Intro

Innehållet är kung, drottning och allt däremellan. Det är allmänt känt för oss, dig och dagens konsumenter. När ditt innehåll är av hög kvalitet ökar det ditt företags trovärdighet, kundlojalitet och i slutändan dina SaaS-intäkter.

Att veta vilken typ av SaaS-innehåll du bör göra är en sak, men att göra det och få det framför din publik är en annan sak.

Vad gjorde vi då? Vi rådfrågade vissa yrkesmän om det. I det här inlägget har vi frågat SaaS-innehållsmarknadsförare från SaaS Collective om deras insikter om hur man bygger upp och upprätthåller en strategi för innehållsmarknadsföring för SaaS som lockar kunderna.

Vad är saas content marketing?

Framgångsrik innehållsmarknadsföring är avgörande för ett SaaS-företags organiska expansion. Du får trovärdighet som branschexpert och ökar dina affärer till följd av den ökade uppmärksamhet du får.

SaaS-mjukvara är en produkt. Därför kan marknadsföring av SaaS-innehåll vid första anblicken tyckas vara inriktad på att sälja en produkt. Men det är inte hela sanningen.

Kunder som använder SaaS-företag (Software as a Service) baserar ofta sitt slutliga val av leverantör på kvaliteten på leverantörens kundtjänst.

Det innebär att marknadsföringsgruppen bakom ett program som en tjänst måste övertyga potentiella köpare om att köpa programvaran och sälja dem den tjänst som stöder den.

Eftersom de flesta som är intresserade av att köpa SaaS-produkter gör sin läxa på nätet är sökmotoroptimering en viktig del av en framgångsrik marknadsföringsstrategi.

Användare av SaaS får ofta information om tillgängliga produkter via online-kanaler. Du bör prioritera SEO-vänligt innehåll i din marknadsföringsstrategi för att locka kunder från dessa kanaler.

Vad gör Content Marketing för SaaS-företag unikt?

Företag som säljer SaaS-produkter, precis som alla andra, behöver marknadsföring av innehåll om de vill expandera organiskt.

SaaS- och teknikbranscherna ( Software as a Service ) är inte som andra branscher. Deras målgrupp är ivrig att lära sig nya färdigheter och göra karriär.

För vissa människor är det material som produceras av SaaS-företag faktiskt deras främsta informationskälla.

Om du vill attrahera och behålla kunder, ge ditt varumärke trovärdighet som en auktoritet inom branschen och generera konsekventa intäkter måste du därför tillhandahålla innehåll som hjälper din publik att förbättra sina färdigheter.

Hur skapar man en strategi för innehållsmarknadsföring för ett SaaS-företag?

Vi undersökte IT- och SaaS-företag över hela världen för att få veta mer om deras innehållsstrategier för vår studie State of Content Marketing. Vi går nu igenom några av huvudpunkterna.

• 65 % av SaaS-företagen har en väldefinierad strategi för innehållsmarknadsföring.
• 92 % av SaaS-företagen drar nytta av innehållsmarknadsföring i någon form.
• År 2022 planerar 75 % av SaaS-företagen att öka sina utgifter för innehållsmarknadsföring.

Om du vill attrahera och behålla kunder, ge ditt varumärke trovärdighet som en auktoritet inom branschen och generera konsekventa intäkter måste du därför tillhandahålla innehåll som hjälper din publik att förbättra sina färdigheter.

Låt oss dyka in i de sex viktigaste åtgärderna för att utveckla en kraftfull SaaS-innehållsstrategi.

1. Definiera din målgrupp

Du kan inte starta en framgångsrik marknadsföringskampanj utan att veta vem du försöker nå. Du kan lära dig mer om din målgrupp genom att undersöka dem med hjälp av noggrant utformade frågor. Till exempel:

• Vilket är deras kön?
• Vilken är deras titel?
• Vilken bransch är de verksamma inom?
• Vad är ålder?
• Vilken är deras inkomstnivå?

Gör en lista som fungerar för din produkt och din målgrupp. Att granska dina följare i sociala medier med hjälp av analysverktyg är ett tidseffektivt sätt att lära sig mer om din målgrupp och vilka intressen de delar.

2. Hitta smärtpunkterna

När du har avgränsat dig till din målgrupp kan du börja gräva i de problem som driver deras köpbeslut. Med denna information kan du bättre anpassa dina reklam- och försäljningsinsatser till din målgrupp.

Du kan lära dig mer om din målgrupps problem om du sätter dig in i deras situation och följer deras resa från nyfikenhet på produkten till köpet.

En kundresa omfattar följande steg:

• Bekanta dig med ditt företag och dess erbjudanden
• Byt från testanvändare till betalande kund
• Besök på din webbplats
• Kundklagomål prioriteras i högre grad.

3. Bestäm nyckelord

Dina kunder kan använda unika sökord på olika ställen under resan för att hitta relevant innehåll.

För att skapa innehåll som är relevant för dina kunder i varje fas av deras resa måste du först ta reda på vilka nyckelord som är vanliga i varje fas.

Som ett resultat av detta kan du se förbättrad SaaS-innehållsmarknadsföring och försäljningsprestanda samt ökad lycka bland dina kunder.

De rätta verktygen för sökord är viktiga för en effektiv sökordsforskning.

4. Sätt upp mål och åtgärder för din kampanj

När du har använt dina nyckelord för att skapa innehåll är det viktigt att fastställa riktmärken för framgång. På så sätt kan du mäta effektiviteten i dina program och se till att de överensstämmer med dina marknadsföringsmål.

Antalet unika besökare, genomsnittlig tid som spenderas per session och avvisningsfrekvens är några viktiga resultatindikatorer (KPI:er) som används i innehållsmarknadsföring inom alla sektorer.

SaaS-sektorn kan också dra nytta av att spåra dessa KPI:er. Ett antal utvalda KPI:er för marknadsföring har dock extra stor betydelse för programvara som tjänst (SaaS).

5. Få fler innehållsidéer och arbeta på ditt tankeledarskap.

På det snabbt växande området för programvara som en tjänst (SaaS), där populära namn i branschen allt oftare används som auktoritativa resurser, har företagen många möjligheter att etablera sig som pionjärer inom branschen.

Vårt påhittade teknikföretag skulle till exempel kunna främja prestationsbaserade artiklar om ämnen som sällan diskuteras i klassrummen.

Om du håller dig till ditt löfte om att leverera högkvalitativt innehåll som bygger på verkliga upplevelser har ditt varumärke allt som krävs för att spela en avgörande roll i dina kunders liv.

6. Prioritera kvalitet framför kvantitet

De som svarade på vår IT-enkät rankade SEO (56 %) och förbättring av innehållskvaliteten (55 % av svaren) som de två viktigaste kriterierna för att lyckas med innehållsmarknadsföring.

Det är också värt att notera att 68 % av de tillfrågade nämner högkvalitativt innehåll som den viktigaste drivkraften för organisk trafik.

Hur kan du därför skapa material som är både högkvalitativt och optimerat? Det finns några saker som det måste uppfylla:

• Varje element måste tjäna den avsedda målgruppens syfte och samtidigt vara originellt, praktiskt och fördelaktigt.
• Dessutom måste den vara äkta. Kunskapsbaserat innehåll är alltid bättre än generiskt innehåll.
• Innehållet måste också vara uttömmande. Se till att du svarar på alla frågor som kan ställas om innehållets huvudfokus.

Slutsats

Genom att följa dessa riktlinjer kan du förbättra din marknadsföring av SaaS-innehåll och öka dina chanser att lyckas locka kunder och sälja din produkt. Jeenaminfo är en SEO-byrå som hjälper B2B-företag inom Software as a Service (SaaS) att skapa effektiva kampanjer för innehållsmarknadsföring. Kontakta oss för att boka en strategisession där vi kan diskutera hur vi kan förbättra dina resultat inom SaaS content marketing.