En guide för videomarknadsföring för SaaS år 2023

Intro

I den nya tiden har SaaS (Software as a Service) blivit den vanligaste affärsmodellen. Företag vänder sig nu till SaaS eftersom kostnaderna för utveckling, hosting och underhåll blir mycket konkurrenskraftiga. Statistiskt sett planerar mer än 60 % av företagen att övergå till SaaS under de närmaste åren.

SaaS-företagens tillväxt innebär dock inte att de inte står inför utmaningar i sin tillväxt eller framgång.

SaaS-marknadsföring måste vara trovärdig, engagerande, interaktiv och beskrivande för att publiken ska förstå produkten och få kontakt med den.

Det är här som videomarknadsföring kommer in i bilden. Eftersom SaaS-marknadsföring sker i digitala kanaler är det viktigt att använda visuella medier för att marknadsföra din produkt.

Vi har arbetat med några av de främsta SaaS-företagen i världen och tänkte därför diskutera detta:

Varför ska du använda video i din SaaS-marknadsföring och försäljningsprocess?

Video kan integreras i försäljningsprocessen för att bättre engagera kunderna, spara tid, öka konverteringsgraden och bygga upp kundlojalitet.

Oavsett om ditt företag är B2B eller B2C måste du investera i videomarknadsföring för att öka kundattraktionen, förbättra engagemanget och öka försäljningen. Vikten av videoinnehåll kan inte underskattas.

Videoinnehåll är på väg att bli den bästa formen av innehållsmarknadsföring i digitala kanaler eftersom publikens uppmärksamhetsspann blir allt kortare.

Som SaaS-leverantör måste du ge dina kunder fullständig information om hur din programvara fungerar, hur mycket den kostar och hur den löser deras problem, helst med hjälp av SaaS-videomarknadsföring.

• Du måste tala om för dem hur mycket det kostar för en grundprenumeration och hur de kan uppgradera till en högre tjänst.
• Om du säljer en komplex produkt måste köparen utbildas. Med hjälp av video kan du utbilda dina säljteam på kort tid.
• Du måste ta itu med kundernas problem och lösa dem så snabbt som möjligt.

Du kan lösa de flesta problem i dina försäljningsprocesser genom att implementera video för försäljning för att hjälpa säljteamet att få ett bättre och effektivare engagemang med kunderna.

Videomarknadsföring är ett perfekt sätt att göra din publik medveten om dina produkters egenskaper och fördelar.

En video är:

• Snabbt och enkelt att göra.
• Mer personligt än andra typer av marknadsföringsmaterial.
• Kan delas på de flesta sociala medier.
• Ett prisvärt sätt att marknadsföra din produkt på webben.
• Lätt för dina kunder och potentiella kunder att använda på ett enkelt och bekvämt sätt.
• Lättillgängligt. Allt du behöver är en hyfsad bandbredd.

SaaS-marknadsföring har revolutionerats av video över hela världen. Det är dock viktigt att veta hur man använder SaaS-videomarknadsföring på rätt sätt för att få ut det mesta av den.

Vikten av SaaS-videomarknadsföring

1. Öka det inkommande engagemanget

En av de första fördelarna med videomarknadsföring är att du kan skicka dina potentiella kunder videomeddelanden i stället för kalla utgående e-postmeddelanden. Varför? Därför att det är elva gånger mer sannolikt att potentiella kunder som ringer säljsamtal avslutar affären.

Dessutom kan du skapa videopoddar för ditt varumärke eller ditt företag. Videopoddar är mycket effektiva och trendiga i dag och hjälper till att engagera publiken och dela omfattande information genom interaktiva sessioner.

2. Öka konverteringarna:

När människor tilltalas på ett språk som de förstår är det mycket lättare att sälja till dem. Videomarknadsföring för SaaS ger tre gånger så många konverteringar som någon annan typ av marknadsföring. Med videosäljsamtal är det mer sannolikt att du omvandlar ledningen till en kund.

3. Öka kundbehovet:

SaaS-videomarknadsföring har visat sig öka kundbehovet med 80 %. Du kanske kan vinna en kund genom marknadsföring, men det är viktigt att användarna förstår din produkt. Med videomarknadsföring, när en kund ser en produkt i praktiken, ökar kundtillfredsställelsen, förståelsen och bibehållandet.

4. Bättre relationer med varumärken

Människor tenderar att engagera sig bättre i visuellt innehåll. Marknadsförare kan använda videor för att visa upp produktvärdet på ett mer interaktivt och engagerande sätt. På så sätt känner sig kunderna mer anslutna till SaaS-varumärket, vilket leder till högre konverteringsfrekvens.

5. Öka medvetenheten om varumärket

Varje video som du producerar är ytterligare en bit "innehåll" som sökmotorerna kan hitta och indexera. Det innebär att du syns högre i sökmotorerna, vilket ökar kännedomen om ditt SaaS-varumärke och den totala försäljningen.

De bästa tipsen för videomarknadsföring av SaaS

Meddelanden

Det är viktigt att ditt varumärkes marknadsföringsbudskap är i linje med dina varumärkesmål och målsättningar. Därför är videomarknadsföring ett utmärkt sätt att förmedla rätt budskap till din publik på ett effektivt och tydligt sätt.

• Videor bör vara mycket engagerande och interaktiva oavsett vad du säljer.
• Var tydlig med vad du vill uppnå. Om målet är att skapa medvetenhet bör videon göras i enlighet med detta, eller om målet är att driva fram åtgärder bör den göras i enlighet med detta.
• Informationen i videon bör vara lättflytande och riktad i stället för att vara rörig...

Videodesign

• Längd: Videon ska vara mindre än 3 minuter. Den bör förmedla det avsedda budskapet utan att vara för lång eller för kort...
• Animation: Använd interaktiva animationer genom text, musik och design för att göra videon intressant, men överdriv inte designen eftersom det gör videon komplicerad.
• CTA: Glöm inte videons uppmaning till handling - tala om för tittarna vad de ska göra härnäst. Även de bästa videorna kan inte ge önskad effekt om du inte talar om för publiken vilka steg de ska ta härnäst.
• Röst över: Det är viktigt att ha en tydlig voice over eftersom det hjälper människor att förstå din produkt bättre. Röstkonstnärer eller verktyg kan hjälpa dig att lägga till en förklarande röst till din video.

Videoinnehåll

1. För utbildning

Utbildningsvideor är viktiga för att anställda och säljteam ska kunna förstå och förklara produkten bättre. Dessutom kan de anställda eller grupperna titta på dessa videor när de vill och när de vill. Dessa videor kan också anpassas för att göra dem mer informativa och engagerande.

2. För kunder

Att attrahera, engagera, omvandla och behålla kunder är kärnmålen för alla SaaS-företag. Det är en stor utmaning att uppnå dessa mål med hjälp av digitala medier.

Kunderna föredrar också att ta del av information på ett enklare och mer engagerande sätt. Därför kan videor vara den perfekta lösningen eftersom de är praktiska för både varumärke och kunder. Dessutom definierar de tydligt syftet och håller publiken engagerad under en längre tid.

3. För produkt

Video för produktkampanjer och marknadsföring kan vara ett perfekt exempel på varför videomarknadsföring är viktigt för SaaS. Produktvideor kan vara till hjälp för att lyfta fram de viktigaste funktionerna eller dela med sig av produktuppdateringar eller skapa en produktförklarande video.

Produktvideor kan användas i sociala och digitala annonskampanjer för att öka engagemanget och CTR. Dessutom kan de användas i e-postkampanjer och vid produktintroduktion för att vägleda användarna.

4. För fallstudier

Videofallstudier och kundvittnesmål är det mest spännande och trovärdiga sättet att bygga upp sociala bevis för varumärket och lyfta fram kundnöjdhet. Korta videobevis kan läggas till på landningssidor, bloggar och e-postmeddelanden för att bygga upp sociala bevis för ytterligare engagemang.

Dessutom kan långa videor med fallstudier hjälpa till att bättre förklara hur din produkt har hjälpt användarna och vilken inverkan den har haft på deras verksamhet. Dessutom visar en video en verklig person som delar med sig av sina verkliga erfarenheter, vilket är mer transparent och trovärdigt än text.

Distribution av innehåll

Det finns flera sätt att distribuera ditt videoinnehåll till publiken. De flesta av dem är lättillgängliga, delbara och kostnadsfria.

• Det är ett måste att du laddar upp ditt innehåll på plattformar som YouTube eller Vimeo. Dessa plattformar erbjuder gratis hosting och en bred publik.
• Publicera dina videor på webbsidornas landningssidor och bloggar
• Dela videor på sociala medier och i e-postkampanjer
• Gör korsvis marknadsföring av dina videor genom att dela dem på andra relevanta partnerplattformar.
• Lägg upp dina videor på plattformar som StoryXpress, Wistia, Camtasia osv. för att hjälpa dina interna team.

Verktyg för videomarknadsföring

Du kan använda olika plattformar och verktyg för att förbättra dina videor, vara värd för dina videor och marknadsföra dina videor till din publik. Dessa verktyg kan hjälpa dig att tillhandahålla en enda lösning för alla dina videobehov.

Verktyg som StoryXpress, Wistia etc. erbjuder allt-i-ett-lösningar för videomarknadsföring och värdskap där du kan spela in videor på skärmen, redigera dina videor, vara värd för dina videor, granska videoanalyser och anpassa dina videor för olika målgrupper, kampanjer och mål.

Slutsats

B2B-försäljning är komplex men samtidigt fascinerande. Om du arbetar med försäljning har du att göra med människor - du pratar med dem, förstår dem och övertygar dem.

Försäljning och marknadsföring handlar alltså om människor.

"Närma dig varje kund med tanken att hjälpa honom eller henne att lösa ett problem eller nå ett mål, inte att sälja en produkt eller tjänst."

Det är ett bra råd, eller hur?