9 tips om digital marknadsföring för småföretag

Introduktion

Vill du öka din synlighet, nå ut till en större publik, få högre konverteringsgrad och i slutändan öka ditt resultat? Överväg att tillämpa dessa 9 tips för digital marknadsföring för att ta ditt företag till nästa nivå.

I denna artikel

• Optimera din webbplats för mobila enheter
• Skapa din Google My Business Listing
• Lär känna din målgrupp bättre
• Innehåll är kung
• Fokusera på din lokala marknad
• Sov inte på saken när det gäller e-postmarknadsföring
• Starta en insiktsfull blogg
• Utnyttja kanaler i sociala medier
• Uppmuntra kunderna att lämna feedback

En av dina största utmaningar som entreprenör kan vara att skapa efterfrågan på din produkt eller tjänst.

Men att ta reda på hur du skaffar kunder till dina erbjudanden kan lägga en stark grund för ditt företag. Ett av de mest kostnadseffektiva sätten att skaffa nya kunder är att använda sig av digital marknadsföring.

Såhär är det: Oavsett om du driver en fysisk butik eller äger ett e-handelsföretag behöver du digital marknadsföring för att vara konkurrenskraftig idag.

I många år har mindre företag kämpat för att konkurrera med större varumärken inom sin bransch.

Digital marknadsföring har blivit den stora utjämnaren - företag av alla storlekar kan nu konkurrera på mer lika villkor.

I den här artikeln delar vi med oss av 9 superanvändbara tips för digital marknadsföring. Utnyttja dessa för att frigöra ditt företags verkliga potential.

1. Optimera din webbplats för mobila enheter

Mobil marknadsföring är nu mer relevant än någonsin - 60% av internetanvändarna använder sina mobila enheter för att komma åt internet.

Att investera i mobilspecifik marknadsföring kan kräva betydande kapital. Om du är nybörjare inom digital marknadsföring kan du börja med att optimera ditt företags webbplats för mobila enheter.

Webbplatsbyggare som Squarespace eller Wix och dedikerade e-handelsplattformar som Shopify och BigCommerce har gjort det enklare genom att tillhandahålla mobilvänliga teman och mallar.

Använd dessa mallar, men se till att din webbplats ser bra ut och fungerar bra på mobila enheter när du lägger till eller ändrar innehåll.

Om du redan har betalat för din webbplatsbyggare eller e-handelsplattform kostar det inte mycket att mobiloptimera din webbplats. Du kanske bara behöver spendera mer pengar för att investera i ett betalt tema eller använda andra icke-inkluderade verktyg.

2. Skapa din Google My Business Listing

Om du letar efter ett kraftfullt verktyg för att öka ditt företags synlighet på nätet ska du registrera dig för Google My Business (GMB). Ditt företag kommer att visas i Google Local Pack, som är mycket synligt på första sidan i sökresultaten.

Din GMB-post hjälper potentiella kunder att snabbt se viktig information om ditt företag, t.ex. plats, kontaktnummer, öppettider och en stjärnklassificering.

Börja med att skapa ett Google-konto och ange din företagsinformation i formuläret. Om det redan finns en annons med ditt namn kan du göra anspråk på den som din egen.

När din annons är live kan du börja samla in recensioner från kunder. Positiva omdömen kommer att förbättra ditt företags synlighet på Google och öka dess ranking i lokala sökresultat.

Bra recensioner gör att ditt företag sticker ut och ger värdefull feedback som du kan använda för att förbättra dina tjänster och erbjudanden.

GMB ger också insikter som ger företag användbar information, till exempel antalet visningar, sökfrågor, engagemang och målgrupp.

Optimera och använd GMB för att förbättra din närvaro på nätet, nå din målgrupp och öka försäljningen.

Kolla in detta fantastiska inlägg där vi diskuterar grunderna och vikten av Google My Business i detalj.

3. Lär känna din målgrupp bättre

Förstå din målgrupp och deras beteende online för att bli en framgångsrik digital marknadsförare. Din digitala målgrupp har andra preferenser än de du riktar dig till via andra marknadsföringskanaler.

Undersök och samla in data om din målgrupps beteende på nätet. Det kan handla om vilka sociala medieplattformar och webbplatser de föredrar och vilken typ av innehåll de tar del av.

Skräddarsy dina digitala marknadsföringsinsatser med denna information för att effektivt nå och engagera din målgrupp.

Säg att du driver ett mikrobryggeri som skickar och distribuerar produkter över hela landet. Dina digitala marknadsföringsinitiativ kan vara mer inriktade på de kunder som du normalt inte träffar via din fysiska butik.

I det här fallet måste du förstå din icke-lokala målgrupp och avgöra vilka taktiker som är mer benägna att nå dem och uppmuntra dem att köpa från ditt företag.

Kom ihåg att dina målgrupper kan ha olika egenskaper och beteenden på olika plattformar. Till exempel kan din målgrupp på Facebook skilja sig från den på Twitter.

Undersök och skräddarsy dina marknadsföringsstrategier så att de passar varje plattform och målgrupp. Använd olika typer av innehåll och budskap för varje plattform för att på bästa sätt nå och engagera din målgrupp.

4. Innehållet är kung

Effektivt skapande och distribution av innehåll är viktiga komponenter i digital marknadsföring. Använd olika innehållskanaler för att locka nya kunder och engagera befintliga.

Efterfrågan på innehållsskapare är på topp nu mer än någonsin. Dina konkurrenter skapar unikt och övertygande innehåll som visar värdet av deras produkter eller tjänster, och det borde du också göra.

Bygg förtroende med din målgrupp, utveckla starkare relationer med dem, förbättra din konverteringsfrekvens och generera leads för ditt företag genom att göra det.

Kvalitetsinnehåll är avgörande, oavsett format. Ditt innehåll måste vara engagerande och koncist, oavsett om du skapar blogginlägg eller reklamvideor. Det måste också fånga din publiks uppmärksamhet och bibehålla deras intresse.

Etablera dig som en auktoritet inom din nisch för att din publik ska ta dig på allvar. För att göra det måste du leverera värdefullt och insiktsfullt innehåll.

Ta hänsyn till målgruppens perspektiv och fråga dig själv: "Varför skulle de konsumera ditt innehåll?"

Människor är i allmänhet fokuserade på sina egna intressen och kommer bara att investera sin tid och uppmärksamhet om de ser en tydlig fördel.

För att tillhandahålla värdefullt innehåll bör du överväga att skapa olika former av innehåll. Det kan handla om blogginlägg, infografik, podcasts, checklistor, rapporter, whitepapers, e-böcker, videor osv.

Dela med dig av dina bästa insidertips och tricks utan att hålla igen. Bygg förtroende och gör dig själv till ett naturligt val för potentiella kunder när de är redo att köpa.

Även om du ger bort din kunskap gratis kan det leda till rekommendationer och potentiell försäljning i framtiden.

5. Fokusera på din lokala marknad

Om ditt företag främst är verksamt på en lokal marknad bör du använda digitala marknadsföringsstrategier som är utformade för att tilltala och engagera den målgruppen.

Förutom att skapa en Google My Business-lista bör du göra anspråk på och anpassa dina företagslistor i andra lokala sökkataloger. Överväg att ha en stark närvaro på Yelp eller Bing Places for Business.

Tänk också på andra lokala marknadsföringsmetoder som t.ex:

• Skapa annonser på Google eller i sociala medier som riktar sig till ditt geografiska område.
• Genomför en direktreklamkampanj i din lokala region.
• Stå värd för eller delta i evenemang i samhället.

Vissa av dessa strategier kanske inte riktigt passar in i kategorin digital marknadsföring. Men du kan enkelt koppla ihop dem genom att inkludera ditt företags webbplats och sociala medier på allt material eller all information som du distribuerar i ditt lokalsamhälle.

Dessutom måste du göra en lokal SEO-granskning. Detta inkluderar en Google My Business-granskning, en granskning av Google Search Console, en SEO-granskning på sidan, en citationsgranskning, en konkurrentanalys och en webbplatsgranskning. Se var din webbplats står och vad du måste arbeta med för att uppnå dina mål.

Förbättra din interna länkstruktur för att öka din SEO-ranking. Detta underlättar navigering på webbplatsen, informationsarkitektur och webbplatshierarki samt fördelar sidbehörighet och rankningskraft mellan sidorna.

För att optimera ditt innehåll ska du använda nyckelord med hög volym i URL:en, titeltaggen, rubriken, metabeskrivningen och brödtexten.

Om du har fler än en fysisk butik kan du skapa sidor med information om din butik, t.ex. namn, adress, telefonnummer och öppettider.

Kom ihåg att inkludera unika butiksbeskrivningar, information om parkering/transitering, kampanjer och vittnesmål från nöjda kunder. Undvik att duplicera innehåll på flera lokaliseringssidor.

Skapa också lokalt innehåll för att förbättra din lokala SEO. Skriv om lokala nyheter eller branschnyheter för att locka en lokal publik och bli sedd som en lokal auktoritet inom din bransch.

Säg att du är ett lokalt säkerhetsföretag. I så fall bör du skapa en användbar resurs för företag som är nya i området, inklusive en karta över lokala tjänsteleverantörer eller en kalender över evenemang i hela staden.

Håll koll på dina lokala konkurrenter genom att göra systematiska undersökningar. Det är viktigt att ständigt vara påläst om man vill ligga i framkant när det gäller digital marknadsföring. Denna forskning inkluderar övervakning av din konkurrens.

Använd ett VPN på din mobila enhet eller den enhet du använder för att övervaka och testa landningssidor privat för att få insikter om dina konkurrenters strategier.

Med ett VPN kan du surfa anonymt på internet utan att dina konkurrenter får reda på det. Med den här informationen kan du utveckla mer effektiva taktiker.

6. Sov inte på saken när det gäller e-postmarknadsföring

E-postmarknadsföring ger den högsta avkastningen på investeringen bland andra digitala marknadsföringsstrategier. För varje dollar du spenderar på e-postmarknadsföring kan du förvänta dig en avkastning på 40 dollar.

Nästan alla kollar sin e-post, oavsett ålder eller om de är konsumenter eller företagskunder.

För att dra nytta av e-postmarknadsföring måste du bygga upp en tillförlitlig e-postlista. Din e-postmarknadsföring kommer inte att bli särskilt framgångsrik om du inte har rätt målgrupp.

Om du inte har en e-postlista kan du använda tekniker för leadgenerering för att samla in information från potentiella och befintliga kunder, inklusive e-postadresser.

När du har en bra e-postlista kan du använda den i din marknadsföring. Skapa ett månatligt nyhetsbrev eller skicka regelbundna meddelanden med specialerbjudanden, nyheter och rabatter för att hålla prenumeranterna engagerade.

Här är några tips för framgångsrik e-postmarknadsföring:

• Anpassa dina kampanjer genom att samla in relevant kunddata och använda den för att förutse deras behov och skicka relevanta e-postmeddelanden i rätt tid.
• Kom ihåg att e-postmarknadsföring syftar till att skapa och vårda goda relationer med dina kunder, inte bara till att marknadsföra ditt företag.
• Använd automatiserad marknadsföring för att öka konverteringsgraden, förbättra effektiviteten och spara tid.
• Segmentera dina kunder baserat på gemensamma attribut för att skapa unika kundresor och skicka personligt innehåll.
• A/B-testa alltid viktiga kampanjelement för att kontinuerligt förbättra och optimera dina resultat.
• Avregistreringar kan vara bra eftersom det rensar din lista från dem som inte är intresserade av att höra från dig.
• Skicka bara e-post när du har något värdefullt att dela med dig av, annars ska du inte göra det.
• Använd e-postmarknadsföring i alla kanaler för kundanskaffning, inte bara i marknadsföringen.
• Integrera e-postmarknadsföring i olika kanaler för att nå en bredare publik.
• Optimera e-postkampanjerna utifrån abonnenternas livstidsvärde, inte bara utifrån kampanjaktivitet.

7. Starta en insiktsfull blogg

Ett av de enklaste sätten att börja med innehållsmarknadsföring är att skapa en blogg på företagets webbplats.

Genom din blogg kan du dela med dig av dina kunskaper om ämnen som är relaterade till ditt företag för att etablera din expertis och ge värdefull information till din publik.

Optimera dina blogginlägg för SEO genom att använda relevanta nyckelord, och bjud även in branschinfluencers att bidra med inlägg och dela dem med sina grupper.

Hitta lågt hängande frukter med vår sökordssökare för att uppnå snabba resultat.

När du bloggar behöver du inte nödvändigtvis spendera pengar på att marknadsföra ditt innehåll. Om ditt innehåll är bra kommer det att rankas naturligt i sökmotorer, och du kan också dela det organiskt på sociala medier för bredare synlighet.

Här är några tips för dig som är nybörjare på att blogga om företag:

• Välj ett ämne: Ämnet bör vara relevant för det företag eller den grupp som publicerar bloggen. Ett tydligt fokus hjälper besökarna att hitta det de letar efter.
• Få fram ditt budskap på ett övertygande sätt: Att skapa en "buyer persona" eller ideal kundprofil kan vara värdefullt. Detta råd hjälper dig att skapa en blogg med en konsekvent röst, och de flesta bloggar är skrivna i en konversationston.
• **Var flexibel med underrubriker: **Att använda samma ämnen upprepade gånger kan förlora SEO-effekten. Var därför flexibel med underrubriker. Köparens persona kan tillhandahålla underämnen som passar bra ihop med det primära ämnet.
• Längden på texterna skiljer sig åt: Textlängden påverkar sökmotoroptimeringen och besökarens upplevelse av webbplatsen. Långa texter på över 2 000 ord har stor inverkan på en webbplats rankning i sökmotorerna. Besökare och sökmotorer gynnas av en blandning av korta bloggar och djupgående längre texter.
• Publicera Evergreens-innehåll: Ett "Evergreen" blogginlägg är fortfarande relevant månader eller år efter att det först publicerades. Prognoser för den närmaste framtiden är mindre benägna att bli inaktuella än tidigare ämnen.
• Ange alltid ett datum: Publiceringsdatumet ingår inte alltid i innehållet i varje blogg, men vissa sammanhang går förlorade utan ett datum. Det är inte alltid uppenbart om informationen på webbplatsen fortfarande är korrekt eller relevant.
• Dela bloggar på sociala medier: Publicera nya publikationer på alla dina plattformar och, om möjligt, länka dem till andra bloggar och webbplatser. Detta rekommenderas särskilt när du bloggar i kommersiellt syfte.
• Se till att det inte är för kommersiellt: Det är visserligen okej att göra reklam för en produkt på en blogg, men en välkänd webbplats är inte ofta en plats för annonsmaterial.
• Gästbloggar: Gästbloggar är ett utmärkt sätt att utöka din kundbas på marknader där ditt företag inte har en stark närvaro. Två exempel är att låta en gästbloggare skriva ett inlägg på din blogg eller en artikel på en extern blogg med en länk tillbaka till ditt företags webbplats.

8. Utnyttja kanaler i sociala medier

Marknadsföring på sociala medier är en viktig del av digital marknadsföring - 76 % av konsumenterna köper produkter som de har sett i inlägg på sociala medier.

Fokusera på en plattform istället för att försöka vara bäst på alla. Identifiera den bästa sociala mediekanalen för ditt företag. Fokusera sedan din energi där för att spara värdefull tid, ansträngning och resurser.

Om du t.ex. ska starta en onlinebutik är Instagram, med fokus på bilder, den lämpligaste plattformen för dina digitala marknadsföringsstrategier, till skillnad från Facebook eller LinkedIn.

Använd marknadsföring på sociala medier för att få kontakt med och interagera med kunderna. Överväldiga dem inte med ständiga annonser och reklam i ansiktet på dem.

Följ stegen nedan för att få en framgångsrik närvaro på sociala medier:

• Skapa en strategi: Förstå varje plattform och skräddarsy ditt innehåll och engagemang för att nå din målgrupp. Fundera på varför du använder plattformen, vem din målgrupp är och vilken typ av innehåll som fungerar bäst på respektive plattform.
• Var konsekvent: Genom att publicera innehåll regelbundet och följa en innehållskalender håller du ditt varumärkes image och budskap konsekvent. Om du är ny på sociala medier bör du fokusera på att publicera kvalitetsinnehåll på en eller två plattformar i stället för att sprida ut dig för mycket.
• **Skapa engagerande och spännande innehåll: **Godt innehåll ska ha nyhetsvärde, vara visuellt tilltalande, innehålla storytelling och ligga i linje med aktuella trender.
• Engagemang: Engagera dina följare genom att svara på kommentarer, livestreama och skapa omröstningar och frågesporter. Bygg upp en gemenskap och gör ditt varumärke mer personligt.
• Spåra och analysera mätvärden: Analysera sociala medier för att förstå dina resultat och förfina din strategi. De flesta sociala medieplattformar har inbyggda mätvärden för företagskonton så att du kan följa dina framsteg.

9. Uppmuntra kunderna att lämna feedback

För att stärka ditt företags position på marknaden bör du regelbundet ta kontakt med dina kunder och be om deras feedback och omdömen.

Denna feedback är värdefull för att förbättra ditt företags rykte och betyg. Se därför till att kundrecensioner och feedback är en prioriterad fråga för ditt företag.

Om en kund rapporterar ett problem ska ditt tekniska team snabbt och effektivt ta itu med problemet. Kundnöjdheten står i direkt proportion till nivån på den kundservice och det bemötande som tillhandahålls.

Var lyhörd och uppmärksam på kundfeedback för att identifiera områden som kan förbättras och åtgärda eventuella brister i er affärsmodell.

För att samla in kundfeedback ska du aktivt be om den. Det finns många kreativa sätt att göra det på, t.ex. genom att trycka QR-koder på dina produkter om du driver en e-handelsbutik.

Avslutning

När du implementerar dessa tips för digital marknadsföring ska du komma ihåg att alla strategier inte fungerar för alla företag.

Men låt dig inte nedslås! Anta istället utmaningen och tänk utanför boxen. Lita på dina instinkter och prova något nytt, även om det verkar okonventionellt. Kom ihåg att framgång ofta kommer av att ta risker.

Det fina med digital marknadsföring är att den ständigt utvecklas, med nya möjligheter och trender vid horisonten. Anpassa dig till förändringarna, var nyfiken och fortsätt att lära dig.