Introduktion
Föreställ dig att dina content marketers inte bara får erkännande för sitt arbete utan också får värdefulla insikter och förslag på hur de kan bli bättre av alla de viktiga personer som de arbetar med.
Detta är kraften i 360-graders feedback - en helhetssyn på prestation som inte bara handlar om vad chefen tycker. Genom att använda 360-graders feedback kan du ge ditt team möjlighet att se sin prestation ur flera synvinklar, driva tillväxt och uppmuntra till öppen kommunikation där varje åsikt är viktig.
Så hur kan du använda den i din organisation? Den här listan med 24 exempel på 360 feedback bör hjälpa dig att sätta ribban för lämpliga och effektiva svar på arbetsplatsen.
Bästa praxis för att ge 360 feedback
360-graders feedback är ett värdefullt verktyg för både personlig och yrkesmässig utveckling, eftersom det gör det möjligt för individer att få input från olika perspektiv.
Det här är nycklarna till att maximera er 360-graders feedbackprocess och säkerställa att den är konstruktiv och produktiv:
- Automatisera med hjälp av programvara för 360 feedback: Programvara för prestationsbedömning som Effy AI kan effektivisera feedbackprocessen genom att skapa skräddarsydda formulär, automatiskt distribuera feedback till alla deltagare och analysera den för att ge en sammanfattning och en individuell utvecklingsplan.
- Säkerställa en feedbackrik kultur: Främja en organisationskultur där feedback värdesätts, är kontinuerlig och konstruktiv och uppmuntra individer att ta till sig feedback som ett verktyg för tillväxt.
- Välj rätt feedbackgivare: Välj personer som regelbundet interagerar med dem som får feedback, t.ex. chefer, kollegor eller underordnade.
- Skapa anpassade feedbackfrågor: Skapa en blandning av välformulerade, öppna och skalade frågor för att ta upp specifika beteenden, färdigheter eller kompetenser - vilket gör det lättare att ge meningsfull input.
- Upprätta tydliga mål: Definiera tydligt syftet med 360-graders feedbackprocessen, oavsett om det gäller prestationsutvärdering, ledarskapsutveckling eller kompetensförbättring.
- Ge riktlinjer för återkoppling: Instruera leverantörer att ge konstruktiv feedback som fokuserar på beteenden och handlingar snarare än personliga drag eller egenskaper.
- Tolka och analysera feedback: Hjälp personen som får feedback att förstå resultaten genom att tillhandahålla sammanhang, trender och mönster för att hjälpa dem med framtida målsättning.
- Uppföljning och stöd: Upprätta en plan för löpande stöd och utveckling - t.ex. coachning eller utbildningsprogram - som hjälper till att ta itu med förbättringsområden samtidigt som framstegen följs upp.
24 360 feedback-exempel för innehållsmarknadsförare per kategori
Målet med 360-graders feedback är att stödja personlig och professionell utveckling, så processen bör vara konstruktiv och inriktad på förbättring snarare än kritik eller bedömning. Följande exempel fokuserar först på positiva aspekter och ger sedan konkreta exempel på hur man kan förbättra sig.
Kommunikation
Positiv återkoppling
-
"(Namn)s utmärkta kommunikationsförmåga skapar en positiv arbetsatmosfär. Deras aktiva lyssnande och genomtänkta svar under våra möten har uppmuntrat till öppen dialog och gett utrymme för konstruktiv kritik från både chefer och teammedlemmar."
-
"(Namn) utmärker sig som kommunikatör och har en anmärkningsvärd förmåga att lyssna aktivt och uttrycka tankar med tydlighet och empati. Deras förmåga att förenkla komplicerade koncept har avsevärt förbättrat både teamsamarbetet och kundrelationerna."
Konstruktiv återkoppling
-
"Medan [Namn] är utmärkt på att uttrycka sina tankar, finns det en möjlighet för utveckling av deras förmåga att lyssna aktivt. På teammöten bör de försöka undvika att avbryta andra och visa större intresse för sina kollegors idéer."
-
"(Namn) verkar ha svårt att kommunicera sina idéer på teammöten. Det skulle vara bra om de skrev ner sina tankar före mötet för att kunna dela dem mer effektivt."
Innehållets kvalitet
Positiv återkoppling
- "(Namn) har ett skarpt öga för detaljer och levererar konsekvent felfritt innehåll. Deras engagemang för högkvalitativt arbete är uppenbart i varje bit de producerar. Deras artiklar är väl underbyggda, engagerande och ger verkligt värde till publiken."
- "(Name) gör alltid det lilla extra för att hitta övertygande statistik, forskning och expertinsikter för att illustrera och bevisa sina poänger. Deras förmåga att tolka komplexa data korrekt och presentera dem på ett engagerande och lättförståeligt sätt är verkligen anmärkningsvärd."
Konstruktiv återkoppling
- "Medan (Namn): s innehåll i allmänhet är väl undersökt och informativt, är det ibland svårt att smälta. Det skulle vara bra att använda en samtalston (som om man talar med en vän) för att förenkla komplexa idéer och göra innehållet mer lättläst genom att lägga till bilder och dela upp det med listor och underrubriker."
- "(Namn):s innehåll uppfyller inte våra nuvarande standarder och är inte så tydligt som det borde vara. Lägg alltid till konkreta data för att bevisa din poäng, och försök att använda punktlistor för att göra saker lättare att läsa. Det skulle vara bra att hitta bättre sätt att förstå mål gruppen och marknadsföra till dem baserat på deras intressen."
Innehållets prestanda
Bildkälla: Ranktracker
Positiv återkoppling
- "Innehållet som (Namn) skapade genererade X leads och Y organiska besök. Dessutom tog (Namn) initiativet och använde en white-label SEO-rapport för att säkerställa att våra kunder får en konsekvent och högkvalitativ analys av deras innehålls SEO-prestanda. Detta bidrag har varit avgörande för att förbättra kundnöjdheten."
- "(Namn):s innehåll har en utmärkt engagemangsnivå på (procent)%. Deras arbete med att kontinuerligt skapa relevant, intressant och värdefullt innehåll har varit ovärderligt för företaget genom att öka varumärkeskännedomen och stärka kundlojaliteten."
Konstruktiv återkoppling
- "(Namn): s artiklar får för närvarande en låg klickfrekvens (CTR). Det skulle vara bra att spendera mer tid på att skapa övertygande titlar, lägga till rich snippets, använda långsvansade nyckelord och optimera metabeskrivningar bättre."
- "(Namn) uppfyller alltid deadlines för innehåll och är kommunikativ med teamet, men det nuvarande innehållet hjälper oss inte att förbättra försäljningsprocessen eller öka vår konverteringsgrad. Några förslag för att öka konverteringen är att lägga till tydliga CTA:er som kommunicerar värdet, lägga till sociala bevis eller video och analysera webbplatsbesökarnas beteende."
Innehållsstrategi
Positiv återkoppling
- "(Namn) utmärker sig genom att utveckla effektiva SEO-innehållsstrategier som verkligen resonerar med vår målgrupp genom att först undersöka produkten, köparens persona och konkurrenterna i detalj. Deras förmåga att genomföra sökordsforskning, bygga ämneskluster och skapa en innehållskalender som driver resultat gör dem till en av de bäst presterande medarbetarna."
- "(Namn) har konsekvent visat en stark förståelse för vårt varumärke och våra mål i sin innehållsstrategi. Deras senaste B2B SEO-strategi ledde till en X-ökning av organisk trafik och konverteringar, vilket är fantastiskt!"
Konstruktiv återkoppling
- "(Namn) är duktig på innehållsplanering, men ibland verkar utförandet förhastat. Att uppmuntra till lite mer detaljerad planering och resursallokering i förväg skulle kunna förbättra våra innehållsresultat. Det kan vara bra om de också kan utveckla långsiktiga innehållsstrategier som ligger i linje med övergripande mål."
- "Sammantaget är (Namn):s innehållsstrategier starka, men de skulle kunna förbättra sin datadrivna strategi ytterligare genom att noggrant övervaka prestandamätvärden och optimera baserat på realtidsdata. En mer omfattande konkurrensanalys skulle kunna avslöja möjligheter att differentiera sitt innehåll och sticka ut på marknaden."
Analys av uppgifter
Bildkälla: Ranktracker
Positiv återkoppling
- "(Namn) hade den fantastiska idén att använda det nya SERP-analysverktyget för att förstå olika SEO-funktioner bättre. Detta har lett till att deras innehåll alltid är optimerat och uppnår utmärkta resultat. Fortsätt det fantastiska arbetet och fortsätt att sätta standarder för andra innehållsmarknadsförare."
- "(Namn) använder alltid analysverktyg för att rapportera om sitt innehåll och hålla koll på KPI:er, vilket är mycket effektivt. Det gör det enkelt för alla i teamet att följa vilket innehåll som är framgångsrikt och vad som behöver förbättras."
Konstruktiv återkoppling
- "(Namn), ditt engagemang för dataanalys är lovvärt, och det är uppenbart att du är engagerad i att utnyttja insikter för våra innehållsmarknadsföringsinsatser. Det måste dock finnas ett starkare fokus på viktiga mätvärden. Istället för att analysera ett stort antal mätvärden bör du i framtiden prioritera de som är direkt kopplade till våra innehållsmål. Detta kommer att hjälpa dig att effektivisera dina insatser och identifiera de mest kritiska områdena för förbättring."
- "(Namn):s engagemang för dataanalys uppskattas, men det finns fortfarande några mätningar som fallerar. Tveka inte att experimentera med olika tekniker och verktyg för dataanalys. Prova A/B-testning, segmentering eller prediktiv analys för att upptäcka nya insikter. Genom att implementera dessa förslag kommer (Namn) att ytterligare höja effekten av sin datadrivna strategi på våra content marketing-insatser."
Kreativitet
Positiv återkoppling
- "(Namn)s kreativitet är en ovärderlig tillgång för teamet. De kommer ständigt med nya idéer och inspirerar andra att utforska okonventionella tillvägagångssätt. Deras innovativa tänkande har lett till framgång i många projekt."
- "(Namn) är enastående på att skapa unikt innehåll och konsekvent utveckla innovativa metoder för att ta itu med utmaningar. Deras kreativitet har lett till massor av originalinnehåll som är relevant för varumärket och vår marknadsföringskampanj."
Konstruktiv återkoppling
- "(Namn):s kreativitet är mycket uppskattad, men det finns möjlighet till förbättringar när det gäller att uppmuntra andra att dela med sig av sina idéer och skapa en mer kreativ atmosfär för brainstorming. Samarbete kan leda till ännu mer innovativa lösningar och bättre marknadsföring."
- "Även om (namn) har styrkor inom flera områden finns det utrymme för tillväxt när det gäller kreativitet. I teamdiskussioner och problemlösningssessioner tenderar de att förlita sig på konventionella tillvägagångssätt snarare än att utforska innovativa lösningar. Att uppmuntra till mer kreativt tänkande och experimenterande skulle kunna bidra till att öka deras bidrag till våra projekt."
Slutsats
Forskning visar att anställda som får meningsfull feedback har nästan fyra gånger högre sannolikhet än andra att vara engagerade på jobbet. Bra 360-graders feedback ger en välstrukturerad, genomtänkt och handlingsinriktad bedömning av olika färdigheter.
Allt-i-ett-plattformen för effektiv SEO
Bakom varje framgångsrikt företag finns en stark SEO-kampanj. Men med otaliga optimeringsverktyg och tekniker att välja mellan kan det vara svårt att veta var man ska börja. Nåväl, frukta inte längre, för jag har precis det som kan hjälpa dig. Jag presenterar Ranktracker, en allt-i-ett-plattform för effektiv SEO.
Vi har äntligen öppnat registreringen av Ranktracker helt gratis!
Skapa ett kostnadsfritt kontoEller logga in med dina autentiseringsuppgifter
Förhoppningsvis har vår artikel gett dig tillräckligt med exempel på 360 feedback så att du kan börja implementera denna typ av utvärdering för att få insikter om dina content marketers prestationer och utvecklingsområden och underlätta tillväxt.