Giriş
Yakın zamanda yapılan bir röportaj ve podcast'te Google, algoritma güncellemelerini ele alma yaklaşımına ışık tuttu ve teknoloji devinin olumsuz etkilenen yayıncılara karşı neden kayıtsız görünebileceğini ortaya koydu. Bu bilgiler, Google'ın Arama İrtibat Görevlisi ile yayıncı Brandon Saltalamacchia arasında geçen bir konuşmanın yanı sıra "Search Off The Record" podcast'indeki tartışmalardan elde edildi.
Google'ın Kullanıcı Deneyimine Odaklanması
Google'ın birincil misyonu, bilgiyi "evrensel olarak erişilebilir ve kullanışlı" hale getirerek olumlu bir kullanıcı deneyimi sağlamaktır. Bu odaklanma, şirketin arama algoritmalarını geliştirme ve test etme yaklaşımında kökleşmiştir. Algoritmalar, başarının ana ölçütü olarak kabul edilen kullanıcı memnuniyetini optimize etmek üzere tasarlanmıştır. Bu kullanıcı merkezli yaklaşım genellikle yayıncılar üzerindeki etkiyi göz ardı ediyor ve algoritma değişiklikleri önemli trafik kayıplarına neden olduğunda site sahiplerinin karşılaştığı zorluklara karşı kayıtsız kalındığı algısına yol açıyor.
Google ve Yayıncılar Arasındaki Kopukluk
Saltalamacchia'nın röportajı, Google'ın güncellemeleri nedeniyle marjinalleştiğini düşünen birçok yayıncının hayal kırıklıklarını vurguladı. Google'ın algoritmaları kullanıcı deneyimini iyileştirmek için optimize edilmiş olsa da, yayıncılar üzerindeki olumsuz etkilere (görünürlüğün ve trafiğin azalması gibi) genellikle değinilmiyor. Google bu kopukluğu kabul ediyor ancak önceliğinin yayıncılar üzerindeki bireysel etkilerden ziyade genel kullanıcı deneyimi olduğunu savunuyor.
"Kayıt Dışı Arama" Podcast'inden İçgörüler
Podcast'te, aralarında John Mueller ve Gary Illyes'in de bulunduğu Google Arama İlişkileri ekibi üyeleriyle yapılan diğer tartışmalar da bu bakış açısını pekiştirdi. Illyes, Google'ın çabalarının iyi bir kullanıcı deneyimi sağlamaya yönelik olduğunu ve kullanıcılar için sağlanan faydaların eninde sonunda yayıncılara da yansıyacağı varsayımına dayandığını vurguladı. Ancak bu duruş, algoritma güncellemeleri trafiklerini ve sıralamalarını olumsuz etkilediğinde yayıncıları çoğu zaman başvuruda bulunmadan bırakıyor.
Mueller ve Illyes, Google'ın yayıncılardan geri bildirim almasına rağmen -özellikle büyük güncellemelerin ardından- odak noktasının bireysel yayıncı endişelerinden ziyade daha geniş kullanıcı deneyimi ölçütleri olduğunu belirtti. Bu yaklaşım, Google'ın daha küçük yayıncıların veya belirli algoritmik kriterleri karşılamayanların karşılaştığı zorluklara karşı kayıtsız görünmesine neden olabilir.
SearchLiaison'ın Rolü
Yayıncı geçmişi olan Google'ın Arama İrtibat Görevlisi Danny Sullivan, bu endişelere karşı empati gösterdi. İçerik oluşturucuların karşılaştığı sorunları kabul etti ve son güncellemelerden olumsuz etkilenenlere fayda sağlayabilecek potansiyel değişikliklerin ipuçlarını verdi. Bununla birlikte, bu tür değişikliklerin hemen olmayabileceği de kabul edilmektedir.
Saltalamacchia, Sullivan ile yaptığı görüşmenin ardından ihtiyatlı bir iyimserlik dile getirerek, ufukta yayıncılar için iyileştirmeler olabileceğini belirtti. Bununla birlikte, bu potansiyel değişikliklerin hızı ve kapsamı konusunda şüpheci olduğunu da ifade etti.
Sonuç
Konuşmalar, Google'ın faaliyetlerindeki temel bir ikilemi ortaya koyuyor: kullanıcı deneyimine verilen önem, çoğu zaman yayıncıların kaygıları pahasına gerçekleşiyor. Google'ın algoritmaları yayıncılara zarar vermek için tasarlanmamış olsa da, yayıncıların karşılaştıkları zorlukların dikkate alınmaması, anlayış ve destek konusunda bir boşluk yaratıyor.
Yayıncılar için temel çıkarım, kaliteli içeriğe odaklanmaya ve Google'ın y önergelerine bağlı kalmaya devam ederken daha geniş sektör eğilimlerinin ve değişimlerinin farkında olmaktır. Bu arada, Google'ın kullanıcı deneyimini arama motoru ekosistemini besleyen içerik oluşturucuların ihtiyaçlarıyla daha iyi dengeleyen daha incelikli yaklaşımlar geliştirebileceği umudu devam ediyor.
