Att behärska SaaS marknadsföring: Beprövade strategier för att öka avkastningen

Intro

SaaS-branschens landskap förändras ständigt. Dessa förändringar kommer ofta med ny teknik, konkurrens och kundförväntningar. Det innebär att det kan vara extremt utmanande att hålla sig relevant och synlig på en sådan marknad.

Men det finns hopp. Med rätt strategier kan du navigera i den utmanande miljön och ha de bästa marknadsföringsstrategierna. Så, vad är dessa SaaS-marknadsföringsstrategier som du kan använda? Nedan har vi sammanställt de bästa beprövade teknikerna för att behärska SaaS-marknadsföring.

Förstå dina målkunder

Källa

Att förstå sin målgrupp är grunden för en effektiv marknadsföringsstrategi. Varför är det så? När du förstår din målgrupp kan du skräddarsy dina marknadsföringsstrategier så att de matchar deras preferenser och behov.

Du kommer också att kunna fastställa deras köparpersona och genomföra effektiva marknadsundersökningar. Men hur går man tillväga för att förstå sin målgrupp? Du kan göra det genom att;

• Investera tid och kraft i kundundersökningar
• Genomföra kundfeedbacksessioner, undersökningar och intervjuer
• Definiera din målkunds smärtpunkter och motivationsfaktorer
• Utvärdering av deras unika egenskaper

Observera att du måste genomföra kundundersökningar regelbundet i SaaS-branschen - det är inte en en-och-handling. Detta beror på att målgruppen på SaaS-marknaden ständigt utvecklas. Så gör regelbundna kundundersökningar om du vill utveckla effektiva strategier.

Denna regelbundna kundundersökning säkerställer att du inte bygger upp köparprofiler utifrån föråldrad eller felaktig information. Forskning från Deloitte visar dessutom att kundcentrerade företag är 60 % mer lönsamma jämfört med företag som inte är kundcentrerade.

Att förstå sina målkunder är alltså den viktigaste grunden för att kunna anpassa sina marknadsföringskampanjer till deras preferenser/behov.

Tillämpa effektiva metoder för sökmotoroptimering (SEO)

SEO är en av de mest beprövade strategierna inom marknadsföring. Det säkerställer att dina webbplatser lyser i sökmotorresultaten. SEO ger företag i SaaS-branschen den nödvändiga synligheten som underlättar tillgängligheten för potentiella kunder när de söker efter relaterade ämnen.

Så, vilka SEO-metoder bör du använda?

• Optimera webbplatsens struktur och innehåll med relevanta sökord
• Uppdatera ditt innehåll
• Förbättra webbplatsens arkitektur
• Använd bakåtlänkar av hög kvalitet

Observera att effektiv SEO inte bara handlar om att fylla på med nyckelord. Du måste ha en omfattande marknadsföringsstrategi som följer de föränderliga sökmotorernas algoritmer och som passar din målgrupp,

Så kom ihåg att SEO aldrig är statiskt. Det kräver ständig förfining och vaksamhet. Dessutom utvecklas digitala trender alltid. Därför måste du justera din SEO-strategi regelbundet.

Så en av de saker som du kan göra för att förbättra effektiviteten i din SEO och säkerställa en ROI är;

• Hålla sig uppdaterad med algoritmuppdateringar
• Övervakning av sökordsfluktuationer
• Förbättra innehållet för att säkerställa engagemang och relevans

Det primära rådet? Omfamna den dynamiska SEO-naturen. Var proaktiv, uppdatera ditt innehåll regelbundet, övervaka trender och förbättra din webbplatsarkitektur. Resultatet av att tillämpa effektiva SEO-strategier är att positionera dina SaaS-produkter för långvarig framgång.

Använd innehållsmarknadsföring

Källa

Innehållsmarknadsföring är otroligt viktigt för SaaS-industrins marknadsföring. Det säkerställer att företag kan använda relevant och värdefullt innehåll för att engagera och attrahera sin målgrupp. Faktum är att forskning visar att 70% av onlineanvändarna föredrar att lära sig om produkter via innehåll snarare än med traditionell reklam.

Det innebär att när du skapar relevant och informativt innehåll har du större chans att få en avkastning på investeringen. Du kan också positionera ditt varumärke som en ledare inom SaaS-branschen.

Företag som fokuserar på att skapa bra blogginnehåll får 55% fler besökare på sina webbplatser. Skapa därför fantastiskt innehåll för alla dina plattformar om du vill förbli konkurrenskraftig i SaaS-branschen.

Observera att du inte bör begränsa innehållet till en form. Försök istället att vara mångsidig och inkludera saker som;

• Vitböcker
• E-böcker
• Blogginlägg
• Nyhetsbrev
• Poddsändningar
• Fallstudier
• Webbinarier
• Infografik
• ETC

Skicka kalla e-postmeddelanden till dina besökare

Kall e-post är en otroligt viktig marknadsföringsstrategi. Varför är det så? Det gör att du kan nå ut till potentiella SaaS-branschkunder proaktivt. Men hur börjar du kalla e-postmeddelanden? Det första du kan göra är att registrera dig för webbplatser som Albacross.

Dessa webbplatser kan hjälpa dig att identifiera dina webbplatsbesökares IP-adresser. Du kan sedan använda den informationen för att förstå vilka dina webbplatsbesökare är och vilket företag de arbetar för. Det bästa är att Albacross kan leverera en lista över webbplatsbesökare varje vecka.

När du har listan kan du använda en e-postsökare för att få deras adresser. Sedan, kall e-post till dem. Kall e-post kan öka chanserna att få potentiella kunder som kommer att konvertera - vilket underlättar en ROI.

Bygga upp en stark varumärkesidentitet

Källa

En stark varumärkesidentitet är själen i en framgångsrik SaaS-marknadsföringsstrategi. Varför är det så? Den formar hur kunderna ser ditt varumärke och påverkar i slutändan förtroendet mellan ett SaaS-företag och deras målgrupp.

Observera att din varumärkesidentitet alltid kommer att återspeglas i varje interaktion med ett SaaS-företag. Så ditt mål bör vara att odla en övertygande och tydlig varumärkesidentitet. Denna identitet bör kommunicera ditt SaaS-företags unika värdeförslag.

Forskning visar att en enhetlig varumärkespresentation på alla dina plattformar, tillsammans med effektiv varumärkesövervakning, kan leda till en ökning av intäkterna med 23%. Denna statistik visar hur viktig en sammanhängande och stark varumärkesidentitet är för att öka intäkterna.

Därför måste din varumärkespresentation vara konsekvent i alla dina kanaler;

• Marknadsföringsmaterial
• Plattformar för sociala medier
• Webbplatser
• Extern kommunikation

Denna konsekvens kommer att bidra till att göra ett bestående intryck på dina SaaS-kunders sinnen. Så se till att ha konsekvent;

• Visuella element
• Färger
• Ton
• Röst
• Logotyper

Ha program för att värva kunder

Kundreferensprogram är ett fantastiskt sätt att öka din avkastning på investerat kapital. Hur då? De säkerställer att du kan utnyttja din nuvarande kundnöjdhet för att förstora din kundbas.

En remiss uppstår ofta när en nöjd kund rekommenderar dina tjänster / produkter till personer de känner - det är samma sak som mun-till-mun. Word-of-mouth ad remissmarknadsföring utnyttjar nöjda kunders makt att förespråka för sin verksamhet.

De två typerna av marknadsföring skiljer sig dock åt. Referral marketing använder incitament för att underlätta det önskade resultatet, medan word of mouth sker naturligt.

Så, hur fungerar kundreferensprogrammen? De fungerar genom att;

• Erbjuda incitament/belöningar för framgångsrika värvningar
• Odla en känsla av ömsesidighet bland dina kunder
• Förstärkning av ditt varumärkes räckvidd till potentiella kunder som du inte kan nå via konventionell marknadsföring

I allmänhet fungerar nöjda kunder i kundreferensprogram som varumärkesambassadörer. De kommer att marknadsföra dina SaaS-produkter till sina;

• Kollegor
• Familj
• Vänner

Resultatet av detta? En ringar på vattnet-effekt, där varje hänvisning genererar en ny våg av engagemang och intresse. Kort sagt kan kundreferensprogram fungera som katalysatorer för exponentiell tillväxt genom att skapa en viral loop.

När du får nya kunder genom rekommendationer kan dessa nya kunder i sin tur agera som varumärkesförespråkare. Detta gör följande;

• Skapar en cykel av registreringar/rekommendationer
• Främjar en känsla av gemenskap och lojalitet
• Stärker din position på SaaS-marknaden
• Skapar en cykel av ihållande framgång och tillväxt

Använd PPC

Källa

Betald reklam ger ett av de bästa sätten att snabbt driva trafik. Denna PPC placerar dina annonser precis framför människor som söker efter de lösningar du tillhandahåller. Företag som använder PPC får en genomsnittlig intäkt på $ 2 för varje $ 1 de spenderar.

En annan viktig sak att notera är att vissa plattformar genererar mer intäkter från PPC än andra. Till exempel är individer 4 * mer benägna att klicka på Google-annonser än någon annan.

Så när du investerar i PPC, använd de plattformar som kommer att ge dig en avkastning på investeringen. Var också strategisk. Fokusera på att använda rätt PPC-nyckelord för att maximera din avkastning.

Utnyttja sociala medier

Källa

Sociala medieplattformar fungerar som ett effektivt SaaS-marknadsföringsmedium. De gör att du enkelt kan;

• Främja engagemang
• Bygga upp varumärkeskännedom
• Få kontakt med din publik

När du kombinerar innehållsmarknadsföring och marknadsföring i sociala medier får du fler möjligheter att kommunicera dina värdeerbjudanden och få avkastning på dina investeringar. En plattform som Instagram kan bidra med en ROI på cirka 25%.

Så när du utnyttjar dessa plattformar får du en chans att få organisk trafik och driva en konsekvent varumärkesnärvaro i SaaS-branschen. Dessutom är 57% av kunderna mycket benägna att köpa från företag som de följer på sociala medier.

Om du vill ha en ROI ska du alltså engagera din publik i sociala medier. Dela också värdefulla videor, infografik och blogginlägg på dina sociala mediekanaler.

Marknadsföring via direktreklam

Direktmarknadsföring är som den klassiska vännen som aldrig blir omodern i reklamvärlden. Även i dagens digitala tidsålder finns det något speciellt med att ta emot en fysisk post som är adresserad till dig. Det sticker ut i mängden av e-postmeddelanden och annonser på sociala medier och erbjuder en personlig touch som är svår att replikera. Företag som vill få ut det mesta av denna strategi vänder sig ofta till de bästa direktreklamföretagen för att få hjälp. Dessa företag är experter på att skapa iögonfallande mönster, hitta rätt publik och säkerställa leverans i rätt tid. Med sin blandning av kreativitet och datadrivna insikter hjälper de företag att skapa utskick som inte bara fångar uppmärksamhet utan också ger verkliga resultat, från ökad försäljning till starkare kundlojalitet. Enligt nyligen genomförda studier har direktreklam en svarsfrekvens som är upp till 5 gånger högre än e-postmarknadsföring, vilket gör det till en mycket effektiv kanal för att nå och engagera kunder.

Samarbeta med influenser

Att samarbeta med influencers kan hjälpa dig att utöka din räckvidd. Du kan också bygga upp ditt varumärkes trovärdighet genom att utnyttja deras pålitliga nätverk. Influencer-marknadsföring kan säkerställa att du får en otrolig avkastning på investeringen.

För varje dollar du spenderar på influencers kan du få en avkastning på 5,20 dollar. Så för att lyckas med denna strategi, sök efter influencers i din specifika SaaS-bransch. Samarbeta sedan med dem för att locka nya målgrupper och öka trafiken till din webbplats.

Slutsats

SaaS-industrin utvecklas ständigt. Därför måste du använda de senaste och beprövade marknadsföringsstrategierna för att säkerställa en betydande avkastning på investeringen. Observera att framgången med din marknadsföringsinsats inte kommer över natten. Du kommer att behöva experimentera med olika marknadsföringsstrategier tills du hittar de som kommer att påverka ditt företag.