SEO Kampanyanızın Yatırım Getirisini Nasıl Ölçersiniz (Artı Formüller)

Giriş

Pop quiz: SEO söz konusu olduğunda en önemli sayı nedir?

Dönüşümler mi?

Tıklama oranları?

Trafik mi?

Tüm bu metrikler önemlidir. Ancak, web sitenizde uzun vadede neler olup bittiğine dair büyük resmi size gerçekten vermezler.

Pazarlama kararlarınızın çoğuna yön veren başka rakamlar da var. Aslında bu rakamlar, pazarlama bütçenizin ne kadar iyi çalıştığına ve en iyi nerede işe yaradığına dair yararlı bilgiler sağlar.

Bu rakamlar SEO yatırımınızın geri dönüşü, diğer adıyla ROI ile ilgilidir.

Arama motoru optimizasyonu, mükemmelleştirmek için biraz deneme yanılma gerektiren ve devam eden bir süreçtir. İster SEO konusunda acemi ister deneyimli bir pazarlamacı olun, pazarlama bütçenizi daha verimli bir şekilde tahsis edebilmeniz için arama motoru optimizasyonu yatırım getirinizi hesaplamanız önemlidir.

ROI ve KPI: SEO Stratejinizi Nasıl Bilgilendirirler?

Getirileri ölçmek için bir araç olmadan metriklerinizi takip etmek, bir kase dolusu alfanümerik çorbaya bakıp gördüklerinizi anlamlandırmaya çalışmak gibidir. Bilmeyenler için bu, harfler ve sayılar, çizgiler ve grafiklerden oluşan bir karmaşadır ve her pazarlama platformunun gösterge tablosu farklı bir hikaye anlatır.

Trafik ve tıklama oranları gibi bazı rakamlar, mevcut SEO stratejinizin web sayfalarınıza gözleri çekmek için ne kadar iyi çalıştığını ölçer. Sayfada kalma süresi ve alışveriş sepetini terk etme gibi diğerleri ise etkileşim ve müşteri memnuniyeti düzeyini hesaplamaya yardımcı olur.

Bu metriklerin tümü bir dereceye kadar SEO ile ilgilidir. Ancak bunlar, çabalarınızın şu anda ne kadar iyi gittiğine dair anlık bir görüntü sağlayan KPI'lardır. Belirli pazarlama stratejilerinin başarısını veya başarısızlığını gösteren kısa vadeli sonuçlara dayanırlar.

Yatırım getiriniz uzun oyununuzun bir parçasıdır.

İçerik, anlattığınız hikayedir. Stratejik olarak SEO odaklı olduğunda, arama motorları içeriği alaka düzeyi gibi hususlar açısından değerlendirebilir ve kullanıcı amacına uygun hale getirebilir. Amaç, kullanıcıları mümkün olduğunca az tıklamayla istedikleri içeriğe yönlendirmektir.

Pazarlamacılar, içerik oluşturucular ve diğer paydaşlar, hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olacak ölçütleri karşılayabilmek için pazarlama içeriklerini KPI'larını iyileştirmeye yönelik olarak oluştururlar.

Önemli olan, içeriğinizi daha fazla kişinin bulabilmesi için SERP'lerdeki yerinizi yükseltmektir.

Temel performans göstergeleri, pazarlama çabalarınızın belirli alanlarda ne kadar iyi sonuç verdiğini ortaya koyar. Bunlar, nasıl yorumlanacağını ve kullanılacağını anlamadığınız sürece hiçbir şey ifade etmeyen yönlendirici metriklerdir.

Yatırımınızın getirisini hesaplamak, KPI'larınıza dayalı olarak oraya ulaşmanın size ne kadara mal olduğunu bilmenizi sağlar.

Örneğin, hedefli reklamlar için 10.000 dolar harcadığınızı varsayalım. Daha sonra analizlerinize baktığınızda, reklamların yayınlandığı dönemde trafiğinizin arttığını ve gelirlerinizi bir önceki yılın aynı dönemine göre %10 oranında artırdığınızı keşfediyorsunuz.

Bu 10.000 doların ne kadarı bu kazanımları elde etmenize yardımcı oldu ve ne kadarı diğer pazarlama tekniklerine veya platformlarına atfedilebilir? Bu sorunun yanıtı, gelecekte sosyal medya reklamlarına ne kadar harcayacağınıza ya da e-posta veya Google'daki sponsorlu reklamlar gibi diğer pazarlama biçimlerine odaklanıp odaklanmayacağınıza karar vermenize yardımcı olacaktır.

Bu reklam harcamasının yatırım getirisini hesaplayarak elde edilen bilgiler sayesinde, her şeyi bir perspektife oturtabilir ve gelecekte bütçeleme ve kaynak tahsisi konusunda veriye dayalı kararlar alabilirsiniz.

SEO ile yatırım getirinizi belirlemek biraz daha zordur.

SEO ROI ve KPI'larınızı Nasıl Etkilediği

Web sitenizin aldığı trafik miktarına göre ne kadar gelir elde ettiğinizi bilemezsiniz. Trafiğinizin ne kadar arttığını öğrenebilirsiniz. Ancak SEO bütçenizin ne kadarının bu artışı doğrudan etkilediğini veya trafiğinizin ne kadarının satışa dönüştüğünü bilemezsiniz.

Bu, her kampanya için farklı olabilir, ancak kitle tabanınız ve iş modelinizden de etkilenir.

Örneğin, güzellik malzemelerini doğrudan tüketicilere satan bir perakende markası ROI'yi ürün satışlarına göre hesaplayacaktır. Yakınımda yüksek hızlı internet sağlayan bir İSS, elde ettiği kullanıcı sayısına göre yatırım getirisini hesaplayacaktır. İş modeli bir salon olan markalar ise yatırım getirisini farklı şekilde hesaplayacaktır. Belki de ana ölçütleri rezervasyonlardaki artış veya rezervasyon başına elde edilen toplam gelirdir. İşletme, çeşitli güzellik markalarını karşılaştıran bir çevrimiçi inceleme web sitesi ise temel KPI yine farklıdır. Bu durumda KPI trafik hacmi olabilir.

Kullandığınız metriğin yanı sıra, göz önünde bulundurulması gereken bir diğer husus da ROI'nin geriye dönük olarak mı analiz edildiği yoksa bütçe tahmini için temel olarak mı kullanıldığıdır.

Her durumda, bunu anlamanıza yardımcı olması için biraz matematik yapmanız gerekir. Endişelenmeyin. SEO ROI'yi ölçmek için Einstein olmanıza gerek olmayan temel formüller vardır.

Örneğin, AdWords'te hedeflediğiniz anahtar kelimelerin maliyetini hesaplayarak ve bunu beklenen trafiğinize göre ölçerek SEO yatırım getirisi için hızlı bir temel elde edebilirsiniz. Ancak basit bir formül kullanarak daha ayrıntılı bir resim elde edebilirsiniz.

SEMRush'tan Max Roslyakov, bu formülü kullanarak dönüşüm oranları ve müşteri edinme maliyetleri (CAC ) ile ilgili olarak ROI'yi belirlemek için yukarıdaki değerlemeyi temel almaktadır:

ROI = ((Değer-Maliyet)/Maliyet)*100

Cevap size bir yüzde verecektir. Diğer rakamlar, belirli bir zaman dilimindeki geçmiş performans veya mevsimsel eğilimlerden elde edilen rakamlar kullanılarak platformun normal dönüşüm oranlarına dayanan tahminlerdir.

Peki ya tahmini bir yatırım getirisi hesaplamak yerine gerçek yatırım getirinize bakmak istiyorsanız?

SEO ROI'nizi Artırmak için Odaklanmanız Gereken Alanlar

Rakamlarınız farklı şeyler ifade eder ve SEO performansı nihayetinde belirli bir bileşenden ziyade optimizasyonunuzun bütününe bağlıdır.

Örneğin, sıralamanızı yükseltmek, hangi anahtar kelimeleri kullandığınıza ve bunları ne kadar stratejik bir şekilde yerleştirdiğinize bağlı olarak genel web varlığınıza ve otoritenize bağlıdır. PPC için para harcıyorsanız, yatırım getirinizi CAC'ye veya satışlara göre harcamaya dayalı olarak hesaplamak biraz daha kolaydır.

Nasıl ve nereye bakacağınızı bilmediğiniz sürece organik trafikte cevabı bulmak biraz daha zordur.

SEO'nuzu Stratejik Olarak Hedefleyin

Bugünlerde SEO yatırımı birçok farklı yönden gelebilir. Örneğin, Nicelocal.com'da dijital pazarlamayı serbest çalışan ajanslara yaptıran büyük bir kuruluşsanız, maliyetiniz pazarlama firmasına ödediğiniz miktar olacaktır.

Ancak kurum içi ekipler personel maaşları, yazılım ve diğer gizli maliyetler gibi unsurları da işin içine katacaktır.

Stratejiniz ne kadar dar olursa SEO harcamalarınızın yatırım getirisini hesaplamak da o kadar kolay olur. Yüksek ilgiye/düşük rekabete sahip, yüksek hedefli anahtar kelimeler ve kelime öbekleri kullanarak yatırım getirinizi artırın. Bu, daha kısa sürede dönüştürülmesi daha kolay olan nitelikli potansiyel müşterileri çekmenize olanak tanıyarak daha düşük bir CAC ve çabalarınız için daha yüksek getiri sağlar.

Hangi Dönüşüm Taktiklerinin Ekonomik Değer Sağladığını Belirleyin

Bu, doğrudan web sitelerinden satış yapmayan web siteleri için odaklanılması gereken bir alandır. Trafik otomatik olarak gelirle sonuçlanmıyorsa SEO'nuzun yatırım getirisini nasıl belirlersiniz?

Dönüşümünüzün hangi yönlerinin yatırımınızla ilişkili olarak ekonomik değere dönüştüğünü belirleyerek.

Bu anlamda dönüşümler, organik trafiğin onları etki alanınıza getiren istenen eylemi tamamladığı anlamına gelir. Nitelikli potansiyel müşteriler mi arıyorsunuz? Aboneler mi? Rezervasyonlar mı?

Bu unsurları, potansiyel müşterileri müşteriye dönüştürme nihai hedefinize göre sağladıkları değere ayırın ve ardından her birine ekonomik bir değer atayın. Bu değerlemeyi ROI = ((Değer-Maliyet)/Maliyet)*100 formülünü kullanarak ROI'yi belirlemek için kullanın.

Analytics Kontrol Panelinizde Dönüşüm İzlemeyi Ayarlama

Bu, bir önceki ipucunda ROI ölçümü ile aynı işlevi yerine getirmenin otomatik bir yoludur. Doğrudan satış yapan web siteleri, kontrol panellerinde e-Ticaret Takibi'ni kurarak Google Anaytics 'i e-Ticaret için ayarlayabilir. Bu etkinleştirildikten sonra, menü seçimlerini takip ederek raporlamaya genel bir bakış elde edebilirsiniz:

E-ticarete Genel Bakış (Dönüşümler > E-ticaret > Genel Bakış

Satış gelirleri dışındaki metriklerle ölçüm yapan web siteleri için, önceki ipucunda belirtildiği gibi her bileşene bir ekonomik değer atamanız gerekir. Ardından, bu navigasyonu izleyerek bu değerleri uygun bölümde hedefler olarak ayarlayacaksınız: Yönetici > Görünüm > Analytics'te Hedefler.

Günde 100 tekil ziyaretçi kazanma hedefi koyarsanız ve bu ziyaretçilerin 25'i satın alma işlemi gerçekleştirirse, bu hedef için dönüşüm oranınız %25 olur. Ardından, her bir dönüşüme bir değer biçmeniz ve bu sayıyı toplam dönüşüm sayısıyla çarpmanız gerekir. Bu size dönüşüm başına ortalama bir değer sağlayacaktır.

Örneğin, çabalarınız 25 müşteriyi dönüştürüyorsa, müşteri başına harcanan ortalama dolar miktarı size satış başına ortalama değeri sağlayacaktır.

Dönüşüm başına değerden elde edilen rakamı kullanarak, müşteri adayı başına ortalama bir değer elde etmek için bu sayıyı üretilen toplam müşteri adayı sayısına bölün.

Basit rakamlarla açıklamak gerekirse, dönüştürülen 25 potansiyel müşterinin her biri 100 $ harcarsa, bu potansiyel müşterilerden elde ettiğiniz toplam gelir 2.500 $ olur. Elde edilen toplamı örnekteki toplam müşteri adayı sayısına (100 müşteri adayı) böldüğünüzde, müşteri adayı başına ortalama 25 $ değer elde edersiniz.

Rakamlar gerçek satış rakamlarını kullanmaktan daha az kesin olacaktır, ancak size yatırım getiriniz hakkında sadece tahmin etmekten daha net bir resim verecektir.

Bu dönüşüm oranları ve ROI'ler pazarlama kanalına göre de belirlenebilir. Her durumda ROI, geleneksel yatırım ROI hesaplaması kullanılarak ve rakamlar girilerek belirlenebilir:

(Gelir - Maliyet)/Yatırım Maliyeti = X

X'i 100 ile çarptığınızda, yatırım getirinizi yüzde olarak ifade etmiş olursunuz.

Son Düşünceler

SEO 'nun gücünden yararlanmak trafiğinizi ve erişiminizi artıracaktır. Ancak, stratejiniz yalnızca arama motoru optimizasyonu oyununuz kadar güçlüdür.

ROI, elinizdeki en önemli ölçütlerden biridir. SEO yatırımınızın getirisini hesaplamayı ve en üst düzeye çıkarmayı öğrenmek, zaman ve para tasarrufu sağlarken katlanarak artan temettüler öder.

Yatırım getirinizi ölçmek size içgörü ve eyleme geçirilebilir veriler sağlar. Bu formüller SEO'nuzun nerede işe yaradığını gösterecek, böylece çabalarınızı en çok işe yaradıkları yerde iki katına çıkarabileceksiniz.