Tillgänglighet för e-post: Gör dina HTML-e-postmeddelanden inkluderande

Intro

Nuförtiden har inkludering blivit något mer än bara ett modeord. Det har blivit en nödvändighet. Inom e-postmarknadsföring innebär inkludering att göra meddelanden tydliga och synliga för alla mottagare, även för personer med vissa funktionsnedsättningar.

Man kan säga att det är en moralisk skyldighet. Men det är också en mycket smart strategi. Samtidigt som du gör ditt yttersta för att göra dina budskap tillgängliga kan du uppnå fantastiska resultat som att fånga uppmärksamheten hos en bredare publik och förbättra upplevelsen och engagemangsmätningarna.

Hur gör du dina e-postmeddelanden tillgängliga? Det är den fråga du vill ha svar på. Vi ger dig värdefulla insikter och praktiska råd om hur du kan göra det.

**Varför spelar det någon roll? ** **

När du arbetar med att utforma dina meddelanden designar och kodar du dem så att användarna kan ta del av dem och bli inspirerade. När det gäller tillgänglighet gör du samma jobb, men du ser till att ditt meddelande lätt kan läsas och förstås av alla dina mottagare. Det inkluderar användare med syn-, hörsel- och motoriska funktionsnedsättningar.

Enligt WHO har mer än en miljard människor i världen någon form av funktionsnedsättning. Så om du börjar anstränga dig för att göra dina meddelanden tillgängliga säkerställer du att en betydande del av människorna på planeten kan engagera sig i ditt innehåll.

**Steg för att skapa tillgängliga HTML-meddelanden **

1. Tänk alltid på tillgängligheten

Innan du börjar fundera på hur dina meddelanden ska utformas bör du ägna särskild uppmärksamhet åt att göra dem mer tillgängliga. Det innebär att du bör känna till allt om tillgänglighetsprinciperna. Med det i åtanke kan du undvika att göra misstag som tvingar dig att göra om allt du har arbetat så hårt för.

Därför bör du arbeta med proffs som kan se till att tillgänglighetsprinciper integreras sömlöst. Efter det kommer du att få perfekta e-postmallar.

2. Dra nytta av en HTML-e-postkontroll

Mänskliga misstag är en stor sak. Det borde finnas en mentor som kan berätta för dig om ett misstag har gjorts. Du behöver dock inte en handledare eftersom du kan dra nytta av en HTML-e-posttestare.

Ett sådant verktyg kan skanna det du har gjort och lyfta fram vanliga tillgänglighetsproblem. Det kan röra sig om följande problem:

• Saknar alt-text;
• Otillräcklig färgkontrast;
• Felaktiga HTML-taggar etc.

Feedback är en kraft som kan hjälpa dig att undvika misstag. Dessutom påverkar den hur du leder dina nästa kampanjer. Det är därför en pålitlig HTML-e-posttestare alltid bör finnas till hands.

3. Testning med skärmläsare

Det finns användbara verktyg som kan ge dig ovärderliga insikter om hur användare med synnedsättning uppfattar ditt innehåll. Du kan använda följande verktyg:

• JAWS;
• NVDA;
• VoiceOver.

När ett verktyg läser upp ditt meddelande kan du se om det är bra eller om det behöver förbättras.

4. Tillhandahålla ett alternativ

Även om många specialister rekommenderar att man undviker ren text, kan det vara värdefullt för att göra dina meddelanden tillgängliga. Det kan finnas situationer där det är omöjligt att visa HTML-meddelanden. Om det finns ett alternativ i form av en ren textversion kan du därför slå två flugor i en smäll.

5. Var uppmärksam på mobil tillgänglighet

Många användare föredrar att kontrollera sina inkorgar när de är på språng. De använder sina smartphones för att inte slösa bort sin tid. Om det finns något som gör att ditt meddelande inte reagerar på den lilla skärmen bör du åtgärda det.

Du kan ta olika skärmstorlekar och göra ändringar i layouten. Efter det måste du göra tester på olika prylar för att se till att allt är konsekvent och tillgängligt.

6. Tillhandahålla teamutbildning

Alla i ditt team bör förstå varför detta är så viktigt. När ni är på samma våg kommer ni att få färre problem. Det är därför du måste utbilda dina design-, utvecklings- och marknadsföringsteam om betydelsen av e-postens tillgänglighet. Se dessutom till att ge dem de bästa metoderna.

**Fördelarna med tillgängliga meddelanden **

Förutom att du får en större publik kan du få andra fördelar. Här är vad du kan få:

• Ge dina användare en enastående upplevelse. Allt detta arbete påverkar läsbarhet och navigering. Om det inte finns något som gör det svårt att förstå vad du vill säga kommer du att få ett högre engagemang;
• Uppfylla lagstadgade krav. Om du anstränger dig för att göra detta kommer du att uppfylla alla ADA- och WCAG-krav;
• Visa ditt engagemang. Bevisa för dina användare och kunder att inkludering inte bara är ett modeord för dig. På så sätt kommer ditt företags rykte att förbättras. Dessutom kommer det att göra dig pålitlig och kunderna kommer att börja visa mer hängivenhet för vad du gör.

**Slutsats **

För en del ledare är e-posttillgänglighet bara en juridisk och etisk skyldighet. Men om du tänker efter förstår du att det kan bli en strategisk fördel för dig. Överlag kan det förbättra din räckvidd och ditt engagemang. Du bör känna till alla de bästa metoderna, dra nytta av användbara verktyg och utbilda ditt team om vikten av detta. Oavsett vilka dina mottagare är kan du se till att alla kan engagera sig i ditt innehåll.