Olumlu Yorumların Görünürlüğünü Artırmak için Anahtar Kelime Stratejileri

Giriş

Yorumlar, SEO sıralamalarının zararlı bir parçasıdır. 2019 yılında, 18-24 yaş arası tüketiciler, çevrimiçi bir ürün ararken 200 'den fazla yorum beklediklerini belirtmiştir. Bu sayı, COVID ve online alışverişteki artışın ardından katlanarak büyüdü. Müşterileriniz, onları sizden alışveriş yapmaya ikna etmek için olumlu yorumlar istiyor.

Ancak, iyi değerlendirmeler kolay erişilebilir değilse faydalı olmayacaktır. Herkesin yoğun bir yaşam sürdüğü ve dikkat sürelerinin kısa olduğu günümüzde, müşterilerinizin ilgisini hemen çekmek giderek daha önemli hale geliyor. Bu makalede, olumlu değerlendirmelerinizin görünürlüğünü artırmak için kullanabileceğiniz beş anahtar kelime stratejisini inceliyoruz. Daha fazlasını öğrenmek için okumaya devam edin!

1. İnceleme İçeriğine Hedeflenen Anahtar Kelimeleri Dahil Edin

Fotoğraf Pexels'in izniyle

Anahtar kelimeleri doğal bir şekilde yorumlara entegre etmelisiniz. Diyelim ki Paris'te genellikle turistleri ağırlayan bir oteliniz var. Müşterilerinizin yorumlarında yalnızca "harika otel" yazmasını istemezsiniz. Bunun yerine, "Paris şehir merkezindeki bu aile dostu otelde harika bir konaklama geçirdim. Oda genişti ve konumu yerel turistik yerleri keşfetmek için mükemmeldi."

Cümlenin şehrin adı, "aile dostu otel" ve "yerel turistik yerler" gibi anahtar kelimeleri nasıl sorunsuz bir şekilde bütünleştirdiğine bakın. Aradığınız yaklaşım budur. İncelemelerin sıkıcı olmadan daha ayrıntılı ve anahtar kelime odaklı olmasını sağlamalısınız. Bunun için sorularınızı spesifik tutun. Aşağıdaki gibi ipuçları sunun:

• Otelimizin olanaklarından en çok neyi beğendiniz?
• Aile dostu hizmetlerimizin hangi yönü konaklamanızı sizin için daha keyifli hale getirdi?
• Otelimizin Paris'in popüler yerlerine yakınlığı ile ilgili deneyiminizi nasıl tanımlarsınız?

Bu, müşterilerinize rehberlik edecek ve SEO sıralamanızı iyileştirerek olumlu yorumları daha görünür hale getirecektir. Öte yandan, nasıl yorum alacağınızdan emin değilseniz, indirim veya sadakat puanı gibi teşvikler sunmayı düşünün. Onları motive etmek için yarışmalar da düzenleyebilirsiniz. Bu şekilde, müşterilerinizi daha fazla yorum yapmaya teşvik ederek olumlu yorumların sayısını artırabilirsiniz.

2. İnceleme Sayfalarını Arama Motorları için Optimize Edin

Fotoğraf Pexels'in izniyle

İncelemeleriniz ancak SEO sıralamanız yükselirse öne çıkacaktır. Şema işaretlemesi veya yapılandırılmış veri uygulamak, incelemeleri görünür kılmak için kritik önem taşır. Bu, Google'ın içeriğinizi daha iyi anlayabilmesi için web sitenize eklediğiniz bir kod türüdür. Örneğin bir restoranı aradığınızda, inceleme snippet'inde beş yıldız derecelendirmesine sahip restoranların bir listesini görürsünüz. Bunun nedeni şema işaretlemesidir. İncelemeler söz konusu olduğunda, inceleme derecelendirmelerinin, yorumların ve yorumcu bilgilerinin işaretlenmesini içerir. İşte bunu nasıl ayarlayabileceğinize dair kısa bir genel bakış:

1. Google'ın Yapılandırılmış Veri İşaretleme Yardımcısına gidin
2. "İnceleme" şema türünü seçin
3. URL'yi yapıştırın ve işaretlemek istediğiniz öğeleri seçin
4. HTML Oluşturma
5. Test etmek için Google'ın Zengin Sonuçlar Testi'ni kullanın
6. Şemayı sayfaya ekleyin ve yayınlayın

Bunu yapmak, arama motorlarının sayfanızın gerçek incelemelere sahip olduğunu anlamasını sağlayarak sıralamanızı yükseltecektir. İnceleme sayfalarındaki görselleri de optimize edebilirsiniz. Görseller için, fotoğrafı ilgili anahtar kelimelerle açıklayan alt metin kullanın. İşte bir inceleme fotoğrafına ekleyebileceğiniz iki alt metin örneği:

1. "[Ürün adı]'nın yüksek puan alan ürün fotoğrafı, dayanıklılık ve performans açısından incelenmiştir."
2. "[Ürün adı]'nın müşteri incelemesi resmi, konfor ve tasarım açısından en yüksek puan."

Google genellikle görselleri arama motoru sonuç sayfalarına (SERP'ler) çeker. Alt metin kullanmak sayfanızı daha kapsamlı hale getirecek ve SERP'lere yanıt olarak daha fazla görünürlük sağlayacaktır. Alternatif metin ayrıca ekran okuyucu kullanan kullanıcıların görsellerinizin içeriğini anlayabilmesini sağlayacaktır. Bu, erişilebilirliği artıracak ve sayfanızı daha kullanıcı dostu hale getirecektir.

Arama motoru sonuçlarını optimize etmenin bir başka yolu da meta başlıkları ve açıklamaları kullanmaktır. Bu doğrudan incelemelerle ilgili değildir ancak sitenize daha yüksek görünürlük sağlayacaktır. Başlık etiketinizi kısa ve bilgilendirici yapın. Açıklamayı anahtar kelimelerle doldurarak kullanıcılar için ilgi çekici hale getirin. Müşteriler, arama amaçlarıyla eşleşen girişinizi gördüklerinde ziyaret edeceklerdir. Bu, Tıklama Oranınızı (TO) ve SEO'nuzu artıracaktır.

3. Yorumları Blog İçeriğine ve Makalelere Dahil Edin

Fotoğraf Pexels 'in izniyle

Olumlu değerlendirmeleri doğrudan referanslara dahil etmek güçlü bir pazarlama stratejisidir. Örnek olay incelemeleri ve referanslar, ürünleriniz veya hizmetleriniz hakkında ayrıntılar sunar. Müşteri yorumlarını ve geri bildirimlerini buraya entegre ederek potansiyel müşterilerle daha derin bir bağ kurabilirsiniz. Ayrıca, müşterilerinizi yorumlara boğmaktan daha doğal görünür. Bu şekilde, sayfanıza güvenilirlik ve özgünlük katarak etkileşimi artırabilirsiniz.

Bir blog yazısı yazarken müşterilerinizin yorumlarından ayrıntıları alın. Ardından, bunu sorunsuz bir şekilde içeriğe entegre edin. İşte blog yazınıza girecek örnek bir cümle: "[Ürün adı] ile ilgili müşteri memnuniyeti, küçük bir işletme sahibi olan Jane'in, ekibinin verimliliğini %30 oranında nasıl artırdığını vurgulamasıyla açıkça ortaya çıktı."

Daha açık sözlü olmak isterseniz, blog yazılarınızı müşteri yorumları etrafında şekillendirebilirsiniz. Blog gönderilerini spesifik, anahtar kelime açısından zengin başlıklarla optimize edin. Hedef kitlenizde yankı uyandıran anahtar kelimelerle doğru meta açıklamalar yazın. Bu, organik arama yoluyla doğru kişileri çekmenize yardımcı olacaktır. Örneğin, blog gönderinizin başlığını "[Markanız] Hakkında Müşteriler Ne Diyor - Çevre Dostu Ürünlerimizle İlgili En İyi Yorumlar" olarak belirleyebilirsiniz. Bu başlık, sitenizi daha keşfedilebilir hale getirecek uzun kuyruklu anahtar kelimeler içerir.

Öte yandan, etkileşimi artıracak düşük anahtarlı bir yaklaşım benimsemek istiyorsanız, dahili bağlantıyı tercih edin. Blog gönderinizde müşterilerin inceleme sayfasına bağlantı verin. Örneğin, bir ürünün faydaları hakkında yazdıysanız, bu ürünle ilgili özel bir müşteri incelemesine bağlantı verin. Bu, ziyaretçilerin işletmenizin nasıl performans gösterdiğini daha derinlemesine incelemesine yardımcı olacaktır. Ayrıca, arama motorları sayfalarınızı tarayabileceği ve kolayca dizine ekleyebileceği için SEO stratejinizi de güçlendirecektir.

4. Yorumları Artırmak için Ücretli Kampanyaları Kullanın

Fotoğraf Pexels'in izniyle

Ücretli kampanyalar, incelemelerinize ek trafik çekerek görünürlüklerini artırabilir. Google reklamları veya Facebook reklamları gibi ücretli arama kampanyaları yürütebilirsiniz. Doğrudan olumlu değerlendirmelerle ilgili anahtar kelimelere odaklanın. Bu, ürün veya hizmetinizi arayan müşterileri hedeflemenize ve onları müşteri geri bildirimlerini vurgulayan belirli sayfalara yönlendirmenize yardımcı olacaktır. Bu yaklaşımı en üst düzeye çıkarmanın bazı yollarını aşağıda bulabilirsiniz:

• Anahtar kelime araştırması: Göstermek istediğiniz incelemelerle uyumlu en alakalı ve yüksek trafikli anahtar kelimeleri belirleyin. Bu anahtar kelimeleri, müşterilerinizin arama yapma olasılığının en yüksek olduğu şeylere dayandırın. Örneğin, işletmeniz belirli bir ürün hakkında iyi yorumlar alıyorsa "en iyi [ürün adı] yorumları", "en yüksek puan alan [hizmet türü]" veya "[ürün/hizmet] müşteri geri bildirimi" gibi anahtar kelimeler kullanın.
• Reklam metni oluşturma: Müşterileri olumlu yorumları kontrol etmeye davet etmek için ilgi çekici bir reklam metni oluşturun. "Müşterilerin [ürün adı] ürünümüzü neden sevdiğini görün." gibi ifadeler kullanın. Daha spesifik de olabilirsiniz: "Müşterilerimiz tarafından neden 5 yıldızla derecelendirildiğimizi keşfedin.". Bu, müşterilerinize mükemmelliğinizin kanıtını verecek ve güven oluşturacaktır. İnceleme sayfanıza bağlantı veren net bir CTA ekleyin, böylece kendileri de kontrol edebilirler.
• Reklam hedefleme: Hedef kitlenizi hedeflemek için demografik hedefleme, ilgi alanları ve davranışsal verileri kullanın. Reklamlarınızı, önceki eylemlerine veya niyetlerine göre ürününüz veya hizmetinizle ilgilenen kullanıcılara gösterin.

Önceki etkileşimcileri hedeflemek için yeniden pazarlamayı da kullanabilirsiniz. Sayfanızı ziyaret etmiş ancak henüz dönüşüm sağlamamış kullanıcıların bir listesini oluşturun. Bu ziyaretçilerin aradığı anahtar kelimeleri inceleyin. Ardından, bu kelimeleri içeren reklamlar tasarlayın. Ürünlerin kalitesini öven diğer müşteri yorumlarını sergileyin. Bunlar nazik birer hatırlatma işlevi görerek ziyaretçileri müşteriye dönüştürecektir.

Google Ads gibi platformlar dinamik yeniden pazarlama sunar. Bunlar, izleyicilere aramalarına göre kişiselleştirilmiş reklamlar gösterir. Dinamik yeniden pazarlamaya yatırım yapabilir ve onlara aynı ürünlerin incelemelerini gösterebilirsiniz. Ayrıca bir CTA da içermelidir. Ayrıca, sosyal medya platformlarında görsel içerikle birlikte incelemeleri ve ürünlerinizi makaralarda, hikayelerde vb. göstererek kolayca yeniden pazarlama yapabilirsiniz.

5. İncelemeleri İzleme ve Yanıtlama

Fotoğraf Pexels'in izniyle

Değerlendirmeleri izlemek, operasyonlarınızın ve müşteri hizmetlerinizin birçok yönü için çok önemlidir. Ancak, kesinlikle bu bağlamda, incelemelerinizde hangi anahtar kelimelerin sıklıkla geçtiğini keşfetmenizi sağlar. Yinelenen temaları belirlemek için inceleme yönetimi araçlarını kullanın. Ardından, SEO stratejinizi genişletmek için bu bilgileri kullanın. Örneğin, incelemelerde "mükemmel müşteri hizmetleri" gibi anahtar kelimeler görürseniz, bunları web sitenizde ve pazarlama stratejinizde vurgulayabilirsiniz. Bu, güçlü yönlerinizi geliştirmenize olanak sağlayacaktır. Ayrıca, tahmin ettiğiniz gibi, incelemeler şeklinde somut kanıtlar da olacaktır. Böylece müşterilerinizin gözünde güvenilirlik puanı kazanacaksınız.

Yorumlara yanıt vermek, müşteri sadakati ve bağlılığı için harikalar yaratabilir. Müşterilerinize görüşlerini önemsediğinizi söyleyerek onları daha fazla yorum bırakmaya teşvik eder. Ayrıca, yorumlara yanıt vermekten faydalanabilirsiniz. Müşteri yorumlarının sayfanızda göstermek istediğiniz belirli anahtar kelimelere sahip olacağının garantisi yoktur. Ancak, zekiyseniz buna karşı koyabilirsiniz. Yanıtlarınızı, istediğiniz anahtar kelimeleri içerecek şekilde uyarlayın. Örnek olarak bu iki senaryoyu ele alalım:

1. Müşteri yorumu: "Vegan pizzanızı çok beğendim" Yanıtınız:" Lezzetli vegan pizzamızı beğendiğinize çok sevindik! Hem sağlıklı hem de lezzetli çeşitli bitki bazlı yemekler sunmaktan gurur duyuyoruz."

Anahtar Kelimeler: lezzetli vegan pizza, bitki bazlı yemekler

2. Müşteri yorumu: "Lezzetli kahve" Cevabınız: "El yapımı artizan kahvemizi beğenmenize çok sevindik! Ekibimiz size en iyi yerel kaynaklı çekirdekleri sunmak için çok çalışıyor ve her fincanın zengin, cesur tatlara sahip olmasını sağlıyor. Yakında size tekrar hizmet vermeyi dört gözle bekliyoruz!"

Anahtar Kelimeler: el yapımı artisan kahve, yerel kaynaklı çekirdekler

Anahtar kelimeleri bu şekilde stratejik olarak kullanmak hem görünürlüğünüzü hem de müşterilerinizle olan bağlantınızı geliştirmeye yardımcı olacaktır.

Endnote

Yorumlar, sosyal kanıtın özgün bir biçimidir. Anahtar kelimeleri buraya eklediğinizde dijital pazarlama stratejiniz için hazırsınız demektir. Unutmayın, planınız bunları SEO sıralamanızı ve görünürlüğünüzü ustalıkla artırmak için kullanmaktır. Olumlu yorumlarınızın görünürlüğünü artırmak için yukarıda belirtilen ipuçlarını takip edin!