Googles VD visar empati för innehållsskapare mitt i AI-störningar

Intro

Alphabet och Googles VD Sundar Pichai erkänner att vi upplever ett omvälvande ögonblick i det digitala landskapet. Även om han fortfarande är optimistisk om att Googles AI-översikter och sökningar kommer att driva mer trafik och engagemang, erbjuder detta liten tröst för de många innehållsskapare som har sett sina webbplatser decimeras av Googles senaste förändringar.

Störande ögonblick

I en intervju nyligen tog Pichai upp utgivarnas oro efter tillkännagivandet av AI-översikter vid Google I/O. Han jämförde detta AI-drivna skifte med tidigare övergångar, till exempel övergången från desktop till mobil och införandet av featured snippets:

"Jag är fortsatt optimistisk. Som företag inser vi värdet av det här ekosystemet, och det är symbiotiskt. Om det inte finns ett rikt ekosystem som skapar unikt och användbart innehåll, vad är det då du sätter ihop och organiserar? Så vi känner av det."

Pichai erkänner de betydande förändringarna och den känslomässiga påverkan på dem som har investerat mycket i att skapa innehåll. Trots hans optimism är det många innehållsskapare som känner av dessa omvälvande förändringar.

Påverkan på specifika platser

På frågan om webbplatser som HouseFresh och Retro Dodo, som har rapporterat att de har förlorat över 90% av sin Google-trafik, gav Pichai ett allmänt svar:

"Det är alltid svårt att prata om enskilda fall... Användarna röstar med fötterna och folk försöker ta reda på vad som är värdefullt för dem. Vi gör det i stor skala och jag kan inte svara på hur det ser ut på den specifika webbplatsen..."

Han jämförde situationen med en restaurang som tappar kunder och menade att det inte nödvändigtvis är ett tecken på en bredare trend utan snarare på konkurrensdynamik.

Empati för innehållsskapare

I ett avslöjande ögonblick fick Pichai frågan om hur det kändes när OpenAI använde YouTube-videor för att träna GPT-4 utan tillstånd, parallellt med Googles användning av webbinnehåll:

"Oavsett om det är webbplatsägare eller innehållsskapare eller artister, kan jag förstå hur känslomässig en omvandling detta är ... Vi har länge satt skaparsamhället i centrum för vår strategi med YouTube."

Pichai betonade vikten av att stödja innehållsskapare och uttryckte empati för dem som påverkas av dessa förändringar.

AI-innehåll och ranking

Google befinner sig i en unik position och genererar AI-innehåll (via Gemini) som är utformat för att rankas i sökningar. Pichai insisterar på det:

"Att använda AI för att producera innehåll en masse utan att tillföra något värde är inte vad användarna letar efter."

Han betonade att Googles team för sökkvalitet har förbättrat rankningssystemen för att prioritera innehåll av hög kvalitet, vilket tyder på att de som utmärker sig på detta område i slutändan kommer att vinna.

Översikt över AI

Pichai fortsätter att marknadsföra AI-översikter som en positiv förändring och hävdar att de ökar sökanvändningen:

"...I många fall är en del av det som gör att människor reagerar positivt på AI-översikter att den sammanfattning vi tillhandahåller tydligt tillför värde och hjälper dem att titta på saker som de kanske inte annars hade tänkt på."

Trots dessa påståenden undvek Pichai frågor om att släppa data om AI-översiktens klickfrekvenser och trafik, vilket gjorde att många var skeptiska till Googles påståenden.

Framtidens webb

När Pichai tillfrågades om webbens framtid såg han framför sig en rikare, mer interaktiv och multimodal webb:

"Jag hoppas att webben blir mycket rikare när det gäller modalitet... Med tiden hoppas jag att webben blir mycket mer multimodal, mycket rikare och mycket mer interaktiv."

Pichai tror att AI kommer att driva fram nya användningsområden och innovationer, vilket gör webben till en mer dynamisk och personlig plats.

Slutsats

Googles förändringar, som drivs av AI, omformar det digitala landskapet och skapar både möjligheter och utmaningar. Medan Pichai uttrycker empati och optimism är innehållsskaparna fortfarande försiktiga när det gäller effekterna på deras trafik och försörjning. Framtiden för sökning och innehåll kommer att bero på hur väl dessa nya tekniker balanserar användarnas behov och det värde som originalinnehåll ger.

För mer insikter om hur du navigerar genom dessa förändringar och optimerar din digitala strategi, utforska Ranktrackers SEO-blogg för att ligga steget före inom digital marknadsföring.