Muhtemelen Yaptığınız Yerel Pazarlama Hataları ve Bunları Nasıl Düzelteceğiniz

Giriş

Yerel bir işletmeyi yönetmek zordur. Genel giderleriniz, rekabet ve değişen müşteri beklentileri vardır. Sürekli kuyruğunuzu kovalıyor, bir adım önde olmaya çalışıyormuşsunuz gibi hissedebilirsiniz. Bazı hassas ve etkili pazarlama taktikleriyle, dönüşüm sağlayacak ve işletmenizin büyümesini teşvik edecek doğru kişileri hedeflediğinizden emin olabilirsiniz.

Doğru pazarlama taktikleri, bölgenizdeki potansiyel müşterilerle bağlantı kurmanıza, marka bilinirliği oluşturmanıza ve nihayetinde satışları artırmanıza olanak tanır. Ancak, en hevesli girişimci bile bazı yaygın yerel pazarlama hatalarının kurbanı olabilir. Louis gibi rekabetçi bir bölgede çevrimiçi varlıklarını geliştirmek isteyen işletmeler için St. Louis'de hassas yerel dijital pazarlamaya odaklanmak çok önemlidir. Gelin bu sinsi tuzakları ve bunları düzeltmek için uygulanabilir ipuçlarını açıklayalım.

Hata #1. Google My Business'ın (GMB) Gücünü Görmezden Gelmek

GMB'yi Google'daki dijital vitrininiz olarak düşünün. Potansiyel müşterilerin işletme adresinizi, iletişim bilgilerinizi, yorumlarınızı ve fotoğraflarınızı tek bir yerde bulabilecekleri yerdir. Ancak GMB profiliniz eksikse, güncel değilse veya mevcut değilse, büyük bir fırsatı kaçırıyorsunuz demektir.

Nasıl Düzeltilir? GMB kaydınızı talep edin ve doğrulayın. Yüksek kaliteli fotoğraflar yükleyin, bilgilerinizi doğru tutun ve memnun müşterileri olumlu yorumlar bırakmaya teşvik edin. Bu yorumlar sosyal kanıt görevi görerek güven oluşturur ve başkalarını işletmenizi seçmeye teşvik eder.

Hata #2. Jenerik İçerik Yayınlamak

Bir mağazaya girdiğinizi ve bloktaki herhangi bir işletme için geçerli olabilecek bir satış konuşmasıyla bombardımana tutulduğunuzu hayal edin. Pek de ilham verici değil, değil mi? Aynı şey çevrimiçi varlığınız için de geçerli. Yerel kitlenizde yankı uyandırmayan genel içerikler potansiyel müşteri oluşturmayacaktır.

Nasıl Düzeltilir? Doğrudan yerel müşterilerinizin ihtiyaçlarına ve ilgi alanlarına hitap eden içerikler oluşturun. Desteklediğiniz yerel etkinlikleri vurgulayın, topluluğunuzla ilgili ipuçları sunun ve blog yazıları veya videolar aracılığıyla uzmanlığınızı sergileyin.

Hata #3. Sosyal Medya Katılımını İhmal Etmek

Sosyal medya, yerel toplumunuzla bağlantı kurmak için güçlü bir araçtır. Ancak sadece bir Facebook sayfasına sahip olmak yeterli değildir. Kitlenizle aktif olarak etkileşim kurmanız, yorumlara yanıt vermeniz ve yerel sohbetlere katılmanız gerekir.

Nasıl düzeltilir? Nicelik yerine niteliğe odaklanın. Facebook, Instagram veya Nextdoor gibi hedef kitlenizin en çok kullandığı platformları seçin. Yerel yarışmalar veya promosyonlar düzenleyin, kullanıcı tarafından oluşturulan içerikleri paylaşın ve mesajlara anında yanıt vererek insani yönünüzü gösterin.

Hata #4. Yanlış Kitleyi Hedeflemek

Şehrinizdeki herkesin potansiyel bir müşteri olabileceğini düşünmek caziptir. Ancak gerçek şu ki, bazı insanların hizmetlerinize ihtiyaç duyma olasılığı diğerlerine göre daha yüksektir. İdeal müşterinizi anlayarak, pazarlama çalışmalarınızı onlara daha etkili bir şekilde ulaşacak şekilde uyarlayabilirsiniz.

Nasıl Düzeltilir? Net bir müşteri kişiliği geliştirin. Bu banliyödeki genç bir aile, şehir merkezindeki meşgul profesyoneller veya hedef pazarınıza uyan herhangi biri olabilir. Bu kişilerin çevrimiçi davranışlarını, sorun yaşadıkları noktaları ve değerli buldukları içerik türlerini araştırın. Ardından, mesajlarınızı ve pazarlama stratejilerinizi bu kişilerde yankı uyandıracak şekilde uyarlayın.

Hata #5. Sonuçlarınızı Takip Etmemek

Yerel pazarlama çalışmalarınızda neyin işe yarayıp neyin yaramadığını nasıl anlarsınız? Bunun için sonuçlarınızı takip etmeniz gerekir. Analizler göz korkutucu olabilir, ancak bilinçli kararlar almak için hayati önem taşırlar.

Nasıl Düzeltilir? Web sitesi trafiğini, sosyal medya etkileşimini ve kampanyalarınızın etkinliğini izlemek için Google Analytics gibi ücretsiz araçları kullanın. Yerel bir etkinlikle ilgili bir Facebook gönderisi yeni müşteri dalgası getirdi mi? Takip edin. Neyin işe yaradığını anlayarak kampanyalarınızı optimize edebilir ve yatırım getirinizi(ROI) en üst düzeye çıkarabilirsiniz.

Bonus İpucu

Yerel takipçileri olan mikro influencer'lar, hedef kitleye ulaşmak için harika bir yol olabilir. İşletmenizi özgün ve ilişkilendirilebilir bir şekilde tanıtmak için marka değerlerinizle uyumlu influencer'larla ortaklık kurun.

Yerel pazarlama, topluluğunuzdaki potansiyel müşterilerle ilişki kurmakla ilgilidir. Onların ihtiyaçlarını anlamanız, değerli içerikler sağlamanız ve onlarla çevrimiçi ortamda aktif olarak etkileşim kurmanız gerekir; böylece yerel işletmenizi mahallenin favorisi haline getirebilirsiniz.

Ayrılık Sözleri

Genel pazarlama taktiklerinden uzak durun ve yerel kitlenizde yankı uyandıran hiper-hedefli dijital pazarlama stratejilerinin gücünü kullanın. Biraz çaba göstererek ve bu ipuçlarını aklınızda tutarak, gözünüze kestirdiğiniz tüm yerel pazarları fethetme yolunda ilerleyebilirsiniz.