4 sätt att använda kunddata för att påverka din SEO-strategi

Intro

En strategi för sökmotoroptimering (SEO) är en plan som skapas av ett företag eller varumärke för att optimera sin webbplats och dess innehåll så att den rankas högre på sökmotorernas resultatsidor (SERPs) som Google eller Yahoo.

På mobilen är den genomsnittliga klickfrekvensen (CTR) för det översta sökresultatet 22,4%, medan det tredje resultatet bara är 10%. Därför har marknadsförare fokuserat på att få sina webbplatser så nära toppen av SERP som möjligt.

Bättre synlighet i sökmotorer är ett kostnadseffektivt sätt att locka mer organisk webbplatstrafik. Sökordsforskning, länkbyggnad, teknisk SEO, optimering på sidan och kunddata kan bidra till att optimera din SEO-strategi.

Den här artikeln handlar om kunddata och fem sätt att använda dem för att påverka din SEO-strategi.

Vad är kunddata?

Företag bör samla in värdefull kunddata - även känd som konsumentdata - genom e-postmarknadsföringskampanjer, POS-system (Point-of-Sale), feedbackundersökningar med mera. Typen av data inkluderar:

• Demografiska uppgifter. Ålder, kön, bostadsort och socioekonomiska faktorer som yrke, familjestatus och inkomst.
• **Kundpreferenser.**Motivationer, förväntningar, sympatier, antipatier och benägenheter som får kunderna att fatta köpbeslut.
• **Köpshistorik.**Vad dina kunder köper, hur ofta, hur mycket och när.
• Surfbeteende. Hur kunder söker efter produkter, navigerar genom onlinebutiker, deras beslutsprocess och deras köpvanor.
• ** Beteendedata.** Webbplatsklick, användning av mobilappar, onlineköp, e-postengagemang och fottrafik i butik.

Du kan sedan välja att använda ett CRM-system (Customer Relationship Management) för att lagra dina kunddata på ett och samma ställe. Detta hjälper sälj- och marknadsföringsteam att bättre förstå dina befintliga och potentiella kunder så att de kan förbättra framtida kampanjer.

Dessutom kan många insikter i kunddata förbättra framtida SEO-strategier när de används på rätt sätt.

4 sätt att använda kunddata för att påverka din SEO-strategi

Personligt anpassat innehåll

Kunddata är en viktig del i arbetet med att skapa personanpassat innehåll. Genom att analysera data, t.ex. kundpreferenser, kan du skapa personligt innehåll som är relevant för dina kunder och deras intressen.

Kunddata kan till exempel visa att en stor majoritet av din kundbas består av vuxna som är intresserade av att köpa tillbehör till sina husdjur. Du kan använda detta som en riktlinje för att skapa mer blogginnehåll om djur.

Personligt innehåll är viktigt för SEO eftersom det förbättrar kundupplevelsen (CX) och får dem att vilja återvända till din webbplats.

När besökare besöker en webbplats oftare förbättras nyckeltal (KPI:er) som sessionslängd och avvisningsfrekvens. Dessa förbättrade KPI:er leder till att dina sidor rankas högre i SERP:erna.

Sökordsforskning

Sökordsundersökningar genomförs för att ta reda på vilka termer och fraser som din målgrupp skriver in i sökmotorer som Google och Bing för att hitta produkter och tjänster som liknar det du erbjuder.

Företag kan använda kunddata för att bättre förstå vilka nyckelord och söktermer deras målgrupp använder; sedan kan marknadsförare skapa nyckelordsrikt innehåll för att säkerställa att deras sidor rankas högst upp i SERP:erna.

Anta till exempel att din sökordsanalys visar att "skräddarsydd krage" är ett populärt sökord. Dina marknadsförare kan använda den här kunskapen för att skapa produktsidor och blogginlägg med det här sökordet.

Genom att göra detta kan ditt företag öka sin synlighet på SERPs och locka fler potentiella kunder som nära matchar din målgrupp.

Med verktyg som RankTracker kan du se en lista med relevanta sökord genom att ange ett ord eller en fras.

Länkbyggnad

Backlinks från auktoritativa webbplatser hjälper ditt företag att bygga upp trovärdighet och auktoritet, vilket leder till högre SEO-ranking.

Du kan använda kundfeedback, omnämnanden i sociala medier och online-recensioner för att identifiera när kunder har nämnt ditt varumärke eller dina produkter i positiva ordalag.

Dina uppsökande marknadsförare kan sedan kontakta dessa kunder och be dem lägga till en backlink till din webbplats från sitt omnämnande. Denna värdefulla möjlighet till länkbyggande skapar trovärdighet och auktoritet för ditt varumärke.

Användarupplevelse

Användarupplevelsen är en viktig rankningsfaktor som används av sökmotorer, särskilt Google. Detta beror på att sökmotorer strävar efter att ge de bästa resultaten för sina användare, så de tar hänsyn till UX-mätvärden som t.ex:

• En användares upplevelse av onlineformulär;
• Hur användarna navigerar på webbplatsen;
• Hur mycket tid som spenderas på varje sida.

Därför är det viktigt att förbättra användarupplevelsen på din webbplats för din SEO-strategi, särskilt om du vill rankas högre på den mest använda webbläsaren, Google.

Som tur är kan ditt företag genom att analysera kunddata bättre förstå hur användarna interagerar med din webbplats, deras preferenser och deras smärtpunkter.

Om du till exempel märker att många klagar på långsam laddning av sidor i dina kundfeedbackundersökningar bör ditt team hitta sätt att förbättra laddningstiderna, till exempel genom att komprimera bildfiler eller välja en ny hostingleverantör.

Slutsats

En robust SEO-strategi kan hjälpa din webbplats och dess innehåll att rankas högre på SERPs, vilket ofta leder till mer organisk trafik och en ökning av antalet konverteringar.

Överväg därför att samla in kunddata som kan påverka hur du skapar innehåll, söker efter nyckelord, bygger länkar och förbättrar användarupplevelsen.