Intro

Användbarhet och konverteringsgrad är de två viktigaste kriterierna som du måste ta hänsyn till när du utformar din webbplats.

Det räcker inte med bra SEO-kunskaper för att locka fler människor till din webbplats. Du måste också göra din del för att få dem att stanna kvar på din webbplats och förvandla dem till betalande kunder.

Att förbättra användbarheten på din webbplats är viktigt för att få användarna att stanna kvar på din webbplats och för att få dem att surfa vidare.

Vad är användbarhet på en webbplats och varför är användbarhet viktigt?

Användbarhet är hur lätt eller svårt det är för besökarna att använda din webbplats. Hur "användarvänlig" är din webbplats till exempel på flera olika enheter som mobiltelefoner, bärbara datorer och surfplattor? Gör du det lätt för besökarna att hitta det de vill ha? Kan besökarna använda din webbplats på ett effektivt sätt? Hjälper den dig att nå dina mål?

Som tidigare nämnts är användbarheten av avgörande betydelse om du vill att din webbplats ska samla leads, konvertera och uppnå dina mål.

Låt oss titta på uppgifterna:

• Om du har oattraktivt innehåll eller layout på din webbplats kommer cirka 38 % att sluta att använda den.
• 57 % säger att de inte kommer att rekommendera ett företag med en dåligt utformad mobilwebbplats.
• 88 % av onlinekonsumenterna säger att det är osannolikt att de återvänder till en webbplats om de har en dålig upplevelse.

Därför finns det många bästa metoder som du måste följa för att förbättra användbarheten på din webbplats och få bättre konverteringsfrekvens. Här är sex tips för att utforma en användbar webbplats:

1. Fokus på läsbarhet

Läsbarheten kan ha stor betydelse för hur användarna använder din webbplats. Det finns också två former av läsbarhet:

• Innehåll
• Teckensnitt som används

De typsnitt som du använder på din webbplats gör att den ser bättre ut och får ditt varumärke att sticka ut. Men tycker andra användare av webbplatsen detsamma? Kan de läsa lätt på olika enheter? Det som ser bra ut på dig är kanske bara ibland det bästa valet, i synnerhet för mobilanvändare där tjusiga texttypsnitt kan vara svåra att läsa. Om dina typsnitt måste vara små, håll dig till lättlästa typsnitt.

Den andra är innehållet, och det kan handla om skumma SEO-metoder som vissa webbplatser använder. Vanligtvis ska innehållet skrivas med ett primärt syfte - användarna och inte sökmotorerna. Utveckla innehåll som faktiskt konverterar.

Om du försöker klämma in nyckelord i meningar och använda superstarka ankartexter för att förbättra SEO för din webbplats kommer detta inte bara att störa många användare, utan kan också leda till stora problem med Google. Så se till att innehållet på din webbplats fortfarande är läsbart för människor. Kolla in de här tipsen för innehållsoptimering för att hamna på plats 1 på Google.

2. Förenkla navigeringen

(Bildkälla: sephora.com)

Se till att du värdesätter dina besökares tid. Gör det enkelt för dem att hitta det de vill ha. Ingen vill slösa timmar på att surfa runt på din webbplats för att hitta den information som behövs.

Enligt uppgifter är de första 30 sekunderna faktiskt de mest avgörande. Så snart besökarna får stanna på din sida i en halv minut kommer de sannolikt att stanna längre.

Det räcker med tre klick för att användarna ska lämna din webbplats om de behöver hjälp med att hitta det de letar efter. Det finns alltså många saker att tänka på när du utformar din webbplats.

3. Optimera din webbplats för mobila enheter

En av de viktigaste sakerna du behöver göra för att förbättra användbarheten är att optimera din webbplats för mobila enheter. Fortfarande är det många aktiva webbplatser som behöver vara mobilanpassade.

I dagens smartphone-ålder sker mer än hälften av surfandet på webbplatser redan på mobila enheter, och den procentandelen ökar år efter år. Webbplatser som behöver mobiloptimeras kan alltså skapa en bättre användarupplevelse för de flesta individer som surfar på internet.

4. Upprätthåller enhetlighet

En av de viktigaste sakerna du måste tänka på om du vill förbättra användbarheten och designen på din webbplats är enhetlighet. Om du behåller en liknande layout på varje sida blir användarna mer bekanta med din webbplats.

Du kan till exempel använda ett konstant tema på alla sidor på webbplatsen. Du kan ha en konsekvent layout med samma typsnitt och färger. Denna konsistens försäkrar användarna om att de inte har navigerat någon annanstans, samtidigt som den ger ett mer sammanhängande varumärke.

5. Öka laddningshastigheten på sidan

Användarna vill inte stanna kvar på webbplatser som laddar långsamt, särskilt inte när det finns så många andra alternativ för onlineförsäljning på internet. Därför bör det vara en prioritet att minska laddningstiden för din webbplats för att förbli konkurrenskraftig. Detta kan gynna din placering i sökmotorerna eftersom vissa webbsökningsplattformar tar hänsyn till webbplatsens hastighet vid indexering.

Ett av de bästa sätten att öka hastigheten på din webbplats är att se till att alla bilder har rätt storlek, vanligtvis under 1000 pixlar. Vanligtvis lägger bildrenderingen till värdefulla sekunder på webbplatsens hastighet. Det ger också en bekvämare shoppingupplevelse för användarna. Se till att du komprimerar bilder och tar bort alla onödiga animationer och sliders på de viktigaste sidorna på din webbplats.

Ett annat sätt att öka hastigheten på webbplatsen är att minska antalet omdirigeringar. Varje omdirigering bidrar till processen för HTTP-förfrågan och -svar.

6. Använd attraktiva uppmaningar att vidta åtgärder

(Bildkälla: hubspot.com)

CTA:er (Call to action) använder handlingsord för att låta webbplatsens användare navigera på din webbplats och få exakt det de vill ha och där de förväntar sig att hitta det.

Ett utmärkt sätt att skapa attraktiva CTA:er är att lägga till en cool design på en knapp på din webbplats.

7. Skapa relevanta interna länkar

Undvik att överväldiga webbplatsbesökarna med stora mängder information på en enda sida. Det beror på att långa och mer detaljerade artiklar tar tid att ta till sig. Dessutom är de flesta webbanvändare för upptagna för att läsa längre artiklar.

Se i stället till att du matar dem med användbart innehåll i mindre bitar av information. Det ger dem mer tid att smälta begreppen. Läsarna kommer också att uppskatta om de kan lära sig intressanta saker på ett engagerande och effektivt sätt och kanske till och med återvänder till din webbplats för att få mer.

Se till att dela upp ämnena i flera underämnen och placera dem på separata sidor. Använd sedan internlänkning för att koppla samman relaterade sidor. På så sätt kan användarna gå vidare till nästa ämne eller återvända senare för att få mer information.

8. Använd bilder

Bilder spelar en avgörande roll för att skapa en användbar webbdesign. Men det betyder inte att du använder en överväldigande mängd bilder bara för att du vill använda dem.

I stället bör du välja rätt bilder för att komplettera din text och fylla dem med mer detaljer i stället för att illustrera dina argument. På samma sätt bör du hålla reda på hur många bilder du bäddar in på en sida.

9. Ha en responsiv design

(Bildsouce: typeform.com)

Allt handlar om lyhördhet. Det finns många olika typer av enheter och skärmstorlekar, så du måste ta hänsyn när du utformar din webbplats.

Även om det ser bra ut på en bärbar dator kan det se dåligt ut på en mobil eller surfplatta. Så om du strävar efter bättre användbarhet bör du byta till en mer responsiv design.

På Sytian Productions(webbutvecklare i Filippinerna) säger vi alltid till våra kunder att det är mer komplicerat att skapa en responsiv design eftersom allt, från sidans struktur till bilder, måste justeras. Vi föreslår också att när du börjar med en webbplatsdesign bör du börja med mobilversionen eftersom 53,3 % av världens trafik kommer från mobilen.

10. Förbättrad SEO

För att förbättra användbarheten på din webbplats måste du först förbättra din synlighet.

Även om den mänskliga faktorn fortfarande är viktig, bör du även uppmärksamma sökmotorerna. Det skulle hjälpa om du försökte uppfylla kraven för robotar så att de kan leverera ditt innehåll till potentiella kunder och användare.

Lyckligtvis finns det många checklistor och guider för SEO som du kan använda och de bästa SEO-verktygen som hjälper dig att undvika dessa misstag och få en SEO-vänlig webbplats.

11. Testa alltid

Testa regelbundet för att få reda på vad din specifika målgrupp gillar. Kontrollera webbplatsens användbarhet och analysera sedan konverteringen utifrån verkliga exempel och uppgifter.

Ett sätt att göra detta är A/B-testning där du erbjuder användarna två alternativ med samma gränssnitt eller webbsida och sedan bedömer konverteringarna för att se vilket alternativ som gav mest försäljning.

12. Skapa formulär som är lätta att fylla i

Det sista steget i konverteringen är webbformulär. Därför måste de vara så tydliga som möjligt. Det sista du vill är att förlora kunder i detta sista steg.

Se till att du testar dina formulär för att kontrollera om de är lätta att fylla i. Om det finns några hinder, se till att du tar bort dem. Bortsett från detta bör du bara be om viktig information.

Över till dig

Så där har du det. Det här är några av de sätt som du kan använda för att förbättra användbarheten på din webbplats och få bättre konverteringar. Förhoppningsvis kommer du att följa dessa tips för att förbättra din webbplats användbarhet och få bättre konverteringsfrekvens.

Det viktigaste att komma ihåg är att du alltid ska ha användaren i fokus i alla delar av din webbplats. Allt på webbplatsen och varje åtgärd som krävs ska ses med användarens ögon. Lycka till!