10 bästa typer av videoinnehåll för att skapa mer engagemang och konverteringar för SaaS-varumärken

Introduktion

Under de senaste åren har varumärken sett en stor ökning av videokonsumtion och engagemang. Många varumärken skapar nu mer än någonsin videoinnehåll för att bygga förtroende, få fler målkunder och få dem att konvertera till kunder för de tjänster de erbjuder. CMI:s forskning visar att 75 % av de innehållstyper som presterar bäst är videor.

Källa: CMI

Om du inte är säker på vilka typer av videoinnehåll du ska skapa för din SaaS-marknadsföring är den här artikeln något för dig. Den kommer att ge dig insikter och vägleda dig om de bästa innehållstyperna du bör skapa för att nå ut till målkunder och få potentiella kunder att konvertera och använda dina tjänster.

Varför skapa videoinnehåll för SaaS

1. Utbilda målgruppen om era tjänster. Videoinnehåll gör det enkelt för målgruppen att få veta hur din programvara fungerar för att lösa deras problem. Produktdemos visar t.ex. kunderna hur de olika funktionerna i programvaran fungerar och hur kunderna kan använda dem för att lösa sina utmaningar.
2. Bygg förtroende och trovärdighet. Målkunder älskar att göra affärer med varumärken som de litar på. Ett bra sätt att vinna detta förtroende är att skapa varumärkesvideor som visar potentiella kunder hur andra kunder med liknande behov har använt tjänsterna och löst sina problem.
3. Hjälp potentiella kunder att förstå komplexa idéer. Vissa SaaS-funktioner är komplexa och målkunderna kanske inte förstår hur de ska använda dem. Varumärken skapar videoinnehåll för att visa dessa målkunder hur deras verksamhet fungerar och ännu viktigare hur man effektivt använder dessa funktioner och verktyg för att lösa sina utmaningar.
4. Visa målgruppen värdet av det du erbjuder. Som SaaS-varumärke kan du skapa videoinnehåll för att visa målgruppen hur ditt företag fungerar och varför de bör investera i programvaran för att lösa sina utmaningar
5. Fåmer trafik till din SaaS-webbplats. Videor är ett utmärkt sätt för varumärken att få synlighet och trafik. När potentiella kunder söker efter varumärken som de kan använda för att lösa sina problem, söker de först efter innehåll som relaterar till deras problem. De flesta människor gillar och älskar videoinnehåll. Så SaaS-varumärken skapar videor för att uppmärksamma sina målkunder på sina varumärken och få fler användare att engagera sig i verksamheten.

Hur man säkerställer att videoinnehåll engagerar och konverterar

1. Inkludera fängslande bilder som fokuserar på användarnas smärtpunkter. Bilder och visuella element är viktiga när man skapar videoinnehåll. För att få fler att engagera sig bör du inkludera bilder som är anpassade till prospektets smärtpunkter och visa dem det värde du erbjuder för att lösa dessa utmaningar.
2. Använd storytelling. Berättelser fångar användarens uppmärksamhet och hjälper dem att förstå och relatera till sina utmaningar. Inkludera berättelser i ditt videoinnehåll som användarna kan relatera till när det gäller deras problem och engagera videoinnehållet mer när de lär sig hur din programvara kan hjälpa till att lösa deras problem.
3. Ha ett övertygande videomanus. Videoskript är grunden för fantastiska videor. Du planerar scenerna och hur dina videor ska köras för att engagera din målgrupp. Med ett manus kan du hantera längden på videon, budskapet i videon och hur budskapet kommer att engagera publiken. Gör ditt videoskript iögonfallande och roligt och inkludera den CTA som du vill att dina potentiella kunder ska vidta åtgärder när de tittar på innehållet.
4. Lägg till bildtexter/undertexter. Ibland kan den som tittar på filmerna se videon men behöver hjälp med att förstå språket. Att inkludera undertexter och bildtexter ger tittarna möjlighet att engagera sig mer i videon eftersom de kan se det visuella och följa upp genom att läsa bildtexterna.
5. Använd fängslande CTA. Call-to-action är en viktig del av bra och engagerande videor. Din SaaS-videoproduktionsprocess måste inkludera konceptualisering av slagkraftiga och effektiva CTA för att locka och engagera dina tittare. Ge din målgrupp en tydlig åtgärd som du vill att de ska vidta när de tittar på videorna.
6. Håll det kort. Människor älskar korta och roliga videor. För att öka engagemanget bör du se till att skapa korta videor som är roliga och lärorika. Ge målgruppen det värde du vill leverera till dem under de första minuterna av videon. Här är exempel på den genomsnittliga längden på några HubSpot-videor på YouTube.

Källa: YouTube

7. Använd lockande rubriker. Rubriker fångar uppmärksamheten hos målgruppen och får dem att klicka sig igenom dina videor. Ett bra sätt att fånga användarens uppmärksamhet med dina rubriker är att inkludera de smärtpunkter som de går igenom.

Bästa SaaS-videotyper att skapa

1. Förklarande videor

Detta är videor som varumärken skapar för att visa värdet av affärserbjudanden för sina målkunder. De hjälper till att lösa en utmaning som dina kunder står inför. Videorna visar först målgruppen vilket problem de står inför. Därefter presenteras olika sätt att lösa problemet och sedan visas företagstjänsterna som en lösning på problemet. Här är exempel på förklarande videor för Yum Yum-byrån på YouTube.

Källa: YouTube

Det engagerar de potentiella kunderna mer eftersom de vill veta mer om verksamheten och till och med konvertera och använda erbjudandena för att lösa de utmaningar de står inför.

2. Produktdemonstrationer

Målkunderna kommer till ditt företag när de söker efter lösningar på sina problem. En bra produktdemovideo kan engagera målgruppen bättre, få dem att lita på ditt varumärke och till och med konvertera till kunder. Se till att dina produktdemonstrationer tar upp målgruppens problem på ett bra sätt och visar enkla och smidiga sätt som dina företagstjänster kan hjälpa till att lösa dessa utmaningar. Här är en produktdemo för Sales Force.

Källa: Salesforce

3. Filmer från bakom kulisserna

Målkunderna känner sig uppskattade och värdesatta när de får ta del av hur verksamheten bedrivs eller hur de förbereder de lösningar som de använder för att lösa sina utmaningar. Genom att skapa dessa videotyper får din målgrupp större förtroende och tillit till de lösningar du erbjuder dem. Du visar dem vad ditt team går igenom för att förbereda och presentera de bästa lösningarna för att lösa deras problem. Låt oss till exempel säga att det finns ett hotell där du älskar att äta varje dag.

Sedan råkar du komma över en video som visar bakom kulisserna hur de tillagar din favoritmat. Du ser hur professionella de är och vilken hygiennivå de har när de tillagar maten. Min gissning är att du kommer att vilja fortsätta äta på det stället och även bjuda in dina vänner till det, eller hur?

4. Kundutlåtanden/fallstudier

Potentiella kunder älskar att göra affärer med varumärken som förstår dem väl och kan bevisa att de kan leverera det bästa för att lösa deras utmaningar. Ett av de bästa sätten att bygga förtroende och ge dina potentiella kunder bevis när du engagerar dem är att ge dem vittnesmål från kunder som du har hjälpt.

Be dina nöjda kunder att lämna vittnesmål om hur fantastiska dina tjänster är och vilket värde de har fått av verksamheten. Här är ett av dina exempel.

Källa: Ranktracker

Att lägga till dessa vittnesmål i videoformat visar inte bara värdet utan ger också målkunderna försäkran om att det är riktiga människor som ger dessa vittnesmål. Dessutom kan du också ha fallstudier och även använda produktrecensioner som en förlängning av vittnesmålen för din varumärkesmarknadsföring.

5. Instruktionsvideor

Dessa utbildningsvideor visar potentiella kunder hur de kan använda dina företagstjänster för att lösa sina problem. Välj ämnen som intresserar dina potentiella kunder mest och som de vill veta mer om och skapa utbildningsvideor. Du kan också göra en undersökning och få information från dina kunder om det videoinnehåll de vill ha publicerat om dina SaaS-företagstjänster. Här är exempel på instruktionsvideor för AWebers e-postmarknadsföringsverktyg på deras YouTube-videokanal.

Källa: YouTube

6. Reklamvideor/promovideor

Annonser är ett bra sätt att fånga målgruppens uppmärksamhet, engagera dem och få dem att veta mer om ditt företag.

Du kan skapa korta videoannonser och marknadsföra dem på olika sociala medieplattformar för att nå fler målgrupper. Videoannonser är på uppgång eftersom forskning visar att mobila videointäkter kommer att uppgå till över 234 miljoner dollar 2026.

Källa: Statistiska centralbyrån

Använd lockande rubriker som stämmer överens med prospektens smärtpunkter och ha en fängslande CTA för att få användarna att engagera sig i dina annonser. När de potentiella kunderna klickar på CTA:n bör länkarna leda dem till landningssidor som guidar dem och visar hur företaget fungerar och hur det kan hjälpa dem att lösa sina utmaningar.

7. Live Q&A-videor/livestreaming

Företag är värdar för dessa livevideor för att svara på frågor om sina kundbehov. Företagsteamet öppnar en möjlighet för kunder och målkunder att ställa frågor om deras produkter eller tjänster. När målkunderna engagerar sig i din live Q&A-videosession kommer de att lära känna företaget bättre och värdet av de tjänster som erbjuds för att lösa deras problem. De kommer sannolikt att engagera sig i företaget, bygga en community och driva fler konverteringar.

Företaget kan göra en undersökning om vilka utmaningar deras kunder står inför. De kan sedan hålla en videosession för att hantera dessa utmaningar, utbilda sina läsare, få dem att lära känna tjänsterna bättre och öka engagemanget och konverteringen.

8. Personliga e-postmeddelanden om video

Målkunder vill ha kontakt med varumärken som förstår deras utmaningar och kan erbjuda tjänster för att lösa dessa utmaningar. Personliga videomeddelanden är utmärkta för att engagera och konvertera potentiella kunder.

Istället för att skapa ett nyhetsbrev varje gång kan du spela in en kort video om ett ämne som du vill ta upp med målgruppen. Målgruppen kan se personen bakom videon och till och med bygga mer förtroende för varumärket när de engagerar sig i videoinnehållet för att få veta mer om verksamheten.

9. Webinar-videor

När du marknadsför dina SaaS-tjänster och når ut till potentiella kunder kan du samla in data om deras behov och sedan organisera ett webbinarium för att ta itu med deras mest brännande smärtpunkter. Välj ett ämne som din målgrupp brinner för och vill veta mer om dina företagstjänster, hur de fungerar och hur de kan lösa smärtpunkter.

Leta efter presentatörer som är inflytelserika och förstår dessa ämnen bättre och inkludera dem i dina webinar-sessioner som gästtalare. En eller två veckor före webbinariet bör du kontakta potentiella kunder och marknadsföra ditt webbinarium för att öka deltagarantalet.

10. Videor om produktlansering

När du lanserar en ny funktion för ditt SaaS-företag kan du skapa videoinnehåll för att visa kunderna hur funktionen fungerar och hur de kan integrera den smidigt med andra för att ge den bästa upplevelsen och lösa deras problem. Du kan också skapa onboarding-videor som en genomgång för att visa potentiella kunder hur du kan introducera dem och hur de effektivt kan använda verksamheten för att lösa sina utmaningar.

Behöver du få fler att titta på video?

Som SaaS-varumärke måste du fortsätta att öka målkundernas engagemang för ditt varumärke. Att skapa bra videoinnehåll är ett måste för företagsmarknadsföring i den föränderliga onlinebranschen. Forskning visar att potentiella kunder använder sina mobila enheter mer för att få tillgång till innehåll online.

Använd tipsen i artikeln, skapa de olika innehållstyperna för att hålla användarna engagerade i ditt varumärke, bygga förtroende för dem och konvertera dem till ditt företags serviceanvändare.