчої атмосфери для мозкового штурму. Спільні зусилля можуть призвести до ще більш інноваційних рішень та кращого маркетингу".
24. "Хоча (Ім'я) має сильні сторони в кількох сферах, є місце для зростання в плані креативності. Під час командних обговорень і сесій з вирішення проблем вони схильні покладатися на традиційні підходи, а не шукати інноваційні рішення. Заохочення більш креативного мислення та експериментів може допомогти збільшити їхній внесок у наші проекти".

Висновок

Дослідження показують, що працівники, які отримують змістовний зворотний зв'язок, майже в чотири рази частіше, ніж інші, задіяні на роботі. Хороший 360-градусний зворотний зв'язок забезпечує добре структуровану, продуману і дієву оцінку різних навичок.

Сподіваємося, наша стаття надала вам достатньо прикладів 360 зворотного зв'язку, щоб ви могли почати впроваджувати цей тип оцінки, щоб отримати уявлення про ефективність роботи ваших контент-маркетологів, сфери їхнього розвитку та сприяти їхньому зростанню.