Intro
För B2B SaaS-varumärken räcker det inte med att skapa en fantastisk produkt för att driva tillväxt för ditt företag. Att erbjuda enastående kundsupport är halva striden. Detta är särskilt sant i dagens alltför konkurrenskraftiga utrymme där kunderna har fler alternativ att välja mellan.
Du behöver en robust strategi som gör det möjligt för dig att skapa medvetenhet om din produkt hos rätt kunder, få dem att vilja lära sig mer om dess funktioner och till och med få dem att prova den.
Men var ska man börja?
I det här inlägget kommer jag att diskutera 5 strategier för att generera efterfrågan på B2B SaaS med låg ansträngning för att vårda efterfrågan på din produkt och driva kvalitetsledningar som så småningom kommer att omvandlas till lojala kunder. Men innan dess, låt oss förstå några saker.
Vad du bör tänka på innan du planerar dina strategier för efterfrågegenerering
Efterfrågegenerering för SaaS innebär användning av olika strategiska marknadsförings- och försäljningstaktiker för att skapa medvetenhet och intresse för din produkt.
Det primära målet med efterfrågegenerering för SaaS är att skapa och vårda långsiktiga relationer med potentiella kunder genom att utbilda dem (genom innehåll) om din produkts värde i deras verksamhet utan att uttryckligen försöka sälja den till dem.
Om man gör det på rätt sätt kan en effektiv strategi för att generera efterfrågan ge följande resultat för ditt företag:
- Hjälpa dig att skapa medvetenhet om ditt varumärke, din produkt eller tjänst bland din målgrupp och nå nya marknader
- Marknadsför din produkt eller tjänst och attrahera potentiella kunder som har visat intresse för din lösning
- Skapa förtroende och trovärdighet bland dina målkunder
- Engagera, utbilda leads och påskynda försäljningspipelinen
- Öka intäktstillväxten, behåll och uppgradera dina befintliga kunder
Vanligtvis går efterfrågegenerering utöver traditionell leadgenerering - och hjälper dig att fånga upp leads från både intresserade och ointresserade köpare.
Allt-i-ett-plattformen för effektiv SEO
Bakom varje framgångsrikt företag finns en stark SEO-kampanj. Men med otaliga optimeringsverktyg och tekniker att välja mellan kan det vara svårt att veta var man ska börja. Nåväl, frukta inte längre, för jag har precis det som kan hjälpa dig. Jag presenterar Ranktracker, en allt-i-ett-plattform för effektiv SEO.
Vi har äntligen öppnat registreringen av Ranktracker helt gratis!
Skapa ett kostnadsfritt kontoEller logga in med dina autentiseringsuppgifter
En effektiv process för att generera efterfrågan omfattar följande:
- Grundlig förståelse för den ideala kundprofilen (ICP)
- Skapa möjligheter att engagera köparens persona
- Flytta potentiella kunder från MoFu till BoFu
Innan du lanserar en strategi för efterfrågegenerering:
- Planera hela köpresan från den första publikattraktionen till kundkonvertering
- Samla ett gediget team som ska driva hela processen för att generera efterfrågan, inklusive specialister på innehåll, efterfrågegenerering, PPC och design
- Identifiera effektiva kanaler för att generera efterfrågan, t.ex. e-postmarknadsföring, Google Ads, SEO och annonsering i sociala medier (LinkedIn, Facebook m.fl.)
När du har löst alla ovanstående, här är SaaS efterfrågeproduktionsstrategier med låg ansträngning för att driva tillväxt för ditt företag.
1. Position Företag / Varumärke / Produkt
Den första taktiken för att skapa efterfrågan på din SaaS är att positionera ditt varumärke eller din produkt på ett sätt som gör den relaterbar för dina målkunder.
En av de strategier för att generera efterfrågan som kräver lite ansträngning är att utnyttja sociala bevis, särskilt kundutlåtanden.
Så här utnyttjar du kundutlåtanden för din SaaS-strategi för efterfrågegenerering:
- Visa kundutlåtanden på en framträdande plats på startsidan för att ge ett bra första intryck direkt
- Lägg till vittnesmål på pris-, kassa- eller landningssidor
- Dela kundutlåtanden på dina profiler i sociala medier - LinkedIn, Facebook med mera.
- Införliva vittnesmål i dina e-postsignaturer eller andra framträdande delar av dina utskick
- Skapa en särskild sida på din webbplats för att visa kundutlåtanden
Intercom, till exempel, har en särskild kundsida där de strategiskt visar riktiga vittnesmål från användare av deras produkt:
Du kan skaffa skriftliga eller videobaserade rekommendationer från riktiga kunder som kan dela med sig av sina erfarenheter av din produkt eller tjänst.
Allt-i-ett-plattformen för effektiv SEO
Bakom varje framgångsrikt företag finns en stark SEO-kampanj. Men med otaliga optimeringsverktyg och tekniker att välja mellan kan det vara svårt att veta var man ska börja. Nåväl, frukta inte längre, för jag har precis det som kan hjälpa dig. Jag presenterar Ranktracker, en allt-i-ett-plattform för effektiv SEO.
Vi har äntligen öppnat registreringen av Ranktracker helt gratis!
Skapa ett kostnadsfritt kontoEller logga in med dina autentiseringsuppgifter
Här är praktiska sätt att samla in SaaS-kundutlåtanden:
- Skicka ett e-postmeddelande till dina kunder och be dem dela med sig av sina erfarenheter av din produkt
- Skapa och skicka ett formulär för insamling av kundutlåtanden med frågor till kunder via e-post, sociala medier och andra kanaler. Du kan också bädda in formuläret på din webbplats för att enkelt samla in kundutlåtanden
Du kan också spela in kunderna när de berättar om hur din produkt hjälpte dem att uppnå sina mål
Här är en inspelad video där riktiga Sendoso-användare delar med sig av sina genuina erfarenheter av att använda plattformen:
Videoreklam är mer övertygande än skriftlig reklam, särskilt när det gäller SaaS-produkter. Så överväg att använda en kombination av text- och videoreferenser också.
2 Struktur för marknadsföring av webbfastigheter (webbplatser och egna medier)
Detta är också en annan taktik för SaaS för att generera efterfrågan med låg ansträngning. Här måste du fokusera på att optimera två viktiga webbegenskaper: målsidor och pelarsidor.
Här är de viktigaste elementen för att optimera dina SaaS-målsidor för konvertering:
- **Detta är den första kontaktpunkten med kunderna på din webbplats. Använd en rubrik som fångar uppmärksamheten, en attraktiv bild och ett tydligt värdeerbjudande. Se till att rubriken förmedlar fördelarna med din produkt och väcker nyfikenhet. Ditt värdeerbjudande bör visa varför din produkt är unik och värdefull för dina målkunder.
- **Demovideo:**Bädda in en video som förklarar hur din produkt fungerar för att hjälpa människor att förstå den bättre. Det här är en bra idé, särskilt för komplexa programvaruprodukter.
- **Funktioner:**Det är här du lyfter fram vad din produkt kan göra för dina kunder. Du kan också inkludera en tabell som jämför olika abonnemangsalternativ eller funktioner med dina konkurrenters.
- **Sociala bevis: **Nästa steg är att bädda in sociala bevis för att skapa intresse och uppmuntra användare att prova din produkt. Det är här du kan bädda in riktiga kundutlåtanden, fallstudier eller märken från varumärken som har använt din produkt.
- **CTA:** Längst ner på målsidan ska du inkludera en personlig uppmaningsknapp som berättar vad folk ska göra härnäst. Enligt en HubSpot-studie konverterar personliga CTA:er 202% bättre än generiska CTA:er.
Se till att du optimerar målsidan för sökmotorer genom att införliva potentiella nyckelord strategiskt och gör den också mobilvänlig.
Här är en enkel landningssida från Leadpages som du kan använda för att komma igång med din egen:
Nästa webbobjekt som ska optimeras är dina pelarsidor.
Här är några praktiska strategier för optimering av pelarsidor:
- Tillhandahålla grundligt, värdefullt innehåll som fungerar som en auktoritativ resurs i ämnet.
- Använd relevanta nyckelord naturligt i hela innehållet för att förbättra sökmotorrankingen. Inkludera metataggar, alt-text för bilder och strukturerad data.
- Länka till relaterat innehåll på din webbplats för att hålla besökarna engagerade och minska avvisningsfrekvensen.
- Se till att pelarsidan är lättnavigerad med en tydlig struktur, rubriker och en innehållsförteckning. Detta hjälper användarna att snabbt hitta den information de behöver.
Ranktracker's "SEO Glossary" är ett bra exempel på en välstrukturerad pelarsida:
Den täcker allt som en nybörjare behöver veta om SEO och är upplagd så att du kan gå direkt till ett visst ämne genom att klicka på det hyperlänkade ämnet utan att behöva skrolla från början.
3. Innehållsstrategi som driver SEO - Återanvänd befintligt innehåll
Den tredje taktiken med låg ansträngning för att öka efterfrågan på SaaS är att återanvända befintligt innehåll.
**Content repurposing innebär att man tar befintliga innehållsdelar och omvandlar dem till olika format för att dela dem på olika plattformar. **
Målet är att förlänga räckvidden och livscykeln för ditt innehåll utan att behöva skapa helt nya delar från grunden. Faktum är att 42% av innehåll smarknadsförarna säger att uppdatering och återanvändning av befintligt innehåll leder till ökad framgång inom innehållsmarknadsföring.
Här är några idéer för att återanvända innehåll för att skapa efterfrågan inom SaaS:
- Skapa remarketinginnehåll för SQLs från kundutlåtanden
- Utnyttja battle cards för att skapa artiklar om konkurrentjämförelser
- Konvertera videor om kundintroduktion till kortare videoinnehåll för delning på sociala medieplattformar
- Omvandla produkt- eller prestandadata till fantastiska infografiker
- Omvandla blogginlägg till nyhetsbrev
- Skapa flera inlägg i sociala medier och blogginlägg utifrån en podcast eller ett webbseminarium
- Förvandla fallstudier till videosnuttar
- Konvertera blogginlägg eller instruktionsartiklar till YouTube-videor
Det som är bra med att återanvända innehåll är att det inte är komplicerat eftersom det finns gott om verktyg som kan hjälpa dig att återanvända och återanvända befintligt innehåll.
Här är ett bra exempel på återanvändning av innehåll där Visme förvandlade ett av sina bästablogginlägg till en YouTube-video:
Du kan också konvertera en video till ett blogginlägg.
4. Betald marknadsföring - använd retargeting-kampanjer
Att få besökare till din webbplats kan vara en bra milstolpe. Men vad händer om de inte konverterar vid sitt första besök?
Enligt en undersökning av SharpSpring Ads konverterar endast 2% av webbplatsbesökarna vid det första besöket.
Det är här som det kan vara till stor hjälp att lansera retargeting-kampanjer.
Retargeting är en betald marknadsföringsstrategi som innebär att annonser riktas till användare som tidigare har besökt din webbplats eller interagerat med din produkt men inte vidtagit önskad åtgärd.
Dessa annonser visas för användare när de surfar på andra webbplatser eller använder andra appar på internet. Du kan rikta annonser till dina kunder baserat på deras tidigare interaktioner med din webbplats eller produkt - kanske besökte de prissidan och studsade tillbaka, läste en fallstudie eller provade en demo och blev av med produkten.
Målet är att åter engagera potentiella kunder och uppmuntra dem att återvända till din webbplats så att du kan vägleda dem mot en demo.
Här är en Facebook-annons av HubSpot där de riktar sig till användare som är intresserade av deras innehållskalendermall för sociala medier.
5. Vårda kunderna med automatiserade e-postkampanjer
Med automatiserade e-postkampanjer kan du skicka riktade e-postmeddelanden och nyhetsbrev till potentiella användare av din produkt. Målet med dessa e-postmeddelanden är att bygga relationer och utbilda dina potentiella kunder om dina erbjudanden.
Detta är förskrivna sekvenser av e-postmeddelanden som automatiskt levereras till en lista med prenumeranter eller potentiella kunder under en viss period.
Allt-i-ett-plattformen för effektiv SEO
Bakom varje framgångsrikt företag finns en stark SEO-kampanj. Men med otaliga optimeringsverktyg och tekniker att välja mellan kan det vara svårt att veta var man ska börja. Nåväl, frukta inte längre, för jag har precis det som kan hjälpa dig. Jag presenterar Ranktracker, en allt-i-ett-plattform för effektiv SEO.
Vi har äntligen öppnat registreringen av Ranktracker helt gratis!
Skapa ett kostnadsfritt kontoEller logga in med dina autentiseringsuppgifter
E-postmeddelandena utlöses av specifika användaråtgärder. Till exempel, någon besöker din prissida och tittar på en viss prenumerationsplan. Kampanjen skickar dem ett e-postmeddelande som belyser de funktioner och fördelar som planen erbjuder.
Här är automatiserade dropp e-postkampanjer idéer du kan prova:
- Kampanj för förlorade möjligheter: Nå ut till affärer som inte avslutades tidigare
- Uppsökande information om avslutad provperiod: Informera kunderna om att deras provperiod har löpt ut och uppmuntra dem att köpa betalda prenumerationer genom att erbjuda bättre priser eller helt enkelt påminna dem för att få dem att gå vidare.
- Skicka ut ett e-postmeddelande när leads registrerar sig med produktinformation och produktvideor, och lägg dem i en kampanj för droppmarknadsföring
- Produktgenomgång: Gå igenom produkten när de registrerar sig för en kostnadsfri provperiod med hjälp av produktvideor
Utveckla ditt företag idag med mycket liten ansträngning!
Från personaliserade upplevelser till AI-drivna strategier utvecklas efterfrågeutvecklingen inom SaaS ständigt och blir alltmer komplex. Konsumenternas beteenden förändras också snabbt, och därför blir efterfrågeutvecklingen i SaaS-branschen dynamisk och transformativ.
För att skapa tillväxt i ditt företag måste du använda dig av hyperpersonaliserade marknadsföringsstrategier i alla kanaler för att vårda relationer och konvertera kunder.
Du behöver också ett budgetvänligt men ändå effektivt SEO-verktyg som Ranktracker som erbjuder en rad verktyg för sökordsforskning, backlink-kontroll och mer för att ligga steget före i SEO-spelet.