Webbtillgänglighet: Varför det är avgörande för din digitala marknadsföringsstrategi

Introduktion

I dagens digitala landskap är garanterad webbtillgänglighet inte bara en fråga om att följa lagen - det är en avgörande komponent i en omfattande digital marknadsföringsstrategi.

En tillgänglig webbplats säkerställer att alla, inklusive personer med funktionsnedsättning, enkelt kan navigera och interagera med ditt onlineinnehåll.

Detta ökar inte bara din potentiella målgrupps räckvidd utan stärker också ditt rykte som ett inkluderande varumärke.

Denna artikel kommer att fokusera på:

• Betydelsen av webbtillgänglighet
• Hur det gynnar din digitala marknadsföringsstrategi
• Tips för att göra din webbplats mer tillgänglig
• Användbara verktyg för webbtillgänglighet

Vad är webbtillgänglighet?

Webbtillgänglighet innebär att utforma och utveckla digitalt innehåll som är tillgängligt för alla individer, oavsett deras fysiska eller kognitiva förmågor.

Detta inkluderar personer med funktionsnedsättningar såsom syn-, hörsel-, motoriska och kognitiva funktionsnedsättningar.

Enligt Världshälsoorganisationen (WHO) lever cirka 16% av världens befolkning med någon form av funktionsnedsättning.

Bara i USA har omkring 26 % av alla vuxna en funktionsnedsättning som påverkar deras dagliga aktiviteter.

Detta är en betydande del av befolkningen som inte bör förbises när man utvecklar en digital marknadsföringsstrategi.

Juridiska konsekvenser av webbtillgänglighet

Bortsett från etiska och moraliska skäl är webbtillgänglighet också ett lagkrav för företag.

Under de senaste åren har antalet stämningar rörande webbplatsers tillgänglighet ökat i enlighet med Americans with Disabilities Act (ADA), som förbjuder diskriminering av personer med funktionsnedsättning på alla områden av det offentliga livet.

Dessa stämningar kan inte bara leda till höga böter, utan även skada ett företags rykte och varumärkesimage.

Därför är det viktigt för företag att se till att deras onlineinnehåll är tillgängligt för alla användare för att undvika eventuella juridiska problem.

Webbtillgänglighet, digital marknadsföring och SEO

Att göra din webbplats tillgänglig gynnar inte bara personer med funktionsnedsättning utan har också en positiv inverkan på din digitala marknadsföring.

Tillgängliga webbplatser är lättare att navigera på och förstå, vilket kan leda till bättre användarupplevelse och ökat engagemang.

Detta kan också leda till förbättrad sökmotoroptimering (SEO) eftersom sökmotorer prioriterar tillgängliga webbplatser.

De som anlitar professionella SEO-tjänster bör se till att tjänsteleverantören har kunskap om webbtillgänglighet och följer riktlinjerna för tillgänglighet för att undvika SEO-straff.

Dessutom kan en tillgänglig webbplats också bredda din målgrupp och potentiellt öka konverteringarna, eftersom personer med funktionsnedsättning är ett värdefullt och ofta förbisett marknadssegment.

Inkluderande design för digital marknadsföring

Källa: RNID. Exempel på en webbplats som verkligen förstår hur textskalning fungerar

Webbdesign och digital marknadsföring bör gå hand i hand när det gäller tillgänglighet.

Inkluderande design säkerställer att personer med funktionsnedsättning kan komma åt och interagera med ditt onlineinnehåll precis som alla andra.

Till exempel:

• Att använda färgkontraster som uppfyller WCAG:s riktlinjer gynnar inte bara personer med färgblindhet utan förbättrar också läsbarheten av ditt innehåll för alla användare.
• Att använda ett tydligt och koncist språk i ditt innehåll gynnar inte bara personer med kognitiva funktionsnedsättningar utan gör också ditt innehåll mer användarvänligt för alla.
• Använd inte för många animationer eller blinkande effekter eftersom det kan vara överväldigande för personer med sensoriska funktionsnedsättningar, och även distraherande för alla användare.
• Att lägga till en ljudversion av ditt innehåll - som en podcast eller ljudbeskrivning för videor - kan gynna inte bara personer med synnedsättning utan även de som föredrar att konsumera innehåll via ljud.

Betydelsen av tester av tillgänglighet

Källa: perfecto.io

För att säkerställa att din webbplats verkligen är tillgänglig är det viktigt att regelbundet genomföra tillgänglighetstester.

Det innebär att man använder hjälpmedel som skärmläsare eller navigering med enbart tangentbord för att navigera på webbplatsen och identifiera eventuella hinder eller problem som kan finnas.

Att anlita en professionell tillgänglighetstestare eller samarbeta med en byrå som är specialiserad på tillgänglighet kan också ge värdefulla insikter och bidra till att säkerställa att din webbplats överensstämmer med WCAG-riktlinjerna.

Tillgänglighetstestning gynnar inte bara personer med funktionsnedsättning, utan kan också förbättra den övergripande användarupplevelsen för alla användare.

Fördelar med webbtillgänglighet i digital marknadsföring

Förutom att det är ett lagkrav finns det många fördelar med att integrera webbtillgänglighet i din digitala marknadsföringsstrategi:

Ökad räckvidd hos publiken

Formeln är enkel - ju mer tillgänglig din webbplats är, desto större blir din potentiella publik. Tillgängliga webbplatser gör det möjligt för personer med funktionsnedsättning att komma åt ditt innehåll, vilket ökar din räckvidd och potentiellt lockar nya kunder.

Att skapa ett inkluderande samhälle

Källa: facebook.com

Att främja webbtillgänglighet gynnar samhället som helhet genom att skapa en inkluderande onlinemiljö för personer med funktionsnedsättning. Facebookgruppen WordPress Accessibility är en bra grupp att ansluta sig till och lära sig mer om webbtillgänglighet och hur du kan bidra till att göra internet till en mer inkluderande plats.

Fördelar med SEO

Eftersom tillgänglighet och sökmotoroptimering går hand i hand kan åtgärder för webbtillgänglighet också förbättra din webbplats ranking i sökmotorerna.

Både Google och Bing tar hänsyn till tillgänglighet när de rankar webbplatser, så att göra din webbplats tillgänglig kan potentiellt förbättra din synlighet på nätet.

Förbättrad användarupplevelse

Tillgänglighetsfunktioner som alt-text för bilder och bildtexter för videor gör inte bara ditt innehåll mer tillgängligt utan förbättrar också den övergripande användarupplevelsen. Detta kan bidra till att öka kundnöjdheten och kundlojaliteten.

Positiv image för varumärket

Genom att göra din webbplats tillgänglig visar du ditt engagemang för inkludering och socialt ansvar. Detta kan skapa en positiv varumärkesimage och förbättra kundernas uppfattning om ditt företag.

Överensstämmelse med internationella standarder

Genom att följa riktlinjerna för webbtillgänglighet säkerställer man inte bara att ADA efterlevs, utan även internationella standarder som WCAG (Web Content Accessibility Guidelines).

Detta kan hjälpa ditt företag att nå en global publik och undvika eventuella juridiska problem i andra länder.

Kostnadseffektiv

Att implementera funktioner för webbtillgänglighet i design- och utvecklingsfasen av din webbplats är mer kostnadseffektivt än att göra ändringar senare. Det kan också minska underhållskostnaderna och rädda ditt företag från potentiella stämningar.

Övervaka din närvaro i marknadsföringen

Efter att ha dragit nytta av de fördelar som nämns ovan är det viktigt att konsekvent övervaka din marknadsföringsnärvaro för att upprätthålla inkludering och tillgänglighet.

Det kan handla om att regelbundet se över webbplatsen för att upptäcka eventuella hinder eller problem, ta hänsyn till synpunkter från användare med funktionsnedsättning och hålla sig uppdaterad om de senaste riktlinjerna för webbtillgänglighet.

Till exempel kan en SERP Checker (Search Engine Results Page Checker) hjälpa dig att hålla koll på din webbplats ranking och göra nödvändiga ändringar för att förbättra synligheten.

Genom att regelbundet genomföra tillgänglighetsgranskningar av din webbplats kan du dessutom se till att den fortsätter att uppfylla standarderna och är tillgänglig för alla användare.

Jämför uppgifterna från dessa verktyg med Google Analytics och se till att täcka in alla andra marknadsföringskanaler, t.ex. sociala medier, betalda annonser och e-postkampanjer.

Detta kommer inte bara att hjälpa dig att upprätthålla en inkluderande närvaro på nätet utan också förbättra din övergripande digitala marknadsföringsstrategi.

Praktiska steg för att förbättra webbtillgängligheten

1. Genomför en granskning av tillgängligheten: Det första steget mot att förbättra webbtillgängligheten är att göra en grundlig granskning av din webbplats. Detta kan hjälpa dig att identifiera eventuella befintliga hinder för tillgängligheten och prioritera områden som behöver förbättras.
2. Ange alternativ text: Inkludera alternativ text för alla bilder på din webbplats så att skärmläsare kan beskriva dem för användare med synnedsättning.

** Källa: adobe.com**

1. Lägg till bildtexter i videor: Bildtexter gör inte bara videor mer tillgängliga för döva och hörselskadade användare, utan förbättrar också användarupplevelsen för alla tittare. Se till att tillhandahålla korrekta bildtexter för alla videor på din webbplats.
2. Använd tangentbordsnavigering: Många personer med funktionshinder använder tangentbordsnavigering istället för mus. Se till att det är lätt att navigera på din webbplats med hjälp av tangentbordet.
3. Välj färger med omsorg: Färgblindhet är ett vanligt funktionshinder, och vissa färgkombinationer kan göra det svårt för dessa användare att skilja mellan olika element på din webbplats. Undvik att använda färg som det enda sättet att förmedla information och välj färger med hög kontrast som är lätta att urskilja.

** Källa:** csun.edu

1. Tillhandahåll alternativ för textstorlek: Användare med synnedsättning kan behöva öka teckenstorleken för att texten ska vara lättläst. Tillhandahåll alternativ för att ändra storlek på text på din webbplats så att användarna kan justera den efter sina behov.
2. Säkerställ korrekt rubrikstruktur: Rubriker hjälper användare att navigera genom innehållet på en webbsida, särskilt för dem som använder tekniska hjälpmedel. Se till att dina rubriker är strukturerade på ett logiskt och hierarkiskt sätt.
3. Inkludera ljudbeskrivningar: För videor eller annat multimediainnehåll som innehåller visuell information ska det finnas en ljudbeskrivning av vad som händer på skärmen för användare som är blinda eller har nedsatt syn.
4. Använd ARIA-etiketter: ARIA-etiketter (Accessible Rich Internet Applications) kan användas för att beskriva element på en webbsida för användare med funktionsnedsättning. Använd dem för att ge ytterligare sammanhang och information om webbplatsens element.
5. Genomför regelbundna granskningar av tillgängligheten: Det är viktigt att regelbundet granska din webbplats med avseende på tillgänglighetsproblem och göra nödvändiga förbättringar. På så sätt kan du se till att alla användare, även personer med funktionsnedsättning, enkelt kan komma åt och navigera på din webbplats. Du kan också rådfråga experter eller intresseorganisationer för funktionshindrade om hur du kan förbättra tillgängligheten på din webbplats.
6. Lägg till transkriptioner för multimediainnehåll: Tillhandahåll transkriptioner för ljud- och videoinnehåll på din webbplats. Detta gör det tillgängligt för användare som är döva eller hörselskadade.

Användbara verktyg för webbtillgänglighet

Att säkerställa webbtillgänglighet kan verka skrämmande, men det finns många verktyg som kan hjälpa dig att skapa en tillgänglig webbplats. Dessa verktyg kan hjälpa dig att identifiera potentiella tillgänglighetsproblem och ge lösningar för att göra din webbplats mer inkluderande.

1. Verktyg för utvärdering av webbtillgänglighet: Dessa verktyg skannar din webbplats efter vanliga tillgänglighetsproblem och ger en rapport med rekommendationer för förbättringar. Några populära alternativ är WAVE, AChecker och WebAIMs Wave.
2. Kontrollera färgkontrast: Dessa verktyg hjälper dig att säkerställa att färgkontrasten på din webbplats uppfyller tillgänglighetsstandarderna för användare med nedsatt syn eller färgblindhet. Några välkända alternativ är Colorable och Contrast Checker.
3. AI-artikelförfattare: Att använda en AI-artikelförfattare för att generera innehåll kan vara ett bra verktyg för att säkerställa att språket på din webbplats är inkluderande och lätt att förstå för alla användare, inklusive personer med kognitiva funktionsnedsättningar.

1. Skärmläsare: Skärmläsare är tekniska hjälpmedel som används av personer som är blinda eller har nedsatt syn för att få tillgång till webbinnehåll.

2. Testning av tangentbordsnavigering: Tangentbordsnavigering är viktigt för användare som inte kan använda en mus eller har begränsad motorik. Verktyg som NoMouse och WAVE:s simulator för tangentbordstillgänglighet kan hjälpa dig att testa webbplatsens tangentbordstillgänglighet.

3. Tillgänglighetskontroller för dokument: Om din webbplats innehåller nedladdningsbara dokument är det viktigt att se till att de också är tillgängliga. Verktyg som Adobe Acrobat Pro och Microsoft Office Accessibility Checker kan hjälpa dig att utvärdera tillgängligheten för dina PDF-filer och andra dokumentformat.

4. Checklista för riktlinjer för tillgängligt webbinnehåll (WCAG): WCAG är en uppsättning riktlinjer som utvecklats av World Wide Web Consortium (W3C) för att skapa tillgängligt webbinnehåll. Checklistan för WCAG kan hjälpa dig att se till att din webbplats uppfyller minimikraven för tillgänglighet.

5. Skapare av bildtexter: Bildtexter är viktiga för att göra videor tillgängliga för personer som är döva eller hörselskadade. Verktyg som Amara, YouTubes automatiska bildtextfunktion och CaptionSync kan hjälpa dig att skapa korrekta bildtexter för dina videor.

6. Generatorer för alt-text: Alt-text används för att beskriva bilder på en webbplats för personer som använder skärmläsare eller personer med synnedsättning. Verktyg som Alt Text Tester kan hjälpa dig att generera korrekt alt-text för dina bilder.

7. Microsofts Clarity: Detta verktyg ger insikter om användarnas beteende och hjälper till att identifiera förbättringsområden för tillgänglighet. Det innehåller också ett skärmläsarläge för att simulera upplevelsen för användare med synnedsättning.

Slutsats

Att säkerställa tillgänglighet för personer med funktionsnedsättning är inte bara en rättslig skyldighet utan också ett moraliskt ansvar. Genom att implementera ovanstående verktyg och tips kan du avsevärt förbättra tillgängligheten på din webbplats och göra den inkluderande för alla användare.

Genom att följa dessa riktlinjer gör du inte bara din webbplats tillgänglig, utan förbättrar också användarupplevelsen för en bredare publik.

Så ta de nödvändiga stegen mot tillgänglighet och skapa ett mer inkluderande onlineutrymme för alla.

Dessutom är det viktigt att regelbundet se över och uppdatera webbplatsens tillgänglighetsfunktioner för att se till att den förblir tillgänglig och användarvänlig för alla personer.